曾金強

摘要：通過調(diào)查和訪談，結(jié)合自身多年的實踐探索和思考，梳理出高職院校職業(yè)心理輔導面臨的主要問題及困境，并提出有效的應(yīng)對策略，為高職院校解決學生的心理問題提供一些借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：職業(yè)心理輔導；困境；應(yīng)對策略

作者簡介：

中圖分類號：Ｇ712文獻標識碼：A文章編號：1001-7518（2009）02-0016-02

近年來，隨著我國高等職業(yè)教育規(guī)模的迅速擴大和就業(yè)壓力的劇增，職業(yè)心理輔導已逐漸受到高職院校的關(guān)注，但大家關(guān)注的問題往往也是心理健康教育或就業(yè)指導所涉及的學生問題，對職業(yè)心理輔導與心理健康教育、就業(yè)指導之間的界限和關(guān)系仍然不夠明確。為此，筆者對廣西三所高職院校的300名學生進行問卷調(diào)查，同時對30名學生和30名教師進行訪談，通過對這些調(diào)查結(jié)果的分析、探討，提出了高職院校職業(yè)心理輔導面臨的主要問題、困境及其應(yīng)對策略。

一、高職院校職業(yè)心理輔導面臨的主要問題

（一）學生自我認知失調(diào)，容易產(chǎn)生自暴自棄和自卑心理

自我認知是人對自身及對自己同客觀世界的關(guān)系的認知，它包括人對自己性格特征、情緒狀態(tài)以及自己的價值觀、人生方向和目標等的認知。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職學生有著強烈的自我發(fā)展和自我實現(xiàn)的趨向，卻又認定自己社會能力和學習能力極差，成功機會率小，挫折感較重。根據(jù)費斯汀格的認知失調(diào)理論，當個體所持有的認知彼此矛盾沖突，處于相互對立狀態(tài)時，就會產(chǎn)生認知失調(diào)，使個體產(chǎn)生不安、緊張、恐怕、不快等巨大的心理壓力。當這種狀態(tài)無法協(xié)調(diào)時，個體便采取逃避現(xiàn)實、歪曲經(jīng)驗、否定自我來謀求心理平衡，進而產(chǎn)生自暴自棄和自卑心理。[1]目前，高職院校學生出現(xiàn)厭學、自卑、極端消極等的心理問題日益嚴重，給學生工作帶來巨大的困難。

（二）學習能力低，極易產(chǎn)生學習心理障礙

在調(diào)查和訪談過程中，高職院校教師普遍認為許多高職學生缺乏必要認知策略，不能有效地完成感知、記憶、思維和應(yīng)用知識遷移，無法體會學習過程和知識獲得的樂趣和滿足感。美國心理學家班杜拉的學習自我效能理論認為個體自我效能感是建立在個體對自身能力的認知、判斷和評價的基礎(chǔ)之上，成功經(jīng)驗以及良好能力認知會增強自我效能感，而失敗經(jīng)驗以及不良的能力認知會產(chǎn)生自我懷疑、自我否定、自我設(shè)限等，進而產(chǎn)生目標的動機性缺失、心境失調(diào)（如躁狂癥或抑郁癥）和學習無能。[2]目前，高職院校學生因?qū)W習能力低下和學習習慣不良而導致逃學、抑郁、緊張、逆反等心理問題越來越多，給學生的教育和管理帶來了巨大的壓力。

（三）擇業(yè)觀念單一，就業(yè)能力不足，較易產(chǎn)生就業(yè)心理障礙

就業(yè)觀是人生觀、價值觀、世界觀等在職業(yè)行為中的具體表現(xiàn)，它與人的職業(yè)價值觀、職業(yè)理想、人生態(tài)度、能力、知識結(jié)構(gòu)和社會客觀現(xiàn)實等因素緊密相聯(lián)系。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多高職學生擇業(yè)時總把目光放在高薪企業(yè)或條件舒適的機關(guān)、事業(yè)單位，就業(yè)期望值偏高。再加上絕大部分學生都在工學結(jié)合或者頂崗實習時因為學業(yè)未完、能力不高、素質(zhì)低下而獲得過不良的職業(yè)經(jīng)驗，職業(yè)挫敗感比較沉重。目前，高職院校畢業(yè)期學生越來越多地出現(xiàn)抑郁、緊張、狂躁、封閉等的心理問題，就業(yè)心理輔導成了學校巨大負擔。

（四）學生人格素質(zhì)低，不良品行問題嚴重

理想的人格結(jié)構(gòu)是以人的理想、信念、價值觀和思想、品德、情操等為基本框架，而以思想政治道德作為核心的。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職學生缺乏良好的意志品質(zhì)和吃苦耐勞精神，拜金主義、享樂主義、極端個人主義現(xiàn)象嚴重。又由于絕大多數(shù)高職學生的年齡都在20-23歲之間，正處于被德國心理學家圖姆利爾茲稱為“平靜的內(nèi)心平衡”遭到破壞的青年時期。學生的身體及其各種機能經(jīng)過了迅猛發(fā)展的青春期之后，逐漸接近成人并趨向成熟水平，成人感出現(xiàn)、性意識增強、自我意識達到高峰，他們經(jīng)歷著內(nèi)心的不安和情感的困惑，并迅速通過品行不良體現(xiàn)出來。[4]他們表現(xiàn)出許多品行問題，其中如考試作弊、破壞公物、逃學、酗酒鬧事、網(wǎng)迷、偷竊等現(xiàn)象非常突出，給學校德育以嚴峻挑戰(zhàn)。

二、高職院校職業(yè)心理輔導面臨的困境

明確高職院校職業(yè)心理輔導面臨的主要問題為我們尋求對策、解決問題提供了可能性，還必須考慮我們現(xiàn)實條件的可能性。德國心理學家苛勒認為解決問題的關(guān)鍵在于審視問題的情境，發(fā)現(xiàn)情境中各種條件之間的關(guān)系。[5]如果按照這樣的思維，高職院校職業(yè)心理輔導還存在著三個困境。一是缺乏職業(yè)心理輔導的專業(yè)教師。近年來，高職院校雖然越來越重視職業(yè)心理輔導，也時常選送一些青年教師去參加心理咨詢和職業(yè)心理輔導方面的培訓，但由于這些教師往往并非心理學專業(yè)的教師，很難從根本上解決職業(yè)心輔導面臨的主要問題。二是以學科結(jié)構(gòu)為主的課程設(shè)置，很難形成職業(yè)心理輔導的整體合力。所有的學科課程教師都只顧片面完成其學科知識傳授，完全不考慮心理輔導和心理素質(zhì)訓練方面的職責。三是職業(yè)心理輔導的獨立地位和作用機制尚未確立。許多高職院校至今尚未單獨開設(shè)職業(yè)心理輔導課程，有的職業(yè)院校干脆就把職業(yè)心理輔導整合到心理健康教育、就業(yè)指導的課

程體系中，忽視職業(yè)心理輔導應(yīng)有地位和作用。

三、高職院校職業(yè)心理輔導的應(yīng)對策略

（一）單獨開設(shè)職業(yè)心理輔導課程，開展豐富多彩的生涯輔導和職業(yè)實踐活動，培養(yǎng)學生的職業(yè)生涯規(guī)劃能力和決策能力。

必須單獨開設(shè)職業(yè)心理輔導課程，并在教學過程中注重實踐和鍛煉，開展豐富多彩的生涯輔導和職業(yè)實踐活動，同時與心理健康教育和就業(yè)指導密切配合，形成職業(yè)心理輔導、心理健康教育、就業(yè)指導三位一體的學生心理問題的教育和咨詢輔導體系。通過系統(tǒng)地向?qū)W生傳授職業(yè)生涯知識和全方位的實踐鍛煉，幫助學生科學地探索職業(yè)世界，加強學生職業(yè)生涯規(guī)劃能力和決策能力的培養(yǎng)，使他們能夠合理地進行職業(yè)定位和人生規(guī)劃，從而為學生進行職業(yè)適應(yīng)和自我塑造奠定堅實的基礎(chǔ)。

（二）科學開展職業(yè)心理測評與心理素質(zhì)訓練，幫助學生正確地認識自我和完善自我。

高職院校通過開展職業(yè)興趣測驗、人格測驗、職業(yè)性向測驗和職業(yè)能力測驗等職業(yè)心理測評，既可以使學生正確的了解自己的個性特點、能力構(gòu)成、職業(yè)性向，也為學校進行心理素質(zhì)訓練和學生進行自我完美奠定基礎(chǔ)。與此同時，高職院校還應(yīng)該加強職業(yè)心理訓練，訓練學生的就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力和社會適應(yīng)能力，從而為學生走向完美的職業(yè)生涯做好充分的準備。

（三）個別輔導和團體輔導相結(jié)合，有針對性地幫助學生解決生涯發(fā)展和求職擇業(yè)過程中所遇到的心理問題。

高職院?？梢酝ㄟ^教學材料、戲劇、電影、音像教材和課堂講授等多種方式進行團體輔導，努力幫助大學生進行心理疏導，解除學生在職業(yè)認知、求職擇業(yè)等方面的心理煩惱，消除擇業(yè)心理問題。與此同時，學校還可以通過心理測量技術(shù)和心理咨詢方法的運用，充分了解學生的能力、興趣、理想、價值觀及職業(yè)發(fā)展水平等心理狀況，建立學生心理檔案，組織師資力量進行一對一互動的個別輔導，幫助大學生加強自我認知和職業(yè)認知，從而完成對學生擇業(yè)觀、人生觀和職業(yè)生涯設(shè)計的成功教育。

參考文獻：

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[3]江光榮.心理咨詢的理論與實務(wù)[M].北京：高等教育出版社，2005，237.

[4]孟莉，徐建平.發(fā)展心理學[M].北京：中國醫(yī)藥科技出版社，2005，143.