一、企業(yè)現(xiàn)場管理

企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場就是從事產(chǎn)品生產(chǎn)、制造或提供生產(chǎn)服務(wù)的場所。企業(yè)現(xiàn)場管理就是運(yùn)用科學(xué)的管理思想、管理方法和管理手段,對現(xiàn)場的各種生產(chǎn)要素,如人、機(jī)、料、法、環(huán)、信息等,進(jìn)行合理配置和優(yōu)化組合,通過計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)、激勵等管理職能,保證現(xiàn)場按預(yù)定的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明的生產(chǎn)作業(yè)。 企業(yè)現(xiàn)場管理具有特點(diǎn):基礎(chǔ)性、整體性、群眾性、規(guī)范性、動態(tài)性。加強(qiáng)現(xiàn)場管理理是企業(yè)整體優(yōu)化的重要組成部分,是現(xiàn)代化生產(chǎn)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。

二、高職學(xué)校企業(yè)現(xiàn)場管理實(shí)訓(xùn)的意義

高職教育是培養(yǎng)面向生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的高技能應(yīng)用型人才,實(shí)踐教學(xué),特別是實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn),是高職課程教學(xué)方式的生命線,重視實(shí)踐教學(xué)更具有突出的意義。實(shí)訓(xùn)則是實(shí)踐教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。

企業(yè)對高職學(xué)生的要求主要有:專業(yè)基本技能、社會適應(yīng)能力和具備專業(yè)發(fā)展能力(包括學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力及分析和解決問題的能力)。這些能力的掌握需要通過實(shí)踐訓(xùn)練才能獲得和提高。高職學(xué)生就業(yè)方向主要是從事基層一線的生產(chǎn)、技術(shù)和管理方面的工作,就職于企業(yè)現(xiàn)場是高職學(xué)生開始職業(yè)生涯的第一步,因此,高職學(xué)生掌握企業(yè)現(xiàn)場管理的各方面的知識與技能是學(xué)生能否在企業(yè)“立得住”的重要方面,也為同學(xué)在職業(yè)競爭中搶得先機(jī)儲備條件。

三、企業(yè)現(xiàn)場管理實(shí)訓(xùn)的實(shí)現(xiàn)

(一)實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容

企業(yè)現(xiàn)場管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容主要包括兩大方面:

一是進(jìn)行各種以體驗(yàn)與加深現(xiàn)場管理基本理論、基本原理、基本方法的理解為目的的實(shí)踐活動。

二是各種培養(yǎng)學(xué)生的企業(yè)現(xiàn)場實(shí)際管理技能的實(shí)踐活動。

企業(yè)現(xiàn)場管理是多方面的綜合性管理,既包括現(xiàn)場生產(chǎn)的組織管理工作,又包括落實(shí)到現(xiàn)場的各項(xiàng)專業(yè)管理和管理基礎(chǔ)工作。

(二)實(shí)訓(xùn)的場所建設(shè)

企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)需要有一定的實(shí)訓(xùn)基地。通過學(xué)校與企業(yè)開展校企合作建立實(shí)訓(xùn)基地,作為學(xué)生參觀和實(shí)訓(xùn)展開的場所,還可以邀請相關(guān)企業(yè)的管理者對學(xué)生進(jìn)行講學(xué)和對話、經(jīng)驗(yàn)介紹等。通過到企業(yè)見學(xué)實(shí)習(xí),觀察并分析企業(yè)現(xiàn)場存在的問題與浪費(fèi),對企業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)過程進(jìn)行錄像,運(yùn)用IE工作研究的手法開展分析,提出改善方案并檢查效果,了解企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)量管理的工作內(nèi)容、統(tǒng)計手法與質(zhì)量管理表格的的運(yùn)用。與企業(yè)共同開展5S推進(jìn)活動,學(xué)生可以對企業(yè)現(xiàn)場開展5S改善活動,同學(xué)們可以學(xué)習(xí)到5S推進(jìn)的方法,企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的5S狀況也得到改善,一舉兩得。

學(xué)校建立一個現(xiàn)場管理的多功能實(shí)訓(xùn)室。可以進(jìn)行各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)講座,學(xué)生可以發(fā)表自己的實(shí)訓(xùn)和改善報告。如企業(yè)管理者的講座、現(xiàn)場管理者角色扮演、5S定點(diǎn)攝影與改善、QC七工具運(yùn)用總結(jié)發(fā)表、IE生產(chǎn)過程的演示與工作分析。該實(shí)訓(xùn)室配備多媒體教學(xué)設(shè)備、攝影攝像設(shè)備、測量分析工具等。

學(xué)校內(nèi)的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)可以選擇學(xué)校的各部門及后勤單位。如在學(xué)校各部門辦公室及學(xué)生食堂開展5S現(xiàn)場改善活動,以校辦工廠為對象開展TQM和IE工作研究活動。

(三)實(shí)訓(xùn)材料的準(zhǔn)備

企業(yè)現(xiàn)場管理實(shí)訓(xùn)材料從切合現(xiàn)場管理實(shí)際,以現(xiàn)場管理者的必須掌握和使用各種資料整合而成。主要包括:基層管理者的應(yīng)知應(yīng)會的知識、班組長工作手冊、“報-連-相”和指導(dǎo)員工與主持會議的技巧、5S活動推進(jìn)手冊、TQM和TPM推行手冊、IE動作研究和時間研究方法,重要的還有各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)的影像資料和現(xiàn)場管理案例分析。同時,在實(shí)訓(xùn)資料中較為突出的是做成了各種實(shí)訓(xùn)活動必須填寫的表格。如:會議記錄表、問題報告表、作業(yè)指導(dǎo)書、5S活動各種表格、問題解決報告書、班組長每日工作報表、“QC七工具”應(yīng)用各種表格及圖表、工業(yè)工程改善的各種分析圖、設(shè)備管理的各種記錄表等。這樣學(xué)生在實(shí)訓(xùn)時目的性比較強(qiáng),效率比較高。

四、開展企業(yè)現(xiàn)場管理實(shí)訓(xùn)的思考

經(jīng)過連續(xù)幾年的企業(yè)管理模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開展,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),企業(yè)現(xiàn)場管理實(shí)訓(xùn)教學(xué)的開展有以下方面值得注意和思考。

(一)注重實(shí)訓(xùn)課與理論課的協(xié)調(diào)配合

做好專業(yè)教學(xué)計劃,保證每項(xiàng)實(shí)訓(xùn)活動都有相應(yīng)的理論教學(xué)為基礎(chǔ),或者將實(shí)訓(xùn)內(nèi)容融合在理論教學(xué)中間,相輔相成。同時實(shí)訓(xùn)活動之后也要進(jìn)行理論總結(jié),加深對理論的總結(jié)和靈活的運(yùn)用。

(二)企業(yè)現(xiàn)場管理實(shí)訓(xùn)的要求

實(shí)用性。實(shí)訓(xùn)要圍繞中小型企業(yè)現(xiàn)場管理所必備的實(shí)務(wù)知識和技能展開教學(xué),教學(xué)內(nèi)容應(yīng)遵循實(shí)用性原則,側(cè)重于方法和技能的掌握。

實(shí)踐性。指導(dǎo)學(xué)生能有效運(yùn)用企業(yè)現(xiàn)場管理的知識和技能,掌握企業(yè)現(xiàn)場管理的實(shí)際操作技能,使學(xué)生能真正學(xué)有所得。

針對性。授課教師要突出重點(diǎn),采用通俗易懂、由淺入深,科學(xué)準(zhǔn)確的教學(xué)方法,多結(jié)合不同類型企業(yè)的實(shí)例,使學(xué)生在較短的時間內(nèi)能得到更大的收獲和提高。

實(shí)訓(xùn)的方式多樣、靈活性。采用靈活多樣的教學(xué)方式,包括專題講座、調(diào)查與訪問、企業(yè)實(shí)地訓(xùn)練、案例分析、討論交流、參觀學(xué)習(xí)、BS法、角色模擬等手段,有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

系統(tǒng)性?，F(xiàn)場管理實(shí)訓(xùn)課程的體系化、系統(tǒng)化,保證實(shí)訓(xùn)的完整性。

(三)企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)結(jié)果與考核

實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師根據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計實(shí)訓(xùn)考核表格,制訂各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)訓(xùn)考核方法基本上可以進(jìn)行方面的考核:實(shí)訓(xùn)的參與程度、實(shí)訓(xùn)資料的準(zhǔn)備情況、實(shí)訓(xùn)發(fā)表能力表現(xiàn)、實(shí)訓(xùn)總結(jié),綜合考察學(xué)生現(xiàn)場管理能力。實(shí)訓(xùn)考核采取分步驟打分法,根據(jù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目內(nèi)容結(jié)合實(shí)訓(xùn)考核表格,做成本次實(shí)訓(xùn)的分步打分表,當(dāng)場公布每一步實(shí)訓(xùn)的成績,最后對每一步實(shí)訓(xùn)成績匯總得到實(shí)訓(xùn)綜合評分,學(xué)生不會由于某一步實(shí)訓(xùn)做得不好而影響整項(xiàng)實(shí)訓(xùn)的成績。這樣既公開又公平,而且起到你追我趕的效果。

(唐優(yōu)泉,1966年生,湖南永州人,桂林航天工業(yè)高等?？茖W(xué)校工商管理系教師。研究方向:工業(yè)工程)