祁文斌

英特爾公司是全球最大的芯片制造商,同時也是計算機、網(wǎng)絡(luò)和通信產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊。

英特爾公司為何如此出類拔萃,無可匹敵?除了永不止歇的創(chuàng)新意識和敢為人先的前瞻眼光外,還有一個鮮為人知的秘密。

在英特爾公司總部,“平等” 觸手可及。公司使用的都是標(biāo)準(zhǔn)隔間辦公室,總裁的與普通管理者的一樣。辦公室面積很小,僅夠放一張桌子、一把椅子和一個書架。盡管隨著時間的推移,公司的實力日益強大,但這種“標(biāo)準(zhǔn)化”辦公室卻作為一種傳統(tǒng)精神延續(xù)了下來。

英特爾的停車場不會為任何人保留車位,完全是隨到隨停。即使是總裁,每天也得為找停車位而四處轉(zhuǎn)悠。想有車位,就得捷足先登。

英特爾文化中還有一種獨特元素——“開放”。他們倡導(dǎo)一種開放的管理,廣開言路,集思廣益,鼓勵員工暢所欲言,獻(xiàn)計獻(xiàn)策。公司的高層管理會議公開進(jìn)行,任何一位員工只要自認(rèn)為有話要講,而且說的話將對公司有所幫助,便可參加會議,發(fā)表意見。

由于受到平等與開放氛圍的熏陶,英特爾員工練就了一身提問的勇氣和膽量。他們的問題往往包含真知灼見,像一面鏡子,讓管理者一眼就能看到自己的缺陷。英特爾各個部門的負(fù)責(zé)人幾乎都面對過員工尖銳的問題,包括現(xiàn)任董事長兼CEO葛洛夫也不能幸免!

葛洛夫的脾氣十分暴躁,但是,當(dāng)他在會議室敲桌子訓(xùn)人時,其他入會者可以站起來直截了當(dāng)?shù)卣f:“如果你打算繼續(xù)訓(xùn)斥這個人,最好把他帶出去,不要在大家面前這樣做。”

有人曾經(jīng)嘲笑英特爾是一家“人人互相叫罵”的公司,因為公司內(nèi)部經(jīng)常會有激烈的爭論,而葛洛夫卻認(rèn)為:“最佳的結(jié)果應(yīng)該是爭論后的產(chǎn)物?！闭胬頃睫q越明。

平等、開放、進(jìn)取與包容是英特爾公司的管理模式,也是它吸引優(yōu)秀人才的磁石。■