【摘要】輔導(dǎo)員作為大學(xué)教師隊(duì)伍中的一個(gè)特殊群體，處于學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的第一線，是維系學(xué)校和學(xué)生間正常聯(lián)系的橋梁和紐帶，決定了輔導(dǎo)員工作所應(yīng)具備的一些特性。本文通過(guò)自己工作的實(shí)踐，淺談幾點(diǎn)工作的心得。

【關(guān)鍵詞】高校輔導(dǎo)員 思想政治素質(zhì) 引導(dǎo)服務(wù)型 “四心” 自身素質(zhì)建設(shè)

【中圖分類號(hào)】G631【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1673-8209(2009)12-00-01

高校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的搖籃，有效的學(xué)生輔導(dǎo)員工作是培養(yǎng)學(xué)生健全人格、良好個(gè)性、優(yōu)秀品格、進(jìn)取精神、創(chuàng)新意識(shí)的重要保證。高校學(xué)生輔導(dǎo)員是一支特殊的隊(duì)伍，他們與學(xué)生聯(lián)系最多，相處得時(shí)間最長(zhǎng)，接觸的機(jī)會(huì)最頻繁，是學(xué)生工作第一線的組織者和教育者，扮演著指導(dǎo)學(xué)生在校期間德智體全面發(fā)展的特殊角色，是維系學(xué)院和學(xué)生之間正常關(guān)系的橋梁和紐帶。因此，我認(rèn)為做好輔導(dǎo)員工作，應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以提高和改進(jìn)。

1 堅(jiān)持政治方向，提高思想政治素質(zhì)

學(xué)生輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治工作的主力軍，擔(dān)當(dāng)著黨的路線、方針、政策的傳播者，肩負(fù)著培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生成為社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)合格建設(shè)者和可靠接班人的重任，是大學(xué)生政治上的導(dǎo)航者和領(lǐng)路人。因此，高校輔導(dǎo)員必須要不斷加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和《三個(gè)代表》重要思想;牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。同時(shí)要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，密切聯(lián)系社會(huì)實(shí)際，只有這樣當(dāng)學(xué)生在面對(duì)當(dāng)前社會(huì)上一些錯(cuò)誤思想、復(fù)雜現(xiàn)象不能明辨是非時(shí)，才能站在堅(jiān)定的立場(chǎng)上，給以有力的說(shuō)服，正確的引導(dǎo)。否則我們的教育工作就容易陷入呆板枯燥的說(shuō)教，難以讓學(xué)生接受，甚至讓人反感。

2 堅(jiān)持以人為本，由管理型向引導(dǎo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變

學(xué)生工作必須面向每個(gè)學(xué)生，最大限度地滿足每一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)成才的需要。輔導(dǎo)員的角色更多的應(yīng)是引導(dǎo)者，包括對(duì)學(xué)生個(gè)體或群體所進(jìn)行的學(xué)習(xí)引導(dǎo)、生活引導(dǎo)、交往引導(dǎo)、人格引導(dǎo)、發(fā)展性的引導(dǎo)等。輔導(dǎo)員要對(duì)每位學(xué)生的成長(zhǎng)有所啟迪，做到尊重、關(guān)心他們，理解、體諒他們，信任、接納他們，逐漸建立起一種體現(xiàn)關(guān)愛(ài)——公正精神的教育模式。輔導(dǎo)員應(yīng)經(jīng)常與班級(jí)學(xué)生一起，確立組織目標(biāo)、擬定活動(dòng)計(jì)劃、創(chuàng)設(shè)活動(dòng)情景、體驗(yàn)活動(dòng)樂(lè)趣，可以達(dá)到師生之間、學(xué)生之間在教育活動(dòng)中的主體交融。

輔導(dǎo)員的工作應(yīng)該由管理轉(zhuǎn)向引導(dǎo)。應(yīng)該提倡樹(shù)立在引導(dǎo)和服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)教育管理的理念。老師和同學(xué)是師生關(guān)系也是朋友關(guān)系，相互之間是沒(méi)有根本利害沖突的。所以，我們首先要制定出一系列詳盡的切合實(shí)際的關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)、紀(jì)律、寢室衛(wèi)生、請(qǐng)假制度等的實(shí)施準(zhǔn)則，用制度規(guī)范學(xué)生的言行，全面推進(jìn)以德育為核心的素質(zhì)教育，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立處世、誠(chéng)信做事、文明禮貌等，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，使平時(shí)的管理程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。實(shí)踐證明寓情以教和人性化的管理，可以化學(xué)生的被動(dòng)管理為自我的主動(dòng)管理，有利于他們?cè)鰪?qiáng)駕馭大學(xué)生活的能力，盡快地實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。

輔導(dǎo)員起著管理的作用，處于學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系的第一線，和學(xué)生保持著比較固定的直接聯(lián)系。輔導(dǎo)員作為與學(xué)生最親密的接觸者，應(yīng)從是否有利于學(xué)生的全面成才，解決學(xué)生最關(guān)心、關(guān)系最密切的實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想。正如江澤民同志指出的“精神文明建設(shè)工作的著眼點(diǎn)一定要放在緊貼群眾利益、為群眾所歡迎的事情上”。輔導(dǎo)員工作是一項(xiàng)以人為本的工作，我們的工作應(yīng)該樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，盡一切力量在學(xué)生們的學(xué)習(xí)、生活、思想方面予以幫助引導(dǎo)，如幫助貧困生解決勤工助學(xué)、申請(qǐng)貸款的問(wèn)題;組織大型課外活動(dòng)豐富同學(xué)們的業(yè)余生活;注意了解傾聽(tīng)同學(xué)們對(duì)學(xué)校工作不足之處的批評(píng)建議，對(duì)合理的意見(jiàn)、建議及時(shí)向?qū)W校反映。總之，要從全局著想，從點(diǎn)滴處著手，保障同學(xué)們順利完成學(xué)業(yè)。

3樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，努力做到“四心”

一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員一定要具備“四心”，即要有愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心。(1)愛(ài)心?！案腥诵恼撸群跚椤?。輔導(dǎo)員的愛(ài)心是成功教育的原動(dòng)力。對(duì)學(xué)生有一顆愛(ài)心，是做好學(xué)生工作的重要前提。輔導(dǎo)員要熱愛(ài)自己的學(xué)生，關(guān)心他們的生活，經(jīng)常找學(xué)生談心，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。對(duì)學(xué)生要做到以理服人，以情感人，培養(yǎng)學(xué)生自立能力和自強(qiáng)意識(shí)，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的效果，做到既有情感中的教育，更有教育中的情感。(2)細(xì)心。現(xiàn)今大學(xué)生獨(dú)生子女的比例不斷擴(kuò)大，大多是嬌生慣養(yǎng)，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)多少挫折，進(jìn)入大學(xué)后或多或少會(huì)遇到一些問(wèn)題:如生活環(huán)境不適應(yīng)、孤獨(dú)感和空虛感、學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)、人際關(guān)系不適應(yīng)等等，他們的心理承受能力并不是很強(qiáng)，這就需要輔導(dǎo)員獨(dú)具慧眼，及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象，并及時(shí)給予正確引導(dǎo)。(3)耐心。耐心能促使學(xué)生與輔導(dǎo)員交心。學(xué)生會(huì)有很多問(wèn)題需要輔導(dǎo)員來(lái)幫助解答，學(xué)習(xí)方面的、生活方面的、工作方面的、甚至感情方面的等等，這就需要輔導(dǎo)員非常有耐心，仔細(xì)聆聽(tīng)學(xué)生們的心聲，耐心地為他們進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，做一名傾聽(tīng)者和解惑者。(4)責(zé)任心。對(duì)工作的責(zé)任心是我們輔導(dǎo)員工作的原動(dòng)力。我們要以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，耐心細(xì)致做好每一項(xiàng)工作，哪怕是很細(xì)小的工作，并盡量縮小與同學(xué)們之間的心理距離，主動(dòng)關(guān)心、親近同學(xué)，要與他們交心談心，對(duì)學(xué)生的困難要熱情幫助，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決，不能以自己工作忙為由推脫責(zé)任或采取冷漠的態(tài)度。

4 提高自身素質(zhì)，做學(xué)生行為的典范

高校輔導(dǎo)員工作具有其特質(zhì)，它不僅要靠教育者循循善誘，教導(dǎo)和啟迪學(xué)生的心靈，更要靠輔導(dǎo)員的自身素質(zhì)和形象來(lái)感染和影響學(xué)生，從而起到表率和典范作用。輔導(dǎo)員的一言一行構(gòu)筑著學(xué)生成長(zhǎng)的背景、環(huán)境;他們的判斷、抉擇提供著學(xué)生們價(jià)值的參考、導(dǎo)向。輔導(dǎo)員應(yīng)在自身工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，以身作則，做好學(xué)生行為典范。輔導(dǎo)員還應(yīng)具備良好的綜合素質(zhì)，才能當(dāng)好學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人，用自己正確的思想，優(yōu)良的品德，良好的行為，淵博的學(xué)識(shí)為學(xué)生樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣。同時(shí)還要積極參與到學(xué)生實(shí)踐和活動(dòng)的組織管理中去，并從中自我學(xué)習(xí)、自我認(rèn)識(shí)、自我鍛煉、自我監(jiān)督、自我克制和自我改造，在批評(píng)與自我批評(píng)中提高自我的認(rèn)識(shí)能力，最終使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。

總之，社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)發(fā)展要求給高校輔導(dǎo)員工作提出了艱巨的任務(wù)。做好輔導(dǎo)員工作必須具備奉獻(xiàn)精神，要能夠用正確的觀念引導(dǎo)人，用高尚的情操感染人，用豐富的知識(shí)武裝人，用綜合的能力塑造人。這要求學(xué)生輔導(dǎo)員工作要以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持正確的政治方向，以人為本，樂(lè)于奉獻(xiàn)，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，創(chuàng)造出富有成效的學(xué)生工作新方法。

參考文獻(xiàn)

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