[韓國]李相浚

目前，醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)受到各國業(yè)界的追捧。憑借在整形方面的優(yōu)勢(shì)，韓國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了全球矚目的獨(dú)特品牌。不過，如果中國醫(yī)學(xué)界能夠做好相應(yīng)準(zhǔn)備，拿出拳頭產(chǎn)品，中國將是全球最重要的醫(yī)療旅游地。

所謂醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)，其實(shí)可以說是一種“外包”，只是外包的對(duì)象換成病人，將病人送出國外去接受其他國家的醫(yī)療服務(wù)。由于歐美國家的私人醫(yī)療費(fèi)用實(shí)在昂貴，一些消費(fèi)者也存在特殊消費(fèi)要求，不少歐美國家公民選擇到其他國家進(jìn)行手術(shù)和治療。有咨詢機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，2010年全球醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)將價(jià)值400億美元。

目前，醫(yī)療旅游業(yè)最發(fā)達(dá)的是泰國，而韓國的表現(xiàn)也不遜色，已經(jīng)具備了品牌特色。這就是整容手術(shù)。去年7月，就有30多名美國醫(yī)療旅游顧客訪問了筆者所在的醫(yī)院。這個(gè)被命名為“韓國健身美容團(tuán)隊(duì)”的美國旅游團(tuán)，是韓國保健產(chǎn)業(yè)振興院同觀光公社合作推出的第一號(hào)觀光產(chǎn)品。

韓國醫(yī)療旅游業(yè)之所以得到認(rèn)同，與自身強(qiáng)大的實(shí)力是分不開的。韓國的整體醫(yī)療水平與歐美差距并不大，2004年就達(dá)到了美國的76%，日本的85%，而整容手術(shù)的費(fèi)用僅僅是美、日的一半。同時(shí)，韓國醫(yī)療人才素質(zhì)十分突出，不少人在海外獲得醫(yī)學(xué)博士學(xué)位并有豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。一位中國同行的女兒曾在韓國醫(yī)院進(jìn)行過整容手術(shù)，回國后，她的父親在為女兒拆線時(shí)，對(duì)韓國醫(yī)師手術(shù)的細(xì)致相當(dāng)驚訝。

此外，韓國國內(nèi)整容市場發(fā)展迅速，得到政府職能機(jī)構(gòu)的重視與支持。韓國文化觀光部和觀光公社加大宣傳韓國醫(yī)學(xué)，向外國人散發(fā)中、英、日等國文字的宣傳材料，保健福祉部則與民間醫(yī)院組成“吸引海外患者政府民間協(xié)會(huì)”，推銷體檢、整容等服務(wù)。借助“韓流”文化的傳播，韓國甚至吸引到了來自中東的醫(yī)療觀光客，外籍患者超過全部患者的20%。

筆者認(rèn)為，中國醫(yī)學(xué)底蘊(yùn)深厚，在發(fā)展醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)方面具有天然優(yōu)勢(shì)，將來很可能在整個(gè)行業(yè)分到最大的蛋糕。很多外國人對(duì)中國醫(yī)學(xué)的內(nèi)容充滿好奇，自然療法、針灸、推拿、中藥美容等都受外籍游客關(guān)注，如果能就此開發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品，競爭力將很可觀。韓國整容業(yè)之所以成為業(yè)內(nèi)翹楚，就在于它抓住了現(xiàn)在人們愛美的心理。因此，中國醫(yī)療產(chǎn)業(yè)有必要拿出吸引人的東西，既有技術(shù)優(yōu)勢(shì)又具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，在具體服務(wù)項(xiàng)目上做得很棒，又不過分?jǐn)D占國內(nèi)醫(yī)療資源。奔向中國的外籍游客正在不斷增加，如果中國醫(yī)學(xué)界推出抓住人心的觀光項(xiàng)目，僅僅憑借“口碑”宣傳，就能形成滾雪球式的收益。▲（作者是韓國國際醫(yī)療協(xié)會(huì)副會(huì)長。）