姜　晶

課堂問題行為普遍存在于各類課堂之中,它會(huì)直接或間接干擾正常的教學(xué)活動(dòng),使教學(xué)效率降低。初中階段是學(xué)生心理沖突和心理困擾最多的“危機(jī)期”,這一時(shí)期他們內(nèi)心充滿各種矛盾:依賴與獨(dú)立的矛盾,理智與沖動(dòng)的矛盾,活潑好奇與緊張壓抑的矛盾,封閉與交往的矛盾,生理與心理發(fā)展不同步的矛盾等等。這些特點(diǎn)使得初中學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中容易產(chǎn)生各種問題行為。

一、課堂問題行為的界定及主要表現(xiàn)

課堂問題行為是指在課堂中發(fā)生的,與課堂行為規(guī)范和教學(xué)要求不一致,并影響正常課堂秩序及教學(xué)效率的行為。從行為表現(xiàn)的主要傾向來看,課堂問題行為主要分為兩大類:一類是外向性的攻擊型行為,包括活動(dòng)過度、行為粗暴、上課不專心、與同學(xué)不能和睦相處,嚴(yán)重的還有逃課、欺騙和偷竊行為;另一類是內(nèi)向性的退縮型行為,包括過度的沉默寡言、膽怯退縮、孤僻離群或者神經(jīng)過敏、煩躁不安、過度焦慮。研究表明,有些問題行為會(huì)直接擾亂課堂秩序。例如,打罵、推撞、追逐和訕笑等侵犯他人的行為;交頭接耳、竊竊私語、擅換座位、遞紙條等過度親昵行為;高聲談笑、口出怪音、敲打作響、作滑稽表情和怪異動(dòng)作等故意惹人注意的行為;不遵守規(guī)定、不服從指揮、反對(duì)班干部和老師等盲目反抗權(quán)威的行為;惡意指責(zé)、互相攻擊、彼此爭吵、打架斗毆等沖突紛爭行為。而有些課堂問題行為雖然不會(huì)直接干擾課堂秩序,但會(huì)影響教與學(xué)的效果。例如,上課時(shí)凝神發(fā)呆、東張西望、看小人書、折紙飛機(jī)、心不在焉等注意力渙散行為;胡寫亂涂、抄襲作業(yè)等草率行為;膽小害羞、不與同學(xué)交往的退縮行為;遲到、早退、逃課等抗拒行為;尋求贊許、期待幫助的過度依賴行為等。

二、初中學(xué)生課堂問題行為的心理因素分析

課堂問題行為的發(fā)生具有多方面因素。本文從心理學(xué)角度出發(fā),著重對(duì)初中學(xué)生產(chǎn)生課堂問題行為的內(nèi)部心理機(jī)制進(jìn)行探析。

1.習(xí)得無助感與歸因的偏差當(dāng)人或動(dòng)物接連不斷受到挫折時(shí),常會(huì)感到自己對(duì)一切都無能為力,喪失信心,這種心理狀態(tài)稱作習(xí)得無助感。剛?cè)胄５某跻粚W(xué)生學(xué)習(xí)積極性相對(duì)較高,課堂問題行為也相應(yīng)較少。隨著學(xué)習(xí)內(nèi)容的增多和學(xué)習(xí)難度的加大,他們的自信心逐漸減退,消極、憂郁、多動(dòng)成了他們生活的基調(diào),有的甚至不思學(xué)習(xí),課堂問題行為不斷,表現(xiàn)出明顯的習(xí)得無助感。習(xí)得無助感主要是個(gè)人對(duì)于成敗的不適當(dāng)歸因所造成的。他們往往懷疑自己的能力,學(xué)習(xí)中不能夠正確評(píng)價(jià)自己。當(dāng)取得好成績時(shí),傾向于用運(yùn)氣好來解釋;遇到失敗時(shí),往往用內(nèi)部的、穩(wěn)定的、普遍性的原因(如智力低)來解釋,因而自感失敗的結(jié)局難以改變,從而自暴自棄,無事生非。

2.尋求注意由于班級(jí)授課制的特點(diǎn)以及學(xué)習(xí)成績差等原因,有些學(xué)生感到自己受老師和同學(xué)的關(guān)注太少,課堂上得不到足夠的重視,從而產(chǎn)生不滿或失落感。他們發(fā)現(xiàn)在課堂教學(xué)中,教師為了維持課堂秩序?qū)栴}行為往往比較注意。為了排解這種情緒,實(shí)現(xiàn)得到別人關(guān)注的需求,他們常故意制造問題行為,以期引起教師和同學(xué)的注意。還有些學(xué)生為了顯示其與眾不同而擾亂課堂紀(jì)律,讓教師和同學(xué)對(duì)他們刮目相看,并且此行為越成功,他們就越有成就感。

3.情感需要得不到滿足對(duì)于成就動(dòng)機(jī)主要來自于自我提高的內(nèi)驅(qū)力和附屬內(nèi)驅(qū)力的學(xué)生來說,他們把成就動(dòng)機(jī)看作贏得地位與自尊的根源。一旦學(xué)習(xí)成績不如他人,沒有得到期望的表揚(yáng)和肯定,他們會(huì)產(chǎn)生壓力、挫折感和焦慮,從而直接轉(zhuǎn)化為課堂問題行為,通過搗亂、欺騙、懶散來緩解內(nèi)心的壓力。

4.適應(yīng)不良適應(yīng)不良是指不能根據(jù)環(huán)境的要求改變自己,或不能積極作用于環(huán)境并改造環(huán)境,由此產(chǎn)生的情緒干擾。學(xué)生在遇到轉(zhuǎn)學(xué)、調(diào)班、升學(xué)等事件時(shí),如果不能適應(yīng)環(huán)境變化,容易產(chǎn)生焦慮、沮喪、興趣減弱、注意力降低、多動(dòng)等不良心理。這些不良心理會(huì)嚴(yán)重干擾學(xué)習(xí),是課堂問題行為產(chǎn)生的重要因素。例如,某學(xué)生小學(xué)時(shí)表現(xiàn)很好,是一名非常聽話的學(xué)生。但自從進(jìn)入初中后,他經(jīng)常在課堂上違犯紀(jì)律,讓老師很是頭疼。他的變化為何如此之大?原來小學(xué)時(shí)他的成績很好,常得到老師表揚(yáng);但進(jìn)入中學(xué)后發(fā)現(xiàn)自己好多方面都比不上別人,也沒選上班干,于是自尊心受到傷害,心理失衡,以一些問題行為來發(fā)泄不滿。

5.心理發(fā)育不健全初中階段正是學(xué)生從童年期向青年期的過渡時(shí)期,也是心理發(fā)育的“斷乳期”。此時(shí),學(xué)生抽象思維和自我意識(shí)迅速發(fā)展。他們?cè)噲D通過表現(xiàn)自己去實(shí)現(xiàn)自我的獨(dú)立性,在行動(dòng)中隨意性大,易受主觀感情支配,缺乏理智,易受誘惑,辨別是非能力仍較弱。初中學(xué)生開始用平等觀念代替服從權(quán)威。對(duì)成人的強(qiáng)制有強(qiáng)烈的逆反心理,追求個(gè)性獨(dú)立,而這種追求往往帶有極大的片面性、盲目性。部分學(xué)生自我抑制力差,壞習(xí)氣未改正,良好的行為習(xí)慣還不穩(wěn)固,所以在不利客觀因素作用下,很容易產(chǎn)生課堂問題行為。

6.厭學(xué)心理進(jìn)入初中以后,由于面臨升學(xué)壓力,導(dǎo)致學(xué)生身心負(fù)擔(dān)過重,容易造成精神高度緊張。部分學(xué)生難以承受壓力,由此產(chǎn)生厭學(xué)心理。學(xué)生的厭學(xué)心理反映在課堂中,便出現(xiàn)了各種各樣的問題行為,如睡覺、聽音樂、看小說、交頭接耳等等。另外,師生關(guān)系不和諧也會(huì)導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué),出現(xiàn)課堂問題行為。

三、初中學(xué)生課堂問題行為的調(diào)控策略

1.運(yùn)用先行控制策略,實(shí)施預(yù)防性管理

首先,確立課堂行為標(biāo)準(zhǔn)。教師要讓學(xué)生都明白哪種行為是好的,哪種行為是不好的;哪種行為是可以接受的,哪種行為是不可以接受的。同時(shí)制訂適合班級(jí)實(shí)際情況的紀(jì)律要求和課堂行為標(biāo)準(zhǔn)。課堂行為標(biāo)準(zhǔn)確立之后,要及時(shí)宣傳,必要時(shí)還應(yīng)加以修正。

其次,給予成功體驗(yàn),降低挫折水平。教師在教學(xué)活動(dòng)中要多為學(xué)生創(chuàng)造成功的機(jī)會(huì),使其獲得足夠的成功體驗(yàn),以增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心,減少失敗的痛苦體驗(yàn),降低挫折水平。

再次,保持建設(shè)性的課堂環(huán)境。一方面保持課堂的整潔與優(yōu)雅,增強(qiáng)課堂成員的秩序感和責(zé)任感。因?yàn)殡s亂無章的課堂環(huán)境本身就為問題行為提供了土壤。另一方面要把握課堂情緒環(huán)境。教師要運(yùn)用新穎的教學(xué)手段和教學(xué)方法,吸引學(xué)生的注意力;要合理安排課堂內(nèi)容和節(jié)奏,控制學(xué)生的疲勞度;要建立和諧的師生關(guān)系,用真摯的情感贏得學(xué)生的信任,實(shí)現(xiàn)師生情感互動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。

最后,做好心理疏導(dǎo)。當(dāng)前,過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)和激烈的競(jìng)爭給學(xué)生帶來巨大的心理壓力,壓力累積到一定程度,極易導(dǎo)致心理扭曲和行為異常。因此,教師要洞悉學(xué)生的心理特點(diǎn),對(duì)他們的行為要多理解、少責(zé)怪,傾聽他們的心聲,做好心理咨詢和疏導(dǎo),使學(xué)生認(rèn)識(shí)到課堂問題行為的危害,自覺加以糾正。

2.運(yùn)用行為控制策略,抑制課堂問題行為

首先,鼓勵(lì)和強(qiáng)化良好行為。在教學(xué)過程中,教師要認(rèn)真觀察每一位學(xué)生的行為舉止,對(duì)于認(rèn)真聽講,注意力高度集中的學(xué)生,要及時(shí)給予肯定和鼓勵(lì)。良好的行為一旦被鼓勵(lì),就會(huì)得到強(qiáng)化并逐步鞏固下來,成為其他學(xué)生效仿的榜樣。

其次,運(yùn)用有效手段及時(shí)終止問題行為。(1)暗示。對(duì)發(fā)生問題行為的學(xué)生發(fā)出暗示,用以提醒、警告學(xué)生,制止其正在發(fā)生的問題行為。例如,當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)問題行為時(shí),教師可有意看他(她)一眼、敲一下講臺(tái)、提高說話音量等,以吸引其注意,終止問題行為的繼續(xù)發(fā)生。(2)幽默。教師運(yùn)用輕松幽默的語言調(diào)節(jié)課堂氣氛和提示學(xué)生,防止問題行為的出現(xiàn)和制止已有的問題行為。(3)創(chuàng)設(shè)情境。創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生認(rèn)知水平的教學(xué)情境,讓他們參與課堂活動(dòng),吸引其注意力,避免問題行為乘虛而入。(4)提問。對(duì)發(fā)生問題行為的學(xué)生提問,以示提醒并轉(zhuǎn)移其注意力,通過回答問題使其自覺糾正不良行為。(5)批評(píng)。如果其他方法都不能奏效,那就要進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)。批評(píng)要講究方法,切忌傷害學(xué)生的自尊心,以免激化矛盾,適得其反。同時(shí),批評(píng)要以事實(shí)為根據(jù),不要盲目草率,以免錯(cuò)怪學(xué)生,使他們產(chǎn)生逆反心理。

3.運(yùn)用行為矯正策略,轉(zhuǎn)變課堂問題行為

首先,掌握課堂問題行為的矯正原則。(1)賞識(shí)大于懲罰。賞識(shí)的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于懲罰。教師在課堂教學(xué)中要多賞識(shí),少懲罰。動(dòng)輒懲罰會(huì)對(duì)錯(cuò)誤的行為產(chǎn)生負(fù)面強(qiáng)化作用,不僅在無意中助長問題行為,還可能導(dǎo)致學(xué)生為逃避懲罰而產(chǎn)生新的問題行為。(2)三位一體。課堂問題行為產(chǎn)生的原因是多方面的。問題行為的矯正不能只考慮課堂內(nèi)部因素,還要同家庭、社會(huì)等因素結(jié)合起來。三位一體,協(xié)調(diào)一致,形成合力,避免各自為戰(zhàn)、相互抵消矯正的效果。(3)行為矯正與心理輔導(dǎo)相結(jié)合。課堂問題行為的矯正不僅在于改變學(xué)生的外部行為,形成新的行為模式,還要讓學(xué)生把良好的行為模式內(nèi)化為自覺行動(dòng)。發(fā)生課堂問題行為的學(xué)生,或多或少會(huì)存在心理問題。如果教師忽視對(duì)他們進(jìn)行心理輔導(dǎo),只會(huì)被動(dòng)順“事”而為,不僅浪費(fèi)課堂時(shí)間,而且也無法杜絕課堂問題行為再次發(fā)生。

其次,掌握課堂問題行為的矯正步驟。(1)教師一旦覺察到課堂中的問題行為和潛在的問題行為,要迅速做出反應(yīng)。(2)分析其原因所在。(3)判明問題的性質(zhì)及其嚴(yán)重程度。(4)在深入分析的基礎(chǔ)上確定矯正目標(biāo),并確立達(dá)到此目標(biāo)所要采取的措施和方法。(5)改正問題行為。由于學(xué)生的問題行為是各種強(qiáng)化共同作用所導(dǎo)致的結(jié)果,因此在改正的過程中既要排除強(qiáng)制、命令的生硬做法,又要不失時(shí)機(jī)予以正面引導(dǎo)和教育。(6)強(qiáng)化問題行為矯正的效果。由于大多數(shù)課堂問題行為是教師在教學(xué)過程中即時(shí)加以矯正的,所以常呈現(xiàn)簡單、粗放,甚至是不恰當(dāng)?shù)奶攸c(diǎn)。其作用往往也是暫時(shí)的,未必會(huì)讓學(xué)生心服口服。課后,教師要通過耐心細(xì)致的思想工作,強(qiáng)化矯正的效果,幫助學(xué)生分析問題行為的危害和可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果,以消除他們的抵觸情緒?！?作者單位:江蘇省揚(yáng)州市施橋中學(xué))