孫　煒　李玉華

加強大學生心理健康教育工作,是全面提高學生綜合素質(zhì)實現(xiàn)教育目標的重要途徑,是學生心理發(fā)展的實際需要和解決當前學生心理問題的必要手段。在形式多樣的心理健康教育工作中,建立大學生心理檔案是不可忽視的一項重要工作。

一、建立大學生心理檔案的意義

1.有助于開展心理健康教育,促進學生心理健康發(fā)展

隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展和信息量的增多,學生承受的各種壓力在加大,由此產(chǎn)生的心理問題也在增多,這些都嚴重地阻礙了學生的健康成長。通過建立大學生心理檔案,能了解每一個學生的個體心理特征及心理健康狀況,還能總結(jié)出大學生群體在心理中存在的問題,為高校進行心理健康教育提供大量客觀的第一手資料,從而有針對性地采取心理咨詢、心理治療等措施,有效地幫助學生,以保證學校的心理健康教育工作扎實有效地開展,促進學生的健康成長。

2.有助于了解學生,因材施教,提高教育教學質(zhì)量

現(xiàn)代教育提倡因材施教、因人而異,充分發(fā)揮每個學生的個性特長。大學生心理檔案的建立有助于教師更好地貫徹因材施教的原則。建立大學生心理檔案,可以使教師了解每個學生的能力差異、個性特點、心理需求、學習心理等,為教師科學地管理和教育提供直接的依據(jù),從而使教師在教育工作中能有的放矢,減少盲目性,進而提高教育教學質(zhì)量。

3.有助于學生認識自我,改善自我,提高心理健康水平

處于個性心理趨于成熟階段的大學生,自我意識迅速發(fā)展,但卻遠未成熟。由于自我認識能力的局限,個人通常很難全面、正確地認識與評價自我。通過建立心理檔案的過程,可以讓大學生利用一些科學的方法,在專業(yè)教師的指導下,學會客觀地認識、評價和把握自己。由于大學生心理檔案記錄了不同時期學生各項心理測試數(shù)據(jù)及其評價,是學生健康成長的歷史記錄,為大學生心理的健康發(fā)展提供了動態(tài)的監(jiān)測手段,它是每一個大學生心理成長的軌跡,大學生可以通過心理檔案了解自己的心理狀況,在發(fā)現(xiàn)自己有心理問題時,就可以積極尋求心理援助和心理咨詢,進而充分發(fā)揮自己的潛能,完善自我個性,預(yù)防心理疾病。

二、大學生心理檔案的基本內(nèi)容

大學生心理檔案一般包括兩大方面:一是影響學生心理發(fā)展的基本資料;二是反映學生心理狀況和心理特點的資料。具體內(nèi)容如下:

1.學生基本情況

主要收集一些背景資料,以幫助教師深入分析學生心理,正確診斷學生心理問題產(chǎn)生的原因。主要包括個人簡介、身體狀況、家庭生活狀況、家族是否有精神方面疾病史,學習生活情況、對學生個人生活有影響的重大社會生活事件等。

2.個性心理特征情況

指學生的人格、氣質(zhì)類型、需要動機、意志品質(zhì)、性格特征、情緒情感、態(tài)度等,具體施測工具主要利用《卡特爾16種人格因素測驗》(16PF)、《艾森克人格測驗》(EPQ)等。

3.心理健康狀況

指學生的心理健康水平測定,有無心理問題或心理障礙,程度如何。可用《大學生人格問卷》(UPI)來測量。

4.學習心理分析

對學生的學習態(tài)度、學習方法、動機、意志力、考試心理、學習困難的診斷,學習認知因素分析、學習動力狀況分析、學習社會因素分析,怎樣優(yōu)化學生的學習心理等。

5.職業(yè)能力傾向類型分析

主要是指學生的職業(yè)興趣、職業(yè)能力的診斷,分析其適合從事哪一類工作,從而為學生做升學就業(yè)指導。一方面可根據(jù)量表測得的結(jié)果來提出建議,如《職業(yè)能力自評量表》《霍蘭德職業(yè)適應(yīng)性測驗》;另一方面,則可根據(jù)其能力、興趣、氣質(zhì)特點等來指導職業(yè)選擇。

6.心理咨詢記錄

對前來心理咨詢的學生,應(yīng)記錄每次咨詢的日期、主訴內(nèi)容、觀察印象、交談情況、心理問題的性質(zhì)、咨詢措施及效果評價、反饋信息等。

以上是學生心理檔案的一般內(nèi)容,在建立心理檔案過程中,可以根據(jù)實際情況進行有針對性的選擇。除學生基本情況外,其余的都需要不斷更新,一般一年更新一次。

三、建立大學生心理檔案要注意的問題

1.培訓施測人員

主持測試者最好是身份“中立”的專業(yè)人員,而不是學校的管理者,這樣才有利于學生“實話實說”。施測人員事先應(yīng)經(jīng)過嚴格培訓,必須具有實際操作心理測驗的專業(yè)技能和經(jīng)驗,接受嚴格、系統(tǒng)的心理測驗專業(yè)訓練,熟悉有關(guān)測驗的內(nèi)容、適用范圍、測驗程序、指導語和記分方法等。

2.選擇合適量表

量表的選擇首先必須符合測驗的目的。由于每一個測驗都有其特殊的用途和使用范圍,所以施測者要根據(jù)不同的目的選用不同的測驗,而不能只是根據(jù)量表的名稱盲目選擇測驗;同時還要考慮該量表是否經(jīng)過了標準化,它的信度、效度如何,常模樣本是否符合你的測試對象,常模資料是否太久而失效等等。

3.消除心理顧慮

心理測驗至少應(yīng)在新生開學三個星期后進行,這是由于學生初到陌生環(huán)境,易產(chǎn)生膽怯心理,新生剛?cè)雽W時都會有自我防范意識,測評很容易失真,主要表現(xiàn)為在測評中不敢說實話。大多數(shù)學生對心理普查的目的沒有正確的認識,對真實表達顧慮重重。因此,在正式施測前要對被試者進行10分鐘的心理測量的意義等的講解。還要告訴學生測試結(jié)果不影響學生的評優(yōu)、入黨等,也不會記入學籍檔案,盡量消除學生的顧慮,從而認真、客觀地回答問題。

4.科學解釋結(jié)果

一個人在任何一個測驗上的分數(shù),都是他的遺傳特征、測驗前的學習與經(jīng)驗以及測驗情境的函數(shù),這些因素都會對測驗成績有所影響,使測驗產(chǎn)生誤差,從而影響測驗結(jié)果的穩(wěn)定性和可靠性。因此,對測驗結(jié)果的解釋與使用就要慎重。不能用絕對化的態(tài)度來對待,要以整體而不是孤立的觀點來解釋結(jié)果,以發(fā)展的眼光來對待測驗結(jié)果。心理測驗結(jié)果只是提供了了解大學生心理狀態(tài)的一個參考依據(jù),而不是唯一依據(jù),還必須結(jié)合其他方式收集的材料綜合考慮。

四、大學生心理檔案的管理和使用

加強大學生心理檔案的管理,提高管理的科學水平,有助于充分發(fā)揮心理檔案的功能,最大限度地發(fā)揮心理檔案的教育與輔導作用。

1.明確管理機構(gòu)

建立大學生心理檔案,必須明確管理機構(gòu)和專人負責,通常應(yīng)由學校的心理教育機構(gòu)負責建立和管理。心理健康檔案的管理,與一般的檔案管理有所不同,它要求管理人員既要懂得檔案知識,又要懂得學生管理和心理健康教育知識。缺乏相應(yīng)的管理機構(gòu)和專業(yè)人員,即使建立學生心理檔案,也很容易流于形式,失去應(yīng)用價值。

2.健全管理制度

健全的管理制度是做好心理檔案工作的前提,為了做到嚴格規(guī)范、管理有序,負責建立學生心理檔案的機構(gòu)必須制定心理檔案的管理制度。

第一,崗位工作制度。大學生心理檔案管理人員要忠于職守、熟悉業(yè)務(wù)、掌握政策、堅持原則、嚴格把關(guān)、保守秘密、積極主動、認真負責地做好學生心理檔案材料的管理工作,對心理檔案管理的分工、收集、整理、供閱、保管等都要有明確的規(guī)定,并落實責任措施。

第二,保密制度。大學生心理檔案不同于學籍檔案等,其檔案資料中涉及學生隱私的內(nèi)容必須保密,除經(jīng)本人同意和特殊情況外,他人不得隨意翻閱,否則會對學生特別是有心理問題的學生產(chǎn)生嚴重負面影響。因此,必須建立健全保密機制,強化檔案管理人員和使用人員的保密意識和職業(yè)道德,只要是學生不愿意公開的、不利于學生心理健康發(fā)展的和違反心理咨詢工作原則的心理檔案內(nèi)容必須嚴格保密。當然,保密的心理檔案內(nèi)容也要有層次性,對有些心理檔案的內(nèi)容就沒有必要作嚴格的保密,如學生的學習興趣、學習動機和學習方法等。

同時也需規(guī)定保密例外,即當學生的現(xiàn)狀危及其個人身心健康、生命安全或他人人身、財產(chǎn)安全,可能造成嚴重的社會危害時,其個人心理檔案資料允許向有關(guān)個人和組織提供。

第三,查閱制度。學生的心理健康檔案資料不得隨意外借或查閱,只有出于科學研究和幫助學生的需要時,才可以將檔案讓有關(guān)人員了解,但必須履行一定的查閱手續(xù),并嚴格遵守閱檔規(guī)定,嚴禁涂改、圈閱、批注、抽取、撤換檔案材料,未經(jīng)專業(yè)人員和相關(guān)學生的同意,不得擅自拍攝、復制檔案內(nèi)容。學生對自己的心理檔案有知情權(quán),學生要求查看自己的檔案時,管理人員要滿足其要求,并對檔案內(nèi)容給予科學的解釋,幫助學生用發(fā)展的眼光看待測試結(jié)果。

第四,重點預(yù)防和監(jiān)測制度。以保證有心理問題學生的狀況被隨時得到關(guān)注和監(jiān)控,對特殊個體實行重點預(yù)防和監(jiān)測。

3.定期更新內(nèi)容

心理檔案是一個動態(tài)檔案,也是一個發(fā)展的檔案,只有不斷發(fā)展,才能不斷豐富其功能。應(yīng)不斷優(yōu)化心理檔案的更新機制,大學生心理檔案不是一次性的心理調(diào)查結(jié)果的歷史記錄,學生的心理狀況是不斷發(fā)展變化的,歷史記錄往往不能反應(yīng)學生現(xiàn)時的心理實際。為此,要對建立的心理檔案進行動態(tài)管理、持續(xù)跟蹤,及時掌握學生的心理發(fā)展規(guī)律,認真做好檔案內(nèi)容與形式的更新,應(yīng)每半年或一年進行一次補充或完善,平時要根據(jù)對有心理問題學生輔導情況的追蹤,及時了解其心理狀況,及時更新檔案中的資料。

4.加強研究應(yīng)用

大學生心理檔案的價值,其核心在于為學生教育管理和健康發(fā)展提供服務(wù),不能束之高閣,只有在正確、有效的使用中才能體現(xiàn)其價值,所以建立大學生心理檔案的關(guān)鍵是如何加大對這些檔案資源的利用力度。因此,專業(yè)人員應(yīng)對學生心理檔案的內(nèi)容進行分析,找出共性和個性問題,研究明確教育對策,并在學生心理檔案的相應(yīng)欄目中記載教育輔導建議,以提高心理檔案的育人功能。在學生管理工作中,可以根據(jù)全院學生的宏觀心理狀況進行科學的學生管理決策,采取針對性的措施提高管理效率;在教學上,可以根據(jù)班級的學生性格特征、興趣分布等心理狀況采取不同的教學方法;在心理健康教育工作中,可以根據(jù)全院學生的人格特征、身心狀況等選擇合適的心理健康教育手段和內(nèi)容,提高心理健康教育工作的效率。

大學生心理健康教育是一項系統(tǒng)工程,通過建立大學生心理檔案,開展心理健康教育,可以優(yōu)化學生的心理素質(zhì),提高其心理健康水平,預(yù)防和矯正學生的心理問題和心理障礙,促進學生的全面發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。