3G如火如荼的發(fā)展,反襯出曾經(jīng)同樣熱門的IPTV如今受到的冷落。到底是什么原因,阻礙了IPTV在中國的順利發(fā)展?
三網(wǎng)融合及全業(yè)務(wù)運營的逐步深入展開,為IPTV步入快車道奠定了重要根基。然而,國內(nèi)IPTV產(chǎn)業(yè)發(fā)展始終不盡如人意。諾達(dá)咨詢最新出爐了一份關(guān)于IPTV市場的研究報告,指出: 多頭監(jiān)管、硬件設(shè)備對接標(biāo)準(zhǔn)不匹配、終端推廣不暢、業(yè)務(wù)模式趨同、市場推廣遇阻、內(nèi)容單調(diào)、盈利模式有待探索、投資回報期長等八大因素阻礙了IPTV產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
一、多頭監(jiān)管
中國的IPTV市場主要是由三個監(jiān)管部門進(jìn)行多頭監(jiān)管。這三個監(jiān)管部門分別為工信部、廣電總局和文化部。三個主管部門在IPTV業(yè)務(wù)的定性和監(jiān)管權(quán)的分配上存在分歧。
二、硬件設(shè)備對接標(biāo)準(zhǔn)不匹配
●內(nèi)容存儲技術(shù)
存儲設(shè)備的成本在整個IPTV系統(tǒng)中占相當(dāng)大的比重。目前運營商多利用現(xiàn)有的本地存儲設(shè)備來滿足IPTV業(yè)務(wù)的需要,但隨著存儲內(nèi)容的快速增長會迅速消耗掉這些資源,迫切需要行之有效的解決方案。
●網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)
現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)都是根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點設(shè)計的。電信運營商的IP網(wǎng)絡(luò)適合交互型業(yè)務(wù)的開展,但對實時和單向大流量業(yè)務(wù)的支持能力有限。廣電系統(tǒng)的HFC(混合光纖同軸電纜)網(wǎng)本質(zhì)上是一種單向網(wǎng)絡(luò),要實現(xiàn)交互則需要雙向改造。另外,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的帶寬,特別是城域網(wǎng)和接入網(wǎng)的帶寬也無法實現(xiàn)多媒體業(yè)務(wù)的大規(guī)模開展,無法滿足大量的高帶寬需求的,更無法提供足夠的服務(wù)質(zhì)量保證。同時,現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的路由設(shè)備普遍缺乏對組播技術(shù)的支持,因此,在開展IPTV業(yè)務(wù)時需要重新改造。
●多媒體終端技術(shù)
目前,IPTV終端的最終功能和結(jié)構(gòu)形式還沒有最后確定,設(shè)備制造商不敢投入過多的資金和人力進(jìn)行研發(fā),更無法形成生產(chǎn)規(guī)模。
●技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)問題
由于缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使各設(shè)備制造商提供的設(shè)備在通信協(xié)議和編碼格式等方面缺乏應(yīng)有的互通性,網(wǎng)間內(nèi)容難以平滑傳輸,從而會增加網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運營的成本。
三、終端推廣不暢
IPTV終端主要有3種類型:
●個人電腦+軟件播放器;
●電視機+機頂盒;
●用于移動流媒體平臺的多媒體手機等。
不同運營主體選擇不同的發(fā)展模式,必然影響到標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一明確的終端市場。
同時,從各地的IPTV業(yè)務(wù)開展情況來看,目前以“電視機+機頂盒”的終端為主,這也反映了在終端用戶的定位上,數(shù)字電視和IPTV有著很大部分的重疊,兩者的市場用戶群都是家庭用戶,只是一個依托有線、一個依托寬帶,給用戶帶來的利益基本類似。一方面,用戶的重疊導(dǎo)致了廣電部門的極力排斥; 另一方面,IPTV在資費上是高于數(shù)字電視的,因此,只有數(shù)字電視提供出獨特的用戶體驗,才能具備強大生命力。
四、業(yè)務(wù)模式趨同
IPTV的業(yè)務(wù)模式,含蓋了業(yè)務(wù)內(nèi)容、客戶細(xì)分、業(yè)務(wù)合作、業(yè)務(wù)營銷、階段性的銷售考慮等多個方面。
從業(yè)務(wù)面看,IPTV的業(yè)務(wù)范圍主要以TV、VOD視頻點播為主,由于內(nèi)容提供模式、國內(nèi)電視較低的收費模式,目前IPTV所提供的視頻內(nèi)容給運營商帶來的業(yè)務(wù)收入不高。而IPTV涉及到廣電、電信和互聯(lián)網(wǎng)三種不同行業(yè)的截然不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,同時在當(dāng)前還需借鑒新興的數(shù)字媒體/娛樂的業(yè)務(wù)范疇,這些業(yè)務(wù)內(nèi)容在當(dāng)前環(huán)境中并未更多地被考慮。IPTV業(yè)務(wù)模式應(yīng)該注重互動性和個性化業(yè)務(wù)提供,以充分發(fā)揮IPTV優(yōu)勢與特色,增強競爭力。
五、市場推廣遇阻力
雖然IPTV以每年較高的增長率成長,而且2008年IPTV跨過了其發(fā)展拐點,但就總體的用戶數(shù)字看,在廣電政策的限制下和數(shù)字電視發(fā)展的對比下,規(guī)模還很小。其原因除內(nèi)容和商業(yè)模式等方面因素,還存在兩個重要問題:
●政策監(jiān)管仍然是IPTV發(fā)展的最大障礙。
IPTV業(yè)務(wù)從發(fā)展之初就受到地方廣電的強烈抵制。各地IPTV業(yè)務(wù)紛紛被廣電叫停,2009年廣電對這一領(lǐng)域的監(jiān)管仍沒有放松,例如,湖北黃石廣播電視局2009年3月以中國電信黃石分公司傳播境外電視節(jié)目為由,向主管部門申請要求公安和安全部門配合取締IPTV業(yè)務(wù),并開出3萬元罰單。
●雖然IPTV仍是電信運營商的重要業(yè)務(wù),但在各大運營商爭搶手機用戶、開展3G業(yè)務(wù)的背景下,還是受到了一定的影響。
六、內(nèi)容單調(diào)
IPTV主要是娛樂性業(yè)務(wù),其競爭力在很大程度上取決于內(nèi)容,獨特的內(nèi)容尤為重要。對于固網(wǎng)運營商來說,其內(nèi)容的獲取主要有兩種方式: 自制內(nèi)容或與影視公司合作。
自制內(nèi)容方式不僅成本高,而且對于缺乏媒體運作經(jīng)驗的固網(wǎng)運營商來說并不合適,并且受到廣電部門的嚴(yán)格監(jiān)管。
以分成方式與影視公司合作,是獲取內(nèi)容的重要途徑,但是在這種合作模式中,內(nèi)容商很難清晰地明確自己的內(nèi)容應(yīng)如何與IPTV結(jié)合,特別是那些向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的傳統(tǒng)媒體更是如此。因此,需開發(fā)或者定制與傳統(tǒng)影視節(jié)目相結(jié)合卻又獨具創(chuàng)新、體現(xiàn)其互動和個性化特征的節(jié)目,才具備競爭力。
運營商還應(yīng)該積極開展多方合作,例如,與新華社等合作,不但可以減小廣電部門的制約,還可以開發(fā)有別于數(shù)字電視的節(jié)目差異化內(nèi)容,突出其優(yōu)勢。
七、盈利模式有待探索
國外IPTV運營商的主要盈利來源是向最終用戶收費,而國內(nèi)用戶習(xí)慣了有線電視這種類似于社會福利的低消費水平,對于高額消費將難以適應(yīng)。除數(shù)字電視外,影響IPTV盈利模式的另一個因素是互聯(lián)網(wǎng)的免費運營模式,在互聯(lián)網(wǎng)上大部分內(nèi)容都免費的情況下,收費的IPTV節(jié)目并不具備優(yōu)勢,大量的免費電視節(jié)目、廉價的盜版光盤、大容量的BT下載等吞噬了IPTV的正常需求。另外電信企業(yè)發(fā)展IPTV業(yè)務(wù)需要對寬帶網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造,甚至需要免費提供電視機頂盒,這將面臨較大的投資回收壓力。
八、投資回報看長期
運營商對IPTV的投入表現(xiàn)在三個方面:
●IPTV系統(tǒng)的投入,包括局端設(shè)備的投入和用戶端STB設(shè)備的投入;
●城域網(wǎng)和接入網(wǎng)方面的成本投入;
●IPTV投入使用后的維護(hù)管理成本。
根據(jù)目前電信運營商IPTV業(yè)務(wù)的情況,第一部分投入的成本至少需要1200元/用戶,后兩部分的成本目前還較難量化。而目前運營商的IPTV業(yè)務(wù)資費大約40元/月,除去內(nèi)容商的利益分成,僅從設(shè)備投入一方面考慮,運營商的投資收入大概是不足30元,加之接入網(wǎng)和投入使用后的維護(hù)管理等費用,可以估計,運營商的投資回報期不會短于3年。