徐紅明
大概每一個(gè)想和外界溝通的中國(guó)人都離不開(kāi)華為:如果你想打電話(huà),需要程控交換機(jī)i如果你想發(fā)短信,離不開(kāi)電話(huà)預(yù)付卡和基站服務(wù),如果你想上網(wǎng)沖浪,不能沒(méi)有路由器……
在一個(gè)并不以基礎(chǔ)學(xué)科和高科技見(jiàn)長(zhǎng)的國(guó)家,依靠技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突圍和快速崛起的企業(yè),無(wú)疑是一個(gè)值得關(guān)注的另類(lèi)。因而,從某種意義上來(lái)說(shuō),華為——這個(gè)在過(guò)去幾年內(nèi)一直保持迅猛發(fā)展勢(shì)頭的通信制造企業(yè),已經(jīng)成為所有關(guān)于中國(guó)崛起的故事里不可或缺的一部分。
正如華為當(dāng)年以行業(yè)后進(jìn)者的身份,在短短幾年時(shí)間便將自己與行業(yè)巨頭的差距幾近追平一樣,這樣的裂變式發(fā)展奇跡,也在中國(guó)的其他行業(yè)悄然上演。
電腦橫機(jī),一種主要用于羊毛衫織造的裝備制造產(chǎn)品,技術(shù)密集、研發(fā)難度高是其主要特點(diǎn),在過(guò)去的數(shù)年時(shí)間內(nèi),來(lái)自德國(guó)的斯托爾、日本的島精、瑞士的事坦格,正是憑借著在技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),一度壟斷了中國(guó)電腦橫機(jī)行業(yè)的主要市場(chǎng),而今,當(dāng)這種研發(fā)和制造技術(shù)被一個(gè)來(lái)自中國(guó)叫做“慈星”品牌的電腦橫機(jī)所掌握并不斷創(chuàng)新以來(lái),市場(chǎng)的天平一下開(kāi)始朝著國(guó)產(chǎn)橫機(jī)傾斜過(guò)來(lái)。
一組令國(guó)際電腦橫機(jī)品牌頭疼的數(shù)據(jù)是這樣說(shuō)明慈星的:自2004年進(jìn)入電腦橫機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)以來(lái),慈星保持了300%的年均增長(zhǎng)率,銷(xiāo)售收入從百萬(wàn)級(jí)到千萬(wàn)級(jí)到近十億元級(jí),其生產(chǎn)的慈星電腦橫機(jī)已經(jīng)成為全球電腦橫機(jī)前三強(qiáng)、中國(guó)電腦橫機(jī)的第一品牌,占國(guó)產(chǎn)橫機(jī)品牌市場(chǎng)份額的60%以上。
慈星,一個(gè)從傳統(tǒng)手搖橫機(jī)轉(zhuǎn)型技術(shù)含量極高的全電腦橫機(jī)企業(yè),緣何能在短短幾年內(nèi)造就其飛速崛起的“神話(huà)”?這種不同尋常的發(fā)展背后,又蘊(yùn)藏著怎樣的神秘?今天,當(dāng)我們跳出行業(yè),以發(fā)展的眼光看待慈星這個(gè)在針織機(jī)械行業(yè)已經(jīng)享有盛名品牌時(shí),我們似乎能看到華為的影子。
相似一:以技術(shù)創(chuàng)新為核心價(jià)值觀(guān)
對(duì)于大多數(shù)的中國(guó)工業(yè)公司而言,把注意力集中在短期收益上,并花費(fèi)大量資金購(gòu)買(mǎi)制造設(shè)備乃至成條生產(chǎn)線(xiàn),以此來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)能降低成本,并通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售量的快速增長(zhǎng),已經(jīng)是一個(gè)被普遍運(yùn)用的模式。
這一點(diǎn),在中國(guó)的珠三角、長(zhǎng)三角等依靠制造業(yè)發(fā)達(dá)而聞名天下的沿海發(fā)達(dá)地區(qū)表現(xiàn)得尤其突出,而慈星的前身——生產(chǎn)手搖橫機(jī)的金星針織機(jī)械廠(chǎng),正是依靠提高產(chǎn)量降低生產(chǎn)成本而在一定時(shí)間內(nèi)獲得了較快的發(fā)展。
從手搖橫機(jī)進(jìn)入電腦橫機(jī)研發(fā)與生產(chǎn),在2003年看來(lái)更像是一個(gè)天方夜譚:技術(shù)含量高、研發(fā)成本高、生產(chǎn)成本高被認(rèn)為是來(lái)源于產(chǎn)品本身的壁壘,而市場(chǎng)的壁壘則是進(jìn)口電腦橫機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)形成的壟斷地位,已經(jīng)習(xí)慣了簡(jiǎn)單的加工制造型企業(yè),能在依靠技術(shù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的電腦橫機(jī)行業(yè)站住腳嗎?面對(duì)擁有短則數(shù)十年,長(zhǎng)則百余年橫機(jī)制造歷史的國(guó)際品牌,一個(gè)后來(lái)者能有多大勝算?
事實(shí)上,一臺(tái)配備了電腦控制系統(tǒng)、電子觸摸系統(tǒng)和高精度自動(dòng)化機(jī)械設(shè)備的電腦橫機(jī),其技術(shù)密集程度并不亞于一輛豪華汽車(chē),而對(duì)于習(xí)慣了制造和組裝手搖橫機(jī)的慈星公司員工而言,自主設(shè)計(jì)研發(fā)、自主制造生產(chǎn)全電腦橫機(jī),這在以往是想都不敢想的事情。
在重重顧慮和質(zhì)疑面前,慈星的掌門(mén)人孫平范依然對(duì)電腦橫機(jī)的研制和生產(chǎn)充滿(mǎn)渴望,而這種渴望也成為激勵(lì)慈星技術(shù)團(tuán)隊(duì)研制擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電腦橫機(jī)的源動(dòng)力,在研制電腦橫機(jī)的初始階段,孫平范以技術(shù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人的身份,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),并實(shí)現(xiàn)了與國(guó)內(nèi)數(shù)家高等院校、國(guó)內(nèi)外著名科研機(jī)構(gòu)專(zhuān)家三方的技術(shù)資源整合與互補(bǔ),在當(dāng)年就成功開(kāi)發(fā)出第一臺(tái)全電腦針織橫機(jī),次年,該項(xiàng)目就被列為國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目,產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。
隨后,圍繞慈星全電腦橫機(jī)的技術(shù)改進(jìn)與成型,慈星紡機(jī)研究所、電腦針織橫機(jī)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室先后成立,成功開(kāi)發(fā)出了8種型號(hào)的電腦橫機(jī)系列產(chǎn)品,能夠滿(mǎn)足不同規(guī)模、不同產(chǎn)品和不同區(qū)域的毛衫針織企業(yè)設(shè)備使用需求,企業(yè)實(shí)現(xiàn)了核心技術(shù)的自我掌握,近40項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利確保了慈星在技術(shù)品質(zhì)上的成熟,產(chǎn)品甫一投放市場(chǎng)便受到了針織毛衫企業(yè)的歡迎,并確保了慈星在與國(guó)際品牌電腦橫機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)中不落下風(fēng)。
而與慈星相似,技術(shù)創(chuàng)新被華為認(rèn)為是企業(yè)的發(fā)展之魂,在華為企業(yè)的文件中,明確將“廣泛吸收世界電子信息領(lǐng)域的最新研究成果,虛心向國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí),在獨(dú)立自主的基礎(chǔ)上,開(kāi)放合作發(fā)展領(lǐng)先的核心技術(shù)體系,用我們卓越的產(chǎn)品自立于世界通信列強(qiáng)之林”確定為企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān),同時(shí)將“發(fā)展擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的世界領(lǐng)先的電子和信息技術(shù)支撐體系”作為企業(yè)的基本目標(biāo)。
在今天看來(lái),當(dāng)我們回顧華為和慈星的技術(shù)發(fā)展史時(shí),我們很難將兩家企業(yè)在技術(shù)方面的投資和回報(bào)比進(jìn)行量化,但可以明確的是,只有始終掌握核心技術(shù),并不斷地通過(guò)創(chuàng)新進(jìn)行提升,企業(yè)才能在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中始終保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
相似二:從跟蹤開(kāi)發(fā)到領(lǐng)先開(kāi)發(fā)
與具有100多年歷史的國(guó)際橫機(jī)巨頭相比,從1988年開(kāi)始做手搖橫機(jī)、2003年進(jìn)行電腦橫機(jī)研制開(kāi)發(fā)的慈星仍然很稚嫩,但對(duì)于后來(lái)者,優(yōu)勢(shì)同樣明顯:在別人已經(jīng)走過(guò)的技術(shù)研發(fā)道路上,后來(lái)者可以少走很多彎路,從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)的快速提升和成熟。
在這一優(yōu)勢(shì)上,同樣是1988年成立的華為已經(jīng)為慈星做出了范本-在華為發(fā)展的前期,其技術(shù)研發(fā)以跟蹤開(kāi)發(fā)為主,學(xué)習(xí)借鑒已經(jīng)成熟和定型的技術(shù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)成本的降低、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期的縮短,將幫助企業(yè)快速提高技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這種跟蹤開(kāi)發(fā)只是過(guò)程,要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更需要走的則是領(lǐng)先開(kāi)發(fā)的道路。
2004年開(kāi)始,慈星每年投入超過(guò)2000萬(wàn)元的專(zhuān)項(xiàng)資金進(jìn)行技術(shù)的研發(fā)和提升,最初,這是一項(xiàng)在很多人看來(lái)都是“虧本”的買(mǎi)賣(mài),而對(duì)于專(zhuān)注于自主創(chuàng)新的慈星而言,這項(xiàng)投入?yún)s是必須的,“技術(shù)創(chuàng)新是資金密集型的投資活動(dòng),離開(kāi)資金投入就無(wú)從談起”,為此,慈星將研發(fā)看得無(wú)比重要,在有必要時(shí)還加大了對(duì)技術(shù)投入的撥付比例,而這在國(guó)內(nèi)的多數(shù)裝備制造企業(yè)看來(lái),無(wú)疑是一項(xiàng)瘋狂的舉動(dòng)。
為了打破進(jìn)口橫機(jī)依靠高科技產(chǎn)品對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的壟斷,也為了使慈星在與進(jìn)口品牌電腦橫機(jī)競(jìng)爭(zhēng)中站住腳,慈星在技術(shù)研發(fā)中始終堅(jiān)持的就是高起點(diǎn)、最前沿,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)需求、市場(chǎng)變化的判斷,研制更符合中國(guó)毛衫針織企業(yè)需求的橫機(jī)產(chǎn)品,而事實(shí)上,技術(shù)壟斷一旦被打破,隨之而來(lái)的便是前所未有的發(fā)展機(jī)遇,這一點(diǎn),也是解釋慈星為什么能在短短幾年內(nèi)獲得如此之高的市場(chǎng)份額的主要原因。
2007年9月12日,在歷來(lái)被稱(chēng)為是“世界最先進(jìn)電腦橫機(jī)舞臺(tái)”的德國(guó)慕尼黑ITMA展會(huì)上,慈星電腦橫機(jī)的出現(xiàn),徹
底打破了該展會(huì)數(shù)年來(lái)被國(guó)際品牌壟斷的歷史格局。
同樣在2007年,慈星再次介入了電腦無(wú)縫針織內(nèi)衣機(jī)的研發(fā)生產(chǎn),該產(chǎn)品在當(dāng)年就通過(guò)專(zhuān)家驗(yàn)收,并被鑒定為“產(chǎn)品填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,性能?chē)?guó)內(nèi)領(lǐng)先,達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平”,從而打破了國(guó)外廠(chǎng)家對(duì)我國(guó)的技術(shù)封鎖,有力地動(dòng)搖了他們的壟斷地位,該產(chǎn)品還在2008年獲得了浙江省裝備制造業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域的首臺(tái)(套)獎(jiǎng),并被中國(guó)紡織工業(yè)協(xié)會(huì)作為“十一五”紡織行業(yè)重點(diǎn)推廣技術(shù)項(xiàng)目。
面對(duì)慈星的“瘋狂之舉”,很多外商認(rèn)為這是“令人難以置信的奇跡”:一向以制造聞名而缺乏創(chuàng)造的中國(guó),如何能打破國(guó)際品牌的技術(shù)壟斷?如何能在這種技術(shù)型行業(yè)脫穎而出?如何能夠依靠技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突圍?
種種的疑問(wèn)在伴隨著慈星令人驚嘆的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)數(shù)據(jù)而逐漸消失:短短5年時(shí)間,慈星不僅制造出了擁有國(guó)際水準(zhǔn)、代表中國(guó)電腦橫機(jī)最高水平的電腦橫機(jī),同時(shí),慈星在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額占據(jù)國(guó)產(chǎn)品牌的60%以上;在國(guó)際市場(chǎng),慈星不僅成為中國(guó)唯一一個(gè)獲得歐盟CE認(rèn)證的橫機(jī)企業(yè),其產(chǎn)品出口印度、孟加拉、柬埔寨等全球近30個(gè)針織行業(yè)重點(diǎn)國(guó)家,使中國(guó)的橫機(jī)品牌同樣可以在全球市場(chǎng)與國(guó)際一流品牌同臺(tái)競(jìng)技。
慈星模式的成功某種程度上改變了世界對(duì)中國(guó)企業(yè)和中國(guó)產(chǎn)品的看法。聯(lián)想創(chuàng)始人柳傳志就曾經(jīng)說(shuō)過(guò),聯(lián)想做研發(fā),都是先把積累做好,水到渠成了再往前走,但還有一些企業(yè),則開(kāi)始就是盯著技術(shù)做,這無(wú)疑使人充滿(mǎn)敬意。
事實(shí)上,慈星決定做電腦橫機(jī)之初,就已經(jīng)設(shè)立了以技術(shù)領(lǐng)先為核心的戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)跟蹤全球最先進(jìn)的技術(shù),掌握行業(yè)發(fā)展方向,從而實(shí)現(xiàn)了從跟蹤開(kāi)發(fā)到領(lǐng)先開(kāi)發(fā)的驚艷轉(zhuǎn)身,現(xiàn)在看來(lái),在這一點(diǎn)上,慈星與同樣堅(jiān)持技術(shù)為王的華為竟是驚人的相似!
核心技術(shù)、自主品牌、領(lǐng)先產(chǎn)品……種種要素構(gòu)成了慈星的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力,打破了“中國(guó)企業(yè)不能生產(chǎn)高科技產(chǎn)品”的神話(huà),為中國(guó)企業(yè)邁向全球奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
相似三:基于市場(chǎng)需求的技術(shù)革新
IT泡沫破滅的浪潮使世界損失了20萬(wàn)億美元的財(cái)富,從統(tǒng)計(jì)分析看,幾乎100%的公司并不是技術(shù)不先進(jìn)而死掉的,恰恰相反,而是由于技術(shù)先進(jìn)到別人還沒(méi)有對(duì)它完全認(rèn)識(shí)和認(rèn)可,以至于沒(méi)有市場(chǎng)。
1999年時(shí),華為是最先和中國(guó)移動(dòng)一起做神州行預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)的企業(yè),當(dāng)時(shí),華為認(rèn)為,這項(xiàng)工程將是行業(yè)今后發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),由此,華為提前進(jìn)行了技術(shù)儲(chǔ)備,而在中國(guó)移動(dòng)提出需求后,華為全力響應(yīng),僅一期工程就鋪開(kāi)了25個(gè)省市的點(diǎn)。
然而,直到1999年上半年,華為的巨大的付出仍然是零收獲,這一教訓(xùn)給華為無(wú)疑帶來(lái)了深刻教訓(xùn):企業(yè)要健康成長(zhǎng),只有在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)實(shí)施恰當(dāng)?shù)难邪l(fā)目標(biāo)才是關(guān)鍵,基于市場(chǎng)需求進(jìn)行技術(shù)更新和提升,才能更好地服務(wù)市場(chǎng)。
這樣的案例,在全球的很多行業(yè)、很多企業(yè)都曾被不斷翻版和演繹:一旦脫離了市場(chǎng),再領(lǐng)先的技術(shù)也是空談。
“適應(yīng)市場(chǎng),而不是單純的就技術(shù)而論技術(shù);鼓勵(lì)創(chuàng)新,而不是搞盲目出新隨意革新”。作為后來(lái)者的慈星明白了這個(gè)道理,盡管慈星擁有了代表中國(guó)從事橫機(jī)研究開(kāi)發(fā)的領(lǐng)先工程師、技術(shù)人員,但慈星從不將這些資源浪費(fèi)在不可能為產(chǎn)品帶來(lái)切實(shí)利益的研究上,根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行技術(shù)革新,才是慈星技術(shù)工程師的首要工作任務(wù)。
為了準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,“到客戶(hù)中去”成為慈星企業(yè)高層和工程師的必修課,從企業(yè)成立開(kāi)始,為了在規(guī)模性市場(chǎng)需求中抓住機(jī)會(huì),慈星從不放過(guò)任何一次國(guó)際性和較大規(guī)模的行業(yè)展覽會(huì),在展會(huì)上,不僅慈星的產(chǎn)品頻頻亮相,慈星的技術(shù)工程師也是參展的重要成員,客戶(hù)在慈星展廳中一句不經(jīng)意的話(huà)語(yǔ)就有可能成為慈星紡機(jī)研究所下一研發(fā)工作的主要目標(biāo),而通過(guò)收集客戶(hù)反饋、統(tǒng)計(jì)售服人員建議、技術(shù)工程師深入到客戶(hù)了解情況等等方式,為慈星圍繞客戶(hù)需求進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)提供了重要的參考。
與此同時(shí),慈星的紡機(jī)研究所還成為了企業(yè)與其他部門(mén)聯(lián)系最密切的樞紐:一個(gè)新產(chǎn)品的推出,必然是與市場(chǎng)、服務(wù)、制造、采購(gòu)、品質(zhì)等多部門(mén)協(xié)同決策過(guò)的;一項(xiàng)新技術(shù)的開(kāi)發(fā),必然是圍繞針對(duì)客戶(hù)的需求而改變,通過(guò)對(duì)研發(fā)戰(zhàn)略的調(diào)整和規(guī)范,不僅大大提升了研發(fā)效率,同時(shí),還確保了研發(fā)成果的可實(shí)現(xiàn)、可制造和可維護(hù),進(jìn)而為客戶(hù)節(jié)省購(gòu)買(mǎi)成本,縮短投資回報(bào)周期,提升生產(chǎn)效率。
“再好的技術(shù),不能產(chǎn)生更大的銷(xiāo)售,也是無(wú)用的技術(shù),只有掌握了市場(chǎng)需求,才能掌握研發(fā)方向”,雖然慈星瞄準(zhǔn)全球橫機(jī)頂尖技術(shù)的方向不變,雖然慈星建立一流技術(shù)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不變,但基于市場(chǎng)需求研發(fā)產(chǎn)品仍然是慈星的研發(fā)戰(zhàn)略,而通過(guò)對(duì)研發(fā)戰(zhàn)略的確定,慈星的研發(fā)效率明顯提升,其前提正是對(duì)核心技術(shù)的掌握和熟練運(yùn)用,從而使慈星實(shí)現(xiàn)了技術(shù)與市場(chǎng)的完美融合,這一點(diǎn),為幫助慈星贏得更多客戶(hù)作出了極大貢獻(xiàn)。
任何一種意義上的成功都絕對(duì)不會(huì)是偶然的,對(duì)于慈星和華為這樣的技術(shù)型企業(yè)而言,正是依靠堅(jiān)持技術(shù)核心實(shí)現(xiàn)了對(duì)自己、對(duì)行業(yè)的挑戰(zhàn),相比于更年輕的慈星,華為通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新獲得了巨大的成功,這樣的示范意義對(duì)于慈星來(lái)說(shuō)重大而輝煌,未來(lái)的慈星,是第二個(gè)華為,還是更強(qiáng)大的慈星,無(wú)疑值得期待。盡管分屬不同行業(yè),但他們都是向往光明的,是行業(yè)中追逐光明的一群——行業(yè)逐日者。