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        發(fā)展延邊旅游業(yè)的思考

        2009-08-21 02:06:22孫雪巖
        旅游學(xué)刊 2009年6期
        關(guān)鍵詞:延邊旅游業(yè)韓國(guó)

        孫雪巖

        [摘要]延邊朝鮮族自治州地處東北邊陲,旅游資源豐富,近年來(lái)旅游業(yè)發(fā)展迅速。中國(guó)朝鮮族是從朝鮮半島跨入中國(guó)國(guó)境的跨界民族,與韓民族具有血緣關(guān)系和特殊的歷史文化關(guān)系。作為中國(guó)朝鮮族最大的聚居地,延邊旅游業(yè)的發(fā)展與境外民族國(guó)家韓國(guó)息息相關(guān)。本文通過(guò)SWOT分析,提出以當(dāng)前中韓兩國(guó)良好的政治經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境為背景,充分利用跨界民族的優(yōu)勢(shì)條件,正視存在的問題,抓緊有利時(shí)機(jī),是延邊發(fā)展旅游業(yè)的戰(zhàn)略選擇。

        [關(guān)鍵詞]延邊;旅游業(yè);跨界民族;韓國(guó)

        [中圖分類號(hào)]F59

        [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

        [文章編號(hào)]1002-5006(2009)06-0031-05

        一、前言

        延邊朝鮮族自治州旅游資源豐富。北有山清水碧、清幽多姿的鏡泊湖,南有色彩神秘、氣勢(shì)雄偉的長(zhǎng)白山,東有中俄朝三國(guó)交界的防川島。不僅可以領(lǐng)略“晝看三國(guó)界,夜聞異國(guó)情”的邊寨風(fēng)貌,還可以瀏覽起伏的長(zhǎng)白山脈、浩瀚的原始森林和奔騰的圖們江水。近年來(lái),延邊旅游業(yè)呈現(xiàn)出快速、穩(wěn)定發(fā)展的良好勢(shì)頭,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,配套設(shè)施逐步完善。

        朝鮮族是從朝鮮半島跨入中國(guó)國(guó)境的跨界民族。所謂跨界民族,是指因政治疆界與民族分布不相吻合而跨國(guó)界居住的民族。延邊朝鮮族自治州是中國(guó)朝鮮族最大的聚集地,朝鮮族人口81.6萬(wàn),占全州人口58.8%。由于與韓民族特殊的歷史文化淵源關(guān)系,延邊與境外民族國(guó)家韓國(guó)地域相鄰,人緣相親,文化相通,血脈相連。中韓建交后,延邊的旅游業(yè)也因韓國(guó)游客的增加迎來(lái)了鼎盛期。1991年,光顧延邊的外國(guó)游客共達(dá)12930人,其中韓國(guó)游客為11748人。1996年韓國(guó)游客達(dá)115946人,2000年達(dá)117198人。隨著來(lái)訪游客的增多,延邊的旅游收入有了大幅增加。1996年是延邊旅游收入最多的一年,總收入達(dá)2.2億元,這些旅游收入的絕大部分來(lái)自韓國(guó)游客,因?yàn)檫@一年韓國(guó)游客占全部外國(guó)游客的96.6%??梢?,延邊旅游業(yè)的發(fā)展與韓國(guó)息息相關(guān)。

        本文擬從跨界民族的視角出發(fā),采用SWOT分析方法,對(duì)發(fā)展延邊旅游業(yè)作一思考,借以探索延邊旅游業(yè)發(fā)展的途徑,促進(jìn)延邊旅游業(yè)的發(fā)展。

        二、延邊旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析

        1優(yōu)勢(shì)

        作為跨界民族的聚居地,由于與韓國(guó)的特殊關(guān)系,延邊地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展具有特別的優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

        (1)客源優(yōu)勢(shì)

        韓國(guó)為延邊提供穩(wěn)定的客源市場(chǎng)。朝鮮族與韓國(guó)本為同一民族,具有血緣關(guān)系和特殊的歷史文化關(guān)系。中朝邊境的長(zhǎng)白山,相傳是朝鮮民族的發(fā)源地,許多韓國(guó)人視其為先祖棲息繁衍之地;延邊各地分布著日本帝國(guó)主義統(tǒng)治時(shí)期朝鮮軍隊(duì)的抗日舊址;現(xiàn)代的延邊地區(qū)展現(xiàn)著韓國(guó)20世紀(jì)六七十年代的面貌,可引發(fā)韓國(guó)人的懷舊情感。這些人文關(guān)系,使韓國(guó)人對(duì)延邊地區(qū)有一種神秘感、親切感、好奇心,希望前來(lái)觀光、尋根、探友。每年前來(lái)旅游的韓國(guó)人接踵而至,長(zhǎng)白山線的旅游者90%是韓國(guó)人。韓國(guó)成為延邊地區(qū)最重要且相對(duì)固定的客源國(guó)。

        (2)接待優(yōu)勢(shì)

        自1984年延邊建立旅游局以來(lái),隨著旅游業(yè)在延邊產(chǎn)業(yè)中的地位不斷上升,形成了較為完備的集食、宿、行、游、購(gòu)、娛一體的綜合性旅游服務(wù)體系,餐飲娛樂業(yè)尤為發(fā)達(dá)。

        更為重要的是,中國(guó)朝鮮族與韓國(guó)相同的語(yǔ)言文字和一致的文化習(xí)俗,為接待韓國(guó)游客提供了理想的環(huán)境。首先,語(yǔ)言文字相同,便于溝通和了解。海外旅游最大的障礙是溝通問題,但是,韓國(guó)人前往延邊旅游,卻不存在這個(gè)問題。其次,文化習(xí)俗和生活習(xí)慣的大體一致,易于增加信任和安全感。朝鮮民族素來(lái)講究衛(wèi)生和熱情好客。朝鮮族的高度衛(wèi)生意識(shí)會(huì)使韓國(guó)游客食宿放心,減少文化距離帶來(lái)的疑慮;朝鮮族的好客及同一民族的親切感會(huì)讓韓國(guó)游客產(chǎn)生賓至如歸的感覺。無(wú)疑,這些一致性大大便利了韓國(guó)游客在延邊地區(qū)的旅游,這種接待優(yōu)勢(shì)對(duì)建立良好的客地互動(dòng)關(guān)系發(fā)揮著積極的作用。

        (3)區(qū)位優(yōu)勢(shì)

        延邊地處東北亞經(jīng)濟(jì)腹地中、俄、朝三國(guó)接壤的圖們江流域,“雞鳴聞三國(guó),犬吠達(dá)三江”;州府延吉市是東北亞經(jīng)濟(jì)圈聯(lián)合國(guó)開發(fā)計(jì)劃署擬定的圖們江流域多國(guó)開發(fā)“大三角”(延吉-清津-海參崴)三個(gè)支撐點(diǎn)之一,擁有優(yōu)越的地理位置。在交通上,不僅可以連接俄羅斯、朝鮮、韓國(guó)等國(guó)的濱海邊疆區(qū),而且是韓國(guó)東海岸和日本海西海岸海濱旅游和山地旅游的交匯點(diǎn)。因此,延邊在東北亞國(guó)際旅游地帶中的地位和作用是其他任何城市所不可替代的。陸、海、空三種交通方式是邊境旅游的三根大動(dòng)脈,州府延吉市的機(jī)場(chǎng)可以直飛韓國(guó),為韓國(guó)游客前來(lái)延邊提供了方便。

        2弱勢(shì)

        盡管由于前述原因,跨界民族的優(yōu)勢(shì)對(duì)延邊旅游業(yè)的發(fā)展起著積極作用,但是,如同一柄雙刃劍,延邊旅游業(yè)也因此而面臨一些不容忽視的問題。

        (1)旅游客源市場(chǎng)單一

        從客源市場(chǎng)來(lái)看,延邊的海外市場(chǎng)主要是韓國(guó)和日本,占海外客源市場(chǎng)的75%以上,其他的客源市場(chǎng),如俄羅斯、港澳臺(tái)和東南亞等國(guó)家的游客較少,歐、美等國(guó)家的游客則更少。而在海外日韓兩個(gè)市場(chǎng)中,又過(guò)分依賴于韓國(guó),韓國(guó)游客最高年份的1996年達(dá)到了96.6%。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)由于延邊地區(qū)距離我國(guó)主要的國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)(京津唐地區(qū)、長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲)相對(duì)較遠(yuǎn),加上交通還不夠完善,導(dǎo)致延邊旅游的發(fā)展受到制約,游客主要來(lái)自省內(nèi)及周邊的遼寧、黑龍江和內(nèi)蒙古,占70%以上。當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)由于州內(nèi)整體經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)以及發(fā)展不均衡,真正意義上的“大眾化旅游時(shí)代”尚未來(lái)臨,本地旅游需求市場(chǎng)在一定程度上還只是潛在的狀態(tài)。從整體看,延邊旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)顯得過(guò)于單一。

        (2)旅游時(shí)間局限性突出

        由于對(duì)韓國(guó)客源的依賴,延邊旅游時(shí)間局限性突出,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。其一,延邊旅游季節(jié)性強(qiáng),主要客源韓國(guó)游客四季分布不均勻。延邊客源主要依賴于韓國(guó);而韓國(guó)游客主要集中在6-9月,這與延邊長(zhǎng)白山夏季旅游有密切關(guān)系。由于長(zhǎng)白山天池湖面海拔2155米,無(wú)雪期短,封山期長(zhǎng),游覽的季節(jié)性極強(qiáng),一年當(dāng)中,只有3至4個(gè)月的旅游旺季。而雪雕、冰燈、滑雪場(chǎng)等冰雪旅游資源的生存期也相對(duì)較短。這些使延邊旅游在時(shí)間上存在較為突出的局限性,導(dǎo)致旅游旺季服務(wù)設(shè)施及服務(wù)管理在某種程度上滿足不了游客的需要,以至于延邊旅游客人無(wú)房住、無(wú)車坐;旅游淡季,大量的服務(wù)設(shè)施閑置,旅游設(shè)施利用率低。其二,延邊留客時(shí)間短,韓國(guó)游客的停留時(shí)間日漸下降。延邊旅游以長(zhǎng)白山旅游、邊境旅游和民俗旅游為主。對(duì)于延邊的主要目標(biāo)市場(chǎng)韓國(guó)游客來(lái)說(shuō),前兩者更有吸引力。但是,這兩者旅游目的單純、旅游產(chǎn)品的檔次不高,旅游精品不多,造成韓國(guó)游客在延邊的停留時(shí)間過(guò)短。目前,韓國(guó)游客在延邊的停留時(shí)間平均為1.3日,在北京則達(dá)6.4日,影響了延邊的旅游收入。

        (3)民俗旅游產(chǎn)品存在與韓國(guó)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)

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