鄭志強(qiáng)

摘 要:文章重點(diǎn)探討了民營(yíng)中小企業(yè)初期、發(fā)展期的戰(zhàn)略抉擇,明確提出了什么事不要做,什么事要做,對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)的企業(yè)家具有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞:民營(yíng)中小企業(yè) 初期 發(fā)展期 戰(zhàn)略抉擇

中圖分類(lèi)號(hào):F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2009)07-221-02

民營(yíng)中小企業(yè)的發(fā)展周期可分成:初期,發(fā)展期,成熟期,衰退期,死亡期。下面將重點(diǎn)探析民營(yíng)中小企業(yè)初期,發(fā)展期的戰(zhàn)略抉擇,對(duì)于成熟期,衰退期,死亡期只做一個(gè)簡(jiǎn)單的設(shè)想。

一、民營(yíng)中小企業(yè)初期戰(zhàn)略抉擇

企業(yè)發(fā)展初期可以說(shuō)什么都是不成熟的,恰恰是這個(gè)不成熟能夠?qū)崿F(xiàn)很多不可能實(shí)現(xiàn)的事情,所以在發(fā)展初期最重要的是:信心,通俗一點(diǎn)說(shuō)企業(yè)在初期只要有信心,企業(yè)肯定能生存。這個(gè)信心來(lái)自企業(yè)不虧損(或者說(shuō)是超預(yù)期虧損),現(xiàn)金流不出問(wèn)題,員工團(tuán)結(jié)等。在這個(gè)階段業(yè)務(wù)能力將是決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵因素;在這個(gè)階段企業(yè)最重要的事情就是發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的過(guò)程中一定要進(jìn)行戰(zhàn)略篩選。

1.自己不了解的業(yè)務(wù)不做。比如經(jīng)營(yíng)業(yè)主本身是懂電子或者一直從事電子行業(yè),那最好就選擇電子行業(yè),因?yàn)檫@樣風(fēng)險(xiǎn)比較小;選擇完全不懂的行業(yè)也不能說(shuō)完全沒(méi)有機(jī)會(huì),但是成功的概率會(huì)小很多。

2.和自己價(jià)值觀(guān)相違背的業(yè)務(wù)不做。什么叫和自己價(jià)值觀(guān)相違背,比如說(shuō)你是崇尚走價(jià)值路線(xiàn),而不屑那些靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),就最好不要做那些量大利薄的業(yè)務(wù),因?yàn)榈胶竺婺銜?huì)發(fā)現(xiàn)你的價(jià)值觀(guān)無(wú)法得到體現(xiàn),會(huì)感覺(jué)非常痛苦;你可以選擇做量較小但是附加值比較大的業(yè)務(wù),這樣雖然產(chǎn)出并不可觀(guān),但是你會(huì)覺(jué)得比較滿(mǎn)足,由于利潤(rùn)可觀(guān)企業(yè)生存自然不是問(wèn)題。如果你對(duì)價(jià)格比較敏感,而且管理能力比較強(qiáng),可以考慮接量大利薄的業(yè)務(wù),這樣企業(yè)的產(chǎn)出增長(zhǎng)比較快,社會(huì)效益會(huì)比較好,但是通常情況下后者比前者的風(fēng)險(xiǎn)大,作為初創(chuàng)企業(yè)最好選擇前者。

3.產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)的業(yè)務(wù)不做。產(chǎn)業(yè)鏈越長(zhǎng)的業(yè)務(wù)管理水平要求就越高,控制能力要求就越強(qiáng),這種前提下要盡量將不屬于自己核心競(jìng)爭(zhēng)力部分的業(yè)務(wù)外包,比如消費(fèi)類(lèi)電子的注塑,五金件,貼片;但是電路板設(shè)計(jì),嵌入式軟件設(shè)計(jì)必須要想辦法自己來(lái)做。

確定自己不做的業(yè)務(wù)后,就應(yīng)確定要做什么:

1.找準(zhǔn)產(chǎn)品。產(chǎn)品是實(shí)現(xiàn)初期戰(zhàn)略落地最重要的載體,可以說(shuō)選擇對(duì)了產(chǎn)品就是選擇對(duì)了戰(zhàn)略。這個(gè)產(chǎn)品一定要和公司規(guī)模相匹配,產(chǎn)品高端,企業(yè)管理水平低下,技術(shù)水平不夠,產(chǎn)品很可能就會(huì)做砸;產(chǎn)品低端,企業(yè)管理成本太高,前期投入過(guò)大,就會(huì)造成虧損,時(shí)間長(zhǎng)了企業(yè)就將無(wú)法支撐。

2.找對(duì)客戶(hù)?？蛻?hù)是初創(chuàng)企業(yè)的衣食父母,找對(duì)了客戶(hù)就相當(dāng)于有了可靠的發(fā)展基礎(chǔ)?？梢哉f(shuō)企業(yè)主好多的經(jīng)營(yíng)思路和方向都是來(lái)自于客戶(hù)的。大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)都是跟著客戶(hù)走的.找到好的客戶(hù)就象生活在一個(gè)好的家庭一樣,父母會(huì)教給你正確的思維方式,正確的解決方法,好的客戶(hù)也會(huì)給你正確的方向。遇到好客戶(hù)要想辦法和他合作,哪怕?tīng)奚恍┭矍暗睦?差一些的客戶(hù)也不要拋棄,能賺錢(qián)的生意還是照樣做,千萬(wàn)不要把他作為重點(diǎn)客戶(hù)。

3.選準(zhǔn)人。要選有管理經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)輔助你,有事情要多找他商量,因?yàn)槟銓⒂龅降膯?wèn)題可能他都經(jīng)歷過(guò),但切忌過(guò)分依賴(lài)他,可以作為一面鏡子來(lái)對(duì)照自己的決策是否正確。

二、民營(yíng)中小企業(yè)發(fā)展期戰(zhàn)略抉擇

企業(yè)在選擇“三不做三要做”之后再加上刻苦的創(chuàng)業(yè)精神,認(rèn)真的做事態(tài)度,企業(yè)就會(huì)過(guò)了生存期,并且以比較正常的速度進(jìn)入發(fā)展期。發(fā)展期是最危險(xiǎn)的時(shí)期,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)期變數(shù)太多,很多企業(yè)在這個(gè)時(shí)期倒下。企業(yè)處于這個(gè)階段也要“三不做三要做”。

1.違反規(guī)范,流程的事情不做。凡事需要有流程,需要有程序,不能想到哪做到哪,要有流程,要成系統(tǒng),否則企業(yè)就不可控。比如很多企業(yè)喜歡制定制度,而且制定制度的時(shí)候也非常認(rèn)真、仔細(xì),但是由于沒(méi)有形成流程,很多時(shí)候制度之間有矛盾,以前的和現(xiàn)在的有矛盾,根本無(wú)法執(zhí)行;有的制度出來(lái)了就從來(lái)沒(méi)有執(zhí)行過(guò),這種現(xiàn)象比沒(méi)有制度還要糟,因?yàn)橛辛酥贫炔粓?zhí)行,就等于以后制定的任何制度都可以不用執(zhí)行,這對(duì)企業(yè)傷害非常大。

2.目的性不明確的事情不做。凡事需要目的性明確,企業(yè)每出臺(tái)一個(gè)文件,每做一件事情一定要把目的性搞清楚。比如現(xiàn)在很多企業(yè)熱衷搞現(xiàn)場(chǎng)管理,但是問(wèn)起現(xiàn)場(chǎng)管理目的是什么,大家都不清楚,其實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管理是TPM(Total-member-participation Productive Maintenance,全員共同參與的生產(chǎn)力維護(hù))的初級(jí)階段,目的是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理把準(zhǔn)備工作做到前面,從而提高生產(chǎn)效率。比如良品,不良品分區(qū)域堆放,通道和堆放區(qū)域區(qū)分開(kāi)來(lái)等。但是很多企業(yè)在目的性不清楚的情況下都去做現(xiàn)場(chǎng)管理,搞得企業(yè)內(nèi)部怨聲載道,花了很大的人力、物力、財(cái)力,真正的產(chǎn)品品質(zhì)未見(jiàn)提高,工廠(chǎng)效益反而下滑。因此,必須明白現(xiàn)場(chǎng)管理的目的是把準(zhǔn)備工作做到前面,提高生產(chǎn)效率就要分析現(xiàn)在企業(yè)的短板是否為效率低下,如果是,那么就要從現(xiàn)場(chǎng)管理入手去做TPM,它包括5S,自主維護(hù),計(jì)劃維護(hù),個(gè)別改善,教育培訓(xùn),EEM,質(zhì)量維護(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié)。有些企業(yè)只停留在5S階段,接下去要怎么做,做什么并不是很清楚,現(xiàn)場(chǎng)管理就不會(huì)見(jiàn)成效。

3.超過(guò)自己能力的事情不做。不能做不可控的事情,比如長(zhǎng)融短投就是一個(gè)很好的案例。企業(yè)家不能自信心膨脹,總想用一個(gè)支點(diǎn)把整個(gè)地球頂起,結(jié)果往往是把自己和企業(yè)給整倒了。德魯克敬告我們不要什么事都想做,要把資源向明日之星傾斜,要著眼于未來(lái)。國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略學(xué)家劉紅松更是提醒我們?cè)诒緲I(yè)做的足夠強(qiáng)的時(shí)候才能考慮多元化,而且多元化也是要先易后難。

在理清不做的事情后,再來(lái)看看哪些事情要去做:

1.做財(cái)務(wù)分析,做預(yù)算。公司到了發(fā)展期很多賬靠一個(gè)人已經(jīng)算不清楚了,這個(gè)時(shí)候一定要進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。發(fā)展期的企業(yè)家要學(xué)會(huì)財(cái)務(wù)分析,自己不懂可以讓財(cái)務(wù)人員作出分析,但是要學(xué)會(huì)看,三張表是每個(gè)月必須要求財(cái)務(wù)做的,也是必須看的:資產(chǎn)負(fù)債表,損益表,現(xiàn)金流量表。這三張表就象醫(yī)院的體檢報(bào)告,從這三張表里可以看出企業(yè)運(yùn)作是否正常,哪里有問(wèn)題,進(jìn)而分析原因找出經(jīng)營(yíng)瓶頸。只有找到病因才能找到解決方法。有些企業(yè)從來(lái)不看報(bào)表,但又老是覺(jué)得自己企業(yè)不對(duì)勁,就拼命去照抄一些標(biāo)桿企業(yè)的做法。比如現(xiàn)在流行技術(shù)研發(fā),那就不計(jì)成本投入研發(fā),但是這個(gè)企業(yè)的問(wèn)題根本就不在開(kāi)發(fā)投入不夠,而是開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品無(wú)法產(chǎn)業(yè)化,或者轉(zhuǎn)化效率很低,也許是產(chǎn)品研發(fā)出來(lái)很多,但是工藝不過(guò)關(guān),在這個(gè)時(shí)候一味加大研發(fā)投入將會(huì)使企業(yè)利潤(rùn)銳減,經(jīng)濟(jì)效益大幅下降。企業(yè)初期總經(jīng)理一支筆沒(méi)有問(wèn)題,但是到了發(fā)展期還是一支筆就有問(wèn)題了,因?yàn)橐粋€(gè)人的精力根本無(wú)法去控制這么多的事情,很多費(fèi)用簽的時(shí)候認(rèn)為都是必要的,但是年終一算賬超了很多。通過(guò)預(yù)算可以把控制權(quán)下放到各個(gè)部門(mén),讓財(cái)務(wù)來(lái)監(jiān)督執(zhí)行,重要的費(fèi)用還要由總經(jīng)理控制,這樣就可以做到基本可控。

2.做戰(zhàn)略規(guī)劃,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。不能認(rèn)為戰(zhàn)略這個(gè)東西比較虛,看不見(jiàn)摸不著,短期內(nèi)也無(wú)法見(jiàn)到效益有無(wú)必要花這么大的精力去做。戰(zhàn)略是一個(gè)系統(tǒng)工程,能夠把整個(gè)的企業(yè)發(fā)展過(guò)程及未來(lái)的方向有機(jī)聯(lián)系起來(lái),通過(guò)戰(zhàn)略可以把一些零散的信息集中起來(lái),形成比較完整的思路和行動(dòng)綱領(lǐng)。比如企業(yè)會(huì)間斷性的考慮需要做哪些產(chǎn)品,銷(xiāo)售規(guī)模、利潤(rùn)水平要達(dá)到多少,但是沒(méi)有把這些目標(biāo)和人才儲(chǔ)備,文化等因素結(jié)合起來(lái),由于考慮不全面很容易出問(wèn)題。如果認(rèn)真地做了戰(zhàn)略規(guī)劃,就可以把這些因素考慮進(jìn)去,成功的機(jī)率就會(huì)大很多。

3.做績(jī)效考核,人人頭上有指標(biāo)。企業(yè)初期人不多,干多干少都看得清清楚楚,大家的干勁也很足;到了發(fā)展期,人數(shù)急劇增加,做的事情就很難”看”的到了,千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑,人人頭上有指標(biāo),大家以業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà),這樣能做到相對(duì)平等,也能起到一定的激勵(lì)作用。

三、民營(yíng)中小企業(yè)成熟期的戰(zhàn)略抉擇

企業(yè)過(guò)了發(fā)展期就到了比較穩(wěn)定的成熟期,這個(gè)階段決策正確,經(jīng)營(yíng)有方,企業(yè)就會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大;如果決策失誤,經(jīng)營(yíng)不善,就會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力,衰退下去,甚至破產(chǎn)倒閉。這一階段特別要注意兩點(diǎn):

1.發(fā)揮復(fù)制功能:任何人或者事物,如果復(fù)制功能弱的話(huà)就很容易被淘汰,企業(yè)也一樣。自然界的復(fù)制功能指的主要是繁殖功能,企業(yè)指的就是贏(yíng)利的能力,企業(yè)的各個(gè)機(jī)構(gòu)一定要各司其職,充分發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性,不斷的創(chuàng)造價(jià)值,這樣整個(gè)公司才能良性運(yùn)轉(zhuǎn),否則就會(huì)衰退,死亡。

2.實(shí)現(xiàn)價(jià)值回歸。從終點(diǎn)回到起點(diǎn),等我們?nèi)松蛘哒f(shuō)企業(yè)走到終點(diǎn)的時(shí)候問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:為什么要?jiǎng)?chuàng)辦企業(yè)?是單純?yōu)榱速嶅X(qián)嗎?答案顯然是否定的,既然是否定的,那應(yīng)該怎么做?是我們將來(lái)面臨的抉擇。因此,企業(yè)家一定要確立正確的價(jià)值觀(guān),這樣才能有把企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展壯大的精神動(dòng)力。

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(作者單位:寧波紳樂(lè)電子有限公司 浙江寧波 315202)(責(zé)編:鄭釗)