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        手機廣告:走向準而不擾

        2009-07-29 07:11:26崔婷婷
        互聯(lián)網(wǎng)周刊 2009年13期
        關鍵詞:短信垃圾用戶

        崔婷婷

        你可以不看郵件、不理會網(wǎng)頁上的廣告,可是你不會不看手機短信和彩信。

        有媒體的地方就會有廣告,手機作為繼紙媒、廣播、電視及互聯(lián)網(wǎng)之后“第五媒體”的性質(zhì)一經(jīng)顯露,人們就開始琢磨如何在手機上做廣告,如今有些商家已經(jīng)嘗到甜頭,并對其大力推崇。

        Jupiter Research的最新調(diào)查報告顯示,盡管當前的經(jīng)濟低迷已經(jīng)導致廣告業(yè)下滑的趨勢,但手機廣告市場卻大有逆勢增長的勢頭——預計將在2014年增長到57億美元。

        手機廣告不是垃圾短信

        提到手機廣告,相信為數(shù)眾多的用戶會想到那些惱人的詐騙短信。自去年央視3.15晚會爆出分眾傳媒的垃圾短信制造內(nèi)幕以來,垃圾短信便成為了眾矢之的,其直接結果是:普通民眾“一刀切”的把手機廣告視為垃圾短信的“別名”,將兩者混為一談;曾經(jīng)一度輝煌的分眾無線在一夜之間變得靜悄悄。隨即而來的,是運營商們?yōu)槎糁评绦欧e極采取新的舉措:原中國聯(lián)通推出“短信寶”增值服務,讓用戶自行選擇是否接受短信,而原中國移動則建立了監(jiān)控平臺,用以識別垃圾短信,工業(yè)和信息化部更是加大了打擊力度,于去年6月全面啟動了垃圾短信息整治專項行動。今年的3.15晚會再次將矛頭指向垃圾短信,不過這一次央視沒有停留在垃圾短信的外圍勢力,而是深入這個利益團體的核心。

        垃圾短信可氣并不意味著手機廣告該禁。區(qū)隔于垃圾短信,手機廣告才能名正言順的走人廣告新時代。事實上,手機廣告有多種模式,如短信廣告、WAP站點、本地化廣告、手機視頻廣告、游戲廣告、折扣券、間隙廣告等。顯然,垃圾短信至多是短信廣告的異化形式。兩者之間的區(qū)別,除了法律層面上的要求,更重要的是用戶是否同意接受。

        作為一種新形式,手機廣告近年來被廣泛看好。微軟廣告和出版商解決方案業(yè)務副總裁斯科特豪伊(ScottHowe)近日表示:“五年內(nèi)手機廣告會占據(jù)5%-10%的全球廣告支出,這會逐步實現(xiàn)?!惫雀鐲EO埃里克·施密特(EricSchmidt)此前也曾聲稱手機廣告的營收將來會超過電腦網(wǎng)絡廣告營收。

        精準為

        所有商家都希望投入的廣告費用能夠盡可能多的收到效益,精準營銷是大家追求的目標。對于商家而言,手機廣告最吸引他們的,在于它比目前任何一種廣告形式都更容易實現(xiàn)精準營銷。

        北京大學廣告學系教授陳剛曾經(jīng)指出,手機媒體的優(yōu)勢首先是高普及和高到達性,移動網(wǎng)絡的點對點溝通是傳統(tǒng)媒體無法企及的,其次是高度貼近性,手機至少可以做到一天12個小時的貼身溝通;再次,手機廣告具有定向跟蹤分析能力,通過與移動運營商的合作,廣告主們可以了解到手機用戶每月話費額度,而按照邏輯推理,手機話費越高的用戶其收入越高,購買力也越強,這樣,廣告主們便可以輕松地確定誰是自己的潛在消費群體,做到有的放矢的營銷。

        正是因為手機媒體的這些優(yōu)勢,使得手機廣告同樣具備了其它媒體所不可比擬的特性:分眾、定向、互動與及時。

        分眾即是按消費者特性及需求,對消費者群體的劃分和歸類。定向,是按照分眾特點進行定向傳播,這是手機廣告的最大特點,即能夠以用戶數(shù)據(jù)庫為基礎開展精確定向營銷,準確地篩選出目標用戶并施以針對性的行銷策略?;樱钦f在廣告?zhèn)鬟f過程中,廣告主與終端用戶的雙向交流,對廣告受眾來說,如果在雜志上看到一件心儀的衣服,用手機拍攝下來,發(fā)送到指定號碼或郵箱,就可以獲得服裝經(jīng)銷商贈送的電子打折券,顯然既實惠又方便,同時,通過直接回復所接受到的廣告,受眾可直接參與企業(yè)的活動,而由于手機短信可保留,他們也可以憑出示短信參與企業(yè)的活動。及時:廣告的傳播從時間、群體、速度上體現(xiàn)最優(yōu)組合,由于手機自身的隨身特性,信息可以在第一時間及時到達受眾,克服了傳播的盲目性,并根據(jù)用戶反饋,對廣告效果進行更加科學的評估,為受眾和業(yè)主提供高價值。

        作為一種隨身攜帶的終端,手機已經(jīng)成為人們每天接觸最多的物品,用戶幾乎可以隨時隨地的查看通過手機推送的廣告,而且總是獨立使用,因此,用戶對手機上的內(nèi)容總是會產(chǎn)生一種“親近”的、可信賴的感覺,似乎這些內(nèi)容是專為自己定制的。這種對于消費者的親近感,顯得難得而重要。

        期待3G帶來變化

        兩年前,當谷歌正式發(fā)布其手機發(fā)展方案,將手機廣告確定為其未來發(fā)展目標時,美國WilliamBlair&Co分析師特洛伊·馬斯汀曾說:“我不知道2009年或此后的發(fā)展情況會怎樣,但我對他們發(fā)展手機網(wǎng)絡服務和廣告的計劃非??春??!?/p>

        2006年,分眾傳媒收購凱威點高并宣布以此為契機進人手機廣告領域,這一年成為中國手機廣告發(fā)展元年。如文本之前所述,手機廣告有短信廣告、WAP站點、本地化廣告。手機視頻廣告、游戲廣告等多種形式,而后兩種形式對于帶寬有著更高的要求。顯然,伴隨3G的來臨,帶寬將不是問題,因此,長遠來看,2009年或?qū)⒊蔀槭謾C廣告發(fā)生質(zhì)變的新元年。

        當然,現(xiàn)今的手機廣告仍存在諸多問題。比如,分眾無線“垃圾短信”事件某種程度上是因為用戶的不習慣造成的,這反映出,作為手機廣告產(chǎn)業(yè)鏈的終端,用戶的培育至關重要;手機媒體也有其先天不足之處:傳輸信息量少、可視屏幕小、用戶個人隱私需要保護等;此外,有傳媒專家認為,手機廣告在短期內(nèi)不會取代傳統(tǒng)廣告,當務之急是要建立起能兼得現(xiàn)有的廣告業(yè)和通信業(yè)之長的可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的共贏,走向手機廣告準而不擾的時代。

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