曾永剛

人的一生就是一段旅程，每個(gè)人都在不斷尋找各種各樣的“金礦”，以求過(guò)得富足、平安、喜樂(lè)。對(duì)于企業(yè)，亦是如此。我們總愿意向外“求”，找項(xiàng)目、找關(guān)系、找資金，但常常忽視了自身的潛能和所有員工的潛能，其實(shí)，只有我們的潛能才是真正彌足珍貴、源源不斷的“金礦”。

就現(xiàn)在來(lái)看，相對(duì)于各種資源，人的潛能是驚人的、無(wú)限的。有這么一個(gè)故事：沙特阿拉伯塔伊夫城有一個(gè)25歲的漂亮姑娘，不知什么原因“啞”了20年，經(jīng)多方醫(yī)治毫無(wú)效果。有一天，媒人帶來(lái)一個(gè)大她25歲的長(zhǎng)得很丑的老頭子來(lái)相親，見面之后，姑娘的父親私自做主，逼著姑娘嫁給他。姑娘焦急之下，竟講出20年來(lái)的第一句話：“我寧死也不嫁給他!”還有一個(gè)真實(shí)的案例：美國(guó)的笛福森，45歲以前一直是一個(gè)默默無(wú)聞的銀行小職員。周圍的人都認(rèn)為他是一個(gè)毫無(wú)創(chuàng)造才能的庸人，連他自己也看不起自己。然而，在他45歲生日那天，他受到報(bào)紙上登載的一個(gè)故事的刺激，遂立下大志，決心成為大企業(yè)家。從此，他前后判若兩人，破除無(wú)所作為的思想，以前所未有的自信和頑強(qiáng)毅力，潛心研究企業(yè)管理，終于成為一個(gè)頗有名望的大企業(yè)家。

這似乎是偶然事件，但偶然中孕育著必然?？茖W(xué)家指出，人的能力有90Z以上處于休眠狀態(tài)，蘊(yùn)藏在人體內(nèi)的潛能如果突然爆發(fā)出來(lái)，會(huì)產(chǎn)生一種神奇的力量。而人腦由140億個(gè)腦細(xì)胞組成，每個(gè)腦細(xì)胞可生長(zhǎng)出2萬(wàn)個(gè)樹枝狀的樹突，用來(lái)計(jì)算信息。人腦可儲(chǔ)存50億本書的信息，相當(dāng)于世界上藏書最多的美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館的500倍。人類對(duì)于大腦的研究有2500年的歷史，然而對(duì)自身大腦的開發(fā)和利用程度僅有10％。在本期雜志中，葉微微女士從另一個(gè)角度告訴我們，如何去了解和利用我們的全腦優(yōu)勢(shì)，不斷挖掘自己的潛能，創(chuàng)造更加亮麗的人生風(fēng)景。

如何開發(fā)我們自己和員工的“潛能”?頂尖潛能學(xué)家安東尼·羅賓說(shuō)過(guò)：“更好地發(fā)揮潛能和你的價(jià)值觀是分不開的。許多人犧牲自己的價(jià)值觀，去做自己不愿意做的事，這就是他們不能發(fā)揮他們潛能的原因?！币?yàn)樗麄儧]有選擇能激發(fā)潛能的生活。同樣，招聘和使用最合適的員工才能有效發(fā)揮員工的潛能。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，還常常需要尋找專門的經(jīng)理人教練，來(lái)協(xié)助開發(fā)自身的管理潛能，對(duì)此，國(guó)際資深教練司海納先生在本期專訪中給出很多對(duì)我們有價(jià)值的看法。

開發(fā)員工的潛能應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要在多層面上展開。比如對(duì)員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)、創(chuàng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化、塑造和諧的人際關(guān)系氛圍、允許員工犯錯(cuò)誤、對(duì)員工正面激勵(lì)等等。本期我們專題探討企業(yè)文化與人力資源管理問(wèn)題，也是從宏觀的角度來(lái)研究如何發(fā)揮員工潛能和積極性；另外，管理專家程建崗先生本期特別撰文闡述批評(píng)員工的“小技巧”和“大智慧”，也有助于我們開發(fā)身邊的一座座“金礦”。