李智鵬

正當3G在中國全面啟動之際，全球最大的電信設(shè)備商阿爾卡特朗訊CEO本?韋華恩(Ben Verwaayen)攜董事會來到中國，為這個市場帶來了更多關(guān)注、信心和承諾。

在三大電信運營商排兵布陣、爭相吹響3G號角的同時，它們的產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴們也在積極行動。

目前，全球最大的電信設(shè)備商阿爾卡特朗訊公司CEO本?韋華恩(Ben Verwaayen)來到中國，這是他上任7個月以來的第二次訪華。韋華恩此行將進一步強化阿爾卡特朗訊的中國戰(zhàn)略，并謀求與中國的伙伴深化合作，攜手迎接新經(jīng)濟形勢下的機遇與挑戰(zhàn)。隨他一同來到中國的，還有阿爾卡特朗訊董事會的全體成員——阿爾卡特集團將首次在法國和美國之外的國家召開董事會。

3G是個機會

全球經(jīng)濟面臨危機，剛剛獲得3G牌照的中國三大運營商卻在積極進行3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)——這使得中國成為當前全球電信市場上的一片沃土。面對這樣重要的機遇，阿爾卡特朗訊當然也將采取積極措施。

“我們今天會議的主題是‘實力踐諾中國，信心驅(qū)動未來，這是我們在中國開展業(yè)務(wù)的生動概括?！表f華恩說。

對于選擇在中國召開董事會的原因，韋華恩表示主要有三個: “首先，中國目前正致力于推動3G技術(shù)的發(fā)展，中國市場是我們在全球最重要的市場之一，也是最欣欣向榮、充滿活力的市場之一。第二，阿爾卡特朗訊在中國擁有一個非常成功的企業(yè)——上海貝爾，上海貝爾在過去取得的成就令我們感到非常自豪。第三，中國市場在全球經(jīng)濟中起到了重要作用，在全球應(yīng)對金融危機中將扮演更加重要的角色。阿爾卡特朗訊需要了解中國市場的決策者在思考什么問題，中國的用戶更實際的需求是什么。為了更緊密地貼近這一最重要市場的客戶和需求，我們需要來中國進行深入地實際考察。”

中國的合作伙伴并沒有辜負阿爾卡特朗訊的一片盛情。就在韋華恩在北京召開媒體見面會的同時，赴美中國經(jīng)貿(mào)代表團正與阿爾卡特朗訊簽訂總額達17億美元的移動通信設(shè)備及服務(wù)項目合作框架協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，阿爾卡特朗訊將為中國移動和中國電信提供網(wǎng)絡(luò)升級、集成以及維護服務(wù)。

加強中國市場

對于阿爾卡特朗訊的全球戰(zhàn)略而言，中國的確是一個極其重要的市場。目前，在中國的電信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施中，1/3的地面線路、1/3的寬帶網(wǎng)絡(luò)和1/5的移動網(wǎng)絡(luò)采用了阿爾卡特朗訊的技術(shù)和解決方案。正在啟動的中國3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，讓擁有TD-SCDMA、WCDMA、CDMA2000三大標準完整端到端解決方案的阿爾卡特朗訊有了大展身手的機會。

“阿爾卡特朗訊與中國的合作伙伴機制非常有效。在移動、固網(wǎng)等諸多領(lǐng)域，我們同中國的合作伙伴開展的全面合作日益深入，我們有能力在今后將合作進一步擴大。中國市場在阿爾卡特朗訊整個戰(zhàn)略中的地位越來越重。如何更好地服務(wù)中國是我們首先要考慮的問題之一?！表f華恩強調(diào)。

除了從戰(zhàn)略高度對中國市場給予特別重視和長期承諾之外，阿爾卡特朗訊還不斷從組織架構(gòu)的角度強化上海貝爾這一“中國引擎”的創(chuàng)新實力和發(fā)展動能?！吧虾Ｘ悹枌Π柨ㄌ乩视嵢驊?zhàn)略決策的影響體現(xiàn)在三方面。首先，上海貝爾的研發(fā)在阿爾卡特朗訊全球研發(fā)活動中已經(jīng)起到了舉足輕重的作用。而且在TD-LTE和4G等領(lǐng)先技術(shù)領(lǐng)域，中國研發(fā)團隊也起到了很重要的作用。其次，在生產(chǎn)和服務(wù)能力上，上海貝爾在阿爾卡特朗訊全球已占到30%。另外從市場的角度來看，在中國之外的國際市場上，上海貝爾也將發(fā)揮越來越重要的作用?！鄙虾Ｘ悹柨偛们袢旨t告訴記者。

聚焦客戶體驗

在中國市場上，全球主要的設(shè)備供應(yīng)商、以及中國本土的設(shè)備商正在展開激烈的競爭。

如何在競爭中獲勝，韋華恩認為，設(shè)備價格是一個重要的因素，但它并不能夠決定一切。對于運營商來說，有了好的設(shè)備、好的解決方案，才能夠為客戶提供更好的服務(wù)，獲取更高的利潤。

在移動時代，運營商所需要的移動技術(shù)非常復雜，牽涉到更多數(shù)據(jù)通信方面的問題，只有很好地解決了技術(shù)問題，才能構(gòu)建更多新的服務(wù)，這對于運營商來說非常關(guān)鍵。

“中國市場目前發(fā)展非?？?，運營商現(xiàn)在需要更多的能力，比如IP能力。只把價格因素作為惟一考慮因素是一個錯誤的決定。市場正在整合中不斷發(fā)展，比如固定和移動的融合（FMC）為客戶帶來更好的使用體驗。不斷提升用戶的使用體驗，才能使運營商將業(yè)務(wù)不斷做大，不能只靠降低設(shè)備成本獲取競爭優(yōu)勢?！表f華恩表示。