林超君
改變?nèi)松?首戰(zhàn)失利
出身于河北農(nóng)村的托秀梅,在上世紀(jì)80年代初嫁到了北京。1985年,托秀梅開始了和姐姐一起在生產(chǎn)隊(duì)鞋廠里掙工分的生活。之后,生產(chǎn)隊(duì)的企業(yè)改組變成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),托秀梅和姐姐仍繼續(xù)待在鞋廠里做工,掙著每天1.5元的工錢。由于工廠的效益并不是很好,所以這樣的日子一直持續(xù)到1991年。
1991年,托秀梅突然有了想要改變自己人生的想法。雖然文化程度不高,但是沒事仍喜歡聽聽新聞、看看報(bào)紙的托秀梅覺得創(chuàng)業(yè)或許能改變自己的人生。托秀梅說:“我出身農(nóng)村,剛嫁到北京的時(shí)候,家里很窮,因?yàn)槠牌偶沂歉缢膫€(gè),我丈夫是老三,夫家的經(jīng)濟(jì)條件不是很好,結(jié)婚的時(shí)候家里黑白電視都買不起,所以想創(chuàng)業(yè)致富?!睂?duì)于創(chuàng)業(yè),托秀梅沒有具體的思路,不過她覺得,自己在鞋廠里工作了多年,對(duì)皮鞋的生產(chǎn)加工有足夠的了解,創(chuàng)業(yè)嘛,要做自己熟悉的領(lǐng)域,于是決定,自己辦一個(gè)皮鞋廠。
在家人的支持下,托秀梅拿出僅有的9700元積蓄,在1992年初辦起了自己的第一個(gè)皮鞋廠。在筆者看來(lái),這個(gè)鞋廠稱作家庭手工作坊似乎更合適一些。因?yàn)檫@個(gè)小小的鞋廠,只有托秀梅在家里騰出的2間80多平米的房子做車間,從廠長(zhǎng)到工人,共有7個(gè)人,而這7個(gè)鞋廠成員,也基本都是托秀梅的親戚朋友。鞋廠是辦起來(lái)了,可是由于托秀梅對(duì)創(chuàng)業(yè)沒有充分的準(zhǔn)備,對(duì)當(dāng)時(shí)的政策、市場(chǎng)都沒有足夠的了解,所以在她做好了鞋子去推銷的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)鞋子滯銷了。不是因?yàn)樾幼龅牟缓?而是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的商場(chǎng)里面不允許進(jìn)個(gè)體戶的皮鞋,個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照在銷路上非常受限制。鞋子賣不出去,托秀梅的首次創(chuàng)業(yè),慘遭滑鐵盧。
吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)
幸虧,一個(gè)集體性質(zhì)的塑料制品廠廠長(zhǎng),愿意買下鞋廠,并想辦法為鞋廠辦下了集體所有制企業(yè)的證照。托秀梅總算是收回了投資,沒有虧本。第一次創(chuàng)業(yè)失敗,雖然沒有受到經(jīng)濟(jì)損失,但是托秀梅創(chuàng)業(yè)的激情被當(dāng)頭潑了冷水,精神上受到了不小的打擊,大病了一場(chǎng),可謂身心俱損。
逐漸從創(chuàng)業(yè)失敗的打擊中恢復(fù)過來(lái)以后,托秀梅又回到了自己創(chuàng)辦的鞋廠里,開始打工。廠長(zhǎng)問她:“托秀梅,你能繼續(xù)管理這個(gè)鞋廠嗎?”托秀梅說:“我的能力有限,你再找人管理吧?!睆S長(zhǎng)又問:“那你覺得干什么最輕松?”托秀梅說:“拿錢買東西最輕松?!睆S長(zhǎng)就讓托秀梅做起了采購(gòu)工作?!白隽瞬少?gòu),才知道買東西其實(shí)也不簡(jiǎn)單。你買一個(gè)皮料,別人賣18元,你花18.5元買,就有人會(huì)想你是不是吃回扣了?!蓖行忝犯袊@道。
一年多以后,廠子漸漸有了起色,生產(chǎn)規(guī)模小的限制就漸漸體現(xiàn)出來(lái)了。此時(shí),新廠急需擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。廠長(zhǎng)知道托秀梅的姐姐在另外一家皮鞋廠做技術(shù)和生產(chǎn)管理工作,在這方面比較擅長(zhǎng),就把她的姐姐也聘請(qǐng)到新廠里來(lái)。托秀梅姐姐的到來(lái),還為新廠帶來(lái)了一批原來(lái)工廠里的一些技術(shù)骨干,廠子的技術(shù)力量一下子雄厚了起來(lái)。于是廠子就迅速發(fā)展壯大起來(lái)了,第三年銷售額就從10萬(wàn)猛增加到400萬(wàn)。接下來(lái),廠子最做越大,托秀梅對(duì)皮鞋的生產(chǎn)和銷售也有了更透徹的了解。
繼續(xù)上路,堅(jiān)持到底
1996年的時(shí)候,自己創(chuàng)業(yè)的念頭又從托秀梅的腦袋中倔強(qiáng)地冒了出來(lái)。托秀梅說:“我還是想自己干,不想給別人打工。這時(shí)候天時(shí)地利人和了,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候我們已經(jīng)掌握了技術(shù)力量,也有經(jīng)驗(yàn),也認(rèn)識(shí)供應(yīng)商,各個(gè)方面條件都成熟了,唯一欠缺的,就是客戶來(lái)源。但我還是想自己去闖一闖。我有一個(gè)不服輸?shù)木??!?/p>
果敢的托秀梅有了重新創(chuàng)業(yè)的想法后,只要一有時(shí)間,就到處去找倒閉的皮鞋廠。想一次性花個(gè)三萬(wàn)兩萬(wàn)把倒閉的鞋廠里的設(shè)備都買下來(lái),因?yàn)樗憬惚容^懂技術(shù),舊設(shè)備檢修一下就能用。過了好一陣子,托秀梅總算找到了一家合適的倒閉皮鞋廠,并且只花了一萬(wàn)多元就把整個(gè)鞋廠的生產(chǎn)設(shè)備全買下來(lái)了。托秀梅不無(wú)得意的說:“那些個(gè)機(jī)器最起碼值四五萬(wàn),我一萬(wàn)元就買下來(lái)了,特別劃算?!边@也充分體現(xiàn)出了托秀梅的精明。
這樣,自己的廠算是辦下來(lái)了,能干的托秀梅姐妹,開始了自己的創(chuàng)業(yè)之路?;貞涀钇D苦的創(chuàng)業(yè)階段,托秀梅感慨萬(wàn)千:“那時(shí)候我倆坐公共汽車去買東西,我是平足,走不了長(zhǎng)路,時(shí)間長(zhǎng)了腳上磨得全是大水泡。我們進(jìn)的原材料都是擠公共汽車扛著回來(lái),有時(shí)候累得我倆雙眼對(duì)視,眼淚嘩嘩的,還有時(shí)候想買根5毛錢的冰棍錢都湊不起來(lái)?!笨墒峭行忝穲?jiān)持把這個(gè)廠做下來(lái),努力克服困難,她心里就沒有“放棄”兩字,覺得,堅(jiān)持才能成功,而且必須成功。
托秀梅每次出來(lái)做業(yè)務(wù)之前就預(yù)先想好哪些單位有可能是自己的潛在客戶,然后一家一家上門拜訪。托秀梅說:“那時(shí)候做業(yè)務(wù),一般都是形象好一點(diǎn)的小伙子、小姑娘,我一個(gè)農(nóng)村40多歲的婦女,不是太受客戶歡迎。常常遇到這樣的情況,我恭恭敬敬的與別人打招呼,卻常常有人理都不理。遇到這種事,我確實(shí)挺不開心。”但是托秀梅卻越挫越勇,更是下了決心要把事業(yè)做大,做出名氣來(lái),不再受人白眼。功夫不負(fù)有心人,“敢冒險(xiǎn),能吃苦,懂市場(chǎng)”這些素質(zhì),讓不服輸?shù)耐行忝泛退谋本┤缫馄ば瑥S,終于在北京30多家的皮鞋廠中站穩(wěn)了腳跟。
邁出國(guó)門,走進(jìn)奧運(yùn)
皮鞋制造行業(yè)也是一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè),在這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)里,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。因?yàn)槟貌坏接唵味归]的皮鞋廠,不在少數(shù)。托秀梅認(rèn)為,自己能在北京的皮鞋市場(chǎng)中站住腳,最重要的有兩點(diǎn):質(zhì)量和信譽(yù)。說到產(chǎn)品質(zhì)量,托秀梅又很自豪地說起了自己的姐姐:“有姐姐管著廠子,我們鞋子的質(zhì)量,一定沒話說。我感覺我姐姐就像我的一個(gè)靠山,我倆配合一定能把事情做成?!逼浯伪闶切抛u(yù)。“沒跟你合作過怎么知道你的產(chǎn)品怎么樣,靠的就是在行業(yè)中的信譽(yù)。當(dāng)然,質(zhì)量好了,售后跟上了,信譽(yù)自然就好了,可以說,產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)鍵?!?/p>
帶著高質(zhì)量的皮鞋,站穩(wěn)腳跟的托秀梅又一次邁開了大步,把鞋子賣出了國(guó)門。甚至為很多國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人都做過鞋子。比如說前幾年的非洲論壇,她就給肯尼亞總統(tǒng)夫人做過鞋,并且他們還隨機(jī)帶走了一批鞋,還給非洲加納的大使夫人做過鞋等等。
接著,托秀梅又想要把自己的鞋子賣進(jìn)奧運(yùn)村。托秀梅覺得奧運(yùn)會(huì)在中國(guó)舉辦是第一次,如果能為奧運(yùn)會(huì)做鞋,將是自己創(chuàng)業(yè)史上的一次驕傲,所以一定要努力將奧運(yùn)訂單拿下。托秀梅曾跟首都旅游集團(tuán)有過合作,通過努力,她們得到了奧運(yùn)鞋的競(jìng)標(biāo)機(jī)會(huì)。托秀梅說:“我們的皮鞋,我敢說在北京市場(chǎng)這一塊來(lái)說做得也許不是最好的,但我的信譽(yù)卻是最好的,我們的口碑好,產(chǎn)品質(zhì)量好。奧組委的工作人員一看到我們的皮鞋,就感到很滿意?!庇谑菉W組委的所有廚師鞋,以及一部分工作人員的男女式皮鞋的訂單,被托秀梅順利拿下,其中還有一部分是高管鞋的訂單??恐^硬的質(zhì)量和良好的信譽(yù),不服輸?shù)耐行忝酚忠淮稳〉昧顺晒Α?/p>
一路艱辛,繼續(xù)創(chuàng)業(yè)
回顧自己十多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,托秀梅頗有感觸:“我的創(chuàng)業(yè)過程中,最難的有兩點(diǎn):第一,源于中國(guó)的一個(gè)傳統(tǒng),女主內(nèi),男主外??墒俏也幌胱鐾耆鲀?nèi)的人,我想男人能做的事情,女人也能做到。當(dāng)然,難度更大,比如說孩子。誰(shuí)管孩子?還得我來(lái)管,不能推給父親,我覺得沒有母親管的孩子,成長(zhǎng)的環(huán)境肯定是有缺陷的。所以女人又得管家、又得管企業(yè),無(wú)形當(dāng)中女人壓力就比男人承擔(dān)的壓力要大。另外就是,我的文化程度不高,只上過七年學(xué)。我認(rèn)為我的學(xué)歷制約了我的思維,因?yàn)槲覍W(xué)歷太低,缺乏知識(shí),我的思維能力沒有達(dá)到一定高度,我并不傻,但也不是聰明的人。我覺得知識(shí)很重要,有知識(shí)就會(huì)提升自己的思維能力?!?/p>
但是,不服輸?shù)耐行忝啡匀怀晒α恕5撬约簠s不這么認(rèn)為,她更希望自己的廠子越做越大、越做越強(qiáng),想在同行業(yè)做成龍頭老大,做成集團(tuán)公司,到那時(shí)候才叫真正的成功。她說:“我現(xiàn)在只是農(nóng)村婦女剛剛邁出成功的第一步。”