無論上司還是下屬,人人心中都有這樣一句關(guān)于“職言”的“痛處”。
張愛玲的《小團(tuán)圓》里有一個(gè)情節(jié):九莉用僅有的五塊錢中的七角錢給她稱為“二嬸”的生母蕊秋買了朵開得最好的芍藥,買回去后才發(fā)現(xiàn)因?yàn)榛ㄌ林厮愿o斷了,只不過賣花的鬼佬用鐵絲撐著所以沒發(fā)現(xiàn)。
于是“耳朵里轟然一聲巨響,魂飛魄散,知道又要聽兩車話:‘你有些笨的地方都不知道是哪里來的’”。
假如九莉是蕊秋的下屬,這句話無疑是她心中上司口里最可恨的一句——無論上司還是下屬,人人心中都有這樣一句關(guān)于“職言”的“痛處”。
下屬最反感上司這么說……
1.遇到問題,老板說:“怎么做我不管,我就要看到結(jié)果,具體的自己想辦法?!?/p>
2.老板不按時(shí)發(fā)工資,說:“錢不重要,前途很重要。”
3.老板不知道自己在忙,還說:“這事兒你去做吧,反正閑著也是閑著?!?/p>
4.點(diǎn)燈熬油做出來的東西,領(lǐng)導(dǎo)只是隨便看了一眼就說:“這事先放放?”
5.下班了,領(lǐng)導(dǎo)讓去離公司十公里遠(yuǎn)的地方送文件,我問:“那我下班可以不打卡了吧?”回答說:“你送完文件還有事嗎?”我說:“沒事,但是家在那邊。”領(lǐng)導(dǎo)也沒抬頭:“既然沒事,那就回來打一下卡再回去,不打卡不行?!?/p>
6.最恨領(lǐng)導(dǎo)不拿我們這些銷售員當(dāng)人,說:“哪怕你們?nèi)ベu身也要完成任務(wù)?!?/p>
7.活兒真的太多了,筋疲力盡,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說:“八寶山(墓地)里沒有累死的人。”
8.“沒事星期天就不要休息了。”
9.“你跟別人的差別就是天上地下,你活著有什么用?”
10.“出了事你負(fù)得起責(zé)任么?狗也比你聽話?!?/p>
11.“你們沒權(quán)利跟我談條件,你有本事你可以不來。”
12.有個(gè)任務(wù)需要花錢,去找領(lǐng)導(dǎo),他說:“錢沒有,有錢這事情還用你們辦?”
13.事情稍微沒做好,領(lǐng)導(dǎo)就說:“就你這點(diǎn)事,隨便找個(gè)人都可以頂替你?!?/p>
上司最反感下屬這么說……
1.他分內(nèi)的事情,過問了句,都是一個(gè)回答:“我不知道。”
2.出了問題后說:“這個(gè)事情不是我的問題,是他的問題?!?/p>
3.“我以為能搞定這事兒,所以就一直沒說,想搞定了后再告訴你的?!?/p>
4.錯(cuò)誤已經(jīng)擺在眼前了,還在說:“我認(rèn)為我做得是對(duì)的?!?/p>
5.最雷人的是這種:“MD,老子不想干了,老子走了哈,爺不伺候了?!?/p>
6.“你沒跟我說,所以我沒做?!蹦俏乙矝]跟你說每天幾點(diǎn)要吃飯。怎么就知道什么時(shí)候是飯點(diǎn)兒?
7.拿著不是還當(dāng)理說,跟我說:“這件事不需要做得那么細(xì)?!?/p>
8.只會(huì)嘴上功夫,一口一個(gè)“知道了”,但是就是不去執(zhí)行。
9.太拿領(lǐng)導(dǎo)不當(dāng)外人兒,說:“老板我明天不想上班了,讓別人替吧?!?/p>
10.布置了一個(gè)任務(wù),的確不容易,但正是這樣,才需要大家一條心,振奮精神,可是員工還沒做就說:“這件事情不可能完成,肯定不行?!?/p>
11.事情辦壞了,有很多的理由:“這個(gè)事情是因?yàn)椤冶緛硎窍搿Y(jié)果變成……要是如果……”真想和這樣的人說一句:“要是如果沒有你該多好啊!”
12.問下屬事辦得怎么樣了?(實(shí)際還沒辦呢)他的回復(fù)是:“快了,快辦好了!”
13.某件該做的事情沒做,跟他說后,猶如恍然大悟一般:“原來這也是我的工作啊。怎么這么多啊?!?/p>
14.最不喜歡員工把“個(gè)人矛盾”轉(zhuǎn)化為“群體矛盾”,遇到問題就說:“大家都是這樣做的啊?!?/p>
15.有個(gè)員工特別振振有詞地跟我說:“我為公司帶來了利益,但我不明白公司為我?guī)砹耸裁?。?/p>
16.剛畢業(yè)來我們公司應(yīng)聘工作的一個(gè)人說:“不要我是你們公司的損失。”
(選自《職場》2009年6期)