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        利用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

        2009-12-29 00:00:00


          今天,企業(yè)已從生產(chǎn)導(dǎo)向階段、銷售導(dǎo)向階段、營(yíng)銷導(dǎo)向階段步入了競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向階段,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為了全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力,任何企業(yè)都需要通過(guò)不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來(lái)獲得比較優(yōu)勢(shì)。但并不是所有企業(yè)都能成功地將競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的具體實(shí)施步驟。因此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)運(yùn)而生,管理會(huì)計(jì)中核心能力的“價(jià)值觀”要求企業(yè)超出以往將有效經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的誤區(qū),通過(guò)關(guān)注企業(yè)外部環(huán)境的變化和相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息,謀求競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)核心能力,即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。
          
          一、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的體系結(jié)構(gòu)
          
          戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是站在企業(yè)發(fā)展的高度,審查企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要,從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)選擇、組織結(jié)構(gòu)、管理體制到內(nèi)部業(yè)務(wù)分工、價(jià)值鏈分析、企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)以及產(chǎn)品市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)地位、銷售網(wǎng)絡(luò)的建立、優(yōu)化成本核算等各個(gè)方面提供具體的決策信息,從而幫助企業(yè)獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
          管理會(huì)計(jì)在企業(yè)戰(zhàn)略層次的主要作用是通過(guò)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析,協(xié)助企業(yè)決策者確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,包括企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)、產(chǎn)品方向的選擇、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)、企業(yè)價(jià)值的自我設(shè)定等;在企業(yè)運(yùn)作層次,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)主要實(shí)現(xiàn)的功能是管理層次與管理方式的確定、預(yù)算管理、價(jià)值鏈分析、績(jī)效評(píng)價(jià)、生產(chǎn)組織、成本優(yōu)化等,這與企業(yè)核心能力建設(shè)密切相關(guān);市場(chǎng)能力層次對(duì)管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用,主要是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇、市場(chǎng)占有分析、消費(fèi)群體的特性、消費(fèi)傾向分析等內(nèi)容,這決定了企業(yè)的短期競(jìng)爭(zhēng)能力。
          
          二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)分析方法
          
          (一)作業(yè)成本法
          作業(yè)成本法是一個(gè)以作業(yè)為基礎(chǔ)的信息加工系統(tǒng),著眼于成本發(fā)生的原因——成本動(dòng)因,依據(jù)資源耗費(fèi)的因果關(guān)系進(jìn)行分析,即先按作業(yè)對(duì)資源的耗費(fèi)情況將成本分配到作業(yè),再按成本對(duì)象所消耗的作業(yè)情況將作業(yè)分配到成本對(duì)象。
          
          (二)預(yù)警分析
          預(yù)警分析是一種事先預(yù)測(cè)可能影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位和財(cái)務(wù)狀況的潛在因素,提醒管理當(dāng)局注意的分析方法。它通過(guò)對(duì)行業(yè)特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)狀況進(jìn)行分析,使管理當(dāng)局在不利情況來(lái)臨之前就采取防御措施,解決潛在的問(wèn)題。
          
          (三)質(zhì)量成本分析
          質(zhì)量成本分析是指從產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、制造,一直到售后服務(wù)整個(gè)壽命周期內(nèi)的質(zhì)量成本分析方法。它主要分析質(zhì)量成本的四個(gè)部分,即預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部質(zhì)量損失和外部質(zhì)量損失。
          
          (四)SWOT分析法
          SWOT分析法是通過(guò)對(duì)企業(yè)資源強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)、外在機(jī)會(huì)和威脅的分析,確定企業(yè)可選擇的發(fā)展戰(zhàn)略的方法。它通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,明確企業(yè)可利用的機(jī)會(huì)和可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),并將這些機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)同企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn)結(jié)合起來(lái),形成企業(yè)資源利用的不同戰(zhàn)略選擇。
          
          (五)戰(zhàn)略成本分析法
          戰(zhàn)略成本分析法是通過(guò)價(jià)值鏈逐項(xiàng)比較本企業(yè)和關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的單位成本,從而準(zhǔn)確地確定成本優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)是來(lái)自哪些內(nèi)部活動(dòng),并有針對(duì)性地加強(qiáng)內(nèi)部活動(dòng)管理的分析方法。戰(zhàn)略成本分析法研究的核心是本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)成本地位。相對(duì)成本地位是指本企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)所開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)的總成本與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)的總成本的相對(duì)比值。
          
          三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在培育企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中的具體運(yùn)用
          
          (一)為企業(yè)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略調(diào)整提供相關(guān)決策信息
          戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)圍繞戰(zhàn)略管理而展開(kāi),并為戰(zhàn)略管理提供信息支撐,能夠與企業(yè)發(fā)展的各個(gè)戰(zhàn)略層次相結(jié)合,幫助企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃、生產(chǎn)方式等方面做出正確的決策。
          一是為戰(zhàn)略制定提供信息。企業(yè)戰(zhàn)略制定包括三個(gè)步驟:提出戰(zhàn)略展望、建立戰(zhàn)略目標(biāo)、制定戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)為制定戰(zhàn)略提供信息,主要是根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)和所在行業(yè)的特點(diǎn),并注重企業(yè)內(nèi)外部因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略制定的影響,通過(guò)SWOT分析、戰(zhàn)略成本分析和競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估分析,找出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),并提供決策可供選擇的多個(gè)方案,提供管理層決策,從而使企業(yè)戰(zhàn)略建立在多方位、多角度、多層次分析的基礎(chǔ)之上。制定戰(zhàn)略規(guī)劃是實(shí)施戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)性工作,企業(yè)在收集材料和分析情況時(shí),要力求全面、具體、準(zhǔn)確;要把市場(chǎng)情況摸清,把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和上下游企業(yè)的情況摸準(zhǔn),把本企業(yè)內(nèi)部的情況摸透。
          二是為戰(zhàn)略實(shí)施提供信息。戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理中最復(fù)雜、最耗時(shí)的工作,它包含了管理的所有要素,如建立對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略起支持作用的政策和運(yùn)作程序,營(yíng)造一種有利于戰(zhàn)略實(shí)施和執(zhí)行的企業(yè)文化和工作環(huán)境,將戰(zhàn)略任務(wù)落實(shí)到各個(gè)具體的職能部門和生產(chǎn)車間并鼓勵(lì)引導(dǎo)員工向目標(biāo)努力工作等。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在戰(zhàn)略實(shí)施階段的主要任務(wù),就是通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行戰(zhàn)略審視,提供實(shí)施過(guò)程中企業(yè)內(nèi)、外部的各種財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息,為領(lǐng)導(dǎo)層控制戰(zhàn)略實(shí)施當(dāng)好參謀。
          三是為戰(zhàn)略調(diào)整提供信息。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中。會(huì)不斷出現(xiàn)新的情況,不管是重大的技術(shù)進(jìn)步,還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成功推出了新產(chǎn)品,或是顧客有了新的特色需求,都需要隨著情況的變化不斷對(duì)本企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)這一階段的使命,就是通過(guò)戰(zhàn)略實(shí)施反饋的信息以及戰(zhàn)略測(cè)試和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),提出企業(yè)的戰(zhàn)略應(yīng)該調(diào)整什么、如何調(diào)整以及調(diào)整到什么程度。戰(zhàn)略測(cè)試包括適應(yīng)性測(cè)試、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)測(cè)試和企業(yè)業(yè)績(jī)測(cè)試。通過(guò)測(cè)試,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略運(yùn)行進(jìn)行診斷,運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)評(píng)估分析法,對(duì)價(jià)值鏈及其各個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展評(píng)估,提出對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整的方案,供企業(yè)管理層決策。戰(zhàn)略調(diào)整后,又進(jìn)入戰(zhàn)略管理的下一個(gè)循環(huán)。
          
          (二)以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析為起點(diǎn),確定本企業(yè)市場(chǎng)定位
          企業(yè)在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),首先應(yīng)該用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析方法理清自身和對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),確定自身的市場(chǎng)定位。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析主要是從市場(chǎng)的角度,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析來(lái)考察企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。它主要涉及以下幾個(gè)問(wèn)題:(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí);(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)和所采取的戰(zhàn)略措施及其成功的可能性;(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);(4)面臨外部企業(yè)的挑戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何反應(yīng)的。
          
          (三)以價(jià)值鏈分析為中心,確定基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
          任何企業(yè)價(jià)值鏈都是由一系列相互聯(lián)系的創(chuàng)造價(jià)值的作業(yè)構(gòu)成的,這些作業(yè)分布在從供應(yīng)商最初的原材料來(lái)源到最終產(chǎn)品的最后消費(fèi)之間的每一個(gè)環(huán)節(jié)。價(jià)值鏈分析從外部環(huán)境的角度出發(fā),把每個(gè)企業(yè)都當(dāng)成整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造作業(yè)鏈中的一環(huán)。首先,進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析,找出最基本的價(jià)值鏈,將之分解為單獨(dú)的作業(yè),考慮作業(yè)所占成本的比重,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在進(jìn)行該作業(yè)時(shí)的成本差異,找出增值作業(yè)和非增值作業(yè),探索提高增值作業(yè)的效果,達(dá)到降低成本的目的。其次,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈,與本企業(yè)產(chǎn)品成本對(duì)比,找出差距,采取措施,根據(jù)本企業(yè)戰(zhàn)略,確定自己的成本目標(biāo)與定價(jià)策略。再次,進(jìn)行成本動(dòng)因分析,分析眾多相關(guān)動(dòng)因中,實(shí)際起作用的是哪些,而落實(shí)到具體作業(yè)上的又是哪些,最終找出影響競(jìng)爭(zhēng)力的是成本、質(zhì)量、服務(wù)還是其他方面,從而制定出基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。最后,根據(jù)所采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,選用合適的管理會(huì)計(jì)方法。
          
          (四)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)性,靈活變更競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
          戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)能夠在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)層次之間建立有效的聯(lián)系渠道,通過(guò)內(nèi)部信息資源的處理、交換控制與反饋,促進(jìn)企業(yè)決策層的戰(zhàn)略規(guī)劃通過(guò)核心層次的理解與解釋,在產(chǎn)品與服務(wù)層次上表現(xiàn)出來(lái),并形成一個(gè)閉合的信息管理與決策系統(tǒng)。在既定的戰(zhàn)略目標(biāo)要求下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理都要適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)態(tài)性及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。另一方面,由于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的變化,以往并不明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很有可能變得顯著,所以,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息除了真實(shí)、可靠、有用外,還要具有可比性。在世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的長(zhǎng)處正是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,將企業(yè)的內(nèi)部效率外化為市場(chǎng)優(yōu)

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