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        金融危機下的經(jīng)濟報道應增強親和力

        2009-09-05 04:10:48王仕勇
        新聞界 2009年3期
        關鍵詞:親和力金融危機受眾

        王仕勇

        摘要金融危機背景下,經(jīng)濟報道的親和力問題成為媒體和受眾普遍關注的問題。要使經(jīng)濟報道具有親和力,必須強化受眾本位,從社會和生活視角拓展經(jīng)濟報道的廣度和深度,迅速組織經(jīng)濟熱點、難點的深度報道,注重文本創(chuàng)新,增強經(jīng)濟報道的易讀性和感染力。

        關鍵詞金融危機經(jīng)濟報道親和力

        中圖分類號G210文獻標識碼A

        金融危機背景下,經(jīng)濟報道成為新聞報道的重頭戲。人們迫切希望了解全球的經(jīng)濟形勢、金融危機可能對生活帶來的影響、國家的財政政策和貨幣政策等各方面的經(jīng)濟信息等。要搞好經(jīng)濟報道,服務經(jīng)濟建設,增強經(jīng)濟報道的親和力是必然要求。所謂“親和力”,在新聞傳播學上是指報道與受眾之問的緊密感、親切感、信任感、互動性、關注度和接受度等。我們采寫的經(jīng)濟報道,應具有親近、吸引、易讀等特征,讓受眾愿意看、喜歡看、看得懂。

        一、金融危機下經(jīng)濟報道需要更具親和力

        從傳媒角度來看,金融危機的爆發(fā),使傳媒不得不面對三個問題:一是傳媒自身如何在激烈的媒體競爭中發(fā)揮優(yōu)勢并盡量減輕金融危機對自身的影響;二是傳媒如何維護好公眾對危機的知情權;三是如何進行危機的輿論引導,保護公眾利益和保持公共理性。這三個問題,都與經(jīng)濟報道的親和力緊密相關??梢赃@樣說:第一個問題涉及到傳媒內容產(chǎn)品,親和力強了,受眾多了,廣告自然也就多了,這也是媒體面對金融危機的重要策略。第二和第三個問題涉及傳媒更高層次的社會功能,在金融危機的特殊情況下,政府、企業(yè)、公眾、傳媒自身有著各自的利益訴求,幫助企業(yè)、公眾克服急躁、焦慮、彷徨等心理,引導企業(yè)和公眾樹立信心,需要傳媒在進行經(jīng)濟報道時,做到關注各方利益需求,自覺關注因經(jīng)濟危機產(chǎn)生的新的經(jīng)濟現(xiàn)象,關注經(jīng)濟熱點和難點,耐心細致地深入淺出地及時傳遞全面客觀公正的經(jīng)濟信息,努力提高信息質量和實用價值。這也要求經(jīng)濟報道應更具有親和力。

        從受眾角度來看,人們對當前的金融危機普遍關注,但金融危機對企業(yè)發(fā)展和自身生活到底有哪些影響,有哪些機遇,企業(yè)如何解困發(fā)展,百姓如何理財、如何從危機中汲取教訓、如何對國際經(jīng)濟和本國經(jīng)濟的走向審時度勢、如何應對和化解危機、如何對中國經(jīng)濟的發(fā)展保持信心等等問題,由于經(jīng)濟理論的專業(yè)性,很多人的認識是模糊的不全面的,人們有很多困惑,他們需要有說服力的明白的解答,這就要求經(jīng)濟報道從專業(yè)到通俗,從“小眾”到“大眾”,從人們最能感受、最易理解的角度著筆,緊密結合人們的日常生活和切身利益,以喜聞樂見的語言幫助人們解疑釋惑。這一點,可以從法國經(jīng)濟類報紙在金融危機中銷量大增,經(jīng)濟類專業(yè)網(wǎng)站的點擊率大幅上升得到很好的例證。據(jù)統(tǒng)計,2008年9月,法國最大的經(jīng)濟類報紙《回聲報》銷量比去年同期大漲了21.5%,刷新該報歷史上的月銷售紀錄;法國第二大經(jīng)濟報紙《論壇報》由于頭版頭條的“擺脫危機的20條建議”廣受關注,當日報紙的銷量大漲35%以上。正是由于人們對金融危機蔓延下的法國時局感到憂慮,人們對經(jīng)濟報道才有了更多的依賴和需求,而緊密結合生活實際的經(jīng)濟報道更是得到受眾喜愛。

        二、金融危機下經(jīng)濟報道“親和力”的路徑選擇

        盡管受眾和業(yè)界對經(jīng)濟報道的關注度不斷提高,但有些經(jīng)濟報道離“親和力”始終有那么一段距離,具體表現(xiàn)在以下方面:對金融危機下的經(jīng)濟熱點和難點關注不夠;對新出現(xiàn)的經(jīng)濟現(xiàn)象新聞敏感不夠;報道較陳舊空洞,缺乏深度;重術語的堆積,不重通俗化解釋;重數(shù)據(jù)使用,不重數(shù)據(jù)解讀;宣傳味較重,有時甚至白話自語,與民間話語形成距離;受眾定位不明確,未形成自身風格等。形成這些問題的原因,既與經(jīng)濟報道本身的理論性、綜合性、專業(yè)性較強有關,更與經(jīng)濟報道的方法和理念有關。

        1強化“受眾本位”,綜合考察經(jīng)濟事件、經(jīng)濟現(xiàn)象和人的活動

        人是經(jīng)濟生活的主體,以人為本的經(jīng)濟報道才會具有親和力。這就要求我們在報道時,從人本角度確立報道對象,不僅要反映物化經(jīng)濟的力量,更要探討經(jīng)濟與人的辯證關系。這里所講的人,是具有思想、情感、性格和價值觀念的人,而不是被某項政策、措施、觀念、經(jīng)驗等圖解的人。如果我們在經(jīng)濟報道中融合了人的情感,把受眾的需求放在重要位置,那就縮小了距離,增加了親近感。

        《21世紀經(jīng)濟報道》一篇文章《機器替代人的三波洗禮:珠三角勞動力新供求關系真相調查》,關注的原本是金融危機下傳統(tǒng)區(qū)域競爭力的消亡及新競爭力的形成、區(qū)域利益的重新布局等問題,但記者在報道中卻始終抓住經(jīng)濟活動中人的因素。在這篇經(jīng)濟報道里,我們看到了為找不到合適的技術崗位員工而發(fā)愁的一家大型電子制造企業(yè)的人力資源主管李樹發(fā),東莞市南森工藝禮品有限公司董事長沈暉,深圳市勞保局工作人員、結合企業(yè)用工需求進行“訂單式培養(yǎng)”的嶺南職業(yè)技術學院、廣州仲衡保險公估公司的執(zhí)行董事管仲華、合肥工業(yè)大學一名因找不到工作而苦惱的一名大學生等一個個鮮活的個體或群體,正是這些有血有肉的人,把抽象的內容具體化,把分散的個體聚合在相互聯(lián)系的鏈條上,成就了這篇報道的主旨:導致“就業(yè)難”和“招工難”的結構性失衡的原因是多方面的,既有產(chǎn)業(yè)結構調整的原因,也有勞動力供求結構失衡的原因,還有學校教育模式、人才培養(yǎng)方案不適應市場等原因。記者結合這些原因肯定了在珠三角地區(qū)共建全國農村勞動力轉移就業(yè)職業(yè)技能培訓示范區(qū),建設集約化職業(yè)教育培訓基地、職業(yè)能力開發(fā)評價示范基地的積極意義。原本枯燥的內容,因為多了人文意識,多了具體人物的喜怒哀樂,把個體與群體、微觀與宏觀很好地聯(lián)系起來。具有了親和力。

        2從社會和生活視角拓展經(jīng)濟報道的廣度和深度

        經(jīng)濟報道要有生活視角,從微觀視角談宏觀,從民生談國家經(jīng)濟政策。即使是宏觀經(jīng)濟問題,也應把世界大事、國家大事與普通百姓關心的切身小事有機地融合起來,使經(jīng)濟報道感性化、生動化,便于受眾接受和吸收,使經(jīng)濟報道“軟著陸”。

        我們經(jīng)常談論金融危機對世界經(jīng)濟的影響,但這些影響究竟在哪些方面,與老百姓有什么關系。對讀者欲知、應知而未知的關于金融危機的重大宏觀經(jīng)濟新聞,應從促進讀者理解的視角進行報道,將復雜的經(jīng)濟問題科普化、簡單化,是增強經(jīng)濟報道親和力的一種有效方式。筆者發(fā)現(xiàn)金融危機以來,一些報紙開展的問答式報道就很有吸引力。比如,為了讓讀者對中國經(jīng)濟如何受全球影響有直觀而全面的印象,《羊城晚報》特地做了一期“十問中國經(jīng)濟”專題,從熱錢到底流入還是流出,外資會否撤離股市樓市,中國經(jīng)濟能否獨善其身等等,從讀者關心的角度一一提問,找來一流經(jīng)濟專家一一作答,就像“十萬個為什么”一樣。

        另一方面,也要善于從微觀談宏觀,尋找生活視角,突出“落地意識”。比如,因為金融危機,就業(yè)問題在世界范圍內成為一個普遍關注的話題?!侗本┩韴蟆钒l(fā)表一篇新聞《美失

        業(yè)高管變時薪12美元清潔工》,該新聞報道了三個人物:年薪7萬美元的公司高管馬克·庫珀成為時薪12美元的清潔工,年薪16.5萬美元的副總裁阿梅·阿爾特成為時薪15美元的數(shù)據(jù)錄入員,年薪15萬美元的公司高管約翰,埃勒成為年薪3.4萬美元的移民局夜班工作人員,通過職務變化對比和數(shù)據(jù)對比,從就業(yè)這一老百姓切身利益的側面反映了美國經(jīng)濟危機,同時也對讀者具有鏡鑒意義。正是從這個生活得小切口,讀者觸摸到了金融危機的脈搏,通過三個人物和故事撬動了一個宏觀主題,體現(xiàn)了記者的人文意識,凸現(xiàn)了金融危機背景下美國民眾的命運,非常具有親和力。這樣的報道視角就容易引起老百姓的共同關注和興趣。

        3不回避經(jīng)濟熱點、難點、焦點,做好深度報道

        經(jīng)濟新聞為經(jīng)濟把脈,很重要的一點是把握國內與國際宏觀經(jīng)濟的走勢,了解并熟悉與經(jīng)濟有關的國家一系列方針、政策,緊跟當前經(jīng)濟發(fā)展過程中的熱點、難點。如果經(jīng)濟報道滿足于經(jīng)濟政策發(fā)布和經(jīng)濟現(xiàn)象羅列,是不可能具有親和力的。金融危機對中國經(jīng)濟產(chǎn)生了重要影響,人民群眾熱切關注當前經(jīng)濟的熱點、難點、焦點問題,急切需要了解中央的宏觀經(jīng)濟決策、部署、措施,也急切需要了解本地區(qū)、本行業(yè)應對國際金融危機的政策、策略、辦法。如果經(jīng)濟報道不能與經(jīng)濟運行同步,不能迅速地組織熱點問題報道,不敢觸及熱點、難點、焦點問題,實際上造成“失話狀態(tài)”,不可能起到解疑釋惑、化解矛盾、梳理情緒的作用。

        金融危機爆發(fā)后,很多媒體都非常重視經(jīng)濟報道,尤其是中央電視臺的經(jīng)濟頻道、財經(jīng)類報紙《21世紀經(jīng)濟報道》、《中國經(jīng)營報》、《經(jīng)濟觀察報》等很好地策劃了系列報道?!缎氯A日報》的兩個品牌欄目“新華觀察”和“新華調查”2008年以來重點對經(jīng)濟生活中的一些帶有普遍意義的難點、熱點問題進行研究、展開報道。如《融資難:中小企業(yè)如何破解“瓶頸”》、《化解融資難,荊棘中劈出新路來》等深度報道。由于對中小企業(yè)融資難的成因和突破困境的思路及招數(shù)進行了獨到、深刻的分析而引起廣泛關注?!?l世紀經(jīng)濟報道》組織了“生死華爾街”系列報道,比較全面地介紹了金融危機對世界各國、各個行業(yè)的沖擊,為讀者提供了橫向的解析視角,構成對金融危機立體全方位報道格局,有助于讀者全面認識金融危機所引發(fā)的全球經(jīng)濟風險。在今年“兩會”期間,該報圍繞去年全球金融危機爆發(fā)后“兩會”如何進一步出臺刺激經(jīng)濟措施和勞動就業(yè)、社會保障、教育、環(huán)境保護等“熱點難點問題”組織了10期20個版面的“2009年全國兩會特別報道”,策劃了“生于憂患·經(jīng)濟地理”、“生于憂患,治平新策”、“生于憂患·區(qū)域會考”、“生于憂患·能源方略”、“生于憂患,教改動力”、“生于憂患·醫(yī)改空間”、“生于憂患,就業(yè)之道…‘生于憂患·政經(jīng)新局”等專題,為讀者清晰地勾勒出“兩會”的熱點,還通過評論和專家訪談的方式進行深層解讀,很好地幫助了讀者了解金融危機下“兩會”的主要精神。隨著金融危機向縱深發(fā)展,一些企業(yè)市場收縮、業(yè)績下滑,企業(yè)如何“過冬”成為人們關心的焦點?!堆虺峭韴蟆烽_設“經(jīng)濟寒冬的‘一把火”、《廣州日報》開設“珠三角中小企業(yè)自救實錄”,《南方都市報》開設“應對金融海嘯”,報道經(jīng)濟低潮中一些成功企業(yè)典型這些都是經(jīng)濟報道焦點問題的很好做法。

        可見,針對金融危機的影響,經(jīng)濟報道要說受眾感到困惑的問題的話,說可能給受眾帶來影響的話,說讓受眾直面困難充滿信心的話,受眾就會接受這些報道,經(jīng)濟報道就會有親和力。

        4注重文本創(chuàng)新,增強經(jīng)濟報道的易讀性。

        經(jīng)濟報道要具有親和力,這就要求記者必須懂經(jīng)濟,而且善于針對經(jīng)濟建設和經(jīng)濟生活中出現(xiàn)的熱點、難點和焦點問題,用便于受眾理解的文本進行表達、分析與評價,避免文本枯燥乏味、晦澀難懂,使受眾望而生畏。尼爾.T.加文在《經(jīng)濟、媒體與公眾知識》一書中指出,“經(jīng)濟對大眾性報紙來說是一個干巴巴而且困難的領域,需要繁復的解釋和闡明相關的環(huán)境,必須想方設法把人們普遍認為困難、枯燥并且需要復雜技術解釋的事件處理得生動,而且對一般的和漫不經(jīng)心的讀者具有吸引力?!边@實際上說的就是經(jīng)濟報道的易讀性問題。經(jīng)濟報道要讓讀者容易理解和接受,就應該做到表達方式的通俗化。記者運用經(jīng)濟學、新聞學的思維方式去觀察、分析、評價經(jīng)濟現(xiàn)象、事件和人物,把復雜、深奧的經(jīng)濟問題、經(jīng)濟現(xiàn)象深入淺出親切自然地表述出來,讓受眾在新聞消費中掌握分析經(jīng)濟現(xiàn)象和市場形勢的科學方法,這是吸引受眾的基礎。

        《21世紀經(jīng)濟報道》今年4月25日有篇通訊《一根吸管在2009年》,報道了雙童吸管有限公司生產(chǎn)的平均售價每根約8厘的彩色吸管在金融危機中再度復活的經(jīng)濟現(xiàn)象。文章分析了因出口退稅上調、人民幣匯率趨穩(wěn)、加工貿易限制政策松動、商檢規(guī)則變化、央行下調貸款基準利率等導致出口企業(yè)社會成本降低,多個出口行業(yè)的龍頭企業(yè)近期生存狀況正普遍好轉的經(jīng)濟現(xiàn)象。在報道中,文本表達生動、形象、通俗易懂,多使用大眾化的語言,如“最近一個月,雪峰路又開始堵車了,為加班驗放集裝箱車輛,這里的海關關員有時要忙碌到深夜11點——在過去一年里,這條被賦予風向標意義的馬路曾一度冷清”,很形象直觀地反映了浙江義烏小商品今年3月以來生存好轉的現(xiàn)狀,對“3月份以來義烏小商品的報關單數(shù)為2.7萬份,同比增長9%”這些干巴巴的數(shù)據(jù)賦予了形象生動的闡釋,讀者也容易理解和接受。同時,記者運用比較分析的方法,“去年這個時候,這肉眼難辨的8分錢利潤,在人民幣升值、勞動力漲價、出口退稅下調、加工貿易政策收緊的重壓下,差點就像一根頭發(fā)絲似地崩斷”,把企業(yè)真實的感受用比喻的手法表達,為讀者理解這些變動的經(jīng)濟事實帶來方便。

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