馮小樹

《新財(cái)富》通過(guò)大量的中小企業(yè)商業(yè)模式案例研究，我們發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式的創(chuàng)新可以分為三種類型，即收入模式、行業(yè)模式以及協(xié)作模式創(chuàng)新。

收入模式創(chuàng)新主要是指通過(guò)重新配置產(chǎn)品或推出新的定價(jià)模型實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新，是一種利用客戶體驗(yàn)、選擇和喜好進(jìn)行創(chuàng)新的模式。這種創(chuàng)新方式一般與產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)有關(guān)。

御銀股份原是ATM生產(chǎn)商，主要以研發(fā)、生產(chǎn)、銷售ATM為主。2002年，御銀股份開始介入ATM運(yùn)營(yíng)服務(wù)，與銀行合作，向銀行提供ATM，通過(guò)銀行網(wǎng)絡(luò)向銀行卡的持卡人提供銀行卡交易服務(wù)，御銀股份根據(jù)每臺(tái)ATM的交易筆數(shù)向銀行收取手續(xù)費(fèi)。2008年，御銀股份與銀行合作運(yùn)營(yíng)服務(wù)收入在總收入中的比例達(dá)到了39％。

行業(yè)模式創(chuàng)新是指通過(guò)向新行業(yè)轉(zhuǎn)移、重新定義現(xiàn)有行業(yè)、創(chuàng)立全新的行業(yè)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)模式創(chuàng)新。行業(yè)模式創(chuàng)新的典型是蘋果公司，原來(lái)它主要從事電腦以及數(shù)字產(chǎn)品業(yè)務(wù)，通過(guò)iPod與iTunes的結(jié)合，開創(chuàng)了一個(gè)全新的行業(yè)。

協(xié)作模式創(chuàng)新是指通過(guò)專業(yè)化分工和價(jià)值鏈分析，重新定義企業(yè)在價(jià)值鏈中的角色和組織邊界。如美特斯邦威將工作重心放在服裝設(shè)計(jì)、品牌運(yùn)營(yíng)、渠道建設(shè)上，而將生產(chǎn)全部外包給其他企業(yè)。又如魚躍醫(yī)療，在保持產(chǎn)品品牌以及銷售渠道等核心能力的前提下，將產(chǎn)品設(shè)計(jì)外包給專業(yè)設(shè)計(jì)公司，在提高產(chǎn)品質(zhì)量與檔次的同時(shí)，控制成本。

近年來(lái)，部分加工類企業(yè)向價(jià)值鏈的前端如研發(fā)、設(shè)計(jì)，以及價(jià)值鏈后端如渠道、服務(wù)等延伸，也是協(xié)作模式創(chuàng)新的主要形式。隨著全球一體化以及信息技術(shù)的發(fā)展，協(xié)作模式創(chuàng)新將成為商業(yè)模式創(chuàng)新的主要類型。當(dāng)然，在實(shí)際運(yùn)用中，企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新更多地是幾種方式的有機(jī)融合。