李富光

摘要：本文從探討開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部管理咨詢(xún)工作入手，全面系統(tǒng)的闡述了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)工作的內(nèi)容范圍方法。并從多角度的論述了企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)工作的重要性和必要性以及從七個(gè)方面論述了財(cái)務(wù)管理咨詢(xún)工作途經(jīng)和具體的操作內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)；咨詢(xún)；管理

近年來(lái)，一種新的開(kāi)發(fā)管理資源的應(yīng)用學(xué)科，即管理咨詢(xún)的方法，逐漸從國(guó)外傳到我國(guó)，這是一門(mén)綜合性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科，其主要內(nèi)容是借助外部有豐富經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的專(zhuān)業(yè)人員，親臨企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究、收集資料、采用科學(xué)的技術(shù)方法，對(duì)經(jīng)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理進(jìn)行定性和定量分析，找出經(jīng)營(yíng)管理方面存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議和勸告意見(jiàn)并指導(dǎo)實(shí)施等全過(guò)程。大量事實(shí)證明，管理咨詢(xún)實(shí)用性強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益顯著、正引起各方面的廣泛注意和重視。

企業(yè)財(cái)務(wù)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)，開(kāi)展企業(yè)財(cái)務(wù)咨詢(xún)不僅有利于發(fā)現(xiàn)和找出財(cái)務(wù)管理工作本身存在的問(wèn)題，而且有利于發(fā)現(xiàn)和找出企業(yè)其它管理工作存在的問(wèn)題。顯然也有利于挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力、降低產(chǎn)品成本、加速資金周轉(zhuǎn)、改善資金管理、改革經(jīng)濟(jì)措施，提高經(jīng)濟(jì)效益。

這是因?yàn)槠髽I(yè)管理中的種種問(wèn)題大多是若明若暗、若隱若現(xiàn)，不能一目了然，經(jīng)營(yíng)者一般為了應(yīng)付日常事務(wù)性工作，不可能很具體地深入探討，而設(shè)置專(zhuān)門(mén)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)則可以深入探討、研究，提出解決問(wèn)題的辦法，提供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，從而有助于提高企業(yè)管理水平，開(kāi)展企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部咨詢(xún)，其有利條件和所具有的優(yōu)越性，在我看來(lái)，有以下幾個(gè)方面。

第一，專(zhuān)職咨詢(xún)?nèi)藛T具有較高的業(yè)務(wù)水平，又是本企業(yè)的成員，對(duì)本企業(yè)的情況和種種問(wèn)題有全面、深入、具體的認(rèn)識(shí)，對(duì)問(wèn)題的解決建議能夠做到較為合理、迅速、及時(shí)服務(wù)，也較容易進(jìn)行。例如在同企業(yè)干部、職工的日常談話(huà)中就可以了解到大量?jī)?nèi)部管理環(huán)節(jié)等各種情況的比例數(shù)據(jù)，百分比，掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié)的不合理狀況，從而可以對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理問(wèn)題進(jìn)行可靠的分析并提出有效的建議。這樣做，比外部咨詢(xún)，發(fā)調(diào)查表，開(kāi)座談會(huì)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，更真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。

第二，由于咨詢(xún)?nèi)藛T熟悉情況，面對(duì)“往往是20％以下的因素引起的80％以上的問(wèn)題”這樣的實(shí)際狀況，他們更能把握“原因”與“結(jié)果”的關(guān)系，準(zhǔn)確抓住主要矛盾，有利于將種種復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題查深、查透、水落石出。

第三，企業(yè)管理中，定量性質(zhì)的問(wèn)題較定性的問(wèn)題易于分析、判斷和解決。對(duì)社會(huì)屬性方面的問(wèn)題，如勞動(dòng)紀(jì)律差、基礎(chǔ)管理工作差、勞動(dòng)生產(chǎn)率低、原材料消耗大、生產(chǎn)費(fèi)用高等等問(wèn)題，表現(xiàn)形式大同小異，而產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因卻不完全相同，由熟悉企業(yè)情況的本企業(yè)咨詢(xún)?nèi)藛T研究這類(lèi)問(wèn)題，可以較為容易地分析、判斷引起這些問(wèn)題的原因是否管理權(quán)限分配不當(dāng)?責(zé)任不明確?是否制度不全，不嚴(yán)?是否考核方式方法有問(wèn)題?是否獎(jiǎng)、懲不當(dāng)?等等，能夠較為實(shí)事求是地提出處理意見(jiàn)、解決辦法和實(shí)施的具體方案，有利于產(chǎn)生較好的結(jié)果。

但是需要注意，參加開(kāi)展企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部咨詢(xún)的人員應(yīng)該有較好的素質(zhì)，有較全面的財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，有豐富的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，善長(zhǎng)咨詢(xún)工作，善于綜合分析等，否則難以取得滿(mǎn)意的效果。

工業(yè)企業(yè)管理所觸及的面非常廣泛，與此相適應(yīng)，企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部咨詢(xún)的工作內(nèi)容所涉及的面亦很寬，其工作內(nèi)容和范圍，主要有下列幾個(gè)方面：

第一，綜合性分析咨詢(xún)：對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況從總體上綜合分析，主要分析財(cái)務(wù)決算報(bào)表(即資產(chǎn)負(fù)債表、損益表及現(xiàn)金流量表)了解和掌握企業(yè)資金是否正當(dāng)，使用是否合理、分布是否符合計(jì)劃要求等，概括了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況的全貌；分析損益表和利潤(rùn)分析表，了解和掌握企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況和財(cái)務(wù)成果分配情況。

第二，對(duì)企業(yè)進(jìn)行“五性”分析咨詢(xún)：分析“收益性”，即分析有關(guān)效益方面的成果和問(wèn)題；分析“生產(chǎn)性”即分析生產(chǎn)成果方面的問(wèn)題；分析“流動(dòng)性”，即觀察、分析企業(yè)在資金運(yùn)用方面的效果和問(wèn)題；分析“分配性”和“安全性”，即觀察和分析企業(yè)對(duì)國(guó)家、集體、個(gè)人實(shí)行的分配是否合理，觀察和分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)的安全程度。

第三，對(duì)產(chǎn)品成本和盈利的管理咨詢(xún)：用指標(biāo)對(duì)比分析法分析全部商品總成本，比較可比與不可比產(chǎn)品成本指標(biāo)完成情況；用指標(biāo)構(gòu)成法分析單位成本、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)量變化對(duì)總成本的影響程度；按成本項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析，找出每一項(xiàng)目對(duì)產(chǎn)品總成本增減變化影響的程度；按單位成本的每個(gè)成本項(xiàng)目分析，對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)與處理更加具體化；分析產(chǎn)品在各車(chē)間流轉(zhuǎn)所發(fā)生的成本額，找出生產(chǎn)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題。

第四，對(duì)流動(dòng)資金管理的咨詢(xún)：分析各種流動(dòng)資金的占用是否合理：“資金時(shí)間價(jià)值”概念審查流動(dòng)資金的利用效果，例如，有500萬(wàn)元資金，一年決算盈利40萬(wàn)元，如果銀行利率10％，那么就可認(rèn)定這一年的經(jīng)營(yíng)結(jié)果不是盈利而是虧損10萬(wàn)元。

第五，對(duì)固定資金管理咨詢(xún)，固定資金在企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)資金中所占比例大，要重點(diǎn)分析固定資產(chǎn)使用效率、固定資產(chǎn)投資效益、投資回收期；對(duì)固定資產(chǎn)方案進(jìn)行評(píng)估選定等。

第六，除了定量分析外，還要從財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)章制度，以及執(zhí)行情況進(jìn)行咨詢(xún)，了解各環(huán)節(jié)配置的財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)和水平是否稱(chēng)職；機(jī)構(gòu)設(shè)置是否合理，考查管理制度在企業(yè)中的地位和發(fā)揮作用的程度，達(dá)到既要加強(qiáng)管理、又要有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、提高效益的目的。

第七，制定改善和實(shí)施方案：財(cái)務(wù)管理涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)部咨詢(xún)必須從實(shí)際出發(fā)，用數(shù)據(jù)說(shuō)明問(wèn)題，要注意把分析研究的數(shù)據(jù)盡可能“圖表化”，提出的方案要具體避免空談理論，使企業(yè)的決策者、管理者和一般成員都能理解、看懂，從而加強(qiáng)管理的自覺(jué)性和積極性，有利于把行政命令，被動(dòng)執(zhí)行的舊習(xí)慣變?yōu)槿w成員的自覺(jué)行動(dòng)，主動(dòng)參加管理。

因此，管理咨詢(xún)是一種新型的資源性應(yīng)用性學(xué)科，通過(guò)工業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理咨詢(xún)工作有利于提高企業(yè)的內(nèi)部管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。