陳克鑫

☆ 李嘉誠(chéng)的經(jīng)典理念。我不是一個(gè)聰明的人,我對(duì)我的員工只有一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法:一是給他們相當(dāng)滿意的薪金花紅,二是你要想到他將來(lái)要有能力養(yǎng)育他的兒女。所以我們的員工到退休前一天還在為公司工作,他們會(huì)設(shè)身處地為公司著想。因?yàn)楣菊嫘膶?shí)意地為我們的員工著想。

☆ 榮氏家族的成功秘訣:1、穩(wěn)健與謹(jǐn)慎?！肮淌胤€(wěn)健,謹(jǐn)慎行事,決不投機(jī)?！?、冒險(xiǎn)與機(jī)遇?！案傻猛纯?處處爭(zhēng)第一?！?、積累與投資。“我是一個(gè)事業(yè)家,不是一個(gè)資本家,我所有的錢全用在事業(yè)上面?！?、管理與恩惠?！岸魍⒂?。”5、教育與發(fā)展。6、競(jìng)爭(zhēng)與互利?！氨±嘧?競(jìng)勝于市場(chǎng)?！?、創(chuàng)新與活力?！案矣诔泽π?做前人沒(méi)做過(guò)的事。”8、小善與大道。9、背景與自律。“應(yīng)該是國(guó)家的錢就屬于國(guó)家,我一分不賺?！?0、團(tuán)結(jié)與協(xié)作。

☆ 索尼公司一開(kāi)張就提出:“做別人沒(méi)有做過(guò)的事情,研制全世界都能接受的產(chǎn)品?！?/p>

☆ 日本京瓷株式會(huì)社名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)稻盛和夫是享譽(yù)世界的經(jīng)營(yíng)管理大師,他總結(jié)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的12條原則:1、明確事業(yè)的目標(biāo)與意義。2、設(shè)定具體目標(biāo)。3、胸中懷有強(qiáng)烈愿望。4、付出不遜于任何人的努力。5、追求銷量最大化和經(jīng)費(fèi)最小化。6、定價(jià)為經(jīng)營(yíng)之本。7、經(jīng)營(yíng)取決于堅(jiān)強(qiáng)的意志。8、燃起斗志。就是母親保護(hù)孩子時(shí)不顧一切的勇氣。9、拿出勇氣做事。10、不斷從事創(chuàng)造性的工作。11、要以關(guān)懷坦誠(chéng)之心待人。12、始終抱有樂(lè)觀向上的態(tài)度。

☆ 溫州商人中很多是“零資產(chǎn)”、“零資源”做起來(lái)的,他們的理念是:“用好自己的資本,善用別人的資本,用活今天的資本,巧用明天的資本。”

☆ 被譽(yù)為石油大王的保羅·格蒂,是世界上最富有的人之一。他有三條成功秘訣:第一,不管從事的是什么,只有一個(gè)方法能掙到大錢,那就是擁有自己的公司。第二,必須節(jié)儉,不管在公司管理上,還是個(gè)人生活上。第三,給自己打工不能和給別人打工一樣,不能早上9點(diǎn)開(kāi)門晚上5點(diǎn)關(guān)門。成功的企業(yè)家總要在晚上和周末加班。

☆ 美國(guó)聯(lián)邦快遞掌舵人法德·史密斯歸納事業(yè)成功的要素有三點(diǎn):你必須有切實(shí)可行的產(chǎn)品或服務(wù),以及令人信服的策略;一套高效率的管理系統(tǒng);領(lǐng)導(dǎo)能力才是一間機(jī)構(gòu)營(yíng)運(yùn)的關(guān)鍵。

☆ 在美國(guó)證券市場(chǎng)被稱為“投機(jī)大師”的伯納德·巴魯克,有12句成功秘訣:禮貌待人,樂(lè)于做事,做事有條有理,保持心情舒暢,真誠(chéng)對(duì)待自己,真誠(chéng)對(duì)待他人,對(duì)所從事的工作保持興趣,不要自我哀憐,樂(lè)于贊揚(yáng)他人,不要帶有偏見(jiàn),獨(dú)立自強(qiáng),經(jīng)?？磿?shū)看報(bào)。

☆ 營(yíng)銷名言:1、當(dāng)你在做交易時(shí),首先考慮的不應(yīng)該是賺取金錢,而是要獲得人心。2、銷售人員總是看到產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),但客戶總是相反。3、拜訪的客戶越多,成交的比率越大。4、人情練達(dá)是銷售的真正絕招。5、當(dāng)你忘記銷售技巧時(shí),你的技巧才算成熟。6、用故事打開(kāi)銷售局面,好故事和壞故事各準(zhǔn)備20個(gè)。7、少說(shuō)一點(diǎn)產(chǎn)品的誕生過(guò)程,多說(shuō)一些能為客戶做些什么。8、80%的購(gòu)買決定是在第5次拜訪之后做出的,而80%的推銷員在拜訪客戶未達(dá)5次之前就放棄了。9、推銷時(shí)心理健康就是敢于重復(fù)。10、學(xué)會(huì)“舉重若輕”或“舉輕若重”。11、只要重復(fù)足夠的遍數(shù),就能征服客戶。12、永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方第一次開(kāi)價(jià)或還價(jià)。13、利用有號(hào)召力的顧客名單來(lái)促使成交。14、拒絕是反映,而不是反對(duì)。15、像對(duì)待新客戶一樣重視老客戶的利益。

☆ 一個(gè)總裁做企業(yè)的10條心得:1、搞企業(yè),要靠“悟”。別人告訴你也沒(méi)有用。2、用心去做才能優(yōu)秀。3、資金只是現(xiàn)象,市場(chǎng)才是本質(zhì)。4、在商言商,永不氣餒。5、做一個(gè)積極的思考者。6、成功的企業(yè)策略,來(lái)自于創(chuàng)造和對(duì)市場(chǎng)的直覺(jué)。7、當(dāng)產(chǎn)品不能給你優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,就只能指望你的客戶。8、公司的真正價(jià)值在于它的客戶。9、人總是很容易在最成功或失敗時(shí)做出重大的決定,而這個(gè)時(shí)候的決策基本上是不成功的。10、我每天都會(huì)遇到大量問(wèn)題,但是試圖去全部解決是不可能的,越解決越多。你必須通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)造發(fā)展機(jī)會(huì),這樣原來(lái)的問(wèn)題迎刃而解。

☆ 與人分享成果。有一位成功的鞋商,他的一個(gè)經(jīng)營(yíng)原則是,讓合作伙伴獲取51%的利潤(rùn),自己只得49%。從單筆交易看,這位鞋商虧了。但是,他知道,合作伙伴獲得的只是一個(gè)51%,而自己獲得的是無(wú)數(shù)個(gè)49%的累加,永遠(yuǎn)大于一個(gè)51%。每個(gè)51%的延伸,是合作資源的積累。敢于讓利,是經(jīng)營(yíng)成功之道。與人分享成果,有利于創(chuàng)造良好的環(huán)境,促進(jìn)人際關(guān)系的和諧。

☆ 學(xué)會(huì)放棄——企業(yè)家的取舍學(xué)。1、商道取舍:數(shù)一數(shù)二的經(jīng)營(yíng)策略。杰克·韋爾奇在接任通用電器CEO的頭兩年,他出售了71項(xiàng)業(yè)務(wù)和生產(chǎn)線。采取了“在世界范圍內(nèi)獨(dú)一獨(dú)二的業(yè)務(wù),即使10年后都不會(huì)落伍”。2、權(quán)力取舍:該撒手時(shí)就撒手。3、心境取舍:心中的想法才是最重要的。其實(shí)如何取舍沒(méi)有一定的標(biāo)準(zhǔn),但取舍就像一面鏡子,折射出不同的價(jià)值觀。

☆ 重要的是發(fā)射。一名記者在采訪EDS公司總裁羅斯·佩洛時(shí)問(wèn):“你們公司成功的秘訣是什么呢?”佩羅回答:“預(yù)備!發(fā)射!瞄準(zhǔn)!”對(duì)這個(gè)反常規(guī)的回答他這樣解釋:“我們從來(lái)不等有了方法再行動(dòng),而是在行動(dòng)中尋找方法,在行動(dòng)中瞄準(zhǔn)。如果射偏了,沒(méi)關(guān)系,糾正它,再發(fā)射。重要的是發(fā)射,是行動(dòng)!”

☆ 賺錢八大定律:第一,做10%的人。永遠(yuǎn)是10%的人賺錢,90%的人賠錢,這是市場(chǎng)的鐵律,不論是股市,還是開(kāi)公司、辦企業(yè),都不會(huì)改變。第二,金錢遍地都是,賺錢很容易。錢不是罪惡,她是價(jià)值的化身,是業(yè)績(jī)的體現(xiàn),是智慧的回報(bào)。第三,最簡(jiǎn)單的方法最賺錢。世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐,也沒(méi)有天上掉下來(lái)的餡餅。你要研究賺錢,總結(jié)自己的簡(jiǎn)單賺錢方法,然后堅(jiān)持它,不要輕易改變。第四,賺大錢一定要有目標(biāo)?！叭烁F燒香,志短算命?！钡谖?一定要用腦子賺錢。賺錢始于想法,富翁的錢都是“想”出來(lái)的。洛克菲勒曾放言:“如果把我所有財(cái)產(chǎn)都搶走,并將我扔到沙漠中,只要有一支駝隊(duì)經(jīng)過(guò),我很快就會(huì)富起來(lái)。”第六,要賺大錢一定要敢于行動(dòng)。不行動(dòng)你賺不了錢,不敢行動(dòng)你賺不了大錢。利潤(rùn)和風(fēng)險(xiǎn)是成正比的。要知道“說(shuō)是做的仆人,做是說(shuō)的主人”。德國(guó)行動(dòng)主義哲學(xué)家費(fèi)希特說(shuō):“行動(dòng),行動(dòng),這是我們最終目的。”第七,想賺錢一定要學(xué)習(xí)賺錢。智商有天生的成分,財(cái)商需要100%后天學(xué)習(xí)提高。第八,賺大錢一定要善于選擇。選擇就是命運(yùn),選擇就是財(cái)富。在市場(chǎng)多樣化加劇、越來(lái)越細(xì)分的時(shí)代,只有選擇才能成功。沃爾瑪只選擇做商品零售,可口可樂(lè)只賣飲料,肯德基、麥當(dāng)勞只賣漢堡,日本的松下、索尼、三洋只做電器。多元化之路危機(jī)四伏。

☆ 傻到極處即聰明。人們都習(xí)慣于某種思維定勢(shì),若能跳出這種思維習(xí)慣,變換一下觀察事物的眼光來(lái)縱觀事物的全貌,事情往往就會(huì)是另外一種模樣、另外一種結(jié)果了。

☆ “上帝”的忠告:1、羨慕比自己強(qiáng)大的企業(yè)是正常的,但因此而渺視自我是致命的。2、千萬(wàn)記住不要與企圖打垮自己的對(duì)手合作,他們往往用厚利作誘餌,先釣住你繼而掌控你。3、種好自己的一畝三分地,不妨搶種一下別人的責(zé)任田。4、管理學(xué)的鼻祖熊彼特說(shuō)過(guò),所謂的“企業(yè)家就是從事創(chuàng)造性破壞的那些人”。不破不立,立中出新,才能尋求企業(yè)新的發(fā)展前景。5、沒(méi)有天敵的動(dòng)物往往最先滅絕,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)不可能發(fā)展壯大。6、市場(chǎng)的活力永遠(yuǎn)藏在潛在的消費(fèi)群體里。7、指導(dǎo)下屬的工作,數(shù)其十過(guò)永遠(yuǎn)不敵贊其一功。8、在商言商,所言是經(jīng)驗(yàn),隔行言商,所言是經(jīng)典。