謝祖墀

危機(jī)中也可誕生最富創(chuàng)新精神的產(chǎn)品和技術(shù)

面對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退,企業(yè)應(yīng)該如何部署創(chuàng)新戰(zhàn)略?我們發(fā)現(xiàn),有的企業(yè)希望通過減少研發(fā)經(jīng)費(fèi)來(lái)削減成本,卻未考慮到此舉對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響;也有一些企業(yè)忽略了經(jīng)濟(jì)衰退使消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況和購(gòu)買習(xí)慣產(chǎn)生了變化,依然繼續(xù)開發(fā)市場(chǎng)所不需要的低利潤(rùn)率產(chǎn)品。這些不恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)新戰(zhàn)略使得許多企業(yè)走向沒落。

堅(jiān)持投入

只要?jiǎng)?chuàng)新戰(zhàn)略得當(dāng),經(jīng)濟(jì)危機(jī)中也可以誕生最富有創(chuàng)新精神的產(chǎn)品和技術(shù),不僅能夠幫助企業(yè)渡過經(jīng)濟(jì)危機(jī),而且還為企業(yè)幾十年的持續(xù)盈利發(fā)展打好基礎(chǔ)。電視機(jī)、靜電復(fù)印術(shù)、電動(dòng)剃須刀、調(diào)頻收音機(jī)以及其他眾多產(chǎn)品和技術(shù)都是誕生于經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期。

英特爾在40多年的發(fā)展歷史中多次遇到過經(jīng)濟(jì)不景氣的情況,它對(duì)抗經(jīng)濟(jì)衰退的經(jīng)驗(yàn)是,越是在經(jīng)濟(jì)衰退的時(shí)候越是要堅(jiān)持投入、堅(jiān)持創(chuàng)新。這些成功創(chuàng)新企業(yè)的共同特點(diǎn)之一就是:面對(duì)逆境,他們從容不迫地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,采取大膽的行動(dòng)并著眼于能夠創(chuàng)造價(jià)值的新機(jī)遇。

6大創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù)

我們的研究表明,在低迷時(shí)期,企業(yè)應(yīng)當(dāng)著重投資于核心研發(fā),或者調(diào)整創(chuàng)新方向以適應(yīng)新的市場(chǎng)需求,從而確保企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。最成功的企業(yè)則雙管齊下:側(cè)重于得天獨(dú)厚的技術(shù)和產(chǎn)品線,并且堅(jiān)決淘汰或重新定位沒有市場(chǎng)前途的項(xiàng)目。有六項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)舉措支持這一戰(zhàn)略,這些舉措是經(jīng)濟(jì)繁榮期的行業(yè)最佳做法,同時(shí)也是企業(yè)生存的必需條件,只有這樣,企業(yè)在經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候才可能繼續(xù)保持領(lǐng)先。

首先,和客戶保持一致。經(jīng)濟(jì)衰退造成了客戶偏好和購(gòu)買習(xí)慣的重大變化,但是還很難判斷哪些變化在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后將面臨重新調(diào)整,而哪些變化將不再改變,連客戶自己可能也不知道。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和測(cè)試各種方案,設(shè)法了解客戶的短期和長(zhǎng)期需求;并且利用市場(chǎng)洞察力,調(diào)整項(xiàng)目投資和改變產(chǎn)品系列,以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退。

其次,淘汰薄弱項(xiàng)目。當(dāng)企業(yè)必須將資源集中于最有可能取得成功的項(xiàng)目時(shí),那些進(jìn)展遲緩的項(xiàng)目將消耗企業(yè)的技術(shù)人才和資金。雖然經(jīng)濟(jì)衰退可能為一些項(xiàng)目的上馬提供了依據(jù),但是這有可能影響其他項(xiàng)目的實(shí)施,特別是高端產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快評(píng)估以確定哪些項(xiàng)目已超過預(yù)算,哪些產(chǎn)品生產(chǎn)線已無(wú)利可圖,以及哪些不符合目前或未來(lái)客戶喜好。此外,為了確保研究開發(fā)能適應(yīng)快速變化的環(huán)境需要,每個(gè)項(xiàng)目應(yīng)符合公司的整體戰(zhàn)略。

第三,挽留核心人才。無(wú)論是經(jīng)濟(jì)低迷還是經(jīng)濟(jì)繁榮,人事和研發(fā)管理層必須明確挽留哪些人才和高管,以執(zhí)行最重要的研發(fā)項(xiàng)目,保持企業(yè)創(chuàng)新。

第四,重視得天獨(dú)厚的創(chuàng)新實(shí)力。現(xiàn)在,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加速優(yōu)化產(chǎn)品和技術(shù),確保取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。如果有必要,企業(yè)可調(diào)整資源和開發(fā)周期,以滿足經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期的市場(chǎng)需求。除此之外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)重視產(chǎn)品質(zhì)量和客戶偏愛的產(chǎn)品功能。

第五,緊盯技術(shù)動(dòng)向。經(jīng)濟(jì)衰退給財(cái)務(wù)狀況良好的企業(yè)提供了收購(gòu)機(jī)會(huì)。金融危機(jī)下,一些企業(yè)出現(xiàn)資金短缺,會(huì)被迫出售尚未開發(fā)的技術(shù)和知識(shí)資本。如果企業(yè)有購(gòu)買能力,則應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步拓展合作伙伴,從而評(píng)估并購(gòu)機(jī)遇。如果企業(yè)沒有足夠的資源,則可以考慮短期啟用特別小組以挖掘所在行業(yè)的商機(jī)。

最后,確定創(chuàng)新能力的差距?，F(xiàn)在正是冷靜評(píng)估創(chuàng)新體系優(yōu)劣勢(shì)的時(shí)候。企業(yè)應(yīng)當(dāng)確定實(shí)力差距,從而以更少的資源來(lái)啟動(dòng)項(xiàng)目。當(dāng)經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn),這項(xiàng)工作將有利于企業(yè)快速準(zhǔn)確地拓展市場(chǎng)。