杜麗穎

傳真機自誕生以來,一直是商務活動中必備的通訊工具之一。即使在網絡迅猛發(fā)展,諸如電子郵件等其他通信方式層出不窮的今天,傳真機作為工作、生活中信息傳遞的重要介質,仍以其廣泛的適應性、操作的簡單性、信息的及時性、特別是信息的可視性在人們的生活和工作中起著不可替代的作用。

雖然e-mail的應用已非常普及,可是傳真作為一種成熟的通訊手段還將在相當一段時間內繼續(xù)存在。當前傳真機市場銷售量呈上升態(tài)勢發(fā)展;世界的傳真機保有量為1.5億臺,中國接近千萬臺;據權威機構統(tǒng)計,近三年的傳真機銷售量都是以每年20%以上的比例增長。

2003年中國傳真機總銷量194萬臺。

2004年中國銷量增長高于20%,約240萬臺。

關于這一點,從世界上互聯(lián)網最發(fā)達的美國可以看出,2005年傳真的使用量仍然是數十億美元的市場。 但傳真這種傳統(tǒng)的工具在使用上有很多不方便的地方。

歐美市場的網絡傳真的市場占有率為30%。網絡傳真在國內市場的占有率很小,僅有1%。但作為新的發(fā)展方向,網絡傳真漸漸被用戶接受。

總之,傳真的市場不會萎縮,網絡傳真會成為趨勢,用戶將會在最近的幾年內快速的增長,使用網絡傳真,減少辦公費用開支、達到無紙辦公綠色環(huán)保。

傳真通的使命就是在傳統(tǒng)的傳真和今天的互聯(lián)網之間嫁接橋梁,為廣大用戶提供高效,節(jié)能,無紙化的辦公環(huán)境。

一、傳真機和傳真通的基本原理

傳真機雖然是近20年才開始廣泛使用的通訊工具,但是它的發(fā)明構思卻形成在150年前。據有關資料顯示,早在1843年5月27日,傳真機的原理就得到了專利保護,它比電話專利整整早了30年。傳真機的工作原理其實相對簡單,首先將需要傳真的文件通過光電掃描技術將圖像、文字轉化為采用霍夫曼編碼方式的數字信號,經V.27、V.29方式調制后轉成音頻信號,然后通過傳統(tǒng)電話線進行傳送。接收方的傳真機接到信號后,會將信號復原然后打印出來,這樣,接收方就會收到一份原發(fā)送文件的復印件。總結一下就是發(fā)送時:掃描圖像生成數據信號→對數字信息壓縮→調制成模擬信號→送入電話網傳輸;接收時:接收來自電話網的模擬信號→解調成數字信號→解壓數字信號成初始的圖像信號→打印。

不同類型的傳真機在接收到信號后的打印方式是不同的,他們的工作原理的區(qū)別也基本上在這些方面。傳真通就是使用相關軟件來實現電腦收發(fā)傳真的。

二、傳真通的基本功能

1.接收傳統(tǒng)傳真機的傳真。當您申請開通傳真通服務后,您將會得到您本地的一個傳真通號碼(8位電話號碼)。任何人都可以給這個號碼發(fā)傳真。您不需要傳真機來接收該傳真。所有的傳真將以TIFF圖片形式送到傳真通網站您的帳號里,您將即時收到傳真,也可以轉發(fā)到您指定e-mail信箱。當您需要查看傳真時,只要登陸到傳真通網站您的賬號就可以查看傳真了。

2.給傳統(tǒng)傳真機發(fā)送傳真。當您申請開通傳真通服務后,只要您上我們網站在您的賬號內就可以發(fā)傳真了。您不需要等候在傳真機前,無須任何軟件,只要您可以上網,您就可以在世界上任何一角落都可以在線通過我們的電子商務傳真系統(tǒng)來發(fā)送傳真到世界上任何一臺傳真機上。

3.傳真通的特點:(1)方便。(2)可靠。(3)省錢。(4)易保管。(5)私密性好。(6)操作簡便。(7)自動重發(fā)。(8)系統(tǒng)監(jiān)控。(9)計費管理。(10)統(tǒng)計分析。(11)支持傳真群發(fā)、短信提示、定時發(fā)送、語音提醒等……

三、傳真通目標客戶

企業(yè)用戶主要針對中小企業(yè),這些企業(yè)包括旅行社、展覽公司、貿易公司、中小型IT企業(yè)、各類銷售公司、廣告公司、票務公司、咨詢公司、外地公司駐當地辦事處、產品售后中心,物流公司等。這些企業(yè)按使用需求可以分為以下幾類:

服務行業(yè)類企業(yè):如旅行社、展覽公司、咨詢公司、廣告公司;該類企業(yè)的傳真收發(fā)量都比較大,紙張耗材的浪費也非常驚人,諸如傳真機不夠用,傳真丟失的問題的都很嚴重!通過“傳真通”可以解決以上諸多問題,是該類服務類企業(yè)的首選。

需要異地辦公的單位:如省外、外地公司為了方便在本地開展業(yè)務,希望擁有一個本地的傳真號碼。大大節(jié)約了客戶給自己發(fā)送傳真的費用,實現異地辦公。

個體私營企業(yè):由于個體私營業(yè)主辦公及外出的時間都很靈活,甚至沒有一部傳真機,收發(fā)傳真極其不變,“傳真通”不僅可解決沒有傳真機的問題,也解決了出門在外發(fā)傳真不方便的問題。

商務用戶主要包括各企業(yè)的高級管理人員、政府公務員、企業(yè)的銷售人員和售后技術支持人員、長期往返于國內外的商務人士等。

長期出差在外的商務人士:這部分用戶長期出差在外,辦公地點根據工作需要經常變更,收發(fā)傳真都非常不方便,使用傳真通號碼可以不受地域及辦公場所的限制,移動辦公不再是問題。

銷售、業(yè)務人員:這部分用戶由于工作需要,對外聯(lián)系頻繁,希望在第一時間內收到自己的傳真,“傳真通”為他們提供了方便可靠的聯(lián)系方式。業(yè)務員將自己的“傳真通”號碼提供給客戶,客戶憑著這個專用的傳真號碼發(fā)傳真給業(yè)務員,使得業(yè)務員在第一時間內收到傳真,而且任何一個傳真多不會丟失!

領導管理層:要求傳真文件安全準確的到達,傳真不被暴露在公眾眼皮下,使用傳真通很好的解決了傳真的安全性和私密性!

機關用戶主要包括一些又需向社會公布傳真號碼,又不愿將真實傳真號碼在社會流傳的政府機關,那么,“傳真通”可以幫助他們實現“公開”與“保密”的雙重性,而且又節(jié)約紙張,實現無紙化辦公。節(jié)約機關成本,提升服務形象。□

(編輯/丹桔)