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3G導(dǎo)入期的到來,對(duì)于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)資費(fèi)的沖擊,將主要體現(xiàn)在資費(fèi)體系的表現(xiàn)形式上,而不會(huì)是具體的價(jià)格水平上。

3G大戰(zhàn)中,資費(fèi)之爭(zhēng)是其中重要的一塊,市場(chǎng)近日對(duì)中國(guó)聯(lián)通3G語音資費(fèi)減半以及“長(zhǎng)市漫一體化”特別關(guān)注。

長(zhǎng)市漫資費(fèi)一體化

中國(guó)聯(lián)通相關(guān)人士表示,聯(lián)通3G資費(fèi)對(duì)漫游費(fèi)實(shí)行了真正改革,采用“長(zhǎng)途、市話、漫游一體化”結(jié)構(gòu),這意味著在此范圍內(nèi)取消了手機(jī)漫游費(fèi)、長(zhǎng)話費(fèi),實(shí)現(xiàn)完全的單向收費(fèi)。

以聯(lián)通3G的186元套餐為例,試商用期間減半收費(fèi)為93元,這93元中包含通話費(fèi)510分鐘,是指在全國(guó)任何一個(gè)地方打出到全國(guó)任何一個(gè)地方的時(shí)長(zhǎng),接聽都是免費(fèi)。

運(yùn)營(yíng)商收取長(zhǎng)途話費(fèi)、漫游費(fèi)一直飽受爭(zhēng)議,業(yè)內(nèi)人士指出,這將是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商首次實(shí)行異地接聽電話免費(fèi),對(duì)于經(jīng)常出差的商旅用戶具有較強(qiáng)的吸引力,如果另外兩家運(yùn)營(yíng)商跟進(jìn),則會(huì)帶來新一輪電信資費(fèi)的下調(diào)。

手機(jī)語音資費(fèi)包括本地通話費(fèi)、長(zhǎng)途費(fèi)、漫游費(fèi)等,且漫游費(fèi)和長(zhǎng)途費(fèi)資費(fèi)較高。此前,針對(duì)移動(dòng)漫游通信費(fèi)舉行過價(jià)格聽證會(huì)后被大幅降低,調(diào)整后的方案統(tǒng)一為漫游期間主叫每分鐘0.6元,被叫每分鐘0.4元,已于2008年3月1日起執(zhí)行,但是漫游費(fèi)取消的聲音仍不絕于耳。

“中國(guó)聯(lián)通開始針對(duì)大量使用漫游的高端用戶取消資費(fèi)也是一個(gè)大的進(jìn)步?！盉DA電信分析師張宇表示,使用漫游業(yè)務(wù)很少的低端用戶其實(shí)使用不了多少漫游費(fèi),反而這些用戶還對(duì)資費(fèi)敏感,而高端用戶取消了,針對(duì)低端用戶也不遠(yuǎn)了,整個(gè)趨勢(shì)就是取消漫游費(fèi),取而代之的將是全國(guó)統(tǒng)一的套餐形式。但需要大量時(shí)間解決統(tǒng)一套餐、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等相關(guān)問題,才能最終實(shí)現(xiàn)。

現(xiàn)在取消漫游費(fèi)正在取得區(qū)域性突破。如北京移動(dòng)客戶,現(xiàn)在就可以每月1元的價(jià)格開通國(guó)內(nèi)漫游優(yōu)惠計(jì)劃。該業(yè)務(wù)開通后,國(guó)內(nèi)漫游時(shí),接聽、撥打國(guó)內(nèi)電話,每分鐘0.39元。這相當(dāng)于漫游費(fèi)變相取消,成為包含在套餐中消化的條款。

消費(fèi)者期待良久的移動(dòng)漫游費(fèi)取消問題,終于在3G資費(fèi)中看到了曙光,但這一曙光之下卻也隱藏著玄機(jī)。

全面一體化還很遠(yuǎn)

那么,聯(lián)通推出的“長(zhǎng)市漫合一”套餐是否意味著,3G時(shí)代的長(zhǎng)途、漫游費(fèi)乃至月租費(fèi)已經(jīng)過時(shí),語音電話資費(fèi)體制將逐步進(jìn)入“單一化”時(shí)代?

對(duì)此,中國(guó)聯(lián)通有關(guān)人士告訴媒體記者,這只是資費(fèi)套餐設(shè)計(jì)的一種策略,沒有普遍意義。

而工業(yè)和信息化部電信規(guī)劃研究院專家呂新杰則認(rèn)為,這些套餐的實(shí)現(xiàn)機(jī)制,實(shí)際上是一種交叉補(bǔ)貼,即用其他收入補(bǔ)貼漫游通話費(fèi)和長(zhǎng)途費(fèi)用的流失。他認(rèn)為,最終語音通信的資費(fèi)架構(gòu),還是要根據(jù)成本依據(jù)來決定取舍。因?yàn)槲覈?guó)國(guó)情是經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展差距也比較大,地域的實(shí)際情況不同,直接導(dǎo)致用戶的差異化,試想在北京的用戶與偏遠(yuǎn)山區(qū)的用戶實(shí)行統(tǒng)一資費(fèi),那是一件多么荒唐而可笑的事情。

現(xiàn)存各種電信資費(fèi),都有其存在的“根”,判斷其未來,也應(yīng)該從“根”開始。

呂新杰表示,任何電信資費(fèi)體制的系統(tǒng)化調(diào)整,都要做到“有理”。這個(gè)“有理”就是電信業(yè)務(wù)的資費(fèi)不應(yīng)低于其產(chǎn)生的成本,如果一項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的產(chǎn)生沒有給電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)帶來成本費(fèi)用,或者說帶來的成本費(fèi)用微乎其微,那么這項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的資費(fèi)就確實(shí)沒有存在的必要。

越來越多的套餐

與2G時(shí)代相對(duì)簡(jiǎn)單的資費(fèi)不同,3G時(shí)代的資費(fèi)套餐非常多,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通各有7款,而中國(guó)電信則更多,甚至許多省公司都有自己的套餐資費(fèi)計(jì)劃。

3G時(shí)代,整個(gè)資費(fèi)體系會(huì)體現(xiàn)一種演變趨勢(shì):由線性資費(fèi)、二部資費(fèi),向多種資費(fèi)套餐組合方向發(fā)展。電信業(yè)線性資費(fèi)最為常見,它又可分為定額資費(fèi)和從量資費(fèi)。定額資費(fèi)是指無論通話量多少,都按照固定標(biāo)準(zhǔn)收取統(tǒng)一價(jià)格,通常所說的包月制就是定額資費(fèi)的一種;從量資費(fèi)是指按消費(fèi)量計(jì)算,通話費(fèi)隨通話量的多少而增減的可變費(fèi)用,語音通話按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)和流量計(jì)費(fèi)都可歸為此類。

二部資費(fèi)在世界電信業(yè)內(nèi)實(shí)行得最為廣泛和長(zhǎng)久,在固話中比較常用,是指分兩部分收費(fèi),其根據(jù)成本分為固定成本和邊際成本,即將價(jià)格分為反映基礎(chǔ)設(shè)施投入的固定成本以及其它流量不敏感部分的成本,和反映單位(流量敏感)成本,也就是每提供一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的邊際費(fèi)用。這種資費(fèi)模式一般表現(xiàn)為“月租費(fèi)+通話費(fèi)”的形式,過去移動(dòng)通信由于脫胎于固話資費(fèi)體制,也采用了這種模式。但是這種資費(fèi)體制在3G時(shí)代顯示出其不合理之處,如月租費(fèi)的問題。

近年來,資費(fèi)套餐組合成為全世界主流資費(fèi)模式。它是各個(gè)電信運(yùn)營(yíng)商根據(jù)自身財(cái)務(wù)成本狀況、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)狀等采取的一種定價(jià)策略,采用基本服務(wù)與選購(gòu)產(chǎn)品分開或打包定價(jià)策略,形成各產(chǎn)品整體作戰(zhàn),以提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。在3G時(shí)代,將移動(dòng)語音業(yè)務(wù)和移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)混合搭配,是國(guó)外移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商常用的資費(fèi)策略,目前我國(guó)也基本采用這一模式。

同時(shí),國(guó)外又開始流行一種新做法,就是將業(yè)務(wù)資費(fèi)與終端結(jié)合起來,并根據(jù)用戶價(jià)值和在網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)短,給予用戶或終端廠商一定補(bǔ)貼,以促進(jìn)新業(yè)務(wù)發(fā)展。比如一些運(yùn)營(yíng)商與蘋果的iPhone合作,進(jìn)行收入分成,對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說,就是一種業(yè)務(wù)補(bǔ)貼。但是北京東方策略公司分析師張濤表示,對(duì)于中國(guó)運(yùn)營(yíng)商來說,這種模式一定要慎用,因?yàn)閲?guó)外經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)顯示,這會(huì)大大損害運(yùn)營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò)的贏利能力,進(jìn)而影響推動(dòng)3G發(fā)展的熱情。

因此,運(yùn)營(yíng)商和廠商們?cè)跇?gòu)建3G,推出3G服務(wù)時(shí),要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),一步一個(gè)腳印地前進(jìn)。只有這樣,3G盛宴才不會(huì)淪為只有運(yùn)營(yíng)商和廠商們參與、自娛自樂的、孤獨(dú)的盛宴。