人物檔案：文花枝，1983年出生，湖南省韶山市大坪鄉(xiāng)人，中共黨員。湘潭大學管理學院學生，湘潭新天地旅行社(現(xiàn)更名湘潭花枝新天地旅行社)一名青年導游。

獲“全國五一勞動獎章”“全國三八紅旗手”“全國模范導游員”“全國五一巾幗獎”等多項榮謄稱號。當選2006年度全國十大杰出青年。

“我是導游，先救游客”

23歲的文花枝是湖南湘潭新天地旅行社的導游。2005年8月28日下午，文花枝在帶團途中遭遇車禍，車上人員6人傷亡，14人重傷，8人輕傷。她身受重傷，全身多處骨折，數(shù)度昏迷。身處險境，當營救人員想先把坐在車門口第一排的文花枝先搶救出來時，她卻沒有忘記一名導游的神圣職責，高呼“我是導游，后面是我的游客，請你們先救游客”，把生的希望讓給別人。由于錯過最佳救治時間，她左腿高位截肢。

車禍中的幸存者、湘潭電化集團的萬眾一回憶說：“由于汽車碰撞得十分嚴重，每次救援一個游客都需要很長的時間。在等待救援的時候，文花枝自己忍著痛苦不斷給我們鼓氣，要我們不要睡過去、要挺住。小文還說，我們一定要堅持，我們一定要活著回去。很奇怪一個弱女子怎么還有那么大的氣力給大家喊話。如果不是小文不斷鼓勁，自己一口氣接不上來可能也就完了?！?/p>

事實上，文花枝此時被卡在前排，數(shù)次昏迷。不斷給游客打氣的她是最后一個被營救的傷員，當時已是下午4點多了。由于腿上的傷勢嚴重，左腿9處骨折，右腿大腿骨折，髖骨3處骨折，右胸第4、5、6、7根肋骨骨折，傷口已經(jīng)嚴重感染。為了避免傷勢進一步惡化，醫(yī)院專家小組決定立即為她做左大腿截肢手術，一位年輕的姑娘就這樣失去了自己的一條腿。

“我只是做了我應該做的”

隨著時間一天天過去，文花枝的傷情逐漸好了起來。在守護女兒的日子里，父親文國輝忍不住問她：“你怎么那么傻啊，別人要先救你，你還推開，讓他們救別人?”花枝對父親說：“爸，我只做了自己應該做的，我不后悔!”

文花枝出生在韶山市大坪鄉(xiāng)一個普通的農民家庭，家境貧寒，為供弟妹讀書，她做出了不少犧牲。2000年，成績優(yōu)秀的花枝中專畢業(yè)后，在浙江的一家酒店找到了一份工作。打工三年里，她沒回家過過年，把省下的錢全部寄給了家里。

在旅行社工作時，其他員工都吃三元錢一個的盒飯，文花枝卻選擇啃饅頭。“她真的太苦自己了!”了解她的小姐妹都這么說。但文花枝無怨無悔。讓她欣慰的是，弟妹都很爭氣，相繼考上大學。她自己也打算繼續(xù)去大學深造，以充實自己。

2006年春節(jié)前，文花枝能拄著拐杖走幾步路了。雖然還要經(jīng)歷兩次手術才能康復，但她心情不錯，許多素不相識的人以電話、信件以及網(wǎng)絡留言等方式，爭相給她安慰。

湖北一位名叫秦垂世的游客得知文花枝受傷后，感嘆道：“她是我遇到的最有素質的導游，熱情周到的服務，文明的言談舉止，豐富的文化知識和較高的文學修養(yǎng)，給我留下了終身難忘的印象。我們笑在臉上，她笑在花叢中。希望她能戰(zhàn)勝災禍，勇敢地站起來!”

(責任編校：李婷婷)