高 峰 呂宏玉
一、我國民營企業(yè)員工培訓存在的問題
(一)企業(yè)重視程度不夠
民營企業(yè)普遍對員工培訓還沒給予足夠重視,認為員工培訓可有可無,企業(yè)缺乏人才,可通過招聘,“挖人”等途徑來解決,沒有意識到這種做法要多花150%的成本,并且,外來人才很難融迅速入企業(yè),贏得效益。有的民營企業(yè)認為培訓是為他人做嫁衣,受訓員工離職是培訓的一大障礙。還有的企業(yè)想通過培訓即刻為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益,沒有認識到培訓效益的長期性和持續(xù)性。
(二)培訓投入嚴重不足
我國在培訓方面投入僅占GDP的1.5%,遠遠低于發(fā)達國家2.5%的比例。國內(nèi)民營企業(yè)培訓投入更不盡人意。有些民營企業(yè),因擔心員工培訓后要求加薪或跳槽,不敢增加培訓投入力度,即使開展培訓,往往短培訓時間,控制培訓成本。培訓投入嚴重不足,已成為民營企業(yè)培訓開展的制約因素。
(三)培訓體系不健全
據(jù)一份權威機構對中國企業(yè)的調(diào)查報告顯示,92%的民營企業(yè)沒有明確的培訓目標和培訓計劃,不能把培訓和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有效結合起來;僅42%的民營企業(yè)有專職部門負責培訓工作但形同虛設;多數(shù)民營企業(yè)無法按照企業(yè)需求制定科學的課程體系,編制選擇培訓教材;培訓方式單一,以師傅帶徒弟,內(nèi)部主管授課等方式為主,培訓效果不突出;多數(shù)企業(yè)培訓場所、設施簡陋,無法滿足培訓要求;民營企業(yè)培訓師資主要有外聘培訓師和內(nèi)部培訓師兩種,外聘培訓師并不真正了解企業(yè)基本情況,無法對癥下藥,再則,因平時忙于應付繁重的教育培訓,自身素質(zhì)亟待提高;企業(yè)內(nèi)部培訓師,往往只憑經(jīng)驗對其他員工進行培訓,有一定局限性,從而影響培訓效果。
二、民營企業(yè)搞好員工培訓的意義
(一)有利于民營企業(yè)明確戰(zhàn)略目標
每個民營企業(yè)都有短期和長期發(fā)展目標,但由于企業(yè)民營企業(yè)員工(包括經(jīng)營者)素質(zhì)不高,對戰(zhàn)略目標不能準確把握。戰(zhàn)略目標最終還要由能夠承擔各項任務的企業(yè)員工來實現(xiàn)。培訓對民營企業(yè)來說,可開拓經(jīng)營者視野,提升員工素質(zhì),幫助企業(yè)進一步明確戰(zhàn)略發(fā)展目標,制定相應的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
(二)有利于民營企業(yè)形成穩(wěn)定的人力資本
民營企業(yè)在資金、技術、人才、管理體系等諸多方面還是一個弱勢群體。尤其諸多民營企業(yè)地處較偏僻村鎮(zhèn),不利于吸引優(yōu)秀人才。但人才是企業(yè)核心競爭力的重要因素,因而,對民營企業(yè)而言,通過培訓培養(yǎng)員工,已成為民營企業(yè)人力資源開發(fā)的主要途徑。再則,企業(yè)員工(包括各級各類優(yōu)秀人才)發(fā)展到一定階段后,所追求的不單單是所得的報酬,更看重個人發(fā)展,通過培訓為優(yōu)秀員工提供更好的發(fā)展空間,可避免人才流失。
(三)有利于提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力
民營企業(yè)的發(fā)展要靠科技創(chuàng)新來推進,員工是掌握科學技術,進行創(chuàng)新的主體。而不斷組織培訓,促使員工掌握科技知識,了解科技前沿發(fā)展狀況是企業(yè)人力資源不斷再生和人力資本增值的主要途徑,所以,組織好培訓對提升企業(yè)科技創(chuàng)新能力而言尤為重要。
(四)有利于形成團隊,提高勞動生產(chǎn)率
民營企業(yè)的發(fā)展,要靠企業(yè)員工的共同努力而實現(xiàn)?!澳就霸怼备嬖V我們,制約企業(yè)發(fā)展,決定企業(yè)發(fā)展速度的是企業(yè)中的薄弱環(huán)節(jié)。但“箍木桶原理”又告訴我們,決定企業(yè)發(fā)展速度的還有企業(yè)中各部門,員工間的緊密合作程度,所以,通過培訓,形成有力團隊和完整科學的管理體系、溝通機制,企業(yè)勞動生產(chǎn)率必然會迅速得到提高。
三、做好員工培訓工作的措施
(一)建立科學培訓體系
企業(yè)內(nèi)部應制定完善的培訓計劃,周密的課程體系,設定專職的培訓管理部門,通過內(nèi)部培訓與外部培訓相結合的方式對員工進行培訓;有條件的民營企業(yè)可以創(chuàng)辦企業(yè)大學或者專職培訓機構負責對員工進行培訓;企業(yè)也可利用社會專業(yè)培訓機構,國有企業(yè)(如海爾集團)創(chuàng)辦的大學,高等院校和研究機構等對員工進行培訓。
(二)加大培訓投入力度
目前,我國政府已經(jīng)加大了對職業(yè)教育和員工培訓的投入力度,十一五期間,國家在這方面的投入將會進一步提高。企業(yè)應積極落實國家對培訓費用的有關規(guī)定,加大培訓投入,嚴格培訓費用預算與管理,確保??顚S?加強培訓設施、場所建設,努力為培訓工作開展創(chuàng)造良好環(huán)境。
(三)以培訓帶動企業(yè)發(fā)展
我國民營企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)是創(chuàng)新能力、研發(fā)能力不強,民營企業(yè)的管理跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐,這也將成為阻礙我國民營經(jīng)濟健康發(fā)展的瓶頸。究其原因,是因為民營企業(yè)經(jīng)營者、管理者、企業(yè)員工的整體素質(zhì)不高,知識、技術更新淘汰速度太快造成的。目前,傳統(tǒng)的以原材料簡單加工為主打產(chǎn)品,以粗放型管理為主要經(jīng)營方式的民營企業(yè)如果不增加產(chǎn)品的科技含量,不改變管理模式,很難繼續(xù)生存下去,而改變這一狀況需要高層次的企業(yè)經(jīng)營者和員工隊伍。對民營企業(yè)而言開展培訓,是提升企業(yè)創(chuàng)新、研發(fā)能力,提升管理者管理水平的最有效途徑,民營企業(yè)應將員工培訓工作與企業(yè)發(fā)展有機結合起來,通過培訓促使企業(yè)健康發(fā)展。