孟 潔
[摘 要]分時度假是風(fēng)靡全球的一種新興的飯店營銷方式。本文首先分析了我國推行分時度假的發(fā)展現(xiàn)狀,接著文章就我國推行分時度假提出了幾點有效的建議,最后展望分時度假對我國積極影響。
[關(guān)鍵詞]分時度假 發(fā)展現(xiàn)狀 前景
作者簡介:孟潔,1982年6月生,女, 2005年畢業(yè)于中國地質(zhì)大學(xué),現(xiàn)在讀山西財經(jīng)大學(xué)企業(yè)管理研究生,大學(xué)畢業(yè)至今工作于山西忻州師范學(xué)院。
一、世界分時度假的產(chǎn)生與發(fā)展
分時度假的概念最初源于歐洲,興于美國。在最近幾年中進(jìn)入中國,可以說是一個舶來品。目前世界上已有60多家“分時度假”集團(tuán),4500多個采用分時制度的度假村,分布在81個國家,來自124個國家的400多萬戶家庭購買了度假權(quán),分時度假房產(chǎn)業(yè)已成為年營業(yè)額65億美元的全球產(chǎn)業(yè)。隨著越來越多的中國人旅游消費方式從“走馬觀花”步入“娛樂休閑”,中國巨大的“分時度假”消費市場潛力正日益突現(xiàn)。
二、我國分時度假的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)分時度假觀念尚未形成
分時度假在中國還是一個新事物,許多人還不了解,而先存入后消費的度假方式對很多人來說還很難接受,超前消費在中國尚未形成習(xí)慣。分時度假產(chǎn)品本身又有著“價高期長”的特點,造成消費者緊緊捂住錢袋子,不敢花錢消費。因此,在傳統(tǒng)旅游還沒有成為多數(shù)家庭的普通消費項目之前,分時度假作為一種新的旅游度假方式被大眾接受還需要一個過程尤其需要廣泛的宣傳。
(二)房產(chǎn)積壓,消化周期長
當(dāng)前房地產(chǎn)市場供大于求,存量商品房供應(yīng)量巨大。由于2008年全國市場整體表現(xiàn)為明顯的供過于求,預(yù)計08年末市場存量大幅增加,將達(dá)到21309萬平方米,而09年供應(yīng)量則將保持相對穩(wěn)定的水平,約為21039萬平方米,根據(jù)近半年市場去化能力預(yù)測,09年全國住宅市場的消化周期將達(dá)到33.84個月。少數(shù)城市去化壓力巨大、消化周期過長:如武漢、哈爾濱、西安、福州、廈門等城市消化周期超過60個月。這無疑是分時度假的有利因素。
(三)法制滯后,信用缺失
雖然分時度假有很多優(yōu)點,但由于它涉及房地產(chǎn)、旅游、金融、保險、信息交換等諸多行業(yè),又是一種旅游期權(quán)概念的金融衍生產(chǎn)品,它在操作上更加復(fù)雜,涉及的環(huán)節(jié)更多。由于缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)予以界定和規(guī)范,直接導(dǎo)致部分企業(yè)打著分時度假的幌子迅速斂財,這既傷害了消費者的正當(dāng)權(quán)益,也損害了正規(guī)公司的前途和信譽(yù),因此分時度假的立法進(jìn)程直接影響著分時度假產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展形勢。
三、對我國發(fā)展分時度假的幾點建議
(一)概念推廣
由于分時度假是一個新興的行業(yè),在現(xiàn)階段我國分時度假產(chǎn)品的提供者及消費者對其認(rèn)知程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,公眾不了解分時度假的具體內(nèi)涵,甚至根本不知道分時度假這個名詞。2003 年,央視國際網(wǎng)絡(luò)做了一個關(guān)于“分時度假”的調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn),50%以上的人對分時度假不甚了解。這說明國內(nèi)的消費者對分時度假的消費理念還沒有形成,分時度假的概念還有待于宣傳和普及。
(二)健全法制
當(dāng)前亟需國家相關(guān)法律部門針對度假產(chǎn)業(yè)出臺相應(yīng)的法律法規(guī),以明確整個行業(yè)的管理細(xì)則;其次應(yīng)該設(shè)定企業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和“冷靜期制度”?!袄潇o期制度”是銷售商和消費者在簽訂合同以后的一個給予消費者冷靜思考時間的制度,在此期間消費者可以無理由申請退款。
(三)重視技術(shù)支持。
國際分時度假網(wǎng)絡(luò)交換公司成功的主要經(jīng)驗,就是它們都建立起了較強(qiáng)的技術(shù)網(wǎng)絡(luò)支持體系。要在我國發(fā)展國內(nèi)度假網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,一套先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支持體系必不可少,因此,加速完善和普及計算機(jī)應(yīng)用和Internet技術(shù)是非常重要的。
四、分時度假在我國的發(fā)展前景
中國是世界公認(rèn)的最具潛力、尚未開發(fā)的分時度假處女地。全世界都在密切注視著中國。認(rèn)為中國已經(jīng)到了度假產(chǎn)業(yè)大爆發(fā)的前夜。從中國目前現(xiàn)狀來看,中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,度假主要的目標(biāo)客戶-中產(chǎn)階級隊伍的不斷壯大,人們從簡單的文化觀光向休閑度假方式的轉(zhuǎn)變大趨勢已不可逆轉(zhuǎn)。出境享受高品質(zhì)的度假游已逐步取代國內(nèi)游成為人民新寵,隨著更多目的地國家的對我國的開放,中國無論是從度假市場的供給還是需求上,都已具備迅速發(fā)展度假產(chǎn)業(yè)的條件。
(一)帶動房產(chǎn)、盤活經(jīng)濟(jì)。時度假在從歐洲傳入美國之時,就是以拯救陷入困境的房地產(chǎn)業(yè)的救星的面孔出現(xiàn)的。今天,它同樣可以對中國的房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生積極的作用。分時度假模式使加盟“分時度假”的房地產(chǎn)商的積壓房更加容易銷售。由于旅游產(chǎn)品具有時間性和不可貯藏性等特點,消費者購買時段后,重游率明顯提高,在目的地的停留時間延長。
(二)在拉動經(jīng)濟(jì)方面,分時度假有先天優(yōu)勢。分時度假90%的消費是在度假村所屬地區(qū)的花費,所以分時度假作為產(chǎn)業(yè)非常有利于帶動所屬地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以美國為例,分時度假的會員的出行為當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)提供了大約99700個工作機(jī)會和30億美元的工資收入。分時度假帶來的就業(yè)機(jī)會和稅收是度假地的重要經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ),它被視為度假地經(jīng)濟(jì)的長期合作伙伴。分時度假將成為全球旅游經(jīng)濟(jì)中增長速度最快的一塊,分時度假在中國的旅游業(yè)中將扮演著主要角色。
(三)前景廣闊,本土化是當(dāng)下瓶頸。同任何新生事物一樣,分時度假在國內(nèi)出現(xiàn)之初,難免會出現(xiàn)不和諧的情況。但分時度假本身是一種符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律、有市場潛力的消費形式,隨著政府部門的規(guī)范化培育,國內(nèi)信用體制將逐步健全,同時,各單位普遍實行帶薪休假后,國內(nèi)居民將有更多自由支配的時間,屆時,分時度假將會成為人們追捧的另一種旅游消費新時尚。突破本土化的瓶頸,分時度假的發(fā)展前景廣闊。
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