鄭曉衛(wèi)

摘要：隨著我國經(jīng)濟體制改革的逐步深化和世界經(jīng)濟貿(mào)易競爭日趨激烈，我國許多企業(yè)，特別是大中型企業(yè)，為了自我生存和發(fā)展，都紛紛采用和貫徹ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)和通過國家“完善計量體系檢測體系”確認(rèn)。計量是技術(shù)、質(zhì)量和經(jīng)濟工作的基礎(chǔ)，計量管理是企業(yè)管理的重要組成部分，在企業(yè)中對提高產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)約能源，降低消耗等方面起著越來越重要的作用，計量的管理工作直接或間接影響企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟效益的提高。

關(guān)鍵詞：計量管理；檢定；質(zhì)量體系

1前言：計量管理就是有效、合理地協(xié)調(diào)和組織實施國家計量法令、方針、政策和社會進步賦予計量學(xué)、計量法制、計量組織、計量經(jīng)濟方面的職責(zé)所從事的各項工作。

計量是技術(shù)與管理的結(jié)合體,它具有兩重性。它依靠計量技術(shù)作物質(zhì)基礎(chǔ),實現(xiàn)單位量值的統(tǒng)一;同時又依靠計量管理的監(jiān)督職能,保證國家計量制度的統(tǒng)一和全國量值的準(zhǔn)確可靠。提高計量管理質(zhì)量是保證量值傳遞準(zhǔn)確可靠的前提,要保證計量管理質(zhì)量首先要建立科學(xué)、完善的質(zhì)量管理體系,提高計量機構(gòu)整體技術(shù)素質(zhì),這是衡量計量工作水平高低的重要標(biāo)志,是保證計量數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠的基礎(chǔ)。因此,質(zhì)量管理是一切計量工作的生命力所在。

2計量工作的特點

由于計量工作的性質(zhì)具有自然科學(xué)和社會科學(xué)的兩重性,表現(xiàn)為科學(xué)技術(shù)和管理的統(tǒng)一。為了保證量值的統(tǒng)一,必須建立計量基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn),研究量值傳遞技術(shù)和測量裝置,制定技術(shù)規(guī)范,研究測量器具的計量特性等等。由于上述計量工作具有統(tǒng)一性、準(zhǔn)確性、社會性和法制性四個特點。

隨著科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化的不斷發(fā)展,對計量工作也提出了新的要求,對動態(tài)測量、自動測量和如何保證量值統(tǒng)一以及計量數(shù)據(jù)的監(jiān)督 管理等,則是計量工作面臨的更艱巨的任務(wù)。

3建立科學(xué)、完善的質(zhì)量管理體系

3.1制定系統(tǒng)、完善的《質(zhì)量管理手冊》。質(zhì)量體系是實施質(zhì)量管理

需要的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。各項計量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格依法建標(biāo),取得社會公用計量標(biāo)準(zhǔn)證書后,方可開展該項計量檢測工作。必須遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)、依據(jù)檢定規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),選用先進的檢測設(shè)備,確保檢測方法的科學(xué)性。計量檢定機構(gòu)獨立開展檢測業(yè)務(wù),不受任何行政、財務(wù)的干預(yù),確保檢測行為的公正性。證書報告應(yīng)準(zhǔn)確無誤,確保檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。因此,制定系統(tǒng)、完善的《質(zhì)量管理手冊》是保證計量機構(gòu)質(zhì)量體系有效實施的手段和措施。

《質(zhì)量管理手冊》是全面管理計量檢定、校準(zhǔn)和檢測工作,并指導(dǎo)該質(zhì)量體系有效運行的綱領(lǐng)性文件,確保計量檢定、校準(zhǔn)、檢測工作的質(zhì)量,為質(zhì)量體系的有效運行提供法律依據(jù);是統(tǒng)一協(xié)調(diào)和控制質(zhì)量管理全過程,規(guī)范計量檢定、校準(zhǔn)和檢測工作的服務(wù)行為。其作用在于傳達機構(gòu)的質(zhì)量方針、程序和要求;提供質(zhì)量控制方法,促進質(zhì)量保證活動;保證質(zhì)量管理體系的連續(xù)性;保證所有測量值的準(zhǔn)確可靠。按質(zhì)量管理體系要求及其實施方法展示其質(zhì)量管理體系及質(zhì)量保證能力。計量機構(gòu)應(yīng)積極貫徹執(zhí)行國家計量工作的方針、政策,全面落實質(zhì)量體系,根據(jù)《質(zhì)量管理手冊》的要求制定明確的符合計量實際情況的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量方針是計量機構(gòu)正式頒布的、與質(zhì)量有關(guān)的、機構(gòu)總的意圖和方向。它與計量機構(gòu)的未來發(fā)展相一致,并使計量機構(gòu)的所有成員都能理解,確保質(zhì)量的承諾,以及為實現(xiàn)其承諾提供足夠的資源,促進計量機構(gòu)各層對遵守法律、確保質(zhì)量的承諾;質(zhì)量目標(biāo)是與質(zhì)量有關(guān)的,所追求的或作為目的的事物。它應(yīng)建立在質(zhì)量方針的基礎(chǔ)上,在質(zhì)量方針給定的框架內(nèi)展開。在一定時間內(nèi)期望達到的質(zhì)量水平和預(yù)期效果。質(zhì)量目標(biāo)是定量的,可測度的。

3.2從技術(shù)層面上保證質(zhì)量體系的實施。

3.2.1保證量值傳遞的準(zhǔn)確、可靠保證量值傳遞的準(zhǔn)確可靠是計量。

的中心環(huán)節(jié)。要實現(xiàn)這一目標(biāo),除了計量單位制必須統(tǒng)一外,還要科學(xué)地確定量值傳遞體制。國家計量基準(zhǔn)器具的量值,需要依靠計量技術(shù)機構(gòu)和建立的計量標(biāo)準(zhǔn)器具,按照規(guī)定的檢定系統(tǒng)和規(guī)程傳遞下去,才能使各行各業(yè)的計量器具的量值達到準(zhǔn)確一致,這樣就要形成一個全國統(tǒng)一的量值傳遞體系。作為國家二級標(biāo)準(zhǔn)的計量標(biāo)準(zhǔn),是為計量檢定工作提供技術(shù)保證,因此,標(biāo)準(zhǔn)裝置始終在《質(zhì)量管理于冊》所要求的控制范圍之內(nèi),以確保標(biāo)準(zhǔn)裝置的功能及檢定或校準(zhǔn)狀態(tài)。為檢定、校準(zhǔn)和檢測實施過程,提供所要求的檢定、校準(zhǔn)和檢測服務(wù)。應(yīng)確定、計劃并控制這些過程的順序和相互作用,以保證其有效運行;對檢定、校準(zhǔn)和檢測的實現(xiàn)過程,規(guī)定有關(guān)過程運行和監(jiān)督的職責(zé),使這些過程的運行受控,并確保檢定、校準(zhǔn)和檢測的結(jié)果符合計量法律、法規(guī)的要求,以及與機構(gòu)的質(zhì)量方針和目標(biāo)相一致。

3.2.2環(huán)境與設(shè)施

用于檢定、校準(zhǔn)和檢測的設(shè)施,包括能源、照明和環(huán)境條件,是保證計量質(zhì)量體系的重要環(huán)節(jié),它應(yīng)符合所開展項目的技術(shù)規(guī)范要求,并有利用檢定、校準(zhǔn)和檢測工作的正確運行。

對在固定的實驗室及在實驗室之外的場所進行的檢定、校準(zhǔn)和檢測工作應(yīng)建立相關(guān)工作程序以便對人員、設(shè)備環(huán)境條件、檢測數(shù)據(jù)等加以有效的控制。按照有關(guān)規(guī)范的要求,對環(huán)境條件進行監(jiān)測、控制和記錄。當(dāng)環(huán)境條件危及檢定、校準(zhǔn)和檢測工作時應(yīng)停止檢定、校準(zhǔn)和檢測工作。應(yīng)采取措施防止交叉污染對互不相容的活動區(qū)域進行有效的隔離。對進入和使用影響檢定、校準(zhǔn)和檢測工作質(zhì)量的區(qū)域應(yīng)加以控制。制定實驗室管理程序并采取有效措施,確保良好的實驗室工作秩序。

3.3加強技術(shù)培訓(xùn),提高計量人員素質(zhì)

質(zhì)量體系的實施與先進的計量技術(shù)的應(yīng)用,離不開高素質(zhì)計量人員的努力。提高計量人員的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,對推進計量管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化有著積極的作用。計量檢定工作是一項科學(xué)性、法制性、政策性都十分強的工作,要求所有從事該項工作的同志不僅要具有良好的技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),還必須要具有高尚的思想素質(zhì)和政治素質(zhì),計量人員素質(zhì)的高低直接影響著計量機構(gòu)的信譽和服務(wù)水平,因此,要加強計量檢定人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,要根據(jù)實際情況,注重培訓(xùn)和吸收一專多能的技術(shù)人才。堅持對檢測人員進行質(zhì)量和技術(shù)培訓(xùn)及教育,使檢測人員牢固樹立“質(zhì)量第一”觀念。尤其要對全體檢測人員進行質(zhì)量管理體系的培訓(xùn),通過培訓(xùn),加深全體人員對質(zhì)量管理體系的認(rèn)識,了解自己在質(zhì)量管理體系中的位置。明確自己的責(zé)任,確保計量檢測的質(zhì)量♀發(fā)動全體檢測人員積極參與質(zhì)量管理,通過質(zhì)量監(jiān)督,內(nèi)部審核和管理評審等措施,不斷改進和完善質(zhì)量管理體系。以預(yù)防為主,盡量避免不合格現(xiàn)象發(fā)生。

4結(jié)語

計量管理工作是一項復(fù)雜的過程,影響因素多,涉及面廣,要保證其工作質(zhì)量,只有做好上述幾方面的工作,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的“產(chǎn)品”，才能產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟效益,促進市場經(jīng)濟發(fā)展,更好的為國民生產(chǎn)服務(wù)。