張 靜

當(dāng)你邊玩3D游戲邊熟悉CRM軟件的操作，當(dāng)你用Twitter和老師交流數(shù)學(xué)題的新解法，當(dāng)你坐在車?yán)锎蜷_手機(jī)報(bào)學(xué)幾個新單詞，當(dāng)你躺在床上用電子書看最新上榜的管理教程，也許你沒有意識到，自己已悄悄加入移動學(xué)習(xí)的大軍。

“互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的第三次浪潮是E-learning?！彼伎瓶偛眉s翰·錢伯斯曾斷言。沒錯，借助衛(wèi)星電視、視頻會議系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而興起的E-learning已經(jīng)深刻地改變了學(xué)習(xí)的面貌。隨著厚厚的大部頭詞典被塞進(jìn)小小文曲星里以及校園網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)，學(xué)生們越來越習(xí)慣一個用電子工具學(xué)習(xí)的時代。而重視效率的企業(yè)也開始將E-learning作為培育人力資源、降低成本的手段。2004年，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在全球市場達(dá)到231億美元——全美有92％的大型企業(yè)開始嘗試使用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，其中60％的企業(yè)已經(jīng)將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)作為企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)的主要輔助工具。

然而現(xiàn)在，錢伯斯預(yù)言中的“E-learning”似乎應(yīng)該改成“M-learning”。按照愛爾蘭教育技術(shù)專家Desmond Keegan的說法，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)有三個階段，從D-learning(DlstanceLearning，特點(diǎn)是教師與學(xué)生時空分離)，到E-learning，再到M-learning(MobileLearning，移動學(xué)習(xí))。所謂移動學(xué)習(xí)，主要指借助無線通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在相對不確定的學(xué)習(xí)環(huán)境下，利用各種移動設(shè)備隨時隨地進(jìn)行的學(xué)習(xí)。在這個學(xué)術(shù)味道濃厚的帽子下面，有著豐富的應(yīng)用場景。

當(dāng)IM、SNS、視頻通信等工具紛紛移植到手機(jī)上，網(wǎng)絡(luò)教育憑借移動學(xué)習(xí)獨(dú)特的優(yōu)勢，進(jìn)一步成為傳統(tǒng)學(xué)校教育的挑戰(zhàn)者。如果學(xué)生突然冒出一個新問題時，他不僅可以立刻通過手機(jī)向老師請教，還能在微博客上把自己的認(rèn)識與同學(xué)們即時分享；如果他正在解決立體幾何問題，還可以用視頻電話讓對方看到自己畫的四面體或圓柱。

在國內(nèi)，新東方堪稱最成功的面授教育企業(yè)之一，擁有200萬總數(shù)的學(xué)生規(guī)模。然而其網(wǎng)上注冊用戶數(shù)是面授用戶的2.5倍即500萬。董事長俞敏洪告訴記者，新東方面授年增長比例大概是15-20％，在線用戶的增長比例則在50％以上，而今年4月中旬上線的新東方英語手機(jī)報(bào)在短短數(shù)月中，已經(jīng)達(dá)到將近60萬的用戶?！斑@個跡象表明了用手機(jī)來對學(xué)習(xí)充電的方法比較容易被學(xué)生接受?！庇崦艉榉治觯拔磥碛檬殖衷O(shè)備在關(guān)鍵的時刻學(xué)習(xí)東西可能會變成中國孩子的一個習(xí)慣。”

當(dāng)嗅覺靈敏的新東方在商業(yè)領(lǐng)域探索時，國內(nèi)各高校和研究機(jī)構(gòu)也開始將移動學(xué)習(xí)引入傳統(tǒng)的教育體系里。上海交通大學(xué)建立了移動學(xué)習(xí)網(wǎng)，主要基于手機(jī)應(yīng)用提供校園網(wǎng)絡(luò)課程的下載與瀏覽；中國移動廈門分公司、廈門軟件學(xué)院共建了廈門軟件學(xué)院3G校園網(wǎng)…一中國的移動學(xué)習(xí)正潛移默化地改變傳統(tǒng)教育的面貌，一步步走向產(chǎn)業(yè)的成熟。

據(jù)美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(ASTD)統(tǒng)計(jì)，美國已經(jīng)有超過60％的企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行員工培訓(xùn)。思科公司采用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已為其節(jié)約了40％至60％的直接培訓(xùn)成本。在國內(nèi)，中國工商銀行、招商銀行、聯(lián)想、華為、上海貝爾、南孚電池等許多知名企業(yè)都開始將網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)作為企業(yè)培訓(xùn)的一種方式。

不過，讓企業(yè)把培訓(xùn)課堂搬到手機(jī)上似乎還不是那么容易。畢竟企業(yè)的管理流程和系統(tǒng)軟件都更為復(fù)雜，在目前基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)尚待升級、手機(jī)終端魚龍混雜的情況下，要讓培訓(xùn)既科學(xué)又安全還要體驗(yàn)良好，某個企業(yè)或行業(yè)的力量還是太單薄。

通過無線網(wǎng)絡(luò)構(gòu)筑的社區(qū)，移動學(xué)習(xí)的參與者既是內(nèi)容消費(fèi)者，也可以是知識創(chuàng)作者；既是學(xué)生，也可以扮演老師。平等性、個性化、互動性、趣味性，這些互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)將在移動學(xué)習(xí)領(lǐng)域得到充分發(fā)揮。大學(xué)將屬于年輕人、老年人、有錢人、普通人，最重要的是，它將屬于你自己。正如國際移動學(xué)習(xí)協(xié)會(IAmLearn)在2009年1月的報(bào)告里展望的那樣：“當(dāng)手機(jī)在下一個十年成為學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)的力量時，今天的人們將從中獲益?！?/p>