潘吉人

企業(yè)與業(yè)務(wù)伙伴形成供應(yīng)鏈的合作關(guān)系，是為了降低總成本、降低庫(kù)存水平、增強(qiáng)信息共享水平、產(chǎn)生更大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨、用戶滿意度以及業(yè)績(jī)等方面的改善和提高。本文主要闡述了供應(yīng)鏈企業(yè)間如何通過(guò)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)務(wù)外包是企業(yè)間戰(zhàn)略合作的基點(diǎn)

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力，是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中借以取得并擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)的決定性力量。例如，本田公司的引擎設(shè)計(jì)及制造能力，聯(lián)邦航空公司追蹤及控制全世界包裹運(yùn)送的能力，都使他們?cè)诒拘袠I(yè)及相關(guān)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)為了適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，有效處理、整合內(nèi)部資源與外部資源是提高競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)，這也就是企業(yè)與業(yè)務(wù)伙伴形成戰(zhàn)略外包關(guān)系的基礎(chǔ)。

與傳統(tǒng)“縱向一體化”控制所有業(yè)務(wù)的做法相比，實(shí)行業(yè)務(wù)外包的企業(yè)更強(qiáng)調(diào)集中企業(yè)資源在那些經(jīng)過(guò)仔細(xì)挑選的具有競(jìng)爭(zhēng)力的核心業(yè)務(wù)，即那些使他們真正區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技能和知識(shí)，而把非核心的業(yè)務(wù)職能外包給世界范圍內(nèi)的“專(zhuān)家”企業(yè)，并與這些企業(yè)保持緊密合作關(guān)系。這些企業(yè)就可以使自身的整體運(yùn)作提高到世界級(jí)水平，往往還可以省去一些巨額投資。事實(shí)證明，實(shí)行業(yè)務(wù)外包的公司出現(xiàn)財(cái)務(wù)麻煩的可能性僅為沒(méi)有實(shí)行業(yè)務(wù)外包公司的三分之一。

二、戰(zhàn)略合作關(guān)系下的供應(yīng)鏈擴(kuò)展企業(yè)模型

擴(kuò)展企業(yè)的概念是隨著全球化市場(chǎng)、客戶化生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)產(chǎn)品與工藝產(chǎn)生的。全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，以及客戶化生產(chǎn)都增加了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。同時(shí)，產(chǎn)品與工藝的環(huán)境保護(hù)需求迫使企業(yè)考慮產(chǎn)品在整個(gè)壽命周期中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，以確保產(chǎn)品出廠后是安全的。這些壓力使企業(yè)必須考慮如何借鑒外部資源釋放壓力，從而產(chǎn)生基于供應(yīng)鏈管理環(huán)境的擴(kuò)展企業(yè)，也可以說(shuō)企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的一種具體表現(xiàn)。

在戰(zhàn)略合作關(guān)系和業(yè)務(wù)外包思想的指導(dǎo)下，從產(chǎn)品的研發(fā)到投放市場(chǎng)，周期大大縮短，而且顧客導(dǎo)向化程度更高。模塊化、簡(jiǎn)單化產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化組件，使企業(yè)在多變的市場(chǎng)中柔性和敏捷性顯著增強(qiáng)。企業(yè)集成從原來(lái)的中低層次內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組上升到企業(yè)間的協(xié)作，這是一種更高級(jí)別的企業(yè)集成模式。新的競(jìng)爭(zhēng)方式將改變企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理機(jī)制、企業(yè)文化，同時(shí)產(chǎn)生擴(kuò)展企業(yè)規(guī)模這種新的組織結(jié)構(gòu)形式。

擴(kuò)展企業(yè)的概念是在現(xiàn)代通信技術(shù)得到廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，它使企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)調(diào)在企業(yè)之間的合作設(shè)計(jì)與產(chǎn)品模式、用戶驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、用戶訂單執(zhí)行與控制等四個(gè)方面的職能。一定程度上來(lái)講，擴(kuò)展企業(yè)是基于制造企業(yè)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、庫(kù)存和運(yùn)輸?shù)嚷毮苤g的界限跨越得以集成，從而發(fā)揮更大的資源配置優(yōu)勢(shì)。如果一個(gè)企業(yè)與擴(kuò)展企業(yè)建立合作協(xié)議，雖然受到合同有關(guān)條款的約束，但并不影響其與不在供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)合作。

三、處理好供應(yīng)鏈企業(yè)合作關(guān)系的若干問(wèn)題

供應(yīng)鏈這種運(yùn)作方式雖然表現(xiàn)很好，但是在實(shí)際運(yùn)作中仍然存在許多問(wèn)題。首先在法律上供應(yīng)鏈的信任和合作缺乏有力的保障，由于缺少良好的保障降低了供應(yīng)鏈的功效。具體來(lái)講，供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作關(guān)系中存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

1、合同問(wèn)題

供應(yīng)鏈企業(yè)間的合同有兩種：一種為長(zhǎng)期合同，即原則性合同，確立兩企業(yè)間的長(zhǎng)期合作；另一種是短期合同，如訂貨合同，這種合同幾乎每天都會(huì)發(fā)生。這兩類(lèi)合同從根本上規(guī)范了供應(yīng)鏈企業(yè)間的行為，但由于仍然存在一些設(shè)計(jì)上的缺陷，所以有時(shí)會(huì)讓合作雙方產(chǎn)生不滿，這是需要進(jìn)一步研究解決的問(wèn)題。

2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題

商標(biāo)權(quán)的使用、專(zhuān)利權(quán)的使用、專(zhuān)屬知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題是供應(yīng)鏈中涉及到的一個(gè)重要法律問(wèn)題，需要在今后的進(jìn)程中進(jìn)一步規(guī)范。

3、利益協(xié)調(diào)問(wèn)題

供應(yīng)鏈上合作企業(yè)之間的產(chǎn)品傳遞時(shí)必須有一個(gè)合理的價(jià)格。目前商品定價(jià)有兩種原則：一是成本價(jià)，即以成本為基礎(chǔ)制定價(jià)格；二是市場(chǎng)價(jià)，即按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果而形成價(jià)格。供應(yīng)鏈上產(chǎn)品成本構(gòu)成清晰，交易雙方互相問(wèn)極為了解，成本價(jià)也常常被使用。然而，成本定價(jià)對(duì)一些掌握了某些稀缺資源(如核心技術(shù))且想獲得一些超額利潤(rùn)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)是極為不利的。

4、供應(yīng)鏈自身的定位問(wèn)題

供應(yīng)鏈在認(rèn)識(shí)上是作為一種生產(chǎn)組織模式或一種管理方式，但在運(yùn)作時(shí)卻表現(xiàn)出很多如同一個(gè)企業(yè)的實(shí)體特性。在一個(gè)法治社會(huì)，任何活動(dòng)沒(méi)有法律的規(guī)范是難以想象的，但是相關(guān)供應(yīng)鏈法律的缺失給其帶來(lái)很多局限性。因此，必須從立法層面解決供應(yīng)鏈的法律定位問(wèn)題。

(作者單位：杭州恒達(dá)鋼結(jié)構(gòu)實(shí)業(yè)有限公司)