[摘要]就業(yè)率是衡量高校辦學(xué)質(zhì)量和制約高校發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。面對(duì)大學(xué)生求職就業(yè)難這一問題，有針對(duì)性地延展并細(xì)化就業(yè)信息服務(wù)，在提高畢業(yè)生就業(yè)率的系統(tǒng)工程中發(fā)揮著重要的作用。
　　[關(guān)鍵詞]就業(yè)信息　服務(wù)工作　畢業(yè)生　就業(yè)率
　　
　　就業(yè)率問題已經(jīng)成為衡量高校辦學(xué)質(zhì)量和制約高校發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。因此，面對(duì)大學(xué)生求職就業(yè)這一關(guān)系到方方面面的硬任務(wù)，圖書館應(yīng)加強(qiáng)并拓展信息服務(wù)職能，有針對(duì)性地延展并細(xì)化就業(yè)信息服務(wù)，在提高師大畢業(yè)生就業(yè)率的系統(tǒng)工程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
　　
　　個(gè)性化就業(yè)信息服務(wù)的基礎(chǔ)
　　
　　目前，高校就業(yè)指導(dǎo)中心在信息化服務(wù)中，以在校園網(wǎng)上開辦就業(yè)信息網(wǎng)為基本形式。然而，高校就業(yè)網(wǎng)上無論是主觀選擇還是客觀篩選的就業(yè)信息，其崗位覆蓋面都是有限的。在關(guān)系到擇業(yè)方向，發(fā)展空間等方面的制度改革、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、產(chǎn)業(yè)政策等信息基本沒有，而相當(dāng)多的學(xué)生急功近利的心態(tài)對(duì)這些信息也不留意，或不知去哪里查詢，怎樣查詢，更不用說結(jié)合個(gè)人的擇業(yè)條件，選擇適當(dāng)?shù)穆毼灰詧D發(fā)展了。
　　圖書館在大學(xué)生就業(yè)系統(tǒng)工程中的優(yōu)勢(shì)是個(gè)性化信息服務(wù)。圖書館信息資源的多樣化和廣泛性為個(gè)性化信息服務(wù)提供了雄厚的資源條件和物質(zhì)基礎(chǔ)；同時(shí)，高校圖書館擁有經(jīng)過專業(yè)培養(yǎng)和訓(xùn)練的高素質(zhì)的信息化人才隊(duì)伍，其專業(yè)特長(zhǎng)就是掌握并熟知海量信息資源的搜索路徑，在利用信息資源和搜索相關(guān)信息方面，無論是接受就業(yè)信息咨詢服務(wù)還是指導(dǎo)查詢更具專業(yè)性。
　　
　　個(gè)性化就業(yè)信息服務(wù)的對(duì)象
　　
　　高校圖書館個(gè)性化就業(yè)信息服務(wù)面對(duì)所有在校生，但是，重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象是那些特別需要就業(yè)信息援助的學(xué)生。如來自鄉(xiāng)村和小城鎮(zhèn)的學(xué)生、女生、長(zhǎng)線專業(yè)、成績(jī)中下等。從社會(huì)學(xué)角度考察，來自鄉(xiāng)村和小城鎮(zhèn)的學(xué)生，在崗位容納力特別是被一致追捧的體制內(nèi)崗位資源稀缺，“父輩代際效應(yīng)”已經(jīng)出現(xiàn)的情況下，拋離社會(huì)關(guān)系去彰顯就業(yè)公平在現(xiàn)階段還不能奢望得到有效治理。女性就業(yè)難是不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，要求用人單位不計(jì)成本地接受因婚育或其它客觀原因致使人工效率小于男性的女性，靠立法途徑或行政手段還不能徹底解決某種程度的彈性抵制。長(zhǎng)線專業(yè)泛指招生過濫或社會(huì)需求偏冷等專業(yè)的畢業(yè)生。
　　以上四種類別的學(xué)生占全體畢業(yè)生相當(dāng)大的比例，其中不乏幾項(xiàng)疊加的學(xué)生更是特別需要就業(yè)信息援助，稱之為就業(yè)信息受助生。就業(yè)信息受助生的擇業(yè)焦慮和身后殫財(cái)竭力的家族群體應(yīng)獲得更優(yōu)先的關(guān)懷。因此，高校圖書館個(gè)性化就業(yè)信息服務(wù)對(duì)象應(yīng)以就業(yè)信息受助生為主。
　　
　　個(gè)性化就業(yè)信息服務(wù)的準(zhǔn)備
　　
　　個(gè)性化就業(yè)信息的搜集與儲(chǔ)備。在服務(wù)目標(biāo)、工作程序和組織管理方面的預(yù)設(shè)完成之后，信息的搜集與儲(chǔ)備成為了優(yōu)化服務(wù)的關(guān)鍵步驟，職業(yè)信息資源的充分把握和了解是服務(wù)人員的基本功。按照分口把關(guān)的原則，了解、搜集、整合、核實(shí)相關(guān)載體的就業(yè)信息。網(wǎng)絡(luò)作為就業(yè)信息來源的重頭，應(yīng)下大力氣研究：政府網(wǎng)站就業(yè)政策和就業(yè)信息的搜索途徑；有資信的求職網(wǎng)站的分布狀況；區(qū)域性網(wǎng)站招聘信息的內(nèi)容評(píng)估；權(quán)威性行業(yè)網(wǎng)站的招聘信息特點(diǎn)；龍頭企業(yè)崗位信息的發(fā)布規(guī)律等。
　　個(gè)性化就業(yè)信息服務(wù)的宣傳。以往有就業(yè)信息需求的讀者自發(fā)的檢索行為缺乏技術(shù)指導(dǎo)和系統(tǒng)完整的服務(wù)支持，難免存在信息盲區(qū)，或個(gè)體就業(yè)因素與崗位信息的契合度缺失導(dǎo)致的低效，因此，在對(duì)外宣傳中，重點(diǎn)宣示個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)路徑和服務(wù)成本，明確傳達(dá)對(duì)就業(yè)信息受助生的關(guān)懷，通過相關(guān)部門的溝通，收集急需服務(wù)人群的具體信息。
　　
　　個(gè)性化就業(yè)信息服務(wù)的實(shí)施
　　
　　專業(yè)心理咨詢的介入。對(duì)前來尋求就業(yè)信息援助的學(xué)生首先實(shí)施心理訪談是起步環(huán)節(jié)。服務(wù)對(duì)象的基本素質(zhì)、性格特點(diǎn)、個(gè)人條件和求職經(jīng)歷等基本信息是提高效率，找準(zhǔn)目標(biāo)崗位，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的必要前提。在掌握受助生個(gè)性特點(diǎn)、專業(yè)成績(jī)、求職意向、求職經(jīng)歷以后，共同分析受助生意向中的職業(yè)前景與個(gè)人求職條件的契合點(diǎn)，總結(jié)以往求職失敗的經(jīng)驗(yàn)，逐條討論自身的優(yōu)勢(shì)以提高繼續(xù)求職的自信，同時(shí)探討改變職業(yè)意愿或曲線迂回達(dá)到的可能，指出個(gè)人愿望與客觀需求無法平衡時(shí)如何開辟新的途徑，共同確定新的職業(yè)信息檢索范圍，制訂檢索策略和持續(xù)的時(shí)間表。
　　體制外單位就業(yè)信息的提供。體制外單位就業(yè)信息的提供是高校圖書館個(gè)性化就業(yè)信息服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。體制外單位信息大量存在于網(wǎng)絡(luò)中。在檢索時(shí)注意區(qū)域性信息的層次傳達(dá)：發(fā)達(dá)地區(qū)，中心城市為首選目標(biāo)，然后逐漸向中西部和二、三線城市擴(kuò)充。因?yàn)榘l(fā)達(dá)地區(qū)和中心城市的市場(chǎng)化程度高，體制外單位生存周期長(zhǎng)，規(guī)模大，管理相對(duì)規(guī)范，有利于就業(yè)者的長(zhǎng)期發(fā)展。后者存在的短線機(jī)會(huì)多，政策支持力度大。對(duì)就業(yè)信息受助生而言，特別是就業(yè)機(jī)會(huì)成本高于男生的女生，進(jìn)人體制內(nèi)崗位的愿望和自身就業(yè)條件的失衡萌發(fā)進(jìn)人體制外崗位的動(dòng)機(jī)，或者至少提供了安身立命的一種選擇，或者視初期擇業(yè)的歷練作為未來發(fā)展的必要準(zhǔn)備，應(yīng)鼓勵(lì)他(她)們的理性抉擇，在繼續(xù)尋求理想崗位信息的同時(shí)，提供更多的體制外目標(biāo)崗位信息。
　　跨專業(yè)崗位就業(yè)信息的提供。跨專業(yè)崗位信息的提供也是高校圖書館個(gè)性化就業(yè)信息服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容。跨專業(yè)崗位是指與求職者背景專業(yè)不吻合或不夠吻合的崗位。提供這類崗位信息的目的在于盡量擴(kuò)大擇業(yè)視野。在心理訪談之后，應(yīng)判斷出信息受助生跨專業(yè)擇業(yè)的態(tài)度類型，積極主動(dòng)型對(duì)所學(xué)專業(yè)持工具論態(tài)度，有意尋求與個(gè)性更加吻合，更具發(fā)展空間的行業(yè)崗位，不太在意崗位與專業(yè)的契合度；消極被動(dòng)型多是長(zhǎng)線專業(yè)畢業(yè)生，相關(guān)崗位稀缺，跨專業(yè)擇業(yè)是無奈的選擇，也不排除個(gè)別厭倦所學(xué)專業(yè)幻想脫胎換骨進(jìn)入熱門行業(yè)的人。
　　總之，圖書館個(gè)性化就業(yè)信息的服務(wù)空間很大，個(gè)性化就業(yè)信息服務(wù)的實(shí)施在一系列預(yù)熱活動(dòng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。專業(yè)心理咨詢、體制外崗位和跨專業(yè)崗位信息的提供是服務(wù)的主體內(nèi)容，這有別于高校就業(yè)信息網(wǎng)顯示的主要內(nèi)容，那些崗位基本與學(xué)校所設(shè)專業(yè)吻合，表明用人單位對(duì)招聘學(xué)校所設(shè)專業(yè)的認(rèn)同，是學(xué)校品牌積累良性發(fā)展的結(jié)果，其持續(xù)影響力在歷年的就業(yè)期中都能顯示，相當(dāng)一部分學(xué)業(yè)良好的畢業(yè)生順利簽約到對(duì)口單位就是證