陳　晨

摘 要:由于近幾年來高科技的迅猛發(fā)展,越來越多的人開始使用計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)中與其他人建立起交際關(guān)系。關(guān)于對(duì)計(jì)算機(jī)為媒介的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言(CMC, Computer Mediated Communication)使用的研究越來越多。網(wǎng)絡(luò)交際以計(jì)算機(jī)為媒介,是一個(gè)提供給人們進(jìn)行單個(gè)對(duì)話的平臺(tái)。本文主要是研究和討論在網(wǎng)絡(luò)交際中性別語(yǔ)言使用的差異。研究問題主要是圍繞男性和女性在網(wǎng)絡(luò)交際中使用語(yǔ)言與在現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)面交際中的差異。這同時(shí)也是性別語(yǔ)言研究的一個(gè)重要方面。

關(guān)鍵詞:性別 計(jì)算機(jī) 語(yǔ)言 差異

中圖分類號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-5312(2009)11-

一、研究背景

很多人認(rèn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交際正在改善男性和女性之間的交流。本文將研究男性和女性在網(wǎng)絡(luò)交際中所使用語(yǔ)言的不同,并將重點(diǎn)放于女性所使用的語(yǔ)言。有關(guān)網(wǎng)絡(luò)交際中的性別語(yǔ)言差異的研究也是頗有成果的。Susan C. Herring 寫過一篇文章是關(guān)于1993年網(wǎng)絡(luò)交際中所體現(xiàn)的性別與民主的關(guān)系。文章主要研究了民主是如何體現(xiàn)在男女參與的網(wǎng)絡(luò)交際中的。調(diào)查表明,相比女性,男性在雙方交際對(duì)話中顯示出一種起主導(dǎo)作用的趨勢(shì)。Glady的Cross-Gender Communication in Cyberspace 出版于1993年,他同樣也從性別的角度分析了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言交際。研究繼續(xù)了以往在教育界等領(lǐng)域做正式互動(dòng)調(diào)查的形式,總結(jié)出計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交際可以化解男女日常交流中所產(chǎn)生的誤會(huì)和不解。

Saviciki.V 和M Kelly 著手研究性別角色與網(wǎng)絡(luò)中成組對(duì)話功能之間的關(guān)系。這項(xiàng)研究從網(wǎng)絡(luò)及商業(yè)信息部門任意選擇了27組對(duì)話小組。研究擬定兩種假設(shè),一是,對(duì)話組中男性成員越多,越多的人會(huì)使用相類似的語(yǔ)言。假設(shè)二是,對(duì)話組中女性成員越多,試圖避免談話沖突的語(yǔ)言使用次數(shù)就越多。研究發(fā)現(xiàn),結(jié)果關(guān)于語(yǔ)言模式以及性別小組的結(jié)合的關(guān)系是混雜的。性別構(gòu)成在語(yǔ)境中與以計(jì)算機(jī)為介質(zhì)的交際相關(guān)聯(lián)。

二、研究問題

目前關(guān)于男女性比語(yǔ)言在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)中對(duì)話時(shí)區(qū)別的研究還不甚多?，F(xiàn)在在因特網(wǎng)上有很多公共聊天對(duì)話的地方,然而,男性和女性之間的對(duì)話總是存在著差異和問題。Robin Lakoff在文章Language and Womans Place中寫到,男孩兒和女孩兒從小接受的語(yǔ)言教育就是不一樣的,從而造成了今后的性別語(yǔ)言差異。人們將其中一些交際障礙及問題歸類于社會(huì)交互作用。我想研究的是男性和女性是如何理解網(wǎng)絡(luò)交際的。從而了解他們是怎么認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)交際與現(xiàn)實(shí)生活交際的不同。

三、研究方法

筆者選擇了13名母語(yǔ)為英語(yǔ)的學(xué)生參加了這次問卷調(diào)查。其中5名位女性,8名為男性。他們當(dāng)中6個(gè)人分別是在校大學(xué)生。其余年齡分布從24到28歲,均有正式工作。這個(gè)年齡階段的人使用網(wǎng)絡(luò)的頻率較高,因此對(duì)于研究方向問題有較豐富的經(jīng)驗(yàn)。筆者針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交際設(shè)計(jì)了一套問卷。收到的部分?jǐn)?shù)據(jù)對(duì)調(diào)查非常有幫助,而一些數(shù)據(jù)并不是十分的重要。

問題1:根據(jù)你的經(jīng)驗(yàn),你認(rèn)為男性和女性在網(wǎng)絡(luò)交際中表現(xiàn)是否不同?(是或不是) 如果是,是怎么表現(xiàn)出來的?不是,又是為什么?請(qǐng)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn),舉出相關(guān)例子。關(guān)于“是”與“不是”的問題,男性和女性回答較為接近。

大部分人認(rèn)為男性和女性在網(wǎng)絡(luò)上交際比在現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)面交流要容易的多。其中一名男士認(rèn)為男女網(wǎng)絡(luò)交流與現(xiàn)實(shí)交流存在差異是因?yàn)閭€(gè)體在交流時(shí)會(huì)避免不了使用肢體語(yǔ)言或語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)來協(xié)調(diào)表達(dá),但是在網(wǎng)絡(luò)交際中以上兩者皆不存在了。比如諷刺和其他較復(fù)雜一些的語(yǔ)言表達(dá)形式,以字面形式表達(dá)出來就容易產(chǎn)生誤解。

問題2:當(dāng)你在網(wǎng)絡(luò)交際的時(shí)候,你能否注意到對(duì)方的性別?(是或不是)

男性和女性對(duì)這個(gè)問題的認(rèn)識(shí)也基本一致。其中兩位女性認(rèn)為比起男性,她們更愿意與女性在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行會(huì)話。她們中的一位這樣說,“當(dāng)我和另一名女性聊天的時(shí)候,我覺得能夠更自由的表達(dá)自己。而和男士聊天的時(shí)候,我更傾向于保守的交流方式。”另一位男士這樣寫道,如果有人問我關(guān)于工作上的問題,對(duì)于女性朋友我更傾向于認(rèn)真的幫助,而對(duì)于男性朋友,我則有可能會(huì)半開玩笑半認(rèn)真的與他交流這個(gè)問題。

問題3:你認(rèn)為女性在網(wǎng)絡(luò)交際中與現(xiàn)實(shí)交際中如何表現(xiàn)的不同?(更積極或相反)

一位男士寫到他曾有過得一次經(jīng)歷,一個(gè)女孩兒從來沒有與他面對(duì)面的說過關(guān)于她暗戀的男孩兒的事兒,但是在網(wǎng)絡(luò)上她卻出奇的對(duì)他說一些很粗魯?shù)脑?因?yàn)樗f她覺得在網(wǎng)絡(luò)上說這些話沒什么不妥。但是后來她還是向他道歉了,他覺得有意思的是他們倆其實(shí)僅在網(wǎng)絡(luò)上交流過,在現(xiàn)實(shí)中從來沒有見過面。而男士自己也認(rèn)為自己的在網(wǎng)絡(luò)上接受她道歉的反映肯定跟現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中反映不一樣。

問題4:面對(duì)面的交流,甚至是電話交流都被認(rèn)作是比較謙恭和禮貌的。因?yàn)橹w,打扮,語(yǔ)氣等很多外在因素起了很重要的作用。而這些在網(wǎng)絡(luò)上是尋找不到的。你認(rèn)為這些因素是如何影響你的?請(qǐng)舉出例子。

在CMC中即一種匿名且相對(duì)隱私的狀態(tài)下人們可以體驗(yàn)著不同的自己。(Goffman, 1959) 一位男士認(rèn)為,女性更易于在網(wǎng)上偽裝性格。他在田納西有個(gè)朋友,性格安靜,害羞。但在網(wǎng)上她就變的能言善辯甚至有些尖酸刻薄。另一名女性提到了她的一位男性朋友是如何在網(wǎng)絡(luò)上與女性侃侃而談而現(xiàn)實(shí)中卻非常害羞的例子。還有一位被試男性說道,在網(wǎng)絡(luò)終于別人交流時(shí)難免遇到玩笑諷刺的現(xiàn)象,但絕非傷大雅。而且聽著對(duì)方往往會(huì)理解成為冒犯。在Email或是即時(shí)消息里,我們?cè)趥鬟_(dá)意思的同時(shí)很難表達(dá)語(yǔ)氣,一旦我們理解有誤就很難達(dá)到正常的交流效果。

問題5:在網(wǎng)絡(luò)中表達(dá)自我時(shí),讓對(duì)方知道自己性別到底有多重要?(重要程度按照1-5數(shù)字大小增減)a. 對(duì)你來說,網(wǎng)絡(luò)言行符合自身性別有多重要?(分1-5個(gè)程度)b. 請(qǐng)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)舉例說明網(wǎng)絡(luò)中的性別言行與現(xiàn)實(shí)中的性別言行有什么差異?

從以上數(shù)據(jù)可以看出,女性傾向于認(rèn)為作為女性在網(wǎng)絡(luò)交際中表達(dá)與自身相符的性別的言行是比較重要的。但對(duì)大部分男性來說,這一點(diǎn)就不是十分重要的了。

大多數(shù)參加此次調(diào)查的人不論男性女性皆認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)言行是否需要與自己的實(shí)際性別相符相對(duì)不是那么的重要。

第5題的b, 大多數(shù)被調(diào)查者給出了他們自己的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。一位男士說,這全在于你說話時(shí)的語(yǔ)氣,你選用的詞匯是否能正確表達(dá)你真正想要說的。語(yǔ)氣就代表了你的性別。另一位女士指出,女性在表達(dá)中通常是跟著感覺想法走,而男性更會(huì)說一些他們平時(shí)不會(huì)當(dāng)面說的話。

四、思考

目前很多各種形式的互動(dòng)都以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)。在網(wǎng)絡(luò)的談話語(yǔ)境中,性別在交際中所占角色分量很低。然而,不同的人當(dāng)然在交流中方式也就不一樣。很多人都認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)于女性來說更易于交流。因?yàn)榕钥梢愿旖邮芫W(wǎng)絡(luò)交際中的性格隱藏,然后享受談話中隱去性別后交流的自如。我曾注意到,凡是有關(guān)性別的留言或是笑話里,普遍使用的是“男人”和“他”,而將婦女排除在外。因?yàn)椴浑y看出,盡管一致認(rèn)為CMC為性別的平等對(duì)話提供了一個(gè)良好的平臺(tái),但交流的想法,形式,互動(dòng)的方式在網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)的交際中體現(xiàn)的并不明顯。

在交流媒介中,隱姓埋名的形式是有益的。任何人可以在論壇上發(fā)表意見,自由的在聊天室中表達(dá)自我,特別是在發(fā)email,即時(shí)消息,公文等,每一種形式都非常重要。因?yàn)槿绱?我認(rèn)為女性應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)中表達(dá)自己的機(jī)會(huì)——對(duì)話的第一印象應(yīng)該是智慧的而非其它。但是筆者不認(rèn)為交談媒介的改變使得性別在交往中的特征被根除。匿名聊天降低了對(duì)外表特征的偏見,并且沒有了面對(duì)面的交流,也就使談話中斷成為不可能。

以計(jì)算機(jī)為媒介的通信方式是人們已經(jīng)開始的一種引人入勝的溝通形式。它還有普及的潛力,當(dāng)然它也有可能使每日男性女性交流所產(chǎn)生的疑惑和誤會(huì)擴(kuò)大化。那在網(wǎng)絡(luò)表達(dá)中直接的特點(diǎn)會(huì)不會(huì)幫助人們?cè)诿鎸?duì)面中的交流互動(dòng)呢?正如早期的一項(xiàng)研究描述的那樣,許多網(wǎng)絡(luò)上流傳的趣聞?shì)W事是講關(guān)于性格害羞的如何在網(wǎng)上體驗(yàn)不同身份的聊天,然后不知不覺的就將這種感覺和談話方式帶到自己的現(xiàn)實(shí)生活中去了。

參考文獻(xiàn):

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