王永翔
在與優(yōu)酷視頻網(wǎng)站進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)演唱會(huì)合作,與土豆視頻網(wǎng)站進(jìn)行“百萬(wàn)富翁”活動(dòng)合作之后,諾基亞將下一個(gè)合作目標(biāo)鎖定在盛大文學(xué)上。這次以“《我讀過(guò)你的郵件》首部多線互動(dòng)式手機(jī)小說(shuō)”為主題的合作圍繞諾基亞E63手機(jī)推廣展開,不過(guò)值得注意的是,這次合作不僅與前兩次合作一樣極具話題感,同時(shí)也將諾基亞互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的棋局布置開來(lái)。作為一個(gè)從硬件產(chǎn)品制造轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的公司,諾基亞究竟會(huì)走出什么樣的棋局?為此,本刊記者特別采訪了諾基亞大中國(guó)區(qū)營(yíng)銷及活動(dòng)市場(chǎng)總監(jiān)楊偉東先生。
《數(shù)碼》:今年以來(lái),諾基亞在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域做了很多的市場(chǎng)活動(dòng),像這次和盛大文學(xué)的合作。諾基亞在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域這么頻繁的活動(dòng),對(duì)你們轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)公司的戰(zhàn)略有什么幫助?
楊偉東:今年其實(shí)諾基亞跟很多互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴做過(guò)了很多產(chǎn)品層面和營(yíng)銷層面的合作,這種合作因?yàn)樗膭?chuàng)意性,或者強(qiáng)烈的話題感而引起業(yè)界,媒體的注意。這些合作跟諾基亞整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型肯定是有必然聯(lián)系的。目前,諾基亞的互聯(lián)網(wǎng)品牌Ovi在中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)階段,這將是我們整個(gè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變必須要在營(yíng)銷模式上有所體現(xiàn)。我們做互聯(lián)網(wǎng)方向的轉(zhuǎn)移,意味著我們的用戶已經(jīng)不僅僅是手機(jī)用戶了,已經(jīng)變成互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容消費(fèi)用戶,這是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變也意味著我們必須去了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背后的這些人群他們的所思所想所為,我們必須要在營(yíng)銷上面先走一步。我們跟互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴,像今天的盛大文學(xué),像土豆網(wǎng)和優(yōu)酷網(wǎng),這種合作有兩方面的意義:第一,加深了諾基亞移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌的形象:第二,通過(guò)這種活動(dòng),我們會(huì)得到更多具體的用戶群體的相關(guān)信息,以與土豆網(wǎng)“百萬(wàn)富翁”的合作為例,這次合作有52萬(wàn)多人留下了真實(shí)的姓名,郵箱和手機(jī)號(hào)碼,他們?yōu)橹Z基亞以后做互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容推廣留下了一個(gè)非常好的資源庫(kù)。
《數(shù)碼》:對(duì)諾基亞來(lái)說(shuō),這次合作你們希望能夠得到什么東西?
楊偉東:這次活動(dòng)只是一個(gè)開始,我們之后會(huì)有一系列其他方面的合作,可能不僅僅是停留在營(yíng)銷方面。這個(gè)合作可以說(shuō)是一種探索,因?yàn)槟憧梢钥吹?,諾基亞在做一些品牌聯(lián)合營(yíng)銷的時(shí)候,并沒有選擇大而全的門戶網(wǎng)站,而是選擇一些專注于某方面的網(wǎng)站進(jìn)行合作。這一方面是我們認(rèn)為這樣的合作能夠得到更大的話題感,能夠產(chǎn)生更強(qiáng)的品牌關(guān)注度:另一方面,通過(guò)這樣的合作,諾基亞不僅得到營(yíng)銷層面的收獲,還能夠做產(chǎn)品內(nèi)容方面的合作。比如這次我們內(nèi)置了盛大文學(xué)的互聯(lián)精靈,能夠更加方便地通過(guò)手機(jī)來(lái)閱讀小說(shuō)。這僅僅是一個(gè)探索的開始,之后我們還會(huì)有更大膽的合作。在3G時(shí)代,我們不僅僅在推廣諾基亞的手機(jī),同時(shí)也在推廣無(wú)線互聯(lián)相關(guān)的各種應(yīng)用軟件,包括Ovi商店,也開始進(jìn)入倒計(jì)時(shí)的狀態(tài)。3G跟互聯(lián)網(wǎng)一樣,是一個(gè)技術(shù)平臺(tái),如果這上面沒有應(yīng)用的話,都是空的。因此在3G時(shí)代,我們更希望像盛大這樣的合作伙伴能夠進(jìn)來(lái),諾基亞希望在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)里面扮演一個(gè)平臺(tái)的角色,通過(guò)3G的硬件以及相關(guān)的服務(wù)平臺(tái),能夠讓我們的合作伙伴給用戶帶來(lái)更具體的各方面的應(yīng)用。
《數(shù)碼》:長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,諾基亞是否希望在用戶認(rèn)知中改變以往硬件廠商的角色,變成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司?
楊偉東:當(dāng)然如此,但是我們也認(rèn)識(shí)到這并不是一蹴而就的。諾基亞手機(jī)品牌概念已經(jīng)根深蒂固了,在短時(shí)間內(nèi)這種思想不會(huì)發(fā)生非常大的觀念轉(zhuǎn)變,因此我們并不奢望一夜之間就讓用戶覺得諾基亞是互聯(lián)網(wǎng)品牌了。但是,作為已經(jīng)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的諾基亞,將會(huì)持之以恒地在產(chǎn)品和應(yīng)用上向互聯(lián)網(wǎng)邁進(jìn)。諾基亞和合作伙伴將會(huì)不斷推出基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用、軟件,服務(wù),會(huì)更加注意將自己扮演成為一個(gè)移動(dòng)解決方案平臺(tái),而并不是單純的終端產(chǎn)品制造商。