劉學(xué)蘭 劉 鳴

摘要：加拿大中小學(xué)心理輔導(dǎo)的歷史悠久，內(nèi)容廣泛，特點鮮明：輔導(dǎo)目標(biāo)的發(fā)展性和預(yù)防性 ，輔導(dǎo)理念的滲透型，教育資源的整合性，輔導(dǎo)人員的專業(yè)性，問題矯治的深入性，朋輩之間的互助性，多元文化的契合性等對我國學(xué)校心理輔導(dǎo)的發(fā)展和推進提供了有益的啟示。

關(guān)鍵詞：加拿大；中小學(xué)；心理輔導(dǎo)；現(xiàn)狀；啟示

中圖分類號：G230

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1000-2529(2009)06-0126-04

加拿大教育發(fā)達，其中小學(xué)的心理輔導(dǎo)歷史悠久，特點鮮明，開展得卓有成效，有很多值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地方。在學(xué)校心理輔導(dǎo)的很多方面，加拿大和美國的做法相近，但在一些方面又形成了自己的特色。我國的中小學(xué)心理輔導(dǎo)工作正在蓬勃開展，但如何把這項工作向縱深方向推進，如何提高教育的實效性，是擺在我們面前的重要問題。他山之石，可以攻玉，本文試圖分析加拿大中小學(xué)心理輔導(dǎo)的現(xiàn)狀及特點，并從中得到有益的啟示。

一、加拿大中小學(xué)心理輔導(dǎo)的概況

學(xué)校心理輔導(dǎo)開始于美國20世紀(jì)初興起的一場職業(yè)指導(dǎo)運動。1908年，帕森斯在波士頓創(chuàng)辦了“就業(yè)指導(dǎo)局”，這被認(rèn)為是學(xué)校心理輔導(dǎo)誕生的標(biāo)志。為了更好地把握現(xiàn)狀，我們先簡要回顧一下加拿大學(xué)校心理輔導(dǎo)的發(fā)展歷程。加拿大的學(xué)校心理輔導(dǎo)最早可以追溯到上個世紀(jì)20年代，開始是由任課老師對學(xué)生提供一些學(xué)習(xí)、生活方面的指導(dǎo)。60年代，學(xué)校心理輔導(dǎo)的重點發(fā)生了轉(zhuǎn)變，主要關(guān)注有心理和行為問題的學(xué)生，學(xué)校輔導(dǎo)者往往扮演著治療者的角色。70年代開始，學(xué)校心理輔導(dǎo)由強調(diào)治療轉(zhuǎn)而更多地強調(diào)預(yù)防性和發(fā)展性教育。盡管輔導(dǎo)者仍然會對少數(shù)學(xué)生進行治療，但他們更重視整合教師、家長和社區(qū)的力量，預(yù)防問題的發(fā)生。90年代以來。學(xué)校繼續(xù)強調(diào)預(yù)防性和發(fā)展性教育，同時開始重視運用跨文化和家庭咨詢的一些策略?，F(xiàn)在加拿大的學(xué)校普遍認(rèn)為，心理輔導(dǎo)不僅僅是心理咨詢或心理治療，而是旨在促進學(xué)生心理健康成長、促進學(xué)生適應(yīng)環(huán)境的全方位的服務(wù)。

1中小學(xué)心理輔導(dǎo)的地位

加拿大有10個省、3個地區(qū)，教育由各省和地區(qū)政府負(fù)責(zé)，全國沒有統(tǒng)一的課程標(biāo)準(zhǔn)，課程標(biāo)準(zhǔn)由各省自行開發(fā)設(shè)置。各省劃分為不同的學(xué)區(qū)，每個學(xué)區(qū)都有一個教育委員會，負(fù)責(zé)管理預(yù)算費用、課程設(shè)計、教師聘用、學(xué)校開支、教學(xué)資源等。通常，學(xué)區(qū)委員會要選一位督學(xué)，作為地方一級的重要教育行政官員。

加拿大中小學(xué)有3種：公立學(xué)校、教會學(xué)校和私立學(xué)校。公立學(xué)校通常是省立的非宗教性學(xué)校，實行免費教育。教會學(xué)校常稱為“分離學(xué)?！?，由教會開辦并為教會服務(wù)，也得到公費的資助。私立學(xué)校則為了特定的教育或社會目的而開辦。盡管每個省和地區(qū)的教育體制各有不同，但在最一般的體系和結(jié)構(gòu)上差異并不大。根據(jù)Paterson&Janzen，1993勾畫出的加拿大公立學(xué)校和教會學(xué)校的一般結(jié)構(gòu)來看，心理輔導(dǎo)在中小學(xué)具有重要的地位。學(xué)校輔導(dǎo)員、學(xué)校心理學(xué)家、語言治療師、社會工作者等校內(nèi)外的專業(yè)人士所組成的團體，在學(xué)校發(fā)揮著獨立而重要的作用。學(xué)校心理輔導(dǎo)工作要整合和利用學(xué)校管理層、教師、家長、社區(qū)等各種教育資源和教育力量，以促進學(xué)生的健康成長。

2中小學(xué)心理輔導(dǎo)的內(nèi)容

加拿大中小學(xué)心理輔導(dǎo)的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，主要包括以下幾項：第一，建立學(xué)生的心理檔案。檔案中應(yīng)反映學(xué)生的智力、興趣、人格特征、職業(yè)傾向、學(xué)業(yè)成績、健康狀況、家庭背景、經(jīng)濟狀況、打工經(jīng)歷等各種信息。第二，為學(xué)生提供學(xué)業(yè)與生活方面的各種指導(dǎo)與咨詢。從學(xué)生的課程選擇到目標(biāo)制定，從成績管理到學(xué)習(xí)技能發(fā)展，從社交指導(dǎo)到生涯規(guī)劃，從情緒調(diào)節(jié)到自信建立，都屬于輔導(dǎo)工作的范疇。第三，開展有針對性的預(yù)防項目。常見的預(yù)防項目包括：自殺預(yù)防、藥物濫用預(yù)防、青少年暴力預(yù)防、性虐待預(yù)防等。第四，學(xué)生心理問題與心理疾病的咨詢與輔助治療，包括個別咨詢和小組咨詢。第五，個別化教育計劃的制定與實施。加拿大對問題學(xué)生和有特殊需求的學(xué)生會進行非常細(xì)致而深入的工作。學(xué)區(qū)一般有“特殊教育委員會”，學(xué)校有“特殊教育支持小組”，小組會整合學(xué)校、家庭、社區(qū)各方面的力量，由校長、輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)校心理學(xué)家、語言病理學(xué)家、社會工作者、特殊教育老師等人組成。他們會針對學(xué)生的情況制定“個別化教育計劃”(individual educa-tional plans，簡稱IEP)，盡最大可能促進學(xué)生的發(fā)展。第六，就業(yè)指導(dǎo)及跟蹤性服務(wù)。第七，磋商性服務(wù)。輔導(dǎo)人員要與家長、教師、杜區(qū)人士、校長、校外專家等都保持密切聯(lián)系，與他們進行磋商，共同促進學(xué)生發(fā)展。

3中小學(xué)心理輔導(dǎo)的人員與機構(gòu)

在加拿大中小學(xué)，有的設(shè)立咨詢中心，有的設(shè)立健康服務(wù)中心，一般都設(shè)有學(xué)校輔導(dǎo)員(school counselor)，這一職位最接近我國的中小學(xué)心理教師。學(xué)校輔導(dǎo)員由學(xué)區(qū)聘請，在各個學(xué)校工作。他們既是學(xué)校的一員，也是整個學(xué)區(qū)學(xué)生服務(wù)小組的成員。其職責(zé)比國內(nèi)心理教師的要廣泛。

學(xué)校輔導(dǎo)員不僅要面向?qū)W生，而且要面向家長、教師和社區(qū)，要和家長、教師、社區(qū)等都保持密切聯(lián)系?？梢哉f，輔導(dǎo)員對各種教育資源的整合起著橋梁和紐帶的作用。首先，輔導(dǎo)員要幫助學(xué)生解決各種學(xué)習(xí)、生活和心理問題。其次，輔導(dǎo)員要幫助家長了解學(xué)校的課程目標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容，了解學(xué)生的發(fā)展水平和課程選擇，幫助家長掌握科學(xué)的教育方法等。再次，輔導(dǎo)員要就學(xué)生的問題與教師進行商討，爭取教師的配合；對自身有情緒問題的教師要給予幫助；要處理師生之間的沖突。最后，輔導(dǎo)員要和社區(qū)保持聯(lián)系，積極利用社區(qū)和其他校外資源來幫助學(xué)生。

加拿大沒有國家的學(xué)校輔導(dǎo)員協(xié)會，但成立于1965年的“加拿大心理咨詢協(xié)會”(Canadian Counselling Association，CCA)下設(shè)“學(xué)校輔導(dǎo)員分會”，到2008年3月止，共有238名會員。另外，BC、Manitoba、Nova scotia、Ontario、Saskatchewan等五個省都有專門的學(xué)校輔導(dǎo)員協(xié)會(School CounselorsAs~ciation)，還有的省也有類似機構(gòu)，這些機構(gòu)對學(xué)校心理輔導(dǎo)的工作起著引導(dǎo)和規(guī)范的作用?！凹幽么髮W(xué)校輔導(dǎo)員”(Canadian School Counsellor)是面向中學(xué)輔導(dǎo)員的全國性雜志。

二、加拿大中小學(xué)心理輔導(dǎo)的特點

1輔導(dǎo)目標(biāo)的發(fā)展性和預(yù)防性

加拿大的教育強調(diào)以學(xué)生發(fā)展為中心，例如，不列顛哥倫比亞省教育部規(guī)定，本省學(xué)校系統(tǒng)的目的是“能夠使所有的學(xué)生發(fā)展他們的潛能，并且能夠獲得有助于一個健康、民主、多元社會和經(jīng)濟繁榮與穩(wěn)定所需要的知識、技能和態(tài)度?！币詫W(xué)生發(fā)展為中心的理念在加拿大中小學(xué)真正得到了貫徹和落實。這一理念使他們必然重視心理輔導(dǎo)的發(fā)展性，強調(diào)面向每個學(xué)生，面向?qū)W生在校生活的各個方面。即使對于問題學(xué)生，在矯治的同時，也同樣強調(diào)要讓他們在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到最大

限度的發(fā)展。

強調(diào)預(yù)防性是加拿大心理輔導(dǎo)的又一特色。如果說發(fā)展性是著眼于全面的話，預(yù)防性更具有針對性。預(yù)防往往針對那些會帶來嚴(yán)重后果的問題。這些問題一旦發(fā)生，矯治將會非常困難，甚至無可挽回。這些問題如果在學(xué)校不加以防止，將演變成嚴(yán)重的社會問題。加拿大中小學(xué)常見的預(yù)防項目包括自殺預(yù)防、性虐待預(yù)防、青少年暴力預(yù)防、網(wǎng)絡(luò)成癮預(yù)防等。

2輔導(dǎo)理念的滲透性

首先，滲透于學(xué)校的管理模式和教師的教育態(tài)度之中。加拿大在學(xué)校管理和教育教學(xué)中，一切以學(xué)生發(fā)展為核心，充分尊重學(xué)生，公正對待學(xué)生，積極鼓勵學(xué)生，注意給所有的學(xué)生創(chuàng)造成功的機會，讓學(xué)生看到自我的成長。并把可能影響心理健康的因素減少到最低。

其次，滲透于各科教學(xué)和各項活動之中。加拿大沒有專門為學(xué)生開設(shè)的心理健康活動課，但在各科教學(xué)和各項活動中，都以促進學(xué)生心理健康和能力發(fā)展為目的，滲透了對學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)。加拿大中小學(xué)的課程與生活緊密相聯(lián)，許多課程內(nèi)容直接來源于生活，課程的組織形式也模仿現(xiàn)實生活而展開，讓學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)得快樂，學(xué)得充滿興趣。從上世紀(jì)六七十年代開始，加拿大就開始推行學(xué)習(xí)者中心的教學(xué)模式，注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、動手能力和創(chuàng)造能力。

3教育資源的整合性

加拿大堅信教育是全社會的責(zé)任，非常重視各種教育資源的有效整合。

(1)學(xué)科資源的整合。加拿大很早就開始提倡“多學(xué)科小組”(multidisciplinary teams)。學(xué)校心理學(xué)家、人力資源專家、語言病理學(xué)家、社會工作者、職業(yè)治療師、醫(yī)生等。都可以是多學(xué)科小組的成員，學(xué)校輔導(dǎo)員可以從他們那里得到專業(yè)的幫助。同時學(xué)校輔導(dǎo)員手里足夠的校外資源，可隨時求助或轉(zhuǎn)介。在這些資源中，學(xué)校心理學(xué)家是首先被利用的資源，因為他們直接面向?qū)W校開展工作。有些省由學(xué)區(qū)直接聘請學(xué)校心理學(xué)家，而有些省的學(xué)校心理學(xué)家則在政府的健康或教育部門服務(wù)。一個學(xué)校心理學(xué)家通常要服務(wù)多所學(xué)校。

(2)學(xué)區(qū)資源的整合。一個學(xué)區(qū)的學(xué)校之間，可以共享很多教學(xué)資源。例如，很多學(xué)區(qū)都有為學(xué)生服務(wù)的小組，每個學(xué)校的輔導(dǎo)員都是其中的成員。有些學(xué)區(qū)聘用學(xué)校心理學(xué)家，讓學(xué)區(qū)內(nèi)的學(xué)校共用。

(3)家長資源的整合。在加拿大，家長是非常重要的教育資源，也是心理輔導(dǎo)中非常活躍的因素。一方面。學(xué)校非常鼓勵家長參與學(xué)校的各項活動。家長可以來學(xué)校走訪，可以來學(xué)校做志愿者；學(xué)校也會定期召開家長會，舉辦家長開放日活動，讓家長全面了解學(xué)生的在校情況。另一方面，學(xué)校和社區(qū)都會開辦家長學(xué)校，為家長講授教育孩子的方法。

(4)社區(qū)資源的整合。學(xué)校與社區(qū)合作密切，資源共享。社區(qū)的冰球場、閱覽室等公共設(shè)施，學(xué)校都可免費使用；而學(xué)校的圖書館、機房、球場，社區(qū)也可免費利用。社區(qū)經(jīng)常給家長和孩子開設(shè)心理學(xué)方面的講座，社區(qū)的社工、志愿者也經(jīng)常擔(dān)任心理輔導(dǎo)者的角色。當(dāng)學(xué)校發(fā)現(xiàn)某個學(xué)生有嚴(yán)重心理問題而無法自行處理時，輔導(dǎo)員可以聯(lián)系社區(qū)的社工或心理專家，由他們協(xié)助解決。

4輔導(dǎo)人員的專業(yè)性

雖然加拿大學(xué)校輔導(dǎo)員的職責(zé)廣泛，但心理輔導(dǎo)仍然是他們最重要的任務(wù)，因此，都要求輔導(dǎo)員受過心理咨詢方面的專業(yè)訓(xùn)練。在上個世紀(jì)80年代以前，這一要求并不突出，但隨著學(xué)生群體和社會的變化，輔導(dǎo)員所要面對和處理的學(xué)生心理與行為問題越來越多，因此，是否接受過心理學(xué)方面的專業(yè)訓(xùn)練，現(xiàn)在已經(jīng)成為必備的條件。BC省、艾伯塔省、安大略省等很多省都要求學(xué)校輔導(dǎo)員接受過教師資格的培訓(xùn)，并具有心理咨詢或教育心理學(xué)或相關(guān)專業(yè)的碩士學(xué)位。

學(xué)校心理學(xué)家的要求更高。專業(yè)性更強，需要有執(zhí)照才能工作。要拿到學(xué)校心理學(xué)家的執(zhí)照，申請者一般至少需要獲得本專業(yè)的碩士學(xué)位，很多省需要博士學(xué)位；需要至少一年的有督導(dǎo)的學(xué)校實習(xí)經(jīng)歷；通過職業(yè)心理學(xué)應(yīng)用考試(examinationfor professional practice，m psychology，簡稱EPPP)，這一考試由Association of State and Provincial Psychology Boards(ASPPB)負(fù)責(zé)，加拿大和美國通用，考試主要內(nèi)容涉及人的各種心理與行為、成長與發(fā)展、評估與診斷、治療與干預(yù)、研究方法、道德法律等；通過EPPP考試后，還需要符合申請者本省的執(zhí)照要求，如有些省需要通過專業(yè)委員會的口試和面試。嚴(yán)格的申請和考試過程確保了從業(yè)者的專業(yè)性。

5問題矯治的深入性

加拿大的學(xué)校心理輔導(dǎo)在強調(diào)以發(fā)展性和預(yù)防性為主的同時，同樣注重對有心理問題或有特殊需求學(xué)生的輔導(dǎo)與矯治。對于有特殊需求的學(xué)生，學(xué)校的“特殊教育小組”會專門制定“個別化教育計劃”，進行非常細(xì)致而深入的工作。如果某個學(xué)生有比較嚴(yán)重的心理問題，學(xué)校輔導(dǎo)員會聯(lián)系校外專家，如心理治療師或?qū)ｉT的測試機構(gòu)，給學(xué)生做心理測試。如果診斷結(jié)果顯示孩子有心理障礙，學(xué)校的“特殊教育小組”啟動工作，給孩子制定矯治方案。一方面，如果需要，會讓孩子定期到校外的心理治療機構(gòu)或醫(yī)療機構(gòu)接受治療；另一方面，學(xué)校會專門為這個孩子制定個別化教育計劃，計劃詳細(xì)而考慮周到。在實施中，特殊教育小組會定期和家長溝通。在對孩子的個別化教育中，學(xué)校盡一切可能改善孩子的狀況，并讓孩子覺得自己有價值。

6朋輩之間的互助性

加拿大的學(xué)校很重視朋輩心理互助，他們認(rèn)為，因為年齡相近，同伴之間的幫助可能更為直接而有效。同伴之間的心理互助不僅能幫助學(xué)生解決問題，而且有助于營造積極而溫暖的校園氛圍。即使問題不能解決，朋輩輔導(dǎo)者也可以識別問題并把有問題的學(xué)生轉(zhuǎn)介給咨詢老師。為此，學(xué)校會選擇一些學(xué)生作為朋輩輔導(dǎo)者，讓他們接受相關(guān)培訓(xùn)，掌握必要的輔導(dǎo)技巧。學(xué)校輔導(dǎo)員從成績優(yōu)秀的高年級學(xué)生中挑選一些志愿者，接受一定的培訓(xùn)和督導(dǎo)后，為學(xué)習(xí)能力差或有特殊困難的低年級學(xué)生提供學(xué)習(xí)技能方面的輔導(dǎo)。

7多元文化的契合性

加拿大是一個移民國家，奉行多元文化政策，尊重每種文化的差異，倡導(dǎo)每一種文化都能在加拿大得到發(fā)展。多元文化政策在加拿大的學(xué)校中也得到了鮮明的體現(xiàn)。以多元文化為內(nèi)容開展的多元文化教育是加拿大中小學(xué)教育的重要組成部分。

多元文化背景對學(xué)校的心理輔導(dǎo)也提出了挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的以白人文化為基礎(chǔ)的心理輔導(dǎo)表現(xiàn)出局限性。因此，從上個世紀(jì)八九十年代開始，跨文化咨詢在加拿大增長迅速，心理輔導(dǎo)人員越來越關(guān)注不同文化背景下的心理問題，重視發(fā)展與特定文化相契合的心理輔導(dǎo)技術(shù)。例如，隨著移民的日益增長，新移民的子女越來越受到關(guān)注。研究發(fā)現(xiàn)(Cheboud，2004)，移民的孩子一來到新環(huán)境就被安置在ESL(English aS aSecond Language)班，與同伴隔離，這種隔離使他們覺得孤獨和無能。而他們的父母因為語言困難也無法幫助孩子，因此學(xué)校輔導(dǎo)員公正、準(zhǔn)確地把握這些孩子的需要就顯得尤為重

要。而跨文化的心理輔導(dǎo)是一條有效的途徑，能預(yù)防移民的孩子產(chǎn)生被歧視感，讓教師、學(xué)生和輔導(dǎo)員之間熟悉彼此的文化背景，建立沒有歧視的平等關(guān)系。研究認(rèn)為(Cheboud，2004)，跨文化的觀點有助于學(xué)校輔導(dǎo)員理解移民子女的需求，有助于移民子女在正規(guī)的班級情境中發(fā)展積極的身份認(rèn)同。

三、對我國中小學(xué)心理輔導(dǎo)的啟示

由上可見，加拿大的學(xué)校心理輔導(dǎo)是著眼發(fā)展、全面滲透、有效整合、強調(diào)專業(yè)性、注重文化差異、深入細(xì)致地輔導(dǎo)。盡管國情不同，我們也未必要完全照搬加拿大的做法，但我們還是可以從中得到有價值的啟示。

啟示一：正確處理發(fā)展、預(yù)防與矯治的關(guān)系。

學(xué)校心理輔導(dǎo)要以發(fā)展和預(yù)防為主要目標(biāo)，同時兼顧心理疾病的咨詢與治療。為了更好地實現(xiàn)發(fā)展、預(yù)防和矯治的目標(biāo)，要注意以下幾點：

首先，發(fā)展要有全面性。要面向全體學(xué)生，促進學(xué)生心理素質(zhì)的全面提高。學(xué)校心理輔導(dǎo)的總目標(biāo)是開發(fā)學(xué)生成長發(fā)展的潛能，培養(yǎng)學(xué)生樂觀、向上的心理品質(zhì)，促進學(xué)生人格的健全發(fā)展。發(fā)展性教育內(nèi)容主要包括學(xué)習(xí)發(fā)展、個性與社會性發(fā)展、職業(yè)發(fā)展等幾個方面，可以根據(jù)學(xué)生不同年級和不同心理特點有所側(cè)重。

其次，預(yù)防要有針對性。應(yīng)該說，我國對于學(xué)校心理輔導(dǎo)的發(fā)展性越來越重視，但對于預(yù)防性還沒有給予足夠的關(guān)注。發(fā)展并不等同于預(yù)防，預(yù)防要針對一些特殊的問題而進行，這些問題一旦發(fā)生，可能對學(xué)生個體、學(xué)?；蛏鐣斐芍卮笪：?。很多問題等到出現(xiàn)了再來矯治，便為時已晚。從上述分析中，我們可以看到，加拿大非常重視預(yù)防性的項目。因為國家的社會文化情況不同，加拿大開展的預(yù)防項目不一定完全適合于中國，但也會有很多共同之處，像自殺、校園暴力、藥物濫用等問題，在當(dāng)今的社會環(huán)境中，任何一個國家都不能不關(guān)注。因此，我國的學(xué)校心理輔導(dǎo)還要大力加強預(yù)防性項目的開展。

再次，矯治要有實效性。強調(diào)發(fā)展性和預(yù)防性并不意味著可以忽視對心理問題的矯治。事實上，我們對學(xué)生心理問題的矯治做得還遠遠不夠，這主要表現(xiàn)在矯治的實效性不強。碰到真正心理有疾病的學(xué)生，心理教師沒有能力治療，而又缺乏相應(yīng)的校外資源和轉(zhuǎn)介制度，靠一兩個心理教師單打獨斗，最后不了了之，這一現(xiàn)象在學(xué)校中并不少見。要解決這一問題。一方面要加強培訓(xùn)，提高心理教師的專業(yè)性；另一方面，要形成一個團隊，整合各種資源，心理教師能及時得到校外專家的幫助。對于有特殊輔導(dǎo)需要，而本校又無法提供這種輔導(dǎo)的學(xué)生，心理教師應(yīng)負(fù)責(zé)及時轉(zhuǎn)介到合適的校外輔導(dǎo)機構(gòu)。學(xué)校輔導(dǎo)室應(yīng)該建立相應(yīng)的轉(zhuǎn)介制度和操作規(guī)范，對于轉(zhuǎn)介出去的學(xué)生應(yīng)該有相應(yīng)的跟進。那么，如何利用校外資源?這正是加拿大學(xué)校心理輔導(dǎo)給予我們的第二點啟示。

啟示二：有效整合學(xué)校、家庭、社區(qū)的資源。

強調(diào)各種資源的有效整合是加拿大學(xué)校心理輔導(dǎo)的重要特色，而這恰恰是我國學(xué)校的薄弱之處，我國的很多學(xué)校都還處在一個心理教師孤軍奮戰(zhàn)的局面，不僅影響教育的效果，而且也容易造成心理教師本身的職業(yè)倦怠和心理問題。資源的整合可從以下幾方面人手：

第一，組建校內(nèi)隊伍。心理輔導(dǎo)不是一兩個心理教師的工作，而是全體教師的共同責(zé)任，這一理念必須牢牢樹立。在全員參與的前提下，學(xué)校要組建一支有領(lǐng)導(dǎo)、有機構(gòu)、有專職人員、有兼職教師的相對穩(wěn)定的輔導(dǎo)隊伍，校領(lǐng)導(dǎo)、心理教師、德育教師、團隊干部、班主任等都應(yīng)是這一隊伍的重要成員。要加強對心理輔導(dǎo)師資的培訓(xùn)和認(rèn)證工作，提高其專業(yè)化水平。要特別注意發(fā)揮班主任的作用，因為班主任是工作在第一線的心理輔導(dǎo)老師。除了教師之外，還可以吸收學(xué)生參與到輔導(dǎo)隊伍中來，開展學(xué)生心理互助活動，培訓(xùn)朋輩輔導(dǎo)者。

第二，注重家長參與。充分發(fā)揮家長委員會的作用，建立學(xué)校與家庭密切聯(lián)系與溝通機制，通過家長學(xué)校、家長會、教師家訪等各種形式，加強與家長的溝通，使學(xué)校和家庭形成合力。學(xué)校應(yīng)把心理輔導(dǎo)的知識列入家長學(xué)校的必修課，指導(dǎo)家長優(yōu)化家庭教育環(huán)境，改善親子關(guān)系。對于有類似心理問題的學(xué)生，可以嘗試建立“家庭互助小組”之類的團體，讓家長們加強聯(lián)系，分享經(jīng)驗，提高教育效果。另外，不少學(xué)生的問題源自不健康的家庭，因此，在學(xué)校心理輔導(dǎo)中，可以引入家庭治療的策略，針對學(xué)生的整個家庭做一些輔導(dǎo)，改善家庭結(jié)構(gòu)，完善家庭機能，形成健全的家庭人際關(guān)系模式，從而最終解決孩子的心理問題。

第三，鼓勵社區(qū)滲透。社區(qū)蘊含豐富的教育資源，但在我國還遠未得到開發(fā)和利用。很多中小學(xué)建在社區(qū)，而社區(qū)往往就是學(xué)生家庭所在地，向社區(qū)滲透也就意味著與學(xué)生的家庭聯(lián)系更加緊密。學(xué)校要加強與社區(qū)管理部門的聯(lián)系，互通信息，增加資源共享。例如，學(xué)校的心理輔導(dǎo)室可以定期向社區(qū)開放，或者定期到社區(qū)值班；社區(qū)的社會工作者、心理服務(wù)志愿者或相關(guān)人員可以聘為校外輔導(dǎo)人員。

第四，成立多學(xué)科的專家小組。可以借鑒加拿大“多學(xué)科小組”的做法，在一個地區(qū)成為多學(xué)科的專家小組，為本地區(qū)的學(xué)校和學(xué)生服務(wù)。專家小組可以包括教育心理學(xué)家、兒童心理學(xué)家、心理咨詢與治療專家、精神科醫(yī)生、婚姻家庭治療專家等。學(xué)?？梢约皶r地從專家那里得到所需的幫助。

第五，聯(lián)合各校力量，加強校際合作。例如，一個地區(qū)的教育管理部門可以把本地區(qū)各校的心理教師組織起來，聯(lián)合起來開展活動，如心理沙龍、個案探討、課題研究等，既能形成合力，又有助于心理教師的自我調(diào)節(jié)和專業(yè)成長。

啟示三：清晰界定組織、機構(gòu)、人員的職責(zé)。

上述資源的整合單靠學(xué)校本身很多都無法實現(xiàn)，而要靠強有力的組織，這是加拿大學(xué)校心理輔導(dǎo)給我們的第三點啟示，加拿大的學(xué)區(qū)在心理輔導(dǎo)中發(fā)揮著重要作用。我國學(xué)校心理輔導(dǎo)工作的持續(xù)、健康發(fā)展，同樣需要教育行政部門有組織、有計劃地推進，各省、各地市要有專門的機構(gòu)和人員負(fù)責(zé)這項工作，學(xué)校要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，要有專職的心理教師。各級機構(gòu)和人員的職責(zé)要界定清楚，上一級機構(gòu)應(yīng)為下一級機構(gòu)起到專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)考核、資源整合等作用。