李玥睿 張 凡
(重慶理工大學工商管理學院,重慶 400050)お
摘要:在分析了重慶市女性旅游特征,對重慶市女性旅游市場進行了SWOT分析,并在此基礎上提出了開發(fā)重慶女性旅游市場的對策和建議。
關鍵詞:重慶;女性旅游;SWOT分析;對策與建議
中圖分類號:F59文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)15009202
1引言
重慶是一個美女輩出的大都市,在這個越來越都市化的城市里,旅游早已成為美女們追求生活品質的一種不可或缺的行為。重慶女性市場是一個具有代表性的市場,因此,研究重慶市女性的旅游消費行為,對整個女性旅游市場可以起到一定的啟示作用。
2重慶女性旅游消費行為及特征分析
2.1重慶市都女性自身特征分析
(1)年齡段集中,大多集中在20-31歲之間。在被調查的女性中,有59.26%的女性是在20-30歲之間的,這表明年輕的女性愿意接受旅游相關調查,在涉及旅游的話題上比較有話可說。這潛在說明了青年女性的旅游需求相對來講是很大的。
(2)受教育層次普遍較高,大多在本科學歷以上。在被調查的重慶都市女性中,48.15%的女性屬于本科學歷,只有23%的女性學歷在大專水平以下。這跟中國人民總體學歷水平的上升是一致的,也表明了重慶女性也越來越和總體水平接軌,側面表現出重慶的文明發(fā)展。
(3)收入水平呈中等上漲趨勢。如今的重慶女性,在消費群體中占據了很大的比例,同時在收入上也不亞于很多男士?,F在的重慶女性,沒有自己獨立經濟來源的少之甚少。調查顯示,51%以上的重慶女性的收入在2000-3000元左右,更是有7%以上的女性收入在5000元以上,屬于重慶市較高收入的群體。這充分說明女性在重慶市的消費市場上足以占據極大的份額,相關企業(yè)絕對不能忽視。
2.2重慶市女性旅游消費行為特征
(1)出游頻率呈逐年增高趨勢。調查顯示,10年前的重慶市女性,只有很少的有過出游經歷,具有旅游需求的人也不足30%。而最近幾年,她們的出游頻率由幾年一次到一年一次再到半年一次再到一個季度一次,甚至攀升到一個月一次,更有甚者,高達一個禮拜一次。這說明了重慶市經濟的發(fā)展帶動居民生活水平的提高,使得曾經只能為家庭犧牲自我的重慶市女性也有更多的時間和更好的經濟條件為自己考慮,凸顯了她們更多追求精神生活的特點。
(2)旅游消費行為偏理性。雖然重慶市女性的收入水平得到極大提升,但是,在調查中表明,有63%的人會選擇重慶主城區(qū)旅游景點、周邊城市旅游景點以及各區(qū)縣旅游景點;在考慮旅游相關因素時,有37%的女性會把費用作為首先考慮的對象;而且一半以上的女性會把旅游費用控制在3000元以下。這些都說明了,盡管女性收入水平上升,女性可自由支配的錢增多,但是絕大多數女性在旅游消費中,是比較理智的。
(3)旅游期間花費在購物上的支出比例增大。較往年的數據相比較,現在的重慶女性在旅游中,購物欲望強,安全性高。無論是哪種類型的女性對購物都有著天然的偏好。購物是女性旅游消費最為顯著的特征。在旅游六要素支出中,女性用于購物的支出占據的比例較以往要高得多。
3重慶女性旅游市場的SWOT分析
3.1優(yōu)勢
旅游市場女性人數比例高。據最新調查顯示,在世界范圍內,每年出游人數中女性的比例略高于男性,l998-2001年我國女性游客的數量呈增長趨勢,并且一直超過男性。在重慶市的調查看來,往年公務出游的男性人數比女性高得多,但是在近期調查中明顯發(fā)現這種比例趨于明顯的平衡,女性人口在旅游市場中的比例越來越大,也就意味著對旅游產品的潛在需求量大,市場開發(fā)的潛力大。這就表明,在旅游市場的開發(fā)中,單獨開發(fā)和挖掘女性旅游市場是具有很大的現實價值。
重慶女性的旅游需求越來越大。重慶都市女性大都肩負著“雙份工作”,一方面承受著事業(yè)的壓力;另一方面又周旋于家庭瑣事,加上越來越快的生活節(jié)奏,正在不斷加大著女性的精神壓力,使女性在精神和心理上產生高度緊張和倦怠。為擺脫工作和生活帶來的緊張與疲倦,女性常常希望借外出旅游暫時逃離現實,放松身心。據華坤女性調查中心完成的一項專門針對城市女性的以“有了余錢最愿往哪花”為內容的調查顯示:選擇“旅游”的比例最高,占28.23%,這充分說明了女性這個群體具有強烈的旅游需求即旅游欲望。
3.2劣勢
開發(fā)投入資金不足。重慶地區(qū)女性旅游資金匱乏,導致當地旅游產品開發(fā)滯后,旅游精品打造難,旅游基礎設施建設緩慢,條件改善不到位,也使許多資源目前難以大規(guī)模有效開發(fā),尤其某些區(qū)縣經濟落后,經濟結構單一,科技水平低,財政困難,對女性旅游開發(fā)啟動投入資金不足,制約重慶地區(qū)女性旅游的整體發(fā)展。
基礎設施不完善。重慶市女性旅游剛剛起步,還有相當部分基礎設施薄弱,服務接待設施不齊。尤其是一些周邊地區(qū)交通沒有得到有效的改善,嚴重制約了客源的可進入性。少部分區(qū)縣山高路遠,交通不便,基礎設施滯后,開發(fā)尚處于初級狀態(tài)階段。
3.3機會
重慶設立為直轄市以后,重慶市的整個旅游產業(yè)飛速發(fā)展。1997年,直轄后的重慶市第一屆黨代會和人代會,做出了把旅游業(yè)培育和發(fā)展成為重慶市支柱產業(yè)的重大決策,這一全新產業(yè)定位、明確了旅游經濟在全市國民經濟和社會發(fā)展中的地位和作用,旅游業(yè)開始邁入產業(yè)發(fā)展的新階段。
3.4威脅
國內越來越重視女性旅游市場的開發(fā),其他較發(fā)達地區(qū),交通較方便地區(qū)的女性旅游市場的發(fā)展有可能會威脅到重慶市女性旅游的發(fā)展,一些更具吸引力的女性旅游產品可能會把重慶市的女性游客吸引出去,從而對重慶市的女性旅游市場的發(fā)展帶來不利。
4重慶女性旅游市場開發(fā)的對策與建議
第一,針對不同的目標市場,制定不同的產品策略。
上述研究表明,重慶市女性旅游市場可以從不同的角度分為不同的目標市場。如:從年齡段不同可分為青年女性市場、中年女性市場、老年女性市場;從受教育層次的不同可以分為高學歷女性市場和低學歷女性市場;從收入水平可分為高收入、中等收入和低收入女性市場。所以,企業(yè)就應該針對這些不同的目標群體制定不同的產品策略,開發(fā)出適合各種人群的旅游產品。可以在重慶現有的旅游資源,比如:溫泉旅游、生態(tài)旅游、飲食旅游。在這些現有的資源上進行各種有針對性地加工,使其成為適合具有不同特性的女性群體。
第二,加大廣告宣傳力度。
對重慶女性旅游市場而言,在大力發(fā)展本地旅游業(yè)的同時,也需要加大對外面城市旅游的宣傳力度以及對外宣傳重慶旅游的力度,要做到“讓重慶女性了解世界,讓世界女性走進重慶”。從而使得重慶本土旅行社的發(fā)展更上一層樓,也可以從在外歸來的女性那里了解到她們的感受,更好的利用在發(fā)展重慶旅游市場上。
第三,擴寬旅游購物渠道。
購物時女性消費中永恒不變的話題,在旅游消費中也是如此。所以,隨著旅游消費中購物支出比例的不斷增加,企業(yè)也必須考慮各種吸引女性、方便女性的購物渠道,推出女性旅游購物街、購物店等等。把一些女性感興趣的比如服裝市場、飾品市場等融入到旅游行程中來。除此,還可以激發(fā)生產廠家制造出一系列吸引女性的商品,從而提高旅游帶來的經濟效益。
參考文獻
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