美國銀行業(yè)在金融風(fēng)暴打擊下哀鴻遍野，“幸存者”正以各種名目提高收費，想方設(shè)法從客戶那里摳錢填補自身損失。專業(yè)人士建議儲戶采取主動措施看緊自己的錢包，要細看各家銀行收費條文、貨比三家。

轉(zhuǎn)嫁危機

《華盛頓郵報》報道，從最低賬戶余額到自動取款機跨行取款，從透支到支票拒付，美國的銀行正在一系列項目上提高收費增加自身收入。

“金融風(fēng)暴導(dǎo)致（銀行）收益減少，因此，收費已經(jīng)基本成為銀行和信貸機構(gòu)挽回貸款和投資損失的手段?！苯?jīng)濟學(xué)家邁克爾·默貝斯說。

根據(jù)銀行業(yè)調(diào)查機構(gòu)BANKRATE公司統(tǒng)計，美國銀行業(yè)2008年自動取款業(yè)務(wù)每次平均收費近兩美元，較一年前增加10%以上。對于有生息支票賬戶的人來說，必須在戶頭里保持平均3461美元最低余額，否則需要向銀行交月費，這一底線比2007年上漲4%。另外，銀行業(yè)去年將支票退票費提高到平均近30美元，比前一年增加2.5%。

這家機構(gòu)的資深金融分析師格雷格·麥克布賴德說：“支票退票費和跨行自動取款收費這種帶有懲罰性質(zhì)的收費持續(xù)上漲現(xiàn)象最突出，而這兩種收費最容易避免。”

報道說，透支費眼下已經(jīng)成為銀行重要收入來源，這種收費本來是起一種警示作用，但現(xiàn)在已經(jīng)變成銀行必不可少的盈利手段之一。美國聯(lián)邦儲蓄保險公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，余額不足費或透支費這樣的收費已占存款賬戶服務(wù)費總額的74%。

銀行“叫苦”

銀行業(yè)對于提高收費做出的解釋是應(yīng)對市場環(huán)境變化。美國銀行發(fā)言人安妮·佩斯說：“整個收費環(huán)境已經(jīng)和以前不同，那意味著我們這個行業(yè)成本增加。為了繼續(xù)提供有競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)，為了確保我們在當(dāng)前環(huán)境下能提供負責(zé)任的貸款，我們不得不提高收費價格?！?/p>

美國銀行已開始對5天以上賬戶余額為負的用戶收取一次性35美元費用，還將一種支票賬戶的月費提高了3美元。花旗銀行去年開始將透支費從30美元漲到34美元，將自動取款機跨行取款收費從2美元提高到3美元。

誠信缺失

美國消費者聯(lián)合會金融服務(wù)主任瓊·安妮·?？怂拐f，銀行通常在開戶時不向客戶解釋透支消費規(guī)定，有時甚至訂下霸王條款，客戶根本沒有選擇余地。

消費者聯(lián)合會調(diào)查過美國16家最大銀行，結(jié)果沒有一家收取透支費之前征得客戶同意?！叭绻沂倾y行工作人員，我才不會告訴你如果透支20美元，我就要收你70美元。”

報道說，銀行鼓勵消費者透支然后收取高額透支費的做法已經(jīng)引起美國聯(lián)邦儲備委員會的注意。聯(lián)邦儲備委員會正考慮制定政策打擊這種行為。

美國公共利益研究機構(gòu)消費者項目主管埃德蒙·梅日溫斯基說，銀行收取透支費的目的已經(jīng)變味，讓這種政策“從停車罰單變成了賺錢機器”。

儲戶洛麗·哈里斯使用美國銀行借記卡，但因為不清楚透支條款，上個月掏了近300美元透支費，并且由于一系列連鎖反應(yīng)本月被收取約600美元透支費?！拔覍嵲谪摀?dān)不起了。我打算以后徹底改用現(xiàn)金支付。”

省錢之道

面對銀行設(shè)下的種種“陷阱”，專家說，消費者應(yīng)該采取主動措施，避免花冤枉錢。

美國金融服務(wù)業(yè)協(xié)會高級主管斯科特·塔爾博特提醒消費者在接受銀行提供的服務(wù)時認(rèn)真了解細則，多問問題?！瓣P(guān)鍵是對自己的財務(wù)狀況心中有數(shù)，消除任何能被銀行鉆空子的不確定因素?！彼f。

BANKRATE的麥克布賴德建議，為了免交透支費，消費者可以在上網(wǎng)時抽出幾分鐘查一查自己賬戶的余額情況。另外，他建議還要對各家銀行收費情況多做比較。為了避免交跨行取款費，腿腳勤快點，盡量到自己的開戶行取款機去取款，哪怕多跑些路。（惠曉霜）