周曉慧
大會內(nèi)容豐富多彩
教育者大會的內(nèi)容設(shè)計,可謂無所不包。糖尿病的診斷治療、 飲食、運動等最常見的內(nèi)容,在這里百花齊放,百家爭鳴。
在飲食療法里,有卡路里的計算、維生素類營養(yǎng)補充品、以及草藥、保健食品是否對糖尿病控制有益等。
一個素食主義組織在大會發(fā)表演講,宣傳素食對糖尿病患者病情控制的好處;還有受益的糖尿病患者在現(xiàn)身說法:如何靠飲食結(jié)構(gòu)的調(diào)整控制住了血糖。大會上還有一個展臺,不停地發(fā)放資料。這個素食主義組織,甚至不吃牛奶、雞蛋等任何和動物相關(guān)的產(chǎn)品,當(dāng)然他們的報告引起了很大的爭議,臺下聽眾提出各種質(zhì)疑。
糖尿病教育多元和包容
我個人感興趣的自然是糖尿病教育方面的內(nèi)容,這個比重也最大。有醫(yī)生介紹:和病人的溝通技巧,以增強患者的依從性;有護士分享:如何在患者住院的時候,進行有效的糖尿病教育,以保證病人回家之后掌握必要的知識。
在教育方面,體現(xiàn)了充分的人性化。比如病人住院查血糖的時候,往往是用醫(yī)院的血糖儀。而醫(yī)院的血糖儀和病人回家用的可能不是一個型號,這樣,護士們會建議搜集市場上常見的血糖儀,做些簡單的介紹。
對于糖尿病專職教育者,還有專門的商務(wù)培訓(xùn),比如,怎樣開辦一個糖尿病教育機構(gòu),需要什么手續(xù)和設(shè)備。在對病人的教育模式上,更是五花八門,比如專門有一個幽默療法,展示很多有趣的圖片讓人不禁捧腹大笑。
從這個大會內(nèi)容上,也可以體現(xiàn)出美國的文化特點:多元、包容。
美國最優(yōu)秀的糖尿病教育者
每年在眾多的糖尿病教育者中,都會評選出一名最優(yōu)秀的糖尿病教育者。這個優(yōu)勝者在當(dāng)選當(dāng)年,會承擔(dān)在全美進行糖尿病教育的工作。今年當(dāng)選的是Janis Roszler---后來成了我的好朋友。她是一個活躍的糖尿病科普作家、教育家。在電臺、電視臺、雜志、網(wǎng)站上都頗受歡迎。
在聊天的時候,她總是善于用通俗、形象、幽默的語言解釋糖尿病知識。她和我聊天的時候,問我:“你見到的糖尿病患者中,大家常遇到的心理問題是什么?”我考慮許久,覺得是用幾句話解釋不清楚的。她看著我說:“最簡單的就是三個字:負(fù)罪感?!以趺礇]有控制好血糖?我怎么多吃了這么多飯?我怎么沒有按時鍛煉?等等?!?/p>
“你知道嗎?”Jannis嚴(yán)肅地說:“有時候這些問題,帶來的心理困擾反倒比多吃幾口飯還影響血糖平穩(wěn)。所以,我在做糖尿病教育的時候,第一個做的是消除患者的負(fù)罪感?!?/p>
一周你只要完成一個目標(biāo)
她有點孩子氣地壞笑著:“你不是沒有控制好血糖嗎?別擔(dān)心,世界上和你一樣的患者到處都是。而且,在控制標(biāo)準(zhǔn)上,你也不要和別人去比,不要追求一步到位就完全達標(biāo)。你可以根據(jù)自己的特點和規(guī)律,制定一個目標(biāo)——很容易達到的,比如:今后每天買菜的時候,去遠(yuǎn)一點的那個超市,以達到鍛煉的目的。在一周之內(nèi),就堅持達到這一個目標(biāo)。”
我有些驚奇地問:“一周就達到一個目標(biāo)?”
“是啊,就怕列了一大張紙的計劃,結(jié)果實現(xiàn)不了幾項,很有挫敗感,索性就都放棄了。而一周就做一件事,即使沒有堅持下來,也會想,或許我做另外一件事就能成功。如果堅持下來了,就會更有信心,繼續(xù)實施新的計劃啊。”瞧,她的糖尿病教育都富含著人生的哲理。
在她出版的一本給糖尿病患者的書中,翻開第一章,就是:甩開你的負(fù)罪感!我對這本書愛不釋手,迫切地想,如果翻譯成中文介紹給我們的患者多好,就和Jannis商量:能否授權(quán)給我們出版這本書呢?她搖搖頭:我已經(jīng)不能授權(quán)了,版權(quán)屬于這本書的出版商了。不過,如果你覺得有必要,我可以介紹你們認(rèn)識,進行合作。(日前,我們正在洽談中,希望這本書能盡快和中國糖尿病患者見面。)
糖尿病教育中醫(yī)患關(guān)系的改變
Janis Roszler還講述了目前美國糖尿病教育中,醫(yī)生和患者的角色變化。
在十五年前,醫(yī)患關(guān)系像老師和學(xué)生、家長和孩子。醫(yī)生會給病人制定一個目標(biāo),病人無條件地服從和執(zhí)行。
現(xiàn)在,醫(yī)患關(guān)系就像教練和運動員。糖尿病患者是主體,要自己制定一個血糖控制和自我管理的目標(biāo),而醫(yī)生輔助病人去達到這個目標(biāo)。從而,帶來了糖尿病教育模式的變革。
Jannis Roszler的糖尿病教育
2008年10月,在《糖尿病新世界》雜志社舉辦的首屆非藥物療法論壇上,有幸請來了Jannis,她用游戲互動的方法,給大家上了一堂生動的糖尿病教育課程。她帶來了很多的教具,每個人都隨著她寫著畫著玩著,就學(xué)到了糖尿病的自我管理知識。
Jannis之所以獲得最優(yōu)秀的糖尿病教育者稱號,還有一個突出的貢獻,是她進行了成功的糖尿病性教育。由于并發(fā)癥帶來的性問題,是大家難以啟口和交流的內(nèi)容,但是又困惑著不少家庭。Jannis出版的另外一本書,專門闡述了這個專題,除了如何治療這類并發(fā)癥之外,還有如何在夫妻、醫(yī)患之間進行交流。這本圖文并茂的書,也是我希望能在中國面世的科普書籍之一。
Jannis另一個成就,就是在網(wǎng)絡(luò)上幫助了很多的糖尿病患者。網(wǎng)絡(luò)更容易保護自己的隱私,也便于交流。她對我說,有一次,有一個病人在網(wǎng)上問她:我是吸毒者,我的血糖波動很大,怎樣控制呢?Jannis認(rèn)為,如果在生活中,很少有人愿意這樣坦誠。她覺得也并非因為病人吸毒,就得不到應(yīng)有的糖尿病知識救助。
Jannis期盼再次中國行
在2009年,Jannis在全美進行巡回演講,履行最優(yōu)秀糖尿病教育者的義務(wù)。同時,她還是一位四個孩子的幸福媽媽。有條不紊地安排這自己的生活和工作。很喜歡瑜伽、中國的中醫(yī)針灸和草藥。在給我的郵件中說,去年的中國之旅給她留下難以磨滅的印象,盼望有一天能帶全家再來中國。