林健祥
信用卡積分是發(fā)卡行針對(duì)持卡人刷卡消費(fèi)提供的一種回饋及獎(jiǎng)勵(lì)。盡管目前各家發(fā)卡行信用卡的積分,換禮等優(yōu)惠措施類似,但選擇不同的信用卡消費(fèi),日積月累,積分收益差別很大。
累積規(guī)則
目前,多數(shù)發(fā)卡行實(shí)行消費(fèi)1元人民幣積1分的積分政策,而在美元積分規(guī)則上各行規(guī)定有所不同(見(jiàn)表一),如民生銀行,興業(yè)銀行、華夏銀行1美元積7分,工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行,中國(guó)銀行,交通銀行積8分,建設(shè)銀行積10分,浦發(fā)銀行則可以積16分。值得注意的是,中信銀行采取區(qū)別金卡、普卡的積分政策,金卡持卡人可享受到雙倍積分的優(yōu)惠,即消費(fèi)1元人民幣積2分、1美元積16分。此外,招商銀行的積分政策比較“另類”,其積分政策規(guī)定只有消費(fèi)達(dá)到20元人民幣或2美元,才可以積1分,對(duì)于持卡人來(lái)說(shuō),積分累積相對(duì)較慢。
部分發(fā)卡行規(guī)定取現(xiàn)也有積分,如中國(guó)銀行,浦發(fā)銀行,光大銀行等,當(dāng)然不是所有的取現(xiàn)都能獲得積分,光大銀行就規(guī)定“不收取取現(xiàn)費(fèi)的取現(xiàn)交易將不予以計(jì)算積分”。
此外,需要持卡人注意的是,不是所有的刷卡消費(fèi)都有積分。一般如“房產(chǎn)、汽車、學(xué)校、醫(yī)院等非盈利性行業(yè)的商戶消費(fèi)以及金融和政府類支付交易(如保險(xiǎn)、投資、納稅、罰款)等”,多數(shù)銀行是不計(jì)積分的。當(dāng)然,也有例外,如中銀都市卡規(guī)定在汽車類商戶每消費(fèi)100元人民幣積8分(每消費(fèi)100美元積64分),在房地產(chǎn)類商戶每消費(fèi)100元人民幣積6分(每消費(fèi)100美元積48分);而華夏銀行則規(guī)定,“在房地產(chǎn)類商戶、各種機(jī)動(dòng)車商戶、航空器商的消費(fèi)給予10%累計(jì)積分,批發(fā)類商戶的消費(fèi)則給予50%累計(jì)積分”,不過(guò)單筆累計(jì)最高不得超過(guò)2000分。
積分有效期
在積分有效期上,各發(fā)卡行規(guī)定不盡相同,一般分為兩類。一類設(shè)置積分期限,如工商銀行規(guī)定為1年,中國(guó)銀行為2年,光大銀行為5年,浦發(fā)銀行則采取普卡2年,金卡4年的有效期政策,而交通銀行、中信銀行的積分有效期實(shí)行彈性原則,“最少為1年,最長(zhǎng)為2年”。需要持卡人注意的是,此類積分有“保質(zhì)期”,只在有效期內(nèi)有效,如持卡人在積分有效期內(nèi)沒(méi)有及時(shí)兌換禮品,那么逾期積分將會(huì)被取消,作“歸零處理”。另一類以招商銀行,民生銀行為代表,積分無(wú)時(shí)間限制,永久有效,只要持卡人不銷卡,積分都可以得到累積。
值得一提的是,農(nóng)業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、華夏銀行雖沒(méi)有宣傳“積分永久有效”,但因其采取不限定積分有效時(shí)間的政策,積分可以保留于主卡賬戶直至持卡人銷戶:而興業(yè)銀行雖規(guī)定積分在信用卡有效期內(nèi)有效,但同時(shí)也規(guī)定,卡片到期持卡人若續(xù)卡,積分將自動(dòng)延續(xù),或可視做“積分長(zhǎng)期有效”。
此外,在積分兌換上,一般發(fā)卡行都規(guī)定,附屬卡積分與主卡積分合并計(jì)算。同時(shí),針對(duì)一人多卡多賬戶的情況,不少發(fā)卡行還規(guī)定,同一持卡人名下不同信用卡賬戶的積分可申請(qǐng)合并。當(dāng)然,不是所有賬戶積分都可以合并,發(fā)卡行一般有限制規(guī)定,如交通銀行就規(guī)定,“聯(lián)名卡積分不可與非聯(lián)名卡積分合并,不同種類的聯(lián)名卡積分亦不可相互合并。申請(qǐng)合并同時(shí)必須進(jìn)行兌換,不得只申請(qǐng)合并而不兌換禮品”。
兌換渠道
在積分兌換渠道上,通過(guò)撥打發(fā)卡行客服熱線申請(qǐng)兌換、網(wǎng)上銀行提交兌換申請(qǐng)、郵寄或傳真積分換禮申請(qǐng)表為目前常見(jiàn)的三種兌換方式。相比較而言,農(nóng)業(yè)銀行,中國(guó)銀行,交通銀行、浦發(fā)銀行等兌換渠道比較全面,涵蓋了上述三種兌換方式,其余發(fā)卡行則只包含三種兌換方式的一種或兩種。如建設(shè)銀行僅限通過(guò)客服熱線申請(qǐng)兌換,工商銀行只能通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行兌換,而各分行零散兌換就只能通過(guò)各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)。此外,部分發(fā)卡行推出了新的兌換方式,如招商銀行持卡人可通過(guò)發(fā)送手機(jī)短信兌換禮品,還可到指定商戶在POS機(jī)上刷積分,直接兌換指定商品。
在積分查詢渠道上,一般持卡人可通過(guò)信用卡對(duì)賬單、網(wǎng)上銀行或致電發(fā)卡行客服熱線了解個(gè)人積分詳情,而民生銀行,興業(yè)銀行等持卡人可通過(guò)發(fā)送手機(jī)短信查詢積分,光大銀行持卡人還可在光大銀行ATM自助設(shè)備上查詢積分。
積分兌換率
積分兌換率即積分回報(bào)率,即持卡人每消費(fèi)1元人民幣可實(shí)際兌換禮品的價(jià)值。對(duì)于持卡人而言,兌換率越高,積分也就越“值錢”,享受到的實(shí)惠也就越多。我們選取各發(fā)卡行的兌換禮品,以充值卡和禮券為主,并采用以下公式進(jìn)行計(jì)算,積分兌換率=可兌換物品的實(shí)際價(jià)值/兌換所需積分。通過(guò)計(jì)算我們發(fā)現(xiàn)(見(jiàn)表二)。雖然招商銀行積分兌換率最高,達(dá)到0.017,但由于招商銀行實(shí)行20元人民幣積1分的政策,平攤到每1元人民幣只能兌換0.0009元的禮品,與同業(yè)2.0‰左右的兌換率相比,差距不?。骸昂鹆俊毕鄬?duì)較高的為工商銀行,中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行,民生銀行,每消費(fèi)1元人民幣可兌換0.0025元左右的禮品,而華夏銀行、中信銀行、光大銀行兌換率相對(duì)較低。
然而,值得持卡人注意的是,工商銀行,中國(guó)銀行,交通銀行積分兌換率高是建立在設(shè)置積分有效期的基礎(chǔ)上的,招商銀行,華夏銀行等雖積分長(zhǎng)期有效,但兌換率又偏低,綜上比較,農(nóng)業(yè)銀行,民生銀行的積分回報(bào)最為實(shí)惠,積分長(zhǎng)期有效且積分兌換率相對(duì)偏高。
當(dāng)然,由于兌換物品之間本身價(jià)值的差異,僅僅從兌換物品標(biāo)示的價(jià)格來(lái)對(duì)比積分含金量并不完全充分,但或多或少為持卡人比較積分兌換率提供了一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
積分妙用
除可兌換禮品外,信用卡積分還有一些特色用途。如農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、中信銀行等可用積分抵扣年費(fèi):興業(yè)銀行則有積分消費(fèi)功能,持卡人至指定商戶刷卡,可將卡內(nèi)積分折算成現(xiàn)金直接抵扣貨款;光大銀行推出“信用卡積分換彩”活動(dòng),通過(guò)該活動(dòng)持卡人可把積分兌換成福利彩票,支持國(guó)家公益事業(yè)發(fā)展;而深圳發(fā)展銀行推出的“按揭信用卡”,只要消費(fèi)者持卡進(jìn)行消費(fèi),所得積分就可以按照一定比例抵扣房貸月供,更加實(shí)惠。
不過(guò),需要提醒持卡人的是,信用卡積分并不是信用卡的主要功能。而是一種獎(jiǎng)勵(lì)手段,如果一味為了獲得積分而過(guò)度刷卡消費(fèi),本末倒置,對(duì)于持卡人而言,得不償失。