劉海永

8月12日,方正科技在北京召開了主題為“頤享科技 本為應(yīng)用”的產(chǎn)品發(fā)布會,推出了全系列頤和商用筆記本電腦。同時,方正科技本著“以客戶為本”的理念面向行業(yè)客戶推動商用筆記本“按應(yīng)用定制”,為用戶打造專屬的筆記本產(chǎn)品。

頤和全系列5款商用筆記本產(chǎn)品亮相

發(fā)布會上,方正科技推出的頤和系列商用筆記本電腦包括5款產(chǎn)品,分別是:面向中高端用戶的A系列,包括頤和A600、頤和A400、頤和A300;面向中低端的E系列,包括頤和E200、頤和E100。

方正頤和A300是一款面向時尚商務(wù)用戶的筆記本產(chǎn)品。頤和A300采用了鋁鎂合金機(jī)身以及全新的超薄設(shè)計,安全性與時尚化兼?zhèn)洹C(jī)身最薄處僅10mm,含電池重1.7Kg,極大方便商務(wù)人士移動辦公。

輕薄設(shè)計是方正頤和A300的最重要特色。采用厚度僅為3.6mm的超薄LED屏,色彩飽和度更好,產(chǎn)品壽命長且更節(jié)能。另外,頤和A300配備了一塊能量密度高、輕薄化且高安全性的鋰聚合物電池,底面采用整塊金屬板設(shè)計,充分體現(xiàn)產(chǎn)品的整體化易用設(shè)計。

應(yīng)用方面,頤和A300也毫不遜色。方正頤和A300采用了Intel標(biāo)準(zhǔn)電壓處理器,能夠滿足幾乎所有日常商用需求,另外,方正特有的雙模式智能觸控技術(shù),也讓頤和A300的易用性得到了良好的體現(xiàn)。

方正頤和A400是一款針對中高端用戶主打安全穩(wěn)定性的產(chǎn)品,采取了多項創(chuàng)新的設(shè)計以保障用戶數(shù)據(jù)的安全性:金屬鋼架設(shè)計保護(hù)硬盤,提高用戶硬盤數(shù)據(jù)安全;BIOS級別的硬盤密碼保護(hù),即使硬盤遺失也不必?fù)?dān)憂硬盤的數(shù)據(jù)被非法訪問,極大提高數(shù)據(jù)安全性。

穩(wěn)定性方面,頤和A400針對主板上BGA部件進(jìn)行四角填充抗震硅膠,降低外部強(qiáng)震動、強(qiáng)沖擊引起的BGA焊點脫落風(fēng)險,可靠性更高。在結(jié)構(gòu)上采用更多的加強(qiáng)筋設(shè)計,使得機(jī)身堅固耐用,在抗沖擊性和抗壓性方面性能突出。

方正頤和A400可選配先進(jìn)的指紋識別系統(tǒng),通過高分辨率識別芯片和復(fù)雜的加密算法的結(jié)合,避免了使用者記錄復(fù)雜密碼的煩惱和錄入密碼的繁瑣程序。實現(xiàn)BIOS級別的指紋安全保護(hù),日常的復(fù)雜操作,如操作系統(tǒng)的登錄,文件夾的加密,郵箱和論壇登錄等,只需簡單錄入指紋就可輕松解決。

另外,方正頤和A600是一款面向高端用戶的商用筆記本,在安全性、功能性都達(dá)到了極高的水平。方正頤和E200和E100則是主打移動應(yīng)用的機(jī)型,配備3G網(wǎng)絡(luò)模塊,可以隨時隨地?zé)o線上網(wǎng)。今年4月,頤和E100入圍中國移動全網(wǎng)包銷產(chǎn)品名錄,獲得了中國移動在價格補(bǔ)貼和銷售渠道等方面的有力支持。5款機(jī)型構(gòu)成了方正頤和面向行業(yè)用戶的全新產(chǎn)品平臺。

方正科技“以客戶為本”推應(yīng)用定制

隨著筆記本性能的日益完善和價格的不斷降低,在各企事業(yè)單位辦公用機(jī)中,筆記本電腦占據(jù)的比例越來越大,各行各業(yè)對商用筆記本的需求也在不斷增加。但是,行業(yè)用戶在商用筆記本的選購中依然存在一些問題和困惑。

商用筆記本產(chǎn)品的選擇范圍越來越大,功能越來越強(qiáng),更新?lián)Q代越來越快,但是對于用戶來說,繁多的產(chǎn)品和功能也讓用戶“挑花了眼”。產(chǎn)品更新?lián)Q代快,IT維護(hù)的成本卻越來越高,廢舊產(chǎn)品如何處理,也成為困擾用戶的問題。

方正科技副總裁宋京華告訴記者,針對這些問題,方正科技將“以客戶為本”作為方正頤和筆記本的全新理念,從產(chǎn)品研發(fā)到售后服務(wù),拿出了一整套的解決方案,更好地為行業(yè)客戶服務(wù)。

首先,產(chǎn)品研發(fā)方面充分滿足客戶的需求。方正頤和針對行業(yè)用戶對筆記本的不同需求,“按應(yīng)用定制”筆記本電腦。這種“按應(yīng)用定制”不單單是配置上的增減,而且涵蓋外觀造型、特色功能甚至增值服務(wù)等各個方面的全面定制。如方正針對時尚用戶推出A300,針對注重安全性的用戶推出A400,針對移動需求的用戶推出整合3G功能的E200和E100等。

另外,方正科技還在產(chǎn)品使用中建立有效的客戶溝通機(jī)制,全程服務(wù)全面保障行業(yè)客戶應(yīng)用。記者了解到,方正科技還提供專業(yè)的回收服務(wù),制定了“方正科技電腦回收流程”,幫助客戶優(yōu)化資源、減輕管理成本,這些都是方正科技“以客戶為本”的體現(xiàn)。

在方正的遠(yuǎn)景規(guī)劃中,方正將由目前“單純的PC制造商”向“多產(chǎn)品、貼近客戶的PC應(yīng)用供應(yīng)商”轉(zhuǎn)型。為客戶提供更豐富的周邊產(chǎn)品和增值服務(wù),提供貼近客戶的銷售模式,更為豐富的產(chǎn)品品類,更為柔性的供應(yīng)鏈,以及更強(qiáng)的產(chǎn)品定制能力,最終實現(xiàn)“客戶親和型PC應(yīng)用提供商”這一新的企業(yè)定位。“以客戶為本”正是方正科技全新定位的完美體現(xiàn)。

IDC數(shù)據(jù)顯示,2009年第一季度,在行業(yè)大客戶業(yè)務(wù)上,方正科技的銷售量與去年同比增長19%,銷售額同比增長4%。這充分表明了方正科技在大客戶服務(wù)領(lǐng)域的實力。隨著頤和商用筆記本全系列產(chǎn)品的推出,“以客戶為本”的方正科技將在行業(yè)客戶領(lǐng)域取得更好的發(fā)展。