曾春霞 余創(chuàng)林

摘要: 挫折教育是當(dāng)代大學(xué)生心理健康教育的一項(xiàng)基本內(nèi)容。大學(xué)生正處于心理走向成熟但又尚未完全成熟時期,面對挫折往往表現(xiàn)為悲觀、壓抑、失望、膽怯等負(fù)面情緒,極易導(dǎo)致心理障礙。因此高校須加強(qiáng)挫折教育,幫助和引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識挫折,樹立正確的挫折觀,從而提高心理調(diào)節(jié)和耐挫折的能力。

關(guān)鍵詞: 大學(xué)生挫折教育

挫折是以一定的障礙的方式,使人們在人生道路上處于逆境狀態(tài)之中。從心理學(xué)的角度看,挫折是指人們在某種動機(jī)的推動下,在所要達(dá)到目標(biāo)的過程中所受到的障礙和因無法克服這種障礙而產(chǎn)生的緊張狀態(tài)與情緒反應(yīng)。人生千差萬別,各自選擇的道路和在生活中的收獲千姿百態(tài),有的人一生輝煌,有的人平凡普通,有的人先甜后苦,等等。然而,千差萬別的人生歷程卻有著某種共同的可能性,即都可能在一定階段身處逆境當(dāng)中,經(jīng)受人生的挫折。我們都祈求能處于順境之中,自己的愿望和目標(biāo)可以得到滿足和實(shí)現(xiàn)。正如人們所說的,順境和逆境、成功與失敗、幸福與不幸、生與死等構(gòu)成了矛盾的兩個方面,在實(shí)際生活當(dāng)中,這兩個方面總是相對而言才有意義。而在這兩個方面中,后者都是某個層面、某個角度、某種程度上的人生挫折。如何認(rèn)識、對待人生的挫折,如何與挫折進(jìn)行百折不饒的斗爭,直接影響到人一生的成敗與發(fā)展。為了有效地應(yīng)對挫折,更好地實(shí)現(xiàn)人生價值,應(yīng)該對大學(xué)生進(jìn)行挫折教育。

挫折教育,事實(shí)上就是教育者有目的地采取一定的教育方法和手段,幫助和引導(dǎo)受教育者正確認(rèn)識挫折,有意識地防范挫折可能帶來的負(fù)面效應(yīng),在挫折面前適時進(jìn)行調(diào)整,保持健康的心理狀態(tài),形成良好的心理素質(zhì),樂觀、坦然地面對自身的遭遇,從而為愿望和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

高等院校作為大學(xué)成長的搖籃,教育工作尤顯重要。與學(xué)生接觸最多、對學(xué)生了解最多的輔導(dǎo)員在教育學(xué)生積極應(yīng)對挫折,培養(yǎng)他們克服困難、戰(zhàn)勝挫折的良好品質(zhì)上起到關(guān)鍵作用。以下為我在大學(xué)輔導(dǎo)員工作的工作案例。

【案例背景】

王某,女,19歲,為我系某年級學(xué)生。王某入學(xué)時的成績比較好,性格比較外向。開學(xué)不久,王某曾向輔導(dǎo)員老師透露其家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差,希望能夠得到學(xué)校的幫助。由于王某比較膽小害羞,在參加各種社團(tuán)競選活動中屢屢受挫,很是失落。以前在中學(xué)因?yàn)槌煽兒芎?深得老師器重和同學(xué)們的信任。進(jìn)入大學(xué)后看著其他同學(xué)積極的表現(xiàn),對自己的能力和信心產(chǎn)生了懷疑,再加上家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差,所帶來的壓力和挫折導(dǎo)致王某不能在校正常的學(xué)習(xí)和生活,有時甚至?xí)a(chǎn)生幻覺。

班里的同學(xué)尤其同宿舍的同學(xué)感覺到了她的變化,幾位關(guān)系較好的同學(xué)積極開導(dǎo)王某,但是見效不大。王某由于經(jīng)常情緒不穩(wěn)定,導(dǎo)致身體狀況出現(xiàn)問題,幾次暈倒在教室和宿舍樓道,送往醫(yī)院并作了全面的檢查,但結(jié)果顯示王某身體上沒有出現(xiàn)異常,被醫(yī)生診斷為癔癥。得知王某的心理上出現(xiàn)了問題,我積極采取各種措施來開導(dǎo)他。

【案例過程】

1.積極與王某談心,給予其更多的關(guān)注。

我經(jīng)常通過宿舍走訪、面談、聊天的方式與王某談心,耐心地與她交流,傾聽王某訴說心事。在交談過程中,王某漸漸對我產(chǎn)生了信任,建立起了融洽的師生關(guān)系。后來王某與我無話不談。通過交談,我發(fā)現(xiàn):王某家人身患重病,醫(yī)藥費(fèi)用高昂;父母打零工很辛苦,自己很想減輕家庭負(fù)擔(dān),但發(fā)現(xiàn)自己卻無能為力,因此非常痛苦、郁悶。同時,王某對自己在各方面的要求很高,看到同學(xué)們極強(qiáng)的表現(xiàn)力,覺得自己很失敗但又不甘心。雙重壓力導(dǎo)致她無法正常學(xué)習(xí)和生活。我了解情況后適時開導(dǎo)王某,鼓勵她要自強(qiáng)自立,生活中沒有過不去的坎,一切困難都是暫時的。在生活上,我從身邊的小事關(guān)心王某,積極幫助她找兼職和勤工助學(xué)崗位、申請生活補(bǔ)助金,以減輕其在經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。

2.聯(lián)系心理輔導(dǎo)老師,尋求專業(yè)輔導(dǎo)。

我積極主動與心理輔導(dǎo)中心專業(yè)老師取得聯(lián)系,并將王某的情況反饋給咨詢中心,給他們預(yù)約會談時間。心理輔導(dǎo)老師熱情地接待了王某,其熱情打動了王某并取得了她的信任,王某將自己的心事和顧慮和盤托出。心理輔導(dǎo)老師認(rèn)真傾聽其苦衷,并從專業(yè)的角度對王某進(jìn)行開導(dǎo)。每次和心理輔導(dǎo)老師交流之后王某的精神面貌都有所改觀。

3.幫助王某樹立信心,轉(zhuǎn)移注意力,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

我積極關(guān)注王某在學(xué)習(xí)和生活方面的表現(xiàn)。根據(jù)她唱歌方面的特長,讓她擔(dān)任班里的文娛委員,使她能夠重拾自信。同時加強(qiáng)與專業(yè)課教師的交流和溝通,請專業(yè)課老師在課堂上給予王某更多的關(guān)注,時時給予一定的肯定和鼓勵,重建她學(xué)習(xí)的信心。

4.聯(lián)系家長,取得家庭的支持。

我積極與王某家長取得聯(lián)系,與家長交流王某在校情況,希望家長能從家庭的角度對王某進(jìn)行開導(dǎo)。這樣有利于減少了王某對家庭負(fù)擔(dān)的過度憂慮,能夠坦然面對家庭環(huán)境的困擾。

經(jīng)過兩個月的耐心輔導(dǎo),王某的狀況有了明顯的好轉(zhuǎn),能夠積極樂觀地面對生活;積極參加班級和系里組織的多項(xiàng)活動,并且在某些方面小有成就;學(xué)習(xí)方面也有了較大的氣色,上課積極配合老師的教學(xué),學(xué)期末考試成績在班上名列前茅;在生活上熱心關(guān)心同學(xué),對有困難的同學(xué)積極伸出援助之手。

【案例思考】

通過本次案例,我深有感觸。當(dāng)代大學(xué)生正處于心理走向成熟但又未完全成熟的時期,他們面臨著角色的轉(zhuǎn)換、環(huán)境的適應(yīng)、學(xué)業(yè)的競爭、社會的挑戰(zhàn)、人際關(guān)系的困惑等問題,在理想與現(xiàn)實(shí)、獨(dú)立與依賴、自尊與自卑、自由與紀(jì)律等諸多矛盾和沖突面前,往往表現(xiàn)出心理承受能力弱,耐挫折能力差的弱點(diǎn)。有的學(xué)生不能正確對待挫折,稍不如意就怨天尤人,情緒波動較為普遍;有的學(xué)生受到挫折后,精神上長期處于壓抑狀態(tài),產(chǎn)生情感失控,造成心理疾病,甚至做出破壞性的舉動。因此,做好大學(xué)生遭受挫折后的教育工作,是輔導(dǎo)員工作的重中之重。我針對大學(xué)生的挫折教育提出以下幾個方面的看法。

1.認(rèn)真分析受挫折的原因,引導(dǎo)大學(xué)生正確地認(rèn)識挫折。

我們要教育大學(xué)生以積極的心態(tài)冷靜地分析遭受挫折的主客觀原因,及時找出癥結(jié)所在。從個人的實(shí)際條件出發(fā),用切實(shí)的行動改變挫折情境,使其成為成功道路上的墊腳石,而非絆腳石。同時引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識挫折,樹立起正確的挫折觀。心理學(xué)研究表明,一個人越是能夠獲得與挫折事件相關(guān)的信息,就越能夠有效地處理它;越是積極地面對挫折情景,就越能夠有效地處理這種情境?？梢?個體對挫折的反應(yīng)和承受能力不僅取決于挫折情境本身,而且取決于其對挫折的認(rèn)識。

2.為學(xué)生提供更多的社會實(shí)踐活動機(jī)會,提高其社會適應(yīng)能力。

許多大學(xué)生屬于理想主義者,缺乏社會生活閱歷和人生經(jīng)驗(yàn),因此在教育過程中,我們應(yīng)鼓勵學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時多參加社會實(shí)踐活動。這樣有助于提高學(xué)生的閱歷,增長其見識。大學(xué)生之所以心理承受能力弱,其中一個主要原因就是缺乏社會實(shí)踐的鍛煉,缺乏艱苦生活的磨練。閱歷越深,容忍力越強(qiáng),承受挫折的能力就越強(qiáng)。因此,學(xué)校應(yīng)該通過各種方法和途徑提供各種形式的社會實(shí)踐活動,讓學(xué)生在活動過程中學(xué)會寬容、理解和忍耐,能自我控制、釋放、轉(zhuǎn)移和升華內(nèi)心的挫折,以達(dá)到自我調(diào)適、內(nèi)心平衡,使他們在走向社會之前,能有充分的心理承受能力面對挫折的挑戰(zhàn)。

3.加強(qiáng)開展心理咨詢和輔導(dǎo)工作,給學(xué)生提供心理宣泄機(jī)會。

心理咨詢是提高大學(xué)生心理素質(zhì),促進(jìn)心理健康教育的重要途徑和有效手段。首先,它可以起到預(yù)防作用,通過調(diào)整學(xué)生心理來增強(qiáng)其挫折能力,降低挫折感;其次,它可以幫助求助者提高對待自身和人際關(guān)系方面的心理能力,促進(jìn)人格的重建和發(fā)展。學(xué)校應(yīng)建立心理咨詢中心,通過在報刊雜志、黑板報、廣播、宣傳欄上開辟專欄、現(xiàn)場咨詢、校園網(wǎng)、熱線電話等形式,加強(qiáng)理論咨詢,幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)、生活和工作中遇到的各種困擾,從而提高心理調(diào)節(jié)和耐挫折能力。

4.提高輔導(dǎo)員自身素質(zhì),加強(qiáng)心理知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)高低對于工作成效起著關(guān)鍵的作用?！耙o學(xué)生一碗水,自己要有一桶水”。如果輔導(dǎo)員自身素質(zhì)不高,認(rèn)識不全面,幫助學(xué)生的身心健康發(fā)展就會不知所措。因此,輔導(dǎo)員在開導(dǎo)學(xué)生時必須運(yùn)用系統(tǒng)的、科學(xué)的心理知識和觀點(diǎn)來解決問題。這就對輔導(dǎo)員自身提出了要求。我們只有不斷地通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能給予學(xué)生正確的指導(dǎo)。高校應(yīng)多組織輔導(dǎo)員參加心理知識方面的培訓(xùn),系統(tǒng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)才有利于構(gòu)建、完善輔導(dǎo)員的知識框架。

總之,挫折教育是一項(xiàng)長期的、系統(tǒng)的工程,需通過教育者和受教育者長期的共同努力才能收到實(shí)際效果。同時,挫折教育應(yīng)該從真正關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、尊重學(xué)生、倡導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)展的愿望出發(fā),以培養(yǎng)學(xué)生的抗挫折能力為切入點(diǎn),通過各種形式的教育,引導(dǎo)學(xué)生從容應(yīng)對挫折,在實(shí)踐中培養(yǎng)自強(qiáng)、自立、自信的人格與品質(zhì)。

參考文獻(xiàn):

[1]荊愛珍,申小軍.大學(xué)生抗挫折能力培養(yǎng)探究[J].山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報,2006,(05).

[2]王驍驊.抗挫折能力:大學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì)[J].職業(yè)時空,2007,(21).

[3]季達(dá)成.提高大學(xué)生的抗挫折能力[J].科學(xué)大眾,2009,(03).

[4]宋之帥.大學(xué)生產(chǎn)生挫折感的原因與對策[J].重慶工商大學(xué)學(xué)報(西部經(jīng)濟(jì)),2006,(S1).