時代的趨勢

《報業(yè)時代》2009年1月刊

全美的報紙出版者都在為維持現(xiàn)有業(yè)務而嘗試各種各樣的方法，以前不可能出現(xiàn)的情況，比如在新聞報道方面，改競爭為合作，已經(jīng)變得尋常，報業(yè)隨之大為改觀?！秷髽I(yè)時代》在新一年的第一期雜志用封面故事的形式探討了2009年報業(yè)的一些趨勢。

第一， 鞏固或合并業(yè)務，適當減少不盈利的刊物，降低印刷成本。

第二， 重新思考并設計核心刊物，力爭吸引讀者的注意力。

第三， 重新配置員工，時代變了，角色也會變，這時候，需要將每位人才放到最能發(fā)揮其價值的位置。

第四， 引進網(wǎng)絡社交媒體，這樣可以將報紙推介到更多的人面前，不僅比傳統(tǒng)的營銷方式成本更低廉，讀者還可以根據(jù)自己的興趣組建成各種各樣的社區(qū)，擴大報紙品牌的影響力。

第五， 注重環(huán)保，雖然實施起來仍不容易，但是因為讀者現(xiàn)在越來越關注這個問題，出版商無法避免要去面對。

第六， 引進電子技術，卓越亞馬遜網(wǎng)站的電子書閱讀器Kindle的熱銷是個信號，2009年出版商必須要盡量多地抓住有這種閱讀習慣的人群。

尋找2009年的希望

《廣告時代》2009年1月12日刊

2008年最后兩個月，是1970年以來最差的銷售季，沒有人感覺到形勢還不夠嚴酷。不過，不得不承認的是，希望的光芒依然存在，以下是《廣告時代》發(fā)掘出的具有希望的領域中的一部分，值得營銷界同行借鑒。

零售業(yè)，零售商在經(jīng)受了成本上漲的考驗之后，如今終于舒了一口氣，媒體價格的下降也讓他們受益不小，他們的預算相對來講會比較充足。

啤酒行業(yè)，白酒和葡萄酒的銷售都放緩，而啤酒卻在2008年末的銷售有所增長，也預示了這個行業(yè)在2009年的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

公共關系，如果說還有一行是專門的反經(jīng)濟周期行業(yè)，那么它毋庸置疑就是危機公關，只有這行，在任何的經(jīng)濟形勢下都是必不可少的。

有線電視、營銷顧問，目前這兩個行業(yè)所提供的工作崗位數(shù)已經(jīng)破了紀錄，可見其發(fā)展的勢頭。

戶外數(shù)字業(yè)務，很簡單，危機過后，人們在戶外花的時間會越來越長，年輕群體更是如此，廣告主不妨抓住這樣的機遇。

金融服務需個人化

《目標營銷》2009年1月刊

金融保險業(yè)在這次經(jīng)濟危機中受到的打擊可以說是史上最為沉重的，在這樣的形勢下，銀行想要爭取更多客戶的話，就需要對他們的需求有更為敏銳的洞察力。

渣打銀行同營銷傳播服務機構Trekk Cross-Media一道，面向住房抵押貸款客戶實施了一項溝通計劃。其中，針對不同個人提供個性化服務和溝通是重要的手段。比如，向客戶寄送介紹銀行業(yè)務的郵件或者明信片，這是各家金融機構很常用的直郵的營銷方式。不過，當消費者對經(jīng)濟狀況的信心普遍不足的時候，銀行就必須要注意，沒有人會想收到公司批量生產(chǎn)的大眾化郵件，只有真正針對個人需要寄出的郵件才能得到重視。渣打銀行的做法是，寄給個人的明信片，收信人一欄一定寫上對方的全名，并附上業(yè)務辦理員的照片和聯(lián)系方式。

這樣的細節(jié)做法，雖然短期內(nèi)不一定能收到成效，但是長遠看來，對于建立銀行同客戶之間良好的感情聯(lián)系是絕對有幫助的。