風(fēng)信子

美國人喬·吉拉德被譽為世界上最偉大的推銷員。有一次。吉拉德去參加一個葬禮。照例向所有人發(fā)了自己的名片。大約發(fā)出了250張?；氐郊依?他躺在沙發(fā)上閉目養(yǎng)神,忽然靈光一閃,想起自己以前參加過的幾個葬禮,每次發(fā)出的名片數(shù)量竟然驚人的相似,都在250張左右。吉拉德由此得出結(jié)論:每個葬禮上的人數(shù)都在250人左右,也就是說,一般情況下,一個人一生中真正有影響的交往人數(shù)大約是250人,這就是著名的“超級二百五定律”。

得出這個結(jié)論后,吉拉德又用它來總結(jié)自己的推銷工作:如果自己得罪了一位顧客,那么失去的將是250個潛在客戶。反之亦然,如果自己獲得了一名顧客的好評,同時也就獲得了250名潛在的客戶。從此。吉拉德對每一個顧客都不敢稍有輕視,人緣好了,他的汽車自然也就越賣越多。吉拉德創(chuàng)下了一年賣出1425輛的紀(jì)錄,這一紀(jì)錄被收入《吉尼斯世界大全》,至今無人打破。 ■