冉美麗 栗秀麗

內(nèi)容摘要：和諧勞動關(guān)系是和諧社會的基礎(chǔ)，是科學(xué)發(fā)展觀的主要內(nèi)容。本文從和諧勞動關(guān)系的內(nèi)涵出發(fā)，運(yùn)用經(jīng)典博弈模型對當(dāng)前勞動關(guān)系的博弈過程進(jìn)行研究，并提出政府、工會、用人單位和勞動者四方在構(gòu)建和諧勞動關(guān)系中各自應(yīng)采取的措施。

關(guān)鍵詞：和諧勞動關(guān)系博弈模型勞動者雇傭者政府

和諧勞動關(guān)系的內(nèi)涵

和諧勞動關(guān)系是從和諧社會延伸出來的一個詞匯，而和諧社會一直以來都被視為人類社會發(fā)展的理想狀態(tài)，它要求體現(xiàn)的是人與自然、人與社會、人與自身的真正和諧統(tǒng)一。由此可知，作為和諧社會基礎(chǔ)的和諧勞動關(guān)系指的是勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定，其具體內(nèi)涵如下：

(一)勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定建立在勞資雙方平等基礎(chǔ)之上

和諧勞動關(guān)系的社會形式是實現(xiàn)勞動力要素和其他生產(chǎn)要素(包括資本、技術(shù)等)的動態(tài)結(jié)合。在生產(chǎn)過程中，任何一種必備生產(chǎn)要素的缺失，都無法使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

各要素之間的關(guān)系是平等合作的關(guān)系，擁有資本的資方與提供勞動力的勞方都有依據(jù)要素貢獻(xiàn)參與分配的均等權(quán)利。所以，勞動關(guān)系雙方都應(yīng)該得到平等的尊重。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，勞資關(guān)系大多以契約形式存在，只有平等合作，才能夠使得勞資之間達(dá)成契約。所以，勞資平等是勞動關(guān)系和諧的前提。

(二)勞動關(guān)系的和諧是平等基礎(chǔ)之上的利益協(xié)商、調(diào)整

和諧勞動關(guān)系的核心是勞動者與雇傭者之間的社會經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系，正是這些經(jīng)濟(jì)利益的調(diào)節(jié)不當(dāng)，才使得勞資糾紛不斷。而且社會地位又是經(jīng)濟(jì)利益的體現(xiàn)，所以只有在勞資雙方平等的基礎(chǔ)上，通過勞資的共同協(xié)商、彼此理解，謀求對勞動關(guān)系和諧和共同利益上的一致，并努力達(dá)成共識，形成對利益的調(diào)整和讓渡，才是我國實現(xiàn)勞動關(guān)系和諧的基本途徑，更是構(gòu)建長期和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的關(guān)鍵所在。

(三)勞動關(guān)系和諧的成果是勞資雙贏

和諧勞動關(guān)系就是資方組織與勞動者之間實現(xiàn)“和則雙利”的雙贏關(guān)系。雙贏又是以前面兩個內(nèi)涵中勞資平等和兩個主體間的和諧共識與互利合作為基本前提的，是處理企業(yè)勞動關(guān)系的一種最為公正的態(tài)度。因為“雙”兼顧了勞資雙方的利益，甚至還會惠及社會，“贏”則表明了要確保并促進(jìn)利益主體各方的基本權(quán)益。勞資雙方互利合作、利益共享的積極態(tài)度會調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性，使得企業(yè)充滿活力，從而在共同利益實現(xiàn)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)勞資雙贏。

勞動關(guān)系不和諧的博弈分析

從博弈的角度看，勞動關(guān)系是一種博弈關(guān)系，即勞資博弈。簡單的說，就是勞動者與雇傭者在權(quán)力利益上的合作。當(dāng)博弈雙方達(dá)到“合作”狀態(tài)時，勞動關(guān)系是和諧的，勞資雙方能夠達(dá)到“和則兩利”的雙贏關(guān)系；而當(dāng)博弈雙方處于“非合作”狀態(tài)時，勞動關(guān)系是不和諧的。下文從博弈論的角度來解釋勞動關(guān)系不和諧現(xiàn)象并剖析其原因，以對勞資博弈從對抗性的非合作局面轉(zhuǎn)變?yōu)榛ダ献鞯碾p贏狀態(tài)提供思路。

(一)“討價還價”博弈分析

本文以勞動力市場上的薪酬博弈為例，引入“討價還價”博弈模型。

討價還價模型是博弈論中一個經(jīng)典的動態(tài)博弈問題，在本例中的博弈雙方為招聘方和應(yīng)聘者。在信息充分時，雇方提出一種方案，應(yīng)聘者就會接受，博弈結(jié)束；在信息不對稱的現(xiàn)代社會，勞資雙方都對彼此心存疑慮，博弈不可能在一個回合內(nèi)結(jié)束，所以該博弈為多回合博弈。鑒于雙方的機(jī)會成本問題，該博弈又不是無限重復(fù)的。假設(shè)其為三回合討價還價博弈。在此過程中，博弈雙方根據(jù)自身條件和需要圍繞薪酬展開博弈。每一回合都以一方提出薪酬方案和另一方是否接受為一個回合，由于企業(yè)需要在短期內(nèi)就薪酬問題達(dá)成一致，否則就尋找下一個應(yīng)聘者。所以第三回合后，應(yīng)聘者只能接受企業(yè)所提出的薪酬方案。第一、三回合是由招聘方提出薪酬方案，應(yīng)聘者選擇是否接受；當(dāng)?shù)谝换睾现袘?yīng)聘者拒絕后，第二回合則由應(yīng)聘者提出，招聘方選擇。

討價還價模型的建立實質(zhì)上是要在一定程度上協(xié)助博弈雙方就薪酬問題找到一個均衡解，并達(dá)成一致，有利于雙方節(jié)約成本。在這個博弈里，考慮到時間價值、精力損失和交易費用等。每增加一個回合，雙方的利益就會打折扣。應(yīng)聘者是想通過談判獲得更多一點的薪酬，而招聘者是想通過談判尋求同等水平下可以支付較少薪水的應(yīng)聘者，但是又不能無限增加談判回合。于是矛盾呈現(xiàn)。

現(xiàn)實中的勞動力市場是嚴(yán)重失衡的，勞動力的供過于求，使得已經(jīng)成為買方市場的勞動力市場變成了“檸檬市場”，表現(xiàn)為招聘方提出的薪酬越來越低，而應(yīng)聘者的就業(yè)壓力很大。這樣，勞動者在討價還價中談判的籌碼更少，勞動力這種人力資本的欠缺更減少了勞動者與資方談判的資本，使得勞資雙方的談判地位更加失衡。

從上面的分析可以看出，由于討價還價博弈中勞資雙方力量的懸殊，博弈有許多不確定性。其結(jié)果可能是不穩(wěn)定的，和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建要在這方面加以關(guān)注。

(二)“囚徒困境”博弈分析

為了探討勞動者進(jìn)入企業(yè)后與雇主的博弈過程，下文引入“囚徒困境”博弈模型進(jìn)行分析。

囚徒困境是一個典型的非合作博弈，企業(yè)與員工之間對企業(yè)內(nèi)部信用的博弈行為也是如此?，F(xiàn)實中，企業(yè)在員工初進(jìn)單位或有特定任務(wù)時會單方面向員工做出某些承諾，以激勵員工努力工作，做出更好的業(yè)績。該博弈中企業(yè)的策略選擇為守信和失信，員工的策略為努力工作和懈怠。如果員工努力工作，取得了好的業(yè)績，就會使企業(yè)的效益增加，若員工懈怠，其為企業(yè)帶來的效益就會減少。如果企業(yè)守信，員工自然肯努力，于是人們期待出現(xiàn)“企業(yè)守信，員工努力工作”的結(jié)果，因為這一結(jié)果才是雙贏的。但是，現(xiàn)實中的均衡策略為“失信，懈怠”，換句話說結(jié)局為“消極均衡”。因為基于壓縮成本的考慮，企業(yè)沒有誠意兌現(xiàn)其承諾，于是員工寧可懈怠也不爭取看不到希望的報酬，企業(yè)與員工陷入囚徒困境。

由于企業(yè)內(nèi)部信用機(jī)制的不健全，使得大量人才流失或者說人才的流動性大。雙方的人力成本都浪費，而且極易產(chǎn)生勞資糾紛。從上面的博弈分析可知，要想使勞動關(guān)系走出這個囚徒困境，必須落實企業(yè)社會責(zé)任，強(qiáng)化企業(yè)主的法律意識，并引導(dǎo)其積極推行以人為本的管理理念和企業(yè)發(fā)展的人才戰(zhàn)略。

(三)“公地悲劇”博弈分析

針對和諧勞動關(guān)系所處的社會環(huán)境問題。下文引入“公地悲劇”博弈模型進(jìn)行分析。

和諧勞動關(guān)系的社會環(huán)境問題如同“公地悲劇”一樣，每個企業(yè)或個人都覺得自己的行為影響不到別人。人人都這樣想，現(xiàn)象就不再是個別的，而會形成一種社會環(huán)境——對勞動者不利的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境。這樣隨著勞動關(guān)系的惡化，企業(yè)和個人的利益都難以得到保障，社會總體利益下滑。

在當(dāng)前這種“強(qiáng)資本、弱勞力”格局短期內(nèi)無法改變的情況下，勞動要素沒有足夠的力量與其他生產(chǎn)要素一樣平等的參與分配。勞動力價格也被嚴(yán)重低估，使勞動

者在企業(yè)分配中參與和享受社會發(fā)展成果的利益受損。另外，隨著我國國民經(jīng)濟(jì)對外依存度的上升，一些地方政府出于引資和增長經(jīng)濟(jì)的動機(jī)，以低廉的勞動力價格吸引外資，使勞動力成本更受控制，致使勞動力部分退出市場，導(dǎo)致勞動關(guān)系惡化。

這個問題的解決要依靠政府，因為公共資源的利用方面很容易出現(xiàn)上述低效率等市場失靈，所以政府的組織、協(xié)調(diào)和制約是十分必要的。同時，與《勞動合同法》相配套的《工資法》、《集體合同法》、《勞動爭議法》、《就業(yè)促進(jìn)法》和《社會保險法》等也需要重新修訂和完善，以跟上勞動關(guān)系內(nèi)涵的變化發(fā)展。

構(gòu)筑和諧勞動關(guān)系的途徑

(一)完善勞動法律法規(guī)體系且加強(qiáng)政府執(zhí)法監(jiān)督力度

和諧勞動關(guān)系應(yīng)該使勞動雙方的權(quán)益都得到保護(hù)，尤其是對勞動關(guān)系弱勢的勞方要有更多的保護(hù)措施，以防其合法權(quán)益受損。因此，應(yīng)建立健全勞動法律法規(guī)體系，為和諧勞動關(guān)系的建立和調(diào)整提供法律依據(jù)。同時，要加強(qiáng)政府的執(zhí)法和監(jiān)督力度，各級政府應(yīng)根據(jù)企業(yè)的特點和生產(chǎn)經(jīng)營狀況，完善相關(guān)管理制度，依法履行其監(jiān)督和管理職能，嚴(yán)格各項行政執(zhí)法工作；加強(qiáng)對企業(yè)勞動合同執(zhí)行、工資報酬、勞動保護(hù)和社會保險等政策法規(guī)的監(jiān)督檢查加強(qiáng)對勞動和安全法規(guī)的執(zhí)法力度，切實維護(hù)和保障勞動者的合法權(quán)益不受侵犯。

(二)健全和完善政府、工會、企業(yè)三方勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制

建立由政府勞動主管部門、工會和企業(yè)組成的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的三方機(jī)制，是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的必然要求。2001年我國正式建立了協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的三方機(jī)制，它為緩和、化解勞動關(guān)系起到了積極作用。因為只有通過三方協(xié)商才更有助于企業(yè)和勞動者理解和支持政府的政策主張、價值觀念，有助于政府的政策能更有針對性的制定，有助于化解和預(yù)防一些規(guī)模較大的或破壞性較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)沖突和突發(fā)事件。但是目前還存在著工會組織的代表性、權(quán)威性不夠，勞動行政部門的法制化不強(qiáng)，企業(yè)不夠配合等問題，所以政府還需要對其加大扶持力度，增強(qiáng)勞動關(guān)系雙方集體協(xié)商的意識，使政府、工會、企業(yè)三方協(xié)調(diào)機(jī)制的作用能夠得到更好的發(fā)揮。

(三)推行人本管理且與國際企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證接軌

推行以人為本的企業(yè)管理要求企業(yè)推行合理的作息、休假制度，營造健康向上的文化氛圍，嚴(yán)格規(guī)范勞動標(biāo)準(zhǔn)和勞動條件，以提高工人的生產(chǎn)積極性、主動性和創(chuàng)造性，在很大程度上降低企業(yè)和勞動者的不和諧，使企業(yè)具有更強(qiáng)大的生命力和競爭力。同時隨著我國對外開放領(lǐng)域的日益擴(kuò)大，企業(yè)社會責(zé)任對我國外貿(mào)產(chǎn)生的影響將逐步顯現(xiàn)。所以，盡快在企業(yè)中推行SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證非常必要。企業(yè)應(yīng)盡早樹立起全面正確的社會責(zé)任意識，以從根本上規(guī)避社會主義勞動關(guān)系中存在的障礙。

(四)發(fā)揮工會的政策協(xié)調(diào)及參政議政作用且加強(qiáng)勞動法律監(jiān)督

職工的民主管理是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容，是協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的主要方式。工會組織的群眾性和民主性決定了勞動者民主管理、民主參與和民主監(jiān)督的很多活動需要由工會來具體組織和落實，要求工會在企業(yè)制訂政策時，能夠深入?yún)⑴c其中，有所作為，最大限度地使改制政策和其他涉及職工利益的政策有較多的群眾基礎(chǔ)，使工會的參政議政作用充分發(fā)揮。同時。工會勞動法律監(jiān)督是我國勞動法律監(jiān)督體系的重要組成部分。工會要支持職工依法舉報、控告企業(yè)違反勞動法律法規(guī)的行為，還要利用媒體進(jìn)行輿論監(jiān)督。

(五)勞動者不斷提高自身綜合素質(zhì)

作為勞動關(guān)系的一方，在我國現(xiàn)行資強(qiáng)勞弱的客觀狀況下，不能僅僅依賴于政府、企業(yè)、工會各盡其職為勞動關(guān)系的平衡創(chuàng)造條件。勞動者本身也應(yīng)該積極提高自身文化修養(yǎng)、與人溝通的交際能力和專業(yè)技能，提高自身綜合素質(zhì)，積極適應(yīng)社會和企業(yè)的要求，努力熟悉相關(guān)法律常識，增強(qiáng)自我保護(hù)意識和維權(quán)意識。