劉琦琳

提起IBM，大概總會讓人想起帶著藍色胸牌的、戴眼鏡的研究員。在外人看來，對這個業(yè)界的思想與行動領(lǐng)袖，研發(fā)是IBM的精髓，IBM的“本分”。

IBM中國研究院(cRL)和IBM中國開發(fā)中心(cDL)是IBM在中國設(shè)立的兩個重要研發(fā)機構(gòu)。其中，CDL是IBM全球唯一涵蓋五大軟件產(chǎn)品線的開發(fā)中心。

2009年，IBM將“智慧的地球”作為未來的戰(zhàn)略方向。而“智慧的地球”所涉及的行業(yè)、領(lǐng)域可謂無所不包。這被視為IBM的第三次轉(zhuǎn)型：從硬件到“軟件+硬件”到“軟件+硬件+服務(wù)”，再到現(xiàn)在超出IT行業(yè)的“智慧的地球”，IBM開始“無所不做”?！盁o所不做”的背后是“無所不研究”的支撐。這種研發(fā)基調(diào)早在CRL和CDL的改變中顯現(xiàn)。IBM中國研究院院長兼IBM大中華區(qū)首席技術(shù)官李實恭曾表示，IBM中國研究院以推動建立中國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為最終目標：傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向服務(wù)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、現(xiàn)有服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型以及開拓新型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。而CDL也從2008年開始面向行業(yè)服務(wù)的轉(zhuǎn)型：目前，CDL已經(jīng)成立包括醫(yī)療、金融、交通等領(lǐng)域在內(nèi)的八大行業(yè)解決方案實驗室。

IBM CEO彭明盛給IBM Fellow(院士)頒獎時，曾開玩笑地說：“當院士比當CEO還難，CEO都沒有這么復(fù)雜的審查程序?！焙芏郔BM人也都感嘆，“IBM龐大的體系內(nèi)現(xiàn)有副總裁五六百位，而從20多萬名技術(shù)研發(fā)人員中提升的IBMFellow只有60多位，獲得Fellow比當上副總裁難10倍。”

這種尊重與重視，在CDL，體現(xiàn)在對年輕人才的培養(yǎng)和引導上。IBM全球副總裁兼CDL總經(jīng)理王陽博士表示，“CDL的整個人才培訓、培養(yǎng)分三步。第一是進入IBM之前，我們與許多大學保持著合作關(guān)系，為在校生提供了許多實習的機會，幫助他們盡早的認識到自己今后可以往哪個技術(shù)領(lǐng)域發(fā)展；第二，IBM為新進入的員工提供了完善和充分的培訓機會，從技術(shù)到項目交流，以及對科研的探討等等。2009年，cDL將繼續(xù)投入人力和資金，用于員工培養(yǎng)和培訓；第三，在整個的人才培養(yǎng)計劃中，IBM有Buddy(伙伴)和Mentor(導師)機制，就好像老師帶新徒弟。比如，CDL有一些比較優(yōu)秀的員工，他們會抽出一個月的時間放下自己的本職工作，專門去幫助新員工。”

與很多跨國企業(yè)不同，設(shè)在中國的研發(fā)機構(gòu)在IBM全球研發(fā)中正日益發(fā)揮重要作用。在闡述中國開發(fā)中心與全球市場的關(guān)系時，王陽博士這樣解釋，“中國創(chuàng)新、服務(wù)全球，就是說IBM的軟件在中國創(chuàng)新后是銷售全球的。這有兩層含義，一是我們有很多的產(chǎn)品是自主研發(fā)的，Lotus Symphony軟件就是其中一個驕傲的例子，它由CDL的中國工程師承擔研發(fā)工作，是‘超越Office的辦公軟件。另外，IBM的軟件開發(fā)已經(jīng)形成了一個全球性的開發(fā)網(wǎng)絡(luò)，真正實現(xiàn)了24小時的日不落開發(fā)模式。這種跨地域的整合模式，為cDL提供了更加廣闊的平臺，充分發(fā)揮和展示了中國軟件開發(fā)的人才優(yōu)勢”。回顧IBM歷史，它每次提出的理念都被視為此后一段時間發(fā)展的一個重要方向——如果說IBM長于從高遠處思考，那么1BM的研發(fā)機構(gòu)則是站在更高的地方前瞻，并且踏實的鉆研。

全面的研發(fā)體制框架，著眼于未來的高遠思考和持續(xù)投入，人才培養(yǎng)機制的完善及發(fā)揮不同市場的研發(fā)特點，這些讓IBM及IBM中國研發(fā)機構(gòu)成為當之無愧的研發(fā)榜樣，這是IBM基業(yè)長青的重要因素，也是值得國內(nèi)IT、互聯(lián)網(wǎng)公司學習、借鑒的藍本。