鄭　楠

提要“中庸”是中國(guó)儒家文化的核心,是孔子切身實(shí)踐的“至德”。它對(duì)中華民族的文化心理、思維模式、價(jià)值取向、行為方式以及中國(guó)古代社會(huì)的發(fā)展都有過深刻的影響,在國(guó)人心目中也占據(jù)著重要的地位。從管理學(xué)的角度考慮,“中庸”具有其獨(dú)有的管理內(nèi)涵。本文立足于此,探討其現(xiàn)代管理價(jià)值。

關(guān)鍵詞:中庸;現(xiàn)代管理;價(jià)值

中圖分類號(hào):C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

一、《論語》的管理價(jià)值

作為儒家思想集大成的《論語》是集中孔子言行的學(xué)說,是孔子一生管理思想的概括,是孔子入世的集中表現(xiàn)。在這里孔子對(duì)于管理目標(biāo)、管理主體、管理方式、管理空間、管理時(shí)間、管理情境都有充分的體現(xiàn)。

孔子注重自身的修養(yǎng),但孔子不主張遠(yuǎn)離塵世,閉門苦修,“道不遠(yuǎn)人,人之為道而遠(yuǎn)人,不可以為道。”孔門講究“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下?！币钥鬃由綖槔?孔子一生,周游列國(guó),欲行其治國(guó)平天下的壯志,但數(shù)番受挫,終于不達(dá),未能成其兼濟(jì)天下的雄心,最后退歸田園,獨(dú)善其身。但孔子的獨(dú)善其身也與當(dāng)時(shí)的隱逸之人不同,他并沒有藏到深山大川之中,避世避人,而是一邊修訂儒家典籍,使得“樂正,雅頌各得其所”,同時(shí)筆削春秋,以正世道人心;一邊講學(xué)杏壇之下,使得知識(shí)廣泛傳播,使更多的人可以知道。可以說,孔子的一生是入世的一生。

孔子的言論主要保存在《論語》中,《論語》就是孔子之學(xué)的載體。孔子沒有像老子、莊子、孟子、荀子一樣,對(duì)自己的學(xué)說有長(zhǎng)篇大論成系統(tǒng)的表述,他以“文、行、忠、信”教弟子,他“不語怪力亂神”,他只是踏踏實(shí)實(shí)的教人注意自己的言行,去行“中庸之道”,去守住自己的道義?！墩撜Z》中沒有玄虛的出世的東西,它只是腳踏實(shí)地的入世的學(xué)問?？鬃悠淙?是入世之人;其學(xué),也是入世之學(xué)?？鬃与m然一生不達(dá),但他自稱是“待沽者”,他也周行各國(guó),欲求自售。他認(rèn)為“不仕無義”,孔子對(duì)自己很有信心,他說:“茍有用我者,期月而已?！彪m然孔子一生不仕,但是孔子并沒有忘記自己的政治抱負(fù),他希望“道千乘之國(guó),敬事而信,節(jié)用而愛人,使民以時(shí)”、“慎終追遠(yuǎn),民德歸厚矣”、“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星拱之”……《論語》中處處充滿了這種類似管理篇言的表述。

對(duì)于管理目標(biāo)而言,《論語》強(qiáng)調(diào)“義”與“利”的統(tǒng)一,強(qiáng)調(diào)“和諧”的境界;對(duì)于管理主體,《論語》中既強(qiáng)調(diào)統(tǒng)治者要有高超的智慧和謀略,也強(qiáng)調(diào)管理者要有人文關(guān)懷,強(qiáng)調(diào)大仁大義,強(qiáng)調(diào)修煉浩然之氣,提高自我品德修養(yǎng);對(duì)于管理方式,《論語》中強(qiáng)調(diào)既要有“術(shù)”與“道”,即用合適的方法、謀略來進(jìn)行管理,又強(qiáng)調(diào)“仁”與“德”,即著眼于對(duì)人性的尊重,按照人世間的道德要求進(jìn)行管理;對(duì)于管理空間,《論語》中強(qiáng)調(diào)修身、齊家、治國(guó)、平天下四類管理活動(dòng)之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系和統(tǒng)一性;對(duì)于管理的時(shí)間,《論語》既注重抓住時(shí)機(jī),當(dāng)機(jī)立斷,更著重于深謀遠(yuǎn)慮,考慮到資源可利用的時(shí)間,要“用民于時(shí)”,而不是“用民于時(shí)時(shí)”;對(duì)于管理的情境,《論語》強(qiáng)調(diào)對(duì)變化的管理,是順應(yīng)規(guī)律,發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性而為的過程,即孔子認(rèn)為的“時(shí)中”和“通權(quán)達(dá)變”。不難看出,“中庸”思想更是在其中處處體現(xiàn)。

宋代趙普曾言以半部《論語》治天下,可見古人也知道《論語》中蘊(yùn)含著豐富的管理學(xué)思想?！爸杏埂弊鳛榭鬃铀枷氲闹匾懂?有著深刻的內(nèi)涵,它雖然只是兩個(gè)字,卻基本上包含著儒家管理上的深刻內(nèi)涵。因此,“中庸”的管理思想自然是儒家管理學(xué)思想中極其重要的一部分。被稱為日本“企業(yè)之父”的澀澤榮一,在經(jīng)營(yíng)管理上忠于中國(guó)儒家管理思想,他在《論語與算盤》一書中認(rèn)為,“儒學(xué)”是“和魂”的基礎(chǔ)。在他創(chuàng)辦的500多個(gè)大企業(yè)中,極力推行“中庸”的管理方針;廣為人知的日本管理之父、“經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助也在企業(yè)管理中廣泛的推行《論語》之學(xué),他曾在其《關(guān)于中庸之道》一文中說,“中庸之道”的真諦是:“不為拘泥,不為偏激,尋求適度、適當(dāng)”;“中庸之道”絕“不是模棱兩可,而是真理之道,中正之道”。他呼吁:“但愿真正的中庸之道能普遍實(shí)踐于整個(gè)社會(huì)生活中”。在此等信念下,松下的發(fā)展循序漸進(jìn),最終創(chuàng)造了一個(gè)企業(yè)王國(guó);臺(tái)灣塑料大王“經(jīng)營(yíng)之神”王永慶認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的資源可分為有形和無形,一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)的成功,人的因素起作用很大,屬于人的經(jīng)驗(yàn)、管理智慧、品行、觀念、勤奮等無形資源比有形資源更重要,他認(rèn)為這里諸多無形條件的核心就是儒家的“中庸”、仁、義、禮、智、信;具有“中國(guó)式管理之父”美譽(yù)的培訓(xùn)大師曾仕強(qiáng)教授更是認(rèn)為:中道管理是中國(guó)式管理最核心的思想體系,不掌握中道管理,無以掌握中國(guó)式管理的精髓和全貌。并結(jié)合儒家的“中庸”思想構(gòu)建了著名的M理論,使之成為企業(yè)各級(jí)管理者、政府與事業(yè)單位管理者以及從事其他各種管理工作者全面領(lǐng)會(huì)中國(guó)式管理之道,獲取中國(guó)式管理智慧的寶庫的重要理論?？梢姟爸杏埂敝芾韺W(xué)價(jià)值已受到很多管理家的重視。

二、“中庸”的現(xiàn)代管理學(xué)價(jià)值

目前,世界管理學(xué)的主流還是西方管理學(xué),西方管理學(xué)的發(fā)展無疑受到西方實(shí)證性思維方式的影響,特別是工業(yè)革命后,物理學(xué)發(fā)展的輝煌成果使人們以為憑借實(shí)證的科學(xué)分析方法可以認(rèn)識(shí)任何一個(gè)學(xué)科的規(guī)律,這種思維特點(diǎn)深刻影響了西方管理學(xué)的發(fā)展。“科學(xué)管理之父”泰勒的科學(xué)管理理論建立在實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)上,對(duì)當(dāng)時(shí)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高發(fā)揮了重要作用,但經(jīng)濟(jì)人的假設(shè)不利于勞動(dòng)者主觀積極性和潛能的發(fā)揮。古典組織理論認(rèn)為,通過科學(xué)方法可以發(fā)現(xiàn)存在于組織中的管理原理,并提出了一系列管理原則,例如統(tǒng)一指揮、部門化、授權(quán)等,仍然指導(dǎo)著今天的管理實(shí)踐,但他們把管理對(duì)象視為客觀存在,對(duì)人性的挖掘不夠。

以著名的人際關(guān)系大師梅奧的霍桑實(shí)驗(yàn)為標(biāo)志的行為科學(xué)學(xué)派開啟了人性研究的全盛時(shí)期,雖然梅奧的社會(huì)人假設(shè)仍然存在缺陷,但畢竟前進(jìn)了一大步,可以說,中國(guó)先哲對(duì)人本性的分析在此得到了回應(yīng)。此后,關(guān)于人性的繼續(xù)探索層出不窮,構(gòu)成了心理學(xué)對(duì)人的需要、動(dòng)機(jī)、和群體動(dòng)力分析的理論基礎(chǔ),代表性理論有馬斯洛的需要層次理論、弗魯姆的期望理論、麥克萊蘭的成就動(dòng)機(jī)理論等,至此,人在管理實(shí)踐中的重要性得到了一致認(rèn)可。隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,西方管理學(xué)派迎來各種學(xué)派百家爭(zhēng)鳴的新時(shí)代。社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、權(quán)變主義學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派、管理過程學(xué)派、決策理論學(xué)派、經(jīng)濟(jì)角色學(xué)派等各自從不同的角度探討管理本質(zhì)規(guī)律,拓展了管理學(xué)視野,豐富了管理學(xué)的內(nèi)容和實(shí)踐。目前各學(xué)派還在不斷發(fā)展演變之中,很難說哪個(gè)學(xué)派會(huì)成為管理學(xué)的主流,但有一點(diǎn)可以肯定的是,加強(qiáng)對(duì)人的研究,向人本方向發(fā)展,注重理性與非理性的統(tǒng)一,追求人的全面發(fā)展,將繼續(xù)主導(dǎo)未來管理學(xué)的發(fā)展。

與此同時(shí),21世紀(jì)人們的倫理觀也發(fā)生了全新的變化,20世紀(jì)人的心智模式和思維方式是20世紀(jì)眾多約束因素綜合作用下的產(chǎn)物。這些約束因素在21世紀(jì)發(fā)生變化之后,作為管理的出發(fā)者,其價(jià)值觀念、思維方式等都將發(fā)生不可預(yù)知的變化。重利不重義的20世紀(jì)倫理道德和行為方式應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)槿碌膫惱淼赖潞托袨榉绞?以此來構(gòu)造未來的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)體系。21世紀(jì)以人為本的管理學(xué)將覆蓋全新的管理倫理、管理價(jià)值觀和行為方式。正如馬克思、恩格斯在《神圣家族》中指出的:“歷史不過是追求著自己目的的人的活動(dòng)而已。”

在公元前5世紀(jì)的春秋末期,東周王朝由于禮崩樂壞,制度開始動(dòng)搖,社會(huì)呈現(xiàn)出十分動(dòng)蕩不安的狀態(tài)?？鬃恿⒅拘械?企求恢復(fù)天下的秩序與和平。他行道的目的,在于訓(xùn)練一批公正廉潔、忠勇愛民的行政人員,來推行古圣先賢的德政,實(shí)現(xiàn)為老百姓服務(wù)的目標(biāo)。其具體的步驟,則是通過日常生活中的修身、齊家、治國(guó)、平天下、希望能夠完成天下為公、世界大同的理想目標(biāo)。這種以人為本、為政在人、以德化人的中道管理思想就蘊(yùn)含在“中庸”的管理思想之中。首先,“中庸之道”講究“天人合一”?！吨杏埂肥渍轮赋觥疤烀^性,率性之謂道,修道之謂教”。“中庸”管理依照“老天爺賦予人的本性”來管理,最合乎人性的需要,是人性化的管理。承認(rèn)天的重要性,同樣也重視人的作用?！爸杏怪馈币簿褪恰耙匀藶楸尽?以尊重一個(gè)人的個(gè)性發(fā)展與整個(gè)社會(huì)的大發(fā)展和諧與統(tǒng)一為目標(biāo),同時(shí)追求整個(gè)人類的發(fā)展和自然的發(fā)展;其次,“中庸”管理講求“情,“中庸”管理是“合情、合理、合法”的管理?？鬃又赋觥皶r(shí)中”、“通權(quán)達(dá)變”便是一個(gè)要求管理“合情、合理、合法”的問題。中國(guó)的管理由于崇尚西方的科學(xué)理性管理模式,反對(duì)“合情”的呼聲此起彼落,“以禮制情”、“以法厭情”,這種片面的否定態(tài)度,其實(shí)是不了解我國(guó)先哲安排“情、理、法”的真義,事實(shí)上在21世紀(jì)的今天,情、理、法的管理是永遠(yuǎn)都不會(huì)過時(shí)的。

(作者單位:安徽眾益醫(yī)考培訓(xùn)中心)

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