陳天星

教師職業(yè)的特殊性決定了教師求知進(jìn)取、善于思考、喜歡說(shuō)服、討厭壓服的特點(diǎn)以及“為人師表”的社會(huì)期望和強(qiáng)烈的自尊心，同時(shí)，又促使教師必須自覺(jué)地嚴(yán)于律己，控制自己的情緒，他們不僅希望得到學(xué)生的尊重，更希望得到家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)、同行的尊重。因此，領(lǐng)導(dǎo)要把教師當(dāng)作主人看待，尊重人、理解人，教師的心情才能平和，聰明才智和創(chuàng)造性才能進(jìn)一步發(fā)揮，工作熱情和積極性才能進(jìn)一步提高。

相反，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)置教師的特點(diǎn)和心理特點(diǎn)于不顧，動(dòng)不動(dòng)就是要求、管理、獎(jiǎng)懲，往教師身上套“緊箍咒”，讓教師連必要的“人格自尊”和“人格自由”都沒(méi)有，則勢(shì)必使教師產(chǎn)生逆反心理和反抗心理。那么，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如何做到理解和尊重教師呢？

一、了解需要是理解和尊重教師的前提

教師個(gè)體的需要有差異，教師群體的需要也同樣存在著差異。教師作為社會(huì)階層中一個(gè)特殊的群體，他們的文化素質(zhì)較高，肩負(fù)著育人的重大使命。因此，形成自身的種種特點(diǎn)，如精神文化需要的優(yōu)先性，自尊、榮譽(yù)需要的關(guān)注性等。這就需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入到教師群體中做細(xì)致的調(diào)查研究工作，了解教師需要的特殊性和動(dòng)態(tài)性特征，以掌握教師需要的一般特點(diǎn)和教師個(gè)體需要的特殊性。了解到教師需要的不同，滿足合理需要的方式也就相應(yīng)的有所不同，比如說(shuō)對(duì)于重名譽(yù)的教師就可以以精神鼓勵(lì)為主；對(duì)于重實(shí)惠的教師，則可視其個(gè)人的績(jī)效適當(dāng)加大物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的分量；對(duì)于重視自我提高的教師，則以支持進(jìn)修，提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)為主；對(duì)于重成就感的教師，則以分配責(zé)任重大的或富有挑戰(zhàn)性的工作和給予激勵(lì)為主。

實(shí)踐表明，學(xué)校管理的一個(gè)重要任務(wù)就是要給教職工提供充足的機(jī)會(huì)以滿足其個(gè)人發(fā)展專長(zhǎng)、愛(ài)好和事業(yè)的需要，既學(xué)校除了要求教師服從學(xué)校組織的目標(biāo)外，還需要更多地顧及教師的利益，做到關(guān)心每一位教師，關(guān)心每一位教師的個(gè)人價(jià)值和奉獻(xiàn)，滿足教師的合理要求。所以說(shuō)，了解教師需要，適時(shí)滿足教師的合理性需要是理解、尊重教師的前提。

二、知人善任是理解和尊重教師的關(guān)鍵

教師因其受教育程度、經(jīng)歷及所處的背景不同，其能力類型、能力水平和能力展現(xiàn)的方式也會(huì)有差異。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深入教師群體，對(duì)每位教師的個(gè)性特點(diǎn)、能力狀況、工作效果、為人處世的方式等方面的優(yōu)劣長(zhǎng)短做到心中有數(shù)，并有“舉世皆嫌良馬瘦，唯君不棄臥龍貧”的視才之眼。在工作的安排上要盡可能地尋找每一位教師的能力、興趣與工作任務(wù)的最佳結(jié)合點(diǎn)，善于創(chuàng)造機(jī)會(huì)，最大限度地發(fā)揮教師的聰明才智，做到知人善用，用其所長(zhǎng)，避其所短，把教師安排到合適的崗位上，使他們產(chǎn)生勝任感和成就感。要注意克服論資排輩、唯文憑論等用人機(jī)制上的不良趨向，鼓勵(lì)全體教師積極進(jìn)取，脫穎而出。對(duì)于能力出眾，教學(xué)、教育以及科研成果突出的教師，要大膽使用，創(chuàng)造環(huán)境和機(jī)會(huì)讓其施展才華。這不僅是對(duì)成績(jī)突出的教師的一種支持和鼓舞，而且也是對(duì)其他教師的一種激勵(lì)和鞭策。毋庸諱言，不管是哪一位教師，都希望自己的才華得到校領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和重用，并以此作為獲得被理解、信任、尊重的愉悅和滿足。毫無(wú)疑問(wèn)，領(lǐng)導(dǎo)能否知人善任、用人所長(zhǎng)，是理解和尊重教師的關(guān)鍵所在。

三、公正無(wú)私是理解和尊重教師的基礎(chǔ)

期望公平是人們普遍存在的心理現(xiàn)象。教師的自尊和清高，決定著他們比較注重精神上的滿足，他們對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題的公平度比較敏感。如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬厚此薄彼，不能做到一視同仁，就會(huì)極大地傷害他們的自尊心，直接影響他們的工作熱情和積極性的發(fā)揮。所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在處理領(lǐng)導(dǎo)與教師，教師與教師之間的各種矛盾，特別是教師較敏感的利益和情感問(wèn)題時(shí)，應(yīng)做到公正無(wú)私，一視同仁。不能因?yàn)樽约旱暮脨?，領(lǐng)導(dǎo)成員的利益或親朋好友的利益而偏長(zhǎng)護(hù)短。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是的態(tài)度，本著一視同仁的原則去處理學(xué)校中發(fā)生的矛盾和問(wèn)題，只有這樣，才能使教師們心服口服，保持健康的心理狀態(tài)，并進(jìn)而促使良好校風(fēng)的形成。所以，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者公正無(wú)私，一視同仁是理解和尊重教師的基礎(chǔ)。

四、“換位思考”是理解和尊重教師的重要途徑

不可否認(rèn)，在通常的教師管理中，校領(lǐng)導(dǎo)大多重視教育教學(xué)任務(wù)分配、教育教學(xué)活動(dòng)的開展，卻很少考慮教師究竟在怎樣的心態(tài)下接受任務(wù)及教師是否感受到完成任務(wù)的壓力與快樂(lè)等。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能無(wú)視教師的心理承受力而盲目加壓。解決這一矛盾，我認(rèn)為可以借鑒古人的“仁治”之法?！叭省本褪菒?ài)人、關(guān)心人、尊重人。如果我們?cè)诓贾没驒z查工作時(shí)能學(xué)習(xí)一下古人的管理方法——“換位思考法”，轉(zhuǎn)換角色把自己置身于教師角色來(lái)想一想，力求使自己的角色期待與教師的期待相協(xié)調(diào)。這樣，領(lǐng)導(dǎo)的心理就容易平衡，就會(huì)加強(qiáng)上下溝通，既要讓教師知道自己在想什么，做了什么，又了解教師的喜怒哀樂(lè)，增加彼此的理解和尊重，從而使教師心悅誠(chéng)服地接受任務(wù)，愉快地去完成各項(xiàng)工作任務(wù)?！皳Q位思考”，尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的“換位思考”顯然是理解和尊重教師的重要途徑。

五、堅(jiān)持原則是理解和尊重教師的最高形式

在領(lǐng)導(dǎo)人中普遍存在著一種怕得罪人的心理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也不例外。在學(xué)校管理中，有些領(lǐng)導(dǎo)以為堅(jiān)持原則，對(duì)教師嚴(yán)格要求會(huì)得罪教師，故而對(duì)教師某些不當(dāng)?shù)难孕斜犚谎坶]一眼，不聞不問(wèn)，以為這樣便會(huì)尊重教師，教師也會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有好評(píng)。其實(shí)不然，古人的“法治”思想，對(duì)于今天的學(xué)校仍有學(xué)習(xí)借鑒的必要。學(xué)校需要一些制度、規(guī)章來(lái)規(guī)范教師的行為?！皼](méi)有規(guī)矩不成方圓”。如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不堅(jiān)持原則，對(duì)教師的錯(cuò)誤思想和行為不敢批評(píng)，不敢抵制，那么對(duì)學(xué)校工作不利，對(duì)教師也是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)不但得不到好評(píng)，還真會(huì)得罪大部分教師。

一個(gè)人的成長(zhǎng)不會(huì)一帆風(fēng)順，教師也不是圣人，總會(huì)有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，需要周圍的人特別是領(lǐng)導(dǎo)的幫助教育，如果教師自身不謹(jǐn)慎，領(lǐng)導(dǎo)又不關(guān)心提醒，那么，小錯(cuò)會(huì)變成大錯(cuò)，甚至釀成終身的憾事。所以說(shuō)，對(duì)教師的錯(cuò)誤言行不聞不問(wèn)，放任自流，決不是尊重教師的表現(xiàn)，而堅(jiān)持原則，嚴(yán)格要求教師，才是理解和尊重教師的具體體現(xiàn)。

（本文作者單位：甘肅省山丹縣南關(guān)小學(xué)）