唐曉英　李精華

摘要：社會(huì)工作價(jià)值現(xiàn)是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂，不僅界定了社會(huì)工作本身的目標(biāo)和意義，而且同時(shí)界定社會(huì)工作的技巧和方法。起源于西方的社會(huì)工作價(jià)值觀主要源于基督教思想、人道主義和福利主義思想，我國(guó)的社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展盡管起步緩慢但發(fā)展相當(dāng)迅速，產(chǎn)生于西方社會(huì)文化背景下的社會(huì)工作理論，又不完全適應(yīng)中國(guó)的社會(huì)形勢(shì)，因此，充分開發(fā)利用傳統(tǒng)文化資源對(duì)于社會(huì)工作價(jià)值觀本土化進(jìn)程的推進(jìn)是極為重要的，而且是中國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的根本出路。中國(guó)傳統(tǒng)文化受儒釋道三家的影響最為深遠(yuǎn)，其中家國(guó)理想、政治和諧理想、眾生平等理想與社會(huì)工作價(jià)值觀有相通之處，對(duì)中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀構(gòu)建具有重大現(xiàn)實(shí)意義。

關(guān)鍵詞：社會(huì)工作；本土化；社會(huì)背景；價(jià)值觀；西方文化；中國(guó)傳統(tǒng)

中圖分類號(hào)：C916文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009—9107(2009)05—0104—04

價(jià)值是哲學(xué)的重要部分，是人們對(duì)善惡美丑的判斷。價(jià)值觀是價(jià)值的系統(tǒng)化，是概括性的、對(duì)期望事務(wù)帶有情感色彩、有歷史起源與經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)、被一群體共同認(rèn)定同時(shí)也模塑群體的行為規(guī)范。對(duì)社會(huì)工作而言，其宗教起源和它與社會(huì)福利制度的密切關(guān)系，決定了它是一種以價(jià)值為本的專業(yè)。作為社會(huì)工作的靈魂，價(jià)值的重要性不僅在于界定社會(huì)工作本身的目標(biāo)和意義，而且在于它同時(shí)界定社會(huì)工作的技巧和方法。因此，其專業(yè)價(jià)值是指，社會(huì)工作者所秉持的一套人類本質(zhì)的未經(jīng)驗(yàn)證(或不可能驗(yàn)證)的信念，這種信念之所以獨(dú)特，并不在于它與其他領(lǐng)域的價(jià)值含義有多大區(qū)別，而是社會(huì)工作為了實(shí)現(xiàn)其專業(yè)目標(biāo)，從中挑選出一組符合專業(yè)特性的信念，作為實(shí)踐的前提和根據(jù)。一句話，社會(huì)工作價(jià)值觀就是一套關(guān)于人類福利、公平、公正、尊嚴(yán)、和諧、發(fā)展等方面的專業(yè)理念。

一、西方社會(huì)工作價(jià)值觀分析

(一)社會(huì)背景

工業(yè)化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等在歐美的推進(jìn)，導(dǎo)致了社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的巨大變化，出現(xiàn)了各種社會(huì)問題，這是社會(huì)工作產(chǎn)生的基本的時(shí)代背景。工業(yè)革命、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的歷史功績(jī)不容抹煞，亦不可能抹煞，但其所帶來的問題亦是十分嚴(yán)重的。就與社會(huì)工作的產(chǎn)生有直接相關(guān)的方面而言，可以指出以下幾點(diǎn)：其一，工業(yè)革命導(dǎo)致的社會(huì)轉(zhuǎn)型加速了傳統(tǒng)社會(huì)福利模式的解體。原先的農(nóng)民流入城市，進(jìn)入工廠，原來適應(yīng)的農(nóng)業(yè)社會(huì)傳統(tǒng)的生活方式與家庭保障、鄰里互助傳統(tǒng)遭到削弱乃至破壞，需要新的社會(huì)服務(wù)方式來替代。社會(huì)工作就是這樣一種由國(guó)家和社會(huì)提供的服務(wù)方式。其二，工業(yè)化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致了社會(huì)收入分配愈益兩極分化，激烈的競(jìng)爭(zhēng)使中小企業(yè)破產(chǎn)，使工人、農(nóng)民變成赤貧者，激起了尖銳的社會(huì)矛盾。為緩解社會(huì)矛盾，需要國(guó)家和社會(huì)對(duì)社會(huì)的下層給予更多的關(guān)注。社會(huì)工作的出現(xiàn)，有助于緩解社會(huì)下層階級(jí)的生存狀況。其三，工業(yè)革命、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改變了人們傳統(tǒng)的社會(huì)關(guān)系，將以初級(jí)關(guān)系(血緣、地緣關(guān)系等)為主的社會(huì)變成了以次級(jí)關(guān)系(業(yè)緣關(guān)系)為主的社會(huì)。正如馬克思恩格斯所指出的，它無情地?cái)財(cái)嗔税讶藗兪`于天然首長(zhǎng)的形形色色的封建羈絆，它使人和人之間除了赤裸裸的利害關(guān)系，除了冷酷無情的現(xiàn)金交易，就再也沒有別的聯(lián)系了…-，-?？偠灾?，它用公開的、無恥的、露骨的剝削代替了由宗教幻想和政治幻想掩蓋著的剝削。社會(huì)關(guān)系的上述變化，招致各種精神、心理上的問題，使得社會(huì)中的弱勢(shì)群體、困難群體與個(gè)人、家庭難以適從，惟有必要的社會(huì)支持才能幫助他們度過難關(guān)。

(二)西方傳統(tǒng)

時(shí)代呼喚社會(huì)工作實(shí)踐，而作為起源于西方國(guó)家的社會(huì)工作價(jià)值觀，是西方文明的產(chǎn)物，從它的產(chǎn)生、發(fā)展和成熟的軌跡來考察，不難看出它具有深深的西方社會(huì)文明的烙印。西方社會(huì)工作的價(jià)值根植于西方社會(huì)的文化與文明之中。信仰科學(xué)、民主、自由、平等、博愛等是西方文化核心的價(jià)值理念。因社會(huì)工作本身經(jīng)歷了一個(gè)從非專業(yè)走向?qū)I(yè)化的過程，所以其價(jià)值觀念也經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展變化的過程。

1、基督教慈善思想。社會(huì)工作最初的實(shí)踐與源自基督教的慈善事業(yè)有著一定的聯(lián)系。早期從事社會(huì)福利服務(wù)的工作者大多是宗教人士，他們相信人是神所創(chuàng)造的，在神的面前人人平等，無高低貴賤之分?；浇探塘x強(qiáng)調(diào)“愛”上帝、愛每一個(gè)人，人也應(yīng)該愛上帝，上帝叫人“愛你的鄰居”、“愛陌生人”、“愛你的仇敵”和“愛所有的人”，這樣社會(huì)工作的利他主義價(jià)值觀就在教會(huì)內(nèi)部生成。教會(huì)有自己的公共福利資金，發(fā)放救助，舉辦聚餐和安葬死者等，通過教徒的資源捐贈(zèng)和內(nèi)部互助互愛，為需要的教徒提供幫助，來實(shí)現(xiàn)基督博愛世人和追求幸福安寧、美好生話的教義。之后，利他主義的服務(wù)對(duì)象逐漸也包括了需要幫助的非基督徒。由此，基督教會(huì)的利他主義的慈善服務(wù)，增進(jìn)了人們的福利，為專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)的形成奠定了基礎(chǔ)。

2、人道主義。西方文化自古就有崇尚個(gè)人價(jià)值的傳統(tǒng)，文藝復(fù)興以來，人文思想得到進(jìn)一步的弘揚(yáng)，人成為中心，一切都是為了人的利益。隨后的資產(chǎn)階級(jí)革命又大大地張揚(yáng)了人道主義精神，它把天賦人權(quán)、自由、平等、博愛寫到了自己的旗幟上，認(rèn)為一切享有天然能力的人在人格上是平等的，都有追求幸福和自我發(fā)展的權(quán)利，這種人道主義作為西方社會(huì)的一種意識(shí)形態(tài)與宗教倫理一起大大促進(jìn)了慈善活動(dòng)和助人活動(dòng)的發(fā)展。同時(shí)隨著資產(chǎn)階級(jí)民主政治制度的建立，人民享有福利的權(quán)利也開始受到重視。

3、福利主義。西方早期社會(huì)福利觀念的產(chǎn)生與以下行為息息相關(guān)：個(gè)人慈善行為，一些商人往往將自己的部分財(cái)產(chǎn)捐獻(xiàn)給慈善事業(yè)或者直接建立慈善機(jī)構(gòu)；市民的互助行為；行會(huì)組織承擔(dān)救濟(jì)功能。這些行為對(duì)于人們解困救難、互助共濟(jì)的價(jià)值觀的養(yǎng)成起了很大的作用。隨著西方工業(yè)社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)問題叢生，作為制度的社會(huì)福利應(yīng)運(yùn)而生，社會(huì)福利制度的推行需要代理人來推行，社會(huì)工作者就充當(dāng)了這一重任，并且逐漸發(fā)展壯大。今天的社會(huì)工作既包括微觀層次的，對(duì)個(gè)人、家庭和群體提供服務(wù)，又需要承擔(dān)宏觀層次的任務(wù)——“創(chuàng)造、維持和改革它在其中運(yùn)作的制度環(huán)境”。因此，社會(huì)工作的價(jià)值觀比社會(huì)福利制度的價(jià)值觀內(nèi)容要豐富。

綜上所述，我們可以看出，在西方文化的影響下，社會(huì)工作者形成的對(duì)人對(duì)事的看法，影響著社會(huì)工作價(jià)值觀念的形成。雖然在不同的時(shí)代背景和不同的社會(huì)環(huán)境條件下，社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀念取向不是完全相同的，但對(duì)人的價(jià)值和尊嚴(yán)的尊重卻是共同的，人和社會(huì)的關(guān)系、人與人之間的關(guān)系的歷史的和現(xiàn)實(shí)的觀點(diǎn)，始終是社會(huì)工作價(jià)值變化的風(fēng)向標(biāo)。所以，社會(huì)工作的基本使命是追求社會(huì)正義，注重集體主義思想，主張社會(huì)中的個(gè)人對(duì)他人負(fù)有責(zé)任，這是它的核心價(jià)值。

二、中國(guó)社會(huì)工作價(jià)值觀與中國(guó)傳統(tǒng)文化

專業(yè)社會(huì)工作從西方引進(jìn)，若要在中國(guó)的社會(huì)環(huán)境中開花結(jié)果，必須結(jié)合中國(guó)的實(shí)際，真正使社會(huì)工作本土化。為此，需要從中國(guó)傳統(tǒng)文化中挖掘其與社會(huì)工作價(jià)值觀相通之處。要想實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作本

土化必須充分開發(fā)利用中國(guó)傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀資源，與西方社會(huì)工作的價(jià)值觀相融合，才能有健康而長(zhǎng)久的發(fā)展。

在多數(shù)學(xué)者的研究中，他們認(rèn)為中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心主要就是一個(gè)價(jià)值觀的問題。一個(gè)民族的價(jià)值觀念和它的思維方式在文化當(dāng)中具有極其重要的地位。中國(guó)傳統(tǒng)文化深受儒釋道三家的影響，盡管三家的思想也存在分歧與爭(zhēng)論，但他們亦是可以相互吸收，共同影響著中國(guó)人的文化與性格的。下面淺談儒家、道家和佛家思想對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀構(gòu)建的意義。

(一)家國(guó)理想

儒家文化對(duì)中國(guó)社會(huì)的巨大影響是不言而喻的，它是千百年來中國(guó)社會(huì)的主流文化，許多學(xué)者所一直強(qiáng)調(diào)的社會(huì)工作本土化問題，實(shí)際上主要就是與儒家文化的關(guān)系。對(duì)于發(fā)展中的中國(guó)社會(huì)工作者來說，不了解和深知儒家文化，就很難稱之為合格的專業(yè)社會(huì)工作者。但是儒家文化博大精深，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，筆者認(rèn)為其與社會(huì)工作價(jià)值觀比較契合的主要是其家國(guó)理想。

首先，“大同”的國(guó)之理想?！抖Y記·禮運(yùn)·大同篇》中提出：“使老有所終，壯有所用，幼有所長(zhǎng)，鰥寡孤獨(dú)廢疾者皆有所養(yǎng)?！边@種大同理想所追求的社會(huì)形態(tài)與社會(huì)工作的目標(biāo)是極為吻合的：老人福利(老有所終)，就業(yè)服務(wù)(壯有所用)，兒童福利(幼有所長(zhǎng))，社會(huì)救助與殘障福利(鰥寡孤獨(dú)廢疾者皆有所養(yǎng))。大同社會(huì)中的具體目標(biāo)，正是現(xiàn)在社會(huì)工作所致力的，況且大同理想在中國(guó)有極為廣泛和深厚的群眾基礎(chǔ)。

其次，“重孝道”的家族本位。儒家認(rèn)為“士有百行，孝敬為先”，“治身莫先于孝”，非常注重和推崇孝道。孝道觀在中國(guó)具有強(qiáng)大的社會(huì)規(guī)范和社會(huì)壓力作用，它不但體現(xiàn)了親情之愛，給老人以心理上的慰藉，同時(shí)它又維持了家庭穩(wěn)定，解決了養(yǎng)老問題。盡管隨著社會(huì)的變化和家庭的變遷，家庭傳統(tǒng)的養(yǎng)老功能衰退，家庭的承受能力和照顧功能減弱，社會(huì)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)照顧很可能成為今后的發(fā)展趨勢(shì)。但不可否認(rèn)，在一定時(shí)期內(nèi)傳統(tǒng)的孝道觀念和體制仍然會(huì)發(fā)揮重要的作用，在中國(guó)還占主流。就是社會(huì)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)照顧也仍然要重視適合中國(guó)國(guó)情的模式。因此，社會(huì)工作依然要推崇孝的理念，尊重孝的特殊地位和作用。

再次，以“禮”維持的差序格局?！岸Y”是儒家很重要的一個(gè)思想，孔子雖然不是一個(gè)社會(huì)學(xué)家，但他對(duì)社會(huì)秩序與規(guī)范的高度重視是非常值得社會(huì)工作者借鑒和學(xué)習(xí)的。一般認(rèn)為，禮有兩層涵義：社會(huì)制度和儀式。李澤厚提出禮當(dāng)屬周禮，一種是在周初確定的一整套典章、制度等；一種是上下級(jí)、尊卑長(zhǎng)幼之間的嚴(yán)格秩序。不管如何解釋，有一點(diǎn)是共同的，即“禮”是維持正常社會(huì)秩序的規(guī)范，社會(huì)若失去這個(gè)規(guī)范(禮崩樂壞)，就會(huì)滋生一系列的社會(huì)問題和社會(huì)動(dòng)蕩，社會(huì)工作的主要方法就是修復(fù)和修補(bǔ)被破壞的社會(huì)秩序或構(gòu)建新的社會(huì)秩序。對(duì)于正處于轉(zhuǎn)型時(shí)期的中國(guó)社會(huì)來說，這一點(diǎn)尤其具有現(xiàn)實(shí)意義。

(二)政治和諧理想

道家為中國(guó)傳統(tǒng)文化提供了一個(gè)自然主義的系統(tǒng)，把人本主義傳統(tǒng)和自然主義傳統(tǒng)結(jié)合起來。提倡“自然與人，天道與人道相通、相類和統(tǒng)一”，即“人與自然的和諧相處?！蓖瑫r(shí)政治上主張“無為而治，順其自然”，雖然這是一種難以企及的理想境界，但卻提出了政治和諧的理想。另外莊子認(rèn)為：“自其異者視之，肝膽楚越也；自其同者視之，萬物皆一也。”萬事萬物雖然在表面上千差萬別，但從它們的根源看，都是基于同一個(gè)“道”，又歸于同一個(gè)“道”，并沒有什么根本差異，所以“以道觀之，物無貴賤”。既然人與天地萬物之間都沒有真正的差異等級(jí)，那么人類社會(huì)自身中的尊卑貴賤又何足掛齒人人平等，甘苦與共。而今天我們國(guó)家提倡建設(shè)和諧社會(huì)，正是體現(xiàn)了人與自然，人與人的和諧。實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)是社會(huì)工作者的終極目標(biāo)，對(duì)于中國(guó)社會(huì)工作者來說，把“天人合一”的思想和“天地與我并生，而萬物與我為一”的理念放在和諧社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展的框架中來考慮，是十分必要和有現(xiàn)實(shí)意義的。

(三)眾生平等理想

中國(guó)傳統(tǒng)文化中儒釋道三家互補(bǔ)，其中的釋就是佛教。佛教是一種宗教，而前面所講的儒家文化和道家文化則是一種人文。佛教本起源于印度，在東漢時(shí)期傳人中國(guó)。佛教主張互助互愛、眾生平等的理念。佛教認(rèn)為父子、夫婦、主仆等甚至于眾生的關(guān)系是平等的?！皰叩夭粋N蟻命”，對(duì)螻蟻尚且留一命，更何況是人呢?它要求人們要相互尊重，自由對(duì)待，不要相互殘殺，“放下屠刀，立地成佛”。道教生命至上的思想，高舉以生為本的旗幟，把個(gè)人的生命和健康放在首位，把尊重、保護(hù)、優(yōu)化生命作為道德的核心價(jià)值。平等的理念是社會(huì)工作最重要的價(jià)值觀，只有秉承平等的價(jià)值觀，才有可能成為一個(gè)合格的社會(huì)工作者。因?yàn)樯鐣?huì)工作的服務(wù)對(duì)象一般主要是社會(huì)的弱勢(shì)群體，如殘疾人群體、精神康復(fù)群體、吸毒群體、艾滋病群體、低保戶群體等，社會(huì)工作者沒有平等的價(jià)值觀，就不會(huì)去接觸這些群體，甚至是鄙視這些群體，更談不上去尊重和幫助他們。在此次汶川地震中產(chǎn)生了大量的難民，即弱勢(shì)群體，需要大家伸出友愛之手，幫助他們克服困難，走出地震的陰影，重建家同，迎接光明美好的明天。這不僅是每一個(gè)專業(yè)社會(huì)工作者的義務(wù)和責(zé)任，同時(shí)也是我們所有中國(guó)人甚至是世界人的共同的責(zé)任和義務(wù)。

三、中西價(jià)值觀傳統(tǒng)的比較對(duì)社會(huì)

工作本土化的啟示

北京大學(xué)王思斌教授曾指出：“本土化”是一個(gè)變化的過程，是外來的東西進(jìn)入另一種文化區(qū)域并適應(yīng)后者的要求而生存和發(fā)揮作用的過程，是本土和本土性的組合?！氨就痢笔怯赏舛鴥?nèi)的動(dòng)作，是本土化的前提，而“本土性”是“本土化”的結(jié)果。社會(huì)工作是一種源于西方文化傳統(tǒng)、基于西方社會(huì)基礎(chǔ)之上的專業(yè)，當(dāng)被引進(jìn)到異文化且處于發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)時(shí)，必須經(jīng)歷與土生土長(zhǎng)的文化相互作用、相互影響，最終可能適應(yīng)中國(guó)社會(huì)需要并發(fā)揮功能的過程，而中國(guó)作為主體具有取其精華、棄其糟粕，以“拿來主義”的態(tài)度決定選擇什么、接受什么、是否準(zhǔn)予其融合到本國(guó)文化等的主動(dòng)權(quán)，而外來東西處于被接受、被選擇的被動(dòng)地位，有配合、支持主體推動(dòng)其完成本土化的義務(wù)。

西方的價(jià)值觀中受科學(xué)主義支配的理性思維占主導(dǎo)地位。若用韋伯的行動(dòng)類型將中西文化行為分類，則中國(guó)更偏重情感型和傳統(tǒng)型，而西方則更多是價(jià)值理性和工具理性行為。中西價(jià)值觀所賴以生存的文化基礎(chǔ)不同，面臨的情況問題不同，也就不能任意將西方社會(huì)工作模式和理論隨意運(yùn)用于中國(guó)。無絕對(duì)好的社會(huì)工作服務(wù)模式，而只有適合一國(guó)國(guó)情環(huán)境與條件的社會(huì)工作服務(wù)模式。

當(dāng)前中國(guó)正處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，儒釋道文化以及其他傳統(tǒng)禮俗的影響仍在，同時(shí)我國(guó)也面臨來自現(xiàn)代化、工業(yè)化以及城市化等內(nèi)在因素的沖擊，各種問題矛盾日益凸現(xiàn)。產(chǎn)生于西方社會(huì)文化背景下的社會(huì)工作理論，又不完全適應(yīng)中國(guó)的社會(huì)形勢(shì)，因此本土化是中國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的根本出路。在傳統(tǒng)與現(xiàn)代相遇的情景下，個(gè)體將如何作為，享有社會(huì)問題醫(yī)生之美譽(yù)的社會(huì)工作又將何去何從，這是時(shí)代發(fā)展對(duì)社會(huì)工作的巨大挑戰(zhàn)。

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