曾樂琛

在很多人眼里，辦公文具是一個(gè)不起眼的市場。然而，在金融危機(jī)肆虐的2008年，來自廈門的一家中小企業(yè)——廈門斯韋特工貿(mào)有限公司，因?yàn)榕狭搜邪l(fā)新產(chǎn)品、注重企業(yè)社會責(zé)任和布點(diǎn)國內(nèi)市場三件“棉襖”，硬是依靠價(jià)格在0.3～6美元之間的箱包、書寫筆等產(chǎn)品取得了超過1000萬美元的銷量，贏得了眾多同行的尊重。在第105屆廣交會上，每天前來斯韋特展位洽談的客商超過100人，踴躍的洽談場面讓人忘記了這是一個(gè)百年不遇的經(jīng)濟(jì)寒冬。

在傳統(tǒng)產(chǎn)品中求新求變

文具箱包屬于勞動密集型產(chǎn)品，長期以來，我國依靠要素成本優(yōu)勢在國際市場大行其道。但是，“在外部需求放緩的情況下，這種好日子可能一去不復(fù)返了?！彼鬼f特總經(jīng)理李慶軍認(rèn)為，文具市場已經(jīng)進(jìn)入到了求新求變的時(shí)代，花色和款式將會成為決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。據(jù)悉，斯韋特每年的研發(fā)費(fèi)用占銷售額的7％，產(chǎn)品年更新率達(dá)到30％以上。不久前。公司根據(jù)客商的反饋，設(shè)計(jì)開發(fā)出了一款占用空間更小的掛壁袋產(chǎn)品，使其體積在原來基礎(chǔ)上減小了80％。同時(shí)，根據(jù)傳統(tǒng)掛壁袋易臟、不能防水等特點(diǎn)，又適時(shí)推出了防水掛壁袋。此類產(chǎn)品因具有占用空間小、可防水、便于清洗等優(yōu)點(diǎn)而備受客商青睞，開幕第一天一位巴西客商就急忙下了7萬美元訂單，歐美、日本、韓國等客商也紛紛表達(dá)了采購意愿。

BSCI認(rèn)證的“瘦身”效應(yīng)

在全球外貿(mào)不景氣的大環(huán)境下，日漸嚴(yán)格的BSCI(社會責(zé)任)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家對我國文具產(chǎn)品頻繁發(fā)難的焦點(diǎn)。斯韋特深知，如果不拿下企業(yè)社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)這張通行證，自己的產(chǎn)品就只能在高聳的貿(mào)易壁壘前徘徊。為了通過BSCI認(rèn)證，斯韋特可謂不惜血本。2005年至2006年。在短短的一年時(shí)間內(nèi)，斯韋特就按照BSCI標(biāo)準(zhǔn)梳理修改了20多項(xiàng)企業(yè)規(guī)章制度，同時(shí)投入100萬元對廠房內(nèi)的照明系統(tǒng)、消防栓、職工宿舍進(jìn)行全面升級改造。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅此一項(xiàng)就使維斯特產(chǎn)品的單位成本上漲了10％。但李慶軍卻認(rèn)為這是一筆劃算的生意。“這是在保未來?！崩顟c軍說，“金融危機(jī)是個(gè)大浪淘沙的過程，它可以讓我們瘦下來，但卻不至于讓我們死掉，因?yàn)橛蠦SCI在手，我們還有生意可做?！睋?jù)悉，斯韋特正在謀求通過更為嚴(yán)格的SA8000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系，雖然SA8000是一個(gè)自愿的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，但隨著形勢的發(fā)展，“難保有一天它不會變成強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)。”李慶軍略帶擔(dān)憂地對記者說。

布點(diǎn)國內(nèi)市場

在斯韋特未雨綢繆的策略中，努力開拓國內(nèi)市場是十分重要的一環(huán)。此前，出口產(chǎn)品一度占了公司總產(chǎn)值的80％以上。面對產(chǎn)品高度依賴外銷的嚴(yán)峻形勢，李慶軍決定改變。2006年，斯韋特與晨光文具建立了戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系，利用晨光文具遍布全國各地的3.5萬家銷售終端開拓國內(nèi)市場，并注冊成為阿里巴巴的會員，把營銷觸角伸向了全國各地，大大增強(qiáng)了公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。斯韋特非常注重借助廣交會開拓內(nèi)銷渠道，在得知廣交會將舉辦內(nèi)外貿(mào)企業(yè)對接洽談會這一消息后，李慶軍第一時(shí)間就報(bào)了名。而且在三期開幕的第二天，李慶軍就迪不及待地邀請一家四川文具銷售企業(yè)前來參觀，希望借此盡快打開西南市場。“以前我們是一條腿走路，總覺得心里不踏實(shí)?，F(xiàn)在用兩條腿走路，沒有了后顧之憂，步子邁得更穩(wěn)健了?！崩顟c軍說。