家電下鄉(xiāng)需要打好“信息戰(zhàn)”

《2009中國農(nóng)村家電消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》中指出，有39.2％的農(nóng)村消費(fèi)者沒有聽說過家電下鄉(xiāng)政策，35.6％的消費(fèi)者對(duì)具體細(xì)節(jié)不清楚，28.8％的消費(fèi)者不知道具體補(bǔ)貼的產(chǎn)品品類。在知曉補(bǔ)貼政策的消費(fèi)群體中，只有33.9％知道正確的補(bǔ)貼方式。

信息不暢給家電下鄉(xiāng)的順利實(shí)施造成多種障礙。打好家電下鄉(xiāng)的“信息戰(zhàn)”已經(jīng)迫在眉睫。

澳柯瑪大篷車“信息戰(zhàn)”新戰(zhàn)術(shù)

那么，該如何打好這場(chǎng)家電下鄉(xiāng)的“信息戰(zhàn)”呢?據(jù)了解，農(nóng)村消費(fèi)者獲得家電下鄉(xiāng)信息的主要渠道是“看電視廣告”與“口碑相傳”。而國內(nèi)知名家電企業(yè)澳柯瑪開展的大篷車活動(dòng)，為農(nóng)民獲得家電下鄉(xiāng)信息開辟了第三條渠道，為家電下鄉(xiāng)“信息戰(zhàn)“引入了新戰(zhàn)術(shù)。

澳柯瑪通過與農(nóng)民的全面接觸，了解到家電下鄉(xiāng)“信息戰(zhàn)”最有效的戰(zhàn)術(shù)，就是把家電下鄉(xiāng)的政策資料直接發(fā)放到農(nóng)民手中，并設(shè)專人進(jìn)村“面對(duì)面”地進(jìn)行宣傳講解，同時(shí)演示產(chǎn)品的功能與操作方法。從4月份開始，澳柯瑪便組織了專職的大篷車家電下鄉(xiāng)宣傳隊(duì)，利用農(nóng)村集市這一有效宣傳平臺(tái)，以宣傳單、實(shí)物展覽、現(xiàn)場(chǎng)講解等農(nóng)民易懂、易接受的形式，向農(nóng)村消費(fèi)者詳細(xì)介紹家電下鄉(xiāng)政策和如何識(shí)別、選購家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，并耐心地解答農(nóng)民提出的關(guān)于家電下鄉(xiāng)政策、產(chǎn)品、服務(wù)等的一系列問題。更為重要的是普及了家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼兌現(xiàn)知識(shí)，《家電下鄉(xiāng)操作細(xì)則》一經(jīng)發(fā)布，澳柯瑪立刻通過大篷車，迅速地將簡化的“家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼審核兌付程序”傳達(dá)給農(nóng)村消費(fèi)者，讓農(nóng)民在第一時(shí)間就詳細(xì)地了解這一惠農(nóng)新舉措，有效緩解了因農(nóng)村消費(fèi)者不了解“補(bǔ)貼兌現(xiàn)”而造成的家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼難的問題。

澳柯瑪?shù)拇笈褴嚮顒?dòng)受到了農(nóng)村消費(fèi)者的熱烈歡迎，很多農(nóng)民表示通過大篷車宣傳活動(dòng)，自己更清楚地了解了家電下鄉(xiāng)政策，以后買家電會(huì)首先考慮家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。他們同時(shí)表示，希望更多的企業(yè)能夠像澳柯瑪一樣，組織這種面對(duì)農(nóng)村消費(fèi)者的活動(dòng)，向農(nóng)民宣傳講解家電下鄉(xiāng)政策和產(chǎn)品信息。

在接受記者采訪時(shí)，青島澳柯瑪商務(wù)有限公司總經(jīng)理薛強(qiáng)先生介紹到：雖然澳柯瑪家電下鄉(xiāng)大篷車集市宣傳活動(dòng)剛進(jìn)行了短暫的十幾天，但已經(jīng)取得了明顯的成效，從終端的銷售情況來看，產(chǎn)品銷量比活動(dòng)前提升了約78％。目前澳柯瑪已聯(lián)合經(jīng)銷商組建了70多支家電下鄉(xiāng)大篷車集市宣傳隊(duì)活躍在山東省內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市，下—步澳柯瑪還將在全國范圍內(nèi)推廣，切實(shí)將家電下鄉(xiāng)的惠農(nóng)政策宣傳到村、到戶，打好“信息戰(zhàn)”，保障農(nóng)村市場(chǎng)的信息流暢，讓廣大農(nóng)民及時(shí)、全面了解家電下鄉(xiāng)政策和具體流程，真正享受這項(xiàng)惠農(nóng)政策的好處。