留學(xué)生眼中的日本雅虎網(wǎng)站

作為一名留學(xué)生，在日本，上網(wǎng)是一件生活中不可缺少的事情。我的公寓里可以沒有電視，但是一定要有網(wǎng)絡(luò)。在各大門戶網(wǎng)激烈競爭的日本，日本雅虎網(wǎng)在一定程度上成為日本人首選的門戶網(wǎng)站。

2008年在關(guān)于日本網(wǎng)絡(luò)品牌人氣調(diào)查中，日本雅虎穩(wěn)居首位。

首先，就日本雅虎的網(wǎng)站性能和服務(wù)而言是非常便利的。留學(xué)生想去某個人生地不熟的地方，地圖和乘車路線是很重要的。在雅虎服務(wù)項目里面就有地圖搜索，根據(jù)你的目的地給出乘車路線的幾種不同選擇，并標示出交通費用和所需時間。

另外，日本雅虎還具有免費中日英德翻譯功能，這項功能也是相當便利，但也只是限于單個的詞匯。

日本雅虎網(wǎng)站的才拍賣也是極具人氣。在這里有新品也有中古品。各取所需，物盡其責(zé)，變廢為寶，價格在賣主規(guī)定的期限內(nèi)賣給出價最高的買主。

日本雅虎在咨訊上也是隨時更新，一天會更新2次以上。打開首頁，左邊一列是網(wǎng)頁服務(wù)查找項目，比如購物、旅游、新聞、天氣、體育或是電視節(jié)目預(yù)報等等。整個頁面設(shè)計也會隨著日本的季節(jié)而不斷地變化。4月份是日本櫻花盛開的季節(jié)，Yahoo Japan也會將首頁改為櫻花的淡粉色，讓人感覺頗為清新。

在廣告上，我覺得Yahoo Japan做得也很好。網(wǎng)頁始終不會有浮動亂跑的小界面跑出來，在國內(nèi)的某些網(wǎng)頁上會別出心裁的蹦出些小網(wǎng)頁來，更有甚者還會伴隨音樂聲出現(xiàn)，我覺得這并沒有從受眾的角度來考慮，反而會招來反感。

相比之下，國外的網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者更加注重服務(wù)意識，從受眾的心理出發(fā)。如國內(nèi)的很多大型網(wǎng)站的首頁都會把內(nèi)容排得滿滿的，一點留白都沒有，給人一種喘不過氣的感覺，讓人很容易產(chǎn)生視覺疲勞。有人開玩笑說，一個人想法太多，就等于沒有想法，網(wǎng)站首頁內(nèi)容安排也是這樣，往往重點太多，反而給受眾的感覺是沒有重點，或者找不到重點。這一點國外的新聞網(wǎng)做得比較好，首頁一般都比較干凈、清爽，讓人看了一目了然。

做網(wǎng)頁并不一定像做報紙那樣排得滿滿當當。只要突出主要欄目和重要標題，次要的內(nèi)容通過分類鏈接就可以，受眾只要點擊欄目或者重要文章標題進入相關(guān)頁面就可以了。

(日本焦婷婷)

網(wǎng)絡(luò)購物新形式——代購網(wǎng)

足不出戶，就能輕松買到你想要的東西——網(wǎng)絡(luò)購物的出現(xiàn)，讓買東西這件事兒，變得更輕松了，不必出門，不必跑來跑去就能貨比三家。上網(wǎng)的人或多或少都有過網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷，網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成了一個時尚的代名詞。

有些在當?shù)刭I不到的商品，也可以通過遠程購物，幫你買到需要的東西。在不了解目的市場的情況下，或者受支付方式限制，購物安全考慮等原因，通常需要通過專業(yè)的代購服務(wù)公司在目的地代購商品。這就是代購服務(wù)得以存在和發(fā)展的原因。幫人從國外購買商品，通過快遞或者直接攜帶的方式帶回，又或者從國內(nèi)攜帶商品到國外給別人，都是以一種代購的形式。

代購網(wǎng)站的代購形式一般分為兩種：第一種，所購貨品已經(jīng)由代購網(wǎng)站購人，對于消費者來說，好處就是可以立即拿到現(xiàn)貨，減少等待的時間。但由于這類商品無法提供原始發(fā)票，產(chǎn)品的真?zhèn)伪容^難辨別，所以購買者需要對商品有一定認識，才能避免買到假貨。一類是無庫存的代購，在國外網(wǎng)站選擇好需要購買的產(chǎn)品，然后尋找代購購買。無庫存代購的好處是可以輕松買到折扣品或者奢侈品，而且這些代購一般也能夠提供商品的購物小票，從而使產(chǎn)品的品質(zhì)得到了保證，其缺點便是購買周期相對要長一些。

當然，對于代購這件事情，為了避免自己的利益受損。還是需要注意以下幾個方面：第一，盡量選擇有保障的支付平臺，比如，支付寶、財付通等。付款一定要在收到商品，并親自進行檢查之后。盡量不要選擇銀行匯款或者即時到帳的付款方式，減少不必要的資金損失。第二，在購買商品之前，要先做好“功課”。一定要詳細了解自己所購買產(chǎn)品，通過產(chǎn)品的網(wǎng)站，或者一些論壇，了解商品在當?shù)氐膬r格、型號等，避免支付過高的費用或者買到了低于自己預(yù)期的產(chǎn)品。第三，向商家所要代購產(chǎn)品的購物小票、發(fā)票等票據(jù)，在一定程度上可以預(yù)防買到假貨次品。當然，選擇有信譽的代購商以及代購平臺，也是買到高質(zhì)量商品的保證。

在一些大型的網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站，如淘寶網(wǎng)上，就有很多專門以代購商品為主的網(wǎng)店，化妝品、服飾、家居用品、奢侈品等，各種類型的代購應(yīng)有盡有。除此之外，也有很多專門做代購的網(wǎng)站，有的是專做奢侈品的，有的是專做某個國家、地區(qū)代購的。消費者可以根據(jù)自己的需要，選擇合適的網(wǎng)站。

(上海朱文寧)

網(wǎng)上開店那點兒事……

作為一個有小閑又有點小錢的大學(xué)生，我一度嘗試在網(wǎng)上開店體驗經(jīng)營管理。結(jié)果“事業(yè)”的小芽剛剛破土，就發(fā)現(xiàn)周圍的環(huán)境雜質(zhì)太多，不太適合它健康成長，于是老老實實地聽父母的話，終止網(wǎng)店業(yè)務(wù)，繼續(xù)專心學(xué)業(yè)。不過這段經(jīng)歷真讓我大開了眼界。我在此向大家披露一點，使熱衷于網(wǎng)購的兄弟姐妹們粗略地了解一點網(wǎng)店內(nèi)幕，以免今后上當受騙。

我在淘寶、易趣、拍拍都開設(shè)了網(wǎng)店，開店的手續(xù)非常簡單，短短幾天就全部搞定。當我興高采烈地開始自己的生意時，眼前出現(xiàn)的卻是另一道風(fēng)景，與我的想象大相徑庭。

我虔誠地向賣家朋友們請教，以便淘點網(wǎng)絡(luò)銷售真?zhèn)?，但被告知代表信用度和滿意度的“皇冠”“鉆石”指數(shù)都是可以買的。有過網(wǎng)購經(jīng)歷的朋友多數(shù)都愿意到滿意度較高的網(wǎng)店買東西，其內(nèi)幕是，很多店的滿意度都是買來的。我開店后有人曾多次聯(lián)系我，問我是否愿意買這項“升級”服務(wù)?對這些歪門邪道的手段本人向來不屑一顧，更不用說與他們同流合污了。但是經(jīng)我調(diào)查，買過“滿意度”的商家不在少數(shù)，這就是為什么你買的“高滿意度”商家的產(chǎn)品還是質(zhì)量不好。

貨源、價格的陷阱更多。在購物網(wǎng)站不難發(fā)現(xiàn)同樣的產(chǎn)品賣家有很多，商品的圖片甚至都一樣。這是因為一些賣家從同行店里買來商品再提價放到自己的網(wǎng)店，并同時盜用別人店里的圖片。有人認為價格高一點兒質(zhì)量就會好些。其實不然，很多濫竽充數(shù)的商家就是這樣以次充好，欺騙買家的。

網(wǎng)站發(fā)布新的商品時是排在同類產(chǎn)品的最后，有時侯甚至是排在幾千位，但是網(wǎng)站會提供有償服務(wù)。賣家繳納一定金額可以將發(fā)布的商品排在搜索列表的最前端，便于買者搜索時選擇自己店的商品。此外，窗口推薦的展示位子都是明碼標價的，這對于小本生意的人來說是一筆不小的開銷，可謂得不償失。但是對于賣家來說，好的展位就是成功的一半，因為基本所有消費者都是從主頁面或推薦廣告的鏈接進入商品頁面，即使搜索也選擇搜索列表前幾頁進行篩選。故網(wǎng)站提供的有償服務(wù)也是網(wǎng)站的收入來源之一，但這并非可以保證推薦的就是好的商品，好商品也不一定就在推薦的范疇內(nèi)。網(wǎng)站是以盈利為出發(fā)點的，滿意度和評價作為輔助衡量標準，這樣推薦的店家和商品并非完全保證質(zhì)量。

買家的評價往往作為購買的依據(jù)，但你看到的不一定是真的，真的你不一定都能看到。很多好評都沒有買家的言語評價，只是一個個代表等級的紅心，我個人認為這不足以為信。可能是買家懶得評價，也可能是到評價期限自動評的好評，甚至還可能是買來的評價和滿意度。還有很多賣家給買家一些小恩小惠讓其更改不好的評價?？梢院痛蠹曳窒淼倪x擇準則是：只要有兩個中評或差評我都不會選擇，不無道理哦。

當然，還有同行在競爭對手店內(nèi)搗亂而惡評的現(xiàn)象。所以，評價機制真的很復(fù)雜，不能作為唯一的標準而判定產(chǎn)品的品質(zhì)。

曾有一段時間，在某家網(wǎng)站上幾個時尚潮人、模特被瘋狂炒作。但是，殊不知其中是陷阱。那些模特都是托，她們以15％的提成作為報酬為幾個店鋪拍照片。她們穿的衣服因款式很好受到追捧，眾網(wǎng)購MM瘋狂購買。但店家每件衣服的利潤能達到300％至500％。有的店鋪甚至月純利潤30萬，還沒有交稅。適當?shù)拇黉N是可以理解的，但達到暴利的情況就是營銷倫理的問題。

我的切入角度可能較為敏感，故本文純屬個人觀點，有待大家經(jīng)過實踐去檢驗。總之，中國的網(wǎng)絡(luò)銷售尚待完善，網(wǎng)店還需要進一步加強規(guī)范和監(jiān)管。本人在這里呼吁：相關(guān)政策盡快出臺，以便保障消費者的權(quán)益和本分經(jīng)營者的利益。

(杭州王萱)